Tabel 1.

Jumlah Pengunjung Helios Fitness Technomart Karawang Mei-September 2016

Bulan Jumlah Kunjungan

Mei 155
Juni 113
Juli 113
Agustus 169
September 135
Berdsarkan tabel 1 berikan saran teknik sampling apa yang dapat digukan untuk mengabil
sampel pada populasi tersebut. Tentukan jumlah sampel dan dengan mengunakan rumus apa
sebaiknya sampel dihitung?

Studi Kasus

Seorang dosen pada bidang Manajemen pemasaran menduga bahwa experiental marketing
(EM) dan reputasi (R) dapat mempengaruhi tingkat kepuasan (K). Oleh karena itu, dosen
tersebut melakukan penelitian untuk menguji hipotesisnya. Penelitian dilakukan pada 100
sampel tamu hotel Swiss-Bellin Karawang. Penelitian ini diberi judul ” Pengaruh Experiental
Marketing dan Reputasi Terhadap Kepuasan Tamu Hotel Swiss-Bellin Karawang”. (Data
terlampir)

Lakukan pengolahan data pada software SPSS. Jawab pertanyaan berikut, sertakan bukti
output SPSS dari hasil pengolahan data dan alasan pada setiap jawaban.
Dengan tingkat kesalahan (signifikansi error 5%) tentukan:
1. Apakah seluruh variabel dalam penelitan valid dan reliabel?
2. Apakah data pada penelitian tersebut memenuhi seluruh uji asumsi klasik yang ada?
(asumsi linieritas, asumsi normalitas, asumsi homoskedasitas, asumsi non autokorelasi dan
asumsis non multikolinieritas)
3. Model regresi linier yang dapat dibentuk berdasarkan hipotesis peneliti di atas.
4. Apakah variabel experiental marketing dan reputasi berpengaruh parsial dan simultan
terhadap kepuasan tamu Hotel Swiss-Bellin Karawang?
5. Besar pengaruh dari masing-masing variabel experiental marketing dan reputasi terhadap
kepuasan tamu Hotel Swiss-Bellin Karawang.
6. Besar keragaman dari kepuasan tamu Hotel Swiss-Bellin Karawang yang dapat dijelaskan
oleh variabel experiental marketing dan reputasi dalam penelitian tersebut.