PENERIMAAN DAN PENANGANAN PASIEN IGD

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN

Jl. Raya Parung Bogor KM 42
Kabupaten Bogor

001/02/01-01/X/2015 00 1/4

Ditetapkan :
Tanggal Terbit RS Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa
a.n. Direksi
STANDAR PROSEDUR Direktur Utama
OPERASIONAL

Oktober 2015 Dr. Yahmin Setiawan, MARS

`PENGERTIAN Tata cara dalam menerima pasien di instalasi gawat

darurat
TUJUAN Pelayanan pasien yang optimal, cepat dan benar
KEBIJAKAN 1. SK No. 100/SK/RST/XII/ 2014 tentang Implementasi
Rumah Sakit Cinta Ibadah
2. SK No. 116/SK/RST/VII/2015 tentang Pelayanan
Pasien
3. SK No. 062/SK/RST/X/2014 tentang Akses
Pelayanan dan Kontinuitas Pelayanan Pasien
4. SK No. 064/SK/RST/X/2014 tentang Pelayanan
Gawat Darurat dan Rawat Jalan
PROSEDUR 1. Baca basmalah sebelum melakukan tindakan
2. Petugas menerima pasien di IGD dan membawanya
ke ruang triase. Sesuai dengan klasifikasi kegawatan
menurut kode warna
a. Merah : gawat darurat/ mengancam jiwa
b. Kuning : gawat tapi tidak darurat
c. Hijau : tidak gawat tidak darurat
d. Hitam : untuk kasus pasien meninggal
3. Petugas melakukan vital sign pasien meliputi tekanan
darah, pengukuran suhu, menghitung nadi,
menghitung respirasi dan mengukur rasa nyeri
 PENERIMAAN DAN PENANGANAN PASIEN IGD

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN

Jl. Raya Parung Bogor KM 42
Kabupaten Bogor
001/02/01-01/X/2015 00 2/4

4. Petugas melaporkan hasil pemeriksaan vital sign ke

dokter jaga
5. Dokter jaga melakukan pemeriksaan kepada pasien
6. Dokter jaga memberikan advis kepada petugas untuk
melakukan tindakan yang harus dilakukan kepada
pasien
7. Dokter jaga mencatat semua advis di rekam medis
pasien
8. Petugas melakukan tindakan sesuai advis dokter
9. Petugas mendokumentasikan semua tindakan yang
dilakukan kepada pasien termasuk obat dan bhp
10. Petugas memberikan resep kepada pasien/ keluarga
apabila dokter memperbolehkan pulang
11. Petugas mempersilahkan pasien/ keluarga untuk
mengambil obat di apotek dan menyelesaikan
administrasi dikasir
12. Jika dokter jaga menyatakan bahwa pasien harus
dirawat inap maka petugas mempersilahkan pasien/
keluarga untuk mengisi persetujuan rawat inap di
pendaftaran rawat inap
13. Jika pasien menolak advis dari dokter untuk dilakukan
rawat inap maka petugas mempersilahkan pasien/
keluarga mengisi dan menandatangani blangko
penolakan rawat inap
14. Jika pasien dinyatakan di rujuk oleh dokter jaga maka
petugas melakukan prosedur merujuk pasien
15. Baca Hamdalah setelah melakukan tindakan
 PENERIMAAN DAN PENANGANAN PASIEN IGD

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN

Jl. Raya Parung Bogor KM 42
Kabupaten Bogor
001/02/01-01/X/2015 00 3/4

Bagan Alur :

Mulai

Pasien datang ke IGD

Petugas menerima pasien dan membawa ke ruang

triase

Petugas melakukan vital

sign
Lapor hasil vital sign

Dokter jaga memberikan advis ke petugas dan

dokumentasi
Lakukan tindakan sesuai advis dan
mendokumentasikan

Dokter menyatakan pemeriksaan pasien sudah selesai

Rawat Rawat Di rujuk

jalan inap

Menyelesaika
Setuju Tdk setuju Setuju
n administrasi
dikasir (resep
obat dan Tanda Tanda
tindakan) tangan tangan
lembar lembar
persetujuan penolakan

Spo
merujuk
 PENERIMAAN DAN PENANGANAN PASIEN IGD

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN

Jl. Raya Parung Bogor KM 42
Kabupaten Bogor
001/02/01-01/X/2015 00 4/4

UNIT TERKAIT 1. Rawat Jalan – IGD

2. Rekam Medis
DIBUAT OLEH Instalasi Pelayanan Medis