no indikator 0

pekerjaan yang dilakukan oleh staf

administrasi harian, mingguan maupun nilai <60
bulanan. Yang penilaian dilakukan setiap
1 bulan

Pengumpulan laporan kegiatan setiap 1

bulan sekali sesuai dengan tanggal yang di <60%
tetapkan (tanggal 10 bulan berikutnya)
2 semua unit
kecepatan dalam menanggapi keluhan dari respon time>2x24 jam
3 unit kerja lain

belum menerapkan 5R
4 Penerapan 5 R di ruangan
adanya regulasi baru tidak ada
5 (pedoman/panduan/kebijakan/SPO) baru
tercapainya diklat karyawan 20 jam per
6 <60%
tahun
7 kesalahan penggajian karyawan > 3 karyawan
8 adanya monev kontrak tidak ada

seluruh petugas kesehatan memiliki surat

9 dokter ada yang tidak ber SIP
ijin

tidak ada perijinan yang telah habis masa

10 ada
berlkunya
 5 10

nilai 60-80 nilai >80

60-79% >80%

respon time 1-2x24 jam respon time <1x24 jam

sudah menerapkan 5R dengan

5R belum sempurna
baik

ada

60-79% >80%

1-3 karyawan tidak ada

ada, belum di RTL ada RTL

dokter ber SIP, petugas kesehatan

tidak ada
lain ada yang tidak memiliki ijin

tidak ada
no indikator 0 5 10
Menerima pengajuan MOU dengan pihak
tidak menerima MOU menerima MOU
1 luar
Membaca, menelaah dan meneliti setiap tidak membaca, menelaah dan membaca, menelaah dan
membaca, kurang teliti
2 lembar MOU dan membubuhkan paraf meneliti meneiti
3 Menjelaskan isi draft MOU ke atasan tidak menjelaskan menjelaskan
Mengajukan draft MOU ke direksi untuk
ditanda tangani apabila dianggap isi tidak mengajukan mengajukan
perjanjian sesuai yang diinginkan kedua
4 belah pihak

Melakukan klarifikasi apabila ada isi

perjanjian yang meragukan dan atau tidak mengkalrifikasi ada bukti klarifikasi
memberatkan salah satu atau kedua pihak
5
Melakukan monitoring dan evaluasi
setiap MOU yang ada (kerjasama tidak melakukan monev ada monev
asuransi, perusahaan, limbah,
6 laboratorium, faskes rujukan dll)
7 Membuat indikator evaluasi setiap MOU <60% 60-80% >80%
Mengajukan form indikator ke bagian
lapangan yang bekerjasama guna tidak mengajukan ada bukti pengajuan
8 pemberian penilaian
Mengumpulkan nilai indikator masing- tidak mengumpulkan ada bukti pengumpulan
9 masing MOU
Melaporkan dan memberikan
rekomendasi terkait indikator, monitoring tidak ada RTL ada RTL
dan evaluasi MOU tersebut ke atasan
10 (Kabag Admin umum, direksi)
 Memelihara dan menyimpan data
ada data hilang tidak ada data hilang
11 kerjasama
Menindaklanjuti KK1 dan KK2 ke
<60% 69-80% >80%
12 perusahaan –perusahaan sekitar
13 Merekap fee rujukan dari faskes <60% 69-80% >80%
Melakukan pengarsipan setiap memo, tidak terarsip ada arsip tersusun rapi
14 email dan surat yang masuk
Membantu pelaporan internal dan tidak ada laporan ada laporan
15 eksternal
Kadang-kadang bisa
Kerjasama Tidak bisa dihubungi dihubungi selalu bisa dihubungi
16
17 Komunikasi Berkomunikasi tidak baik Berkomunikasi kurang baik berkomunikasi baik
Kadang-kadang tampil bersih
Kebersihan dan kerapihan diri Tidak tampil bersih dan rapi selalu tampil bersih dan rapi
18 dan rapi
Tempat kerja tidak bersih dan Tempat kerja kadang-kadang tempat kerja selalu bersih dan
Kebersihan dan kerapihan tempat kerja
19 rapi bersih dan rapi rapi
Tidak mampu menyelesaikan Kadang-kadang mampu selalu bisa menyelesaikan
Mampu menyelesaikan Masalah
20 Masalah menyelesaikan Masalah masalah
Tidak percaya diri, antusias Kadang-kadang percaya diri,
Mampu membangun kepercayaan diri dalam mendukung & antusias dalam mendukung & selalu percaya diri
21 mensukseskan progam RS mensukseskan progam RS
no indikator
1 Menangani surat masuk dan keluar
2 Menyiapkan agenda rapat KOMDIS
3 Mempersiapkan laporan
4 Mempersiapkan pejalanan dinas
5 Membuat surat resmi
6 Melakukan pengarsipan surat masuk dan keluar
7 Melakukan pembukuan fee dokter
8 Bertanggung jawab atas pelaksanaan rapat
9 Bertanggung jawab bagi pengadaan sarana serta prasarana kesekretariatan
10 Membuat laporan kegiatan organisasi
11 Menyediakan daftar hadir
12 Membuat notulen rapat
13 Membuat kalender kegiatan komdis
14 Mengatur jadwal perjanjian dan menerima tamu
15 Kerjasama
16 Komunikasi
17 Kebersihan dan kerapihan diri
18 Kebersihan dan kerapihan tempat kerja

Mampu menyelesaikan Masalah

19

Mampu membangun kepercayaan diri

20
21 seluruh dokter ber SIP
 0 5
tidak bisa menangani kadang bisa menangani
rapat komdis tidak teratur rapat komdis tiap 3 bulan
laporan >10
tidak ada perjalanan dinas
tidak ada surat resmi
tidak terarsip ada arsip, tidak rapi
tidak melakukan pembukuan
tidak ada rapat
tidak ada RAPB
laporan >10
tidak ada daftar hadir
tidak ada notulen rapat
tidak ada
jadwal berbenturan
Tidak bisa dihubungi Kadang-kadang bisa dihubungi
Berkomunikasi tidak baik Berkomunikasi kurang baik
Tidak tampil bersih dan rapi Kadang-kadang tampil bersih dan rapi
Tempat kerja tidak bersih dan rapi Tempat kerja kadang-kadang bersih dan rapi
Kadang-kadang mampu menyelesaikan
Tidak mampu menyelesaikan Masalah
Masalah
Tidak percaya diri, antusias dalam Kadang-kadang percaya diri, antusias dalam
mendukung & mensukseskan progam RS mendukung & mensukseskan progam RS
ada dokter yang tidak berSIP
 10
selalu bisa menangani
rapat komdis tiap bulan
laporan <10
ada perjalanan dinas
ada surat resmi
ada arsip tertata rapi
ada pembukuan
ada rapat rutin
ada RAPB
laporan <10
ada daftar hadir
ada notulen rapat
ada rutin tiap bulan
jadwal tersusun rapi
selalu bisa dihubungi
berkomunikasi baik
selalu tampil bersih dan rapi
tempat kerja selalu bersih dan rapi

selalu bisa menyelesaikan masalah

selalu percaya diri

seluruh dokter berSIP

no indikator 0
Menangani surat masuk dan keluar
tidak bisa menangani
1

Mempersiapkan laporan eksternal tidak menyiapkan tepat waktu

2
Mempersiapkan perjalanan dinas
tidak menyiapkan
3

Membuat surat resmi tidak ada surat resmi

4
Melakukan pengarsipan surat masuk
tidak ada arsip
5 dan keluar

Membuat laporan rekapan pelamar

tidak ada rekapan
6 kerja

melakukan IHT dan supervisi service

tidak ada
7 excellent

Bertanggung jawab atas pelaksanaan

diklat karyawan <60%
8 diklat Internal dan eksternal

Bertanggung jawab bagi pengadaan

tidak ada pengadaan (RAPB)
9 sarana serta prasarana kesekretariatan

Membuat laporan kegiatan diklat tidak ada laporan

10

Membuat kalender kegiatan

tidak ada
diklat/PKRS/desiminasi
11

Merekap absensi finger tiap bulan rekap tidak tepat waktu

12

Kerjasama Tidak bisa dihubungi

13
Komunikasi
Berkomunikasi tidak baik
14

Kebersihan dan kerapihan diri Tidak tampil bersih dan rapi

15
 Kebersihan dan kerapihan tempat Tempat kerja tidak bersih dan
kerja rapi
16

Tidak mampu menyelesaikan

Mampu menyelesaikan Masalah
Masalah
17

Tidak percaya diri, antusias

Mampu membangun kepercayaan diri dalam mendukung &
mensukseskan progam RS
18
 5 10

kadang bisa menangani selalu bisa menangani

tepat waktu menyiapkan

menyiapkan

ada surat resmi

arsip tetap tidak rapi arsip tertata rapi

ada rekapan

ada tetapi tidak rutin ada dan rutin 1 mgg sekali

diklat karyawan 60-80% diklat karyawan >80%

ada RAPB

ada laporan rutin

ada rutin

rekap tepat waktu

Kadang-kadang bisa
dihubungi selalu bisa dihubungi

Berkomunikasi kurang baik berkomunikasi baik

Kadang-kadang tampil bersih

selalu tampil bersih dan rapi
dan rapi
Tempat kerja kadang-kadang tempat kerja selalu bersih dan
bersih dan rapi rapi

Kadang-kadang mampu selalu bisa menyelesaikan

menyelesaikan Masalah masalah

Kadang-kadang percaya diri,

antusias dalam mendukung & selalu percaya diri
mensukseskan progam RS
no indikator 0 5

1 Menyusun PROKER Diklat tidak ada

2 menyusu RAPB Diklat tidak ada

3 Menyusun rencana pendidikan karyawan tidak ada

4 mencari informasi diklat sesuai profesi tidak ada

5 Laporan Diklat tidak tepat waktu

6 menyusun peta kompetensi SDM RS tidak ada

7 Menyiapkan peraturan perusahaan tidak ada proses 80%

setiap karyawan > 1th sudah didaftarkan di BPJS

8
kesehatan
<60% 61-79%

Setiap karyawan > 1th sudah didaftarkan di BPJS

9
ketenaga kerjaan
<60% 61-79%

10 penyusunan kebutuhan pegawai tidak ada

11 menyiapkan recruitment karyawan baru tidak menyiapkan

12 Penyusunan draft gaji dan remunerasi karyawan tidak tepat waktu

13 penyusunan kenaikan status karyawan tidak tepat waktu

14 penyusunan kenaikan pangkat karyawan tidak tepat waktu

15 penyusunan kenaikan gaji berkala tidak tepat waktu

Penyusunan penilaian kinerja, cuti dan mutasi

16
karyawan
tidak ada ada

17 melakukan pengarsipan dokumen karyawan <60% 61-79%

18 membina karyawan tidak ada

menyiapkan bahan teguran lisan, teguran tertulis,

19
SP1,SP2, dan SP 3 karyawan
tidak ada

melakukan SIDAk kedisiplinan dan service excellent

20
karyawan
tidak ada <4x
 10

ada

ada

ada

ada

tepat waktu

ada

ada

>80%

>80%

ada

menyiapkan

tepat waktu

tepat waktu

tepat waktu

tepat waktu

ada, dan dievaluasi

>80%

ada

ada

seminggu sekali
no indikator 0
Menangani surat masuk dan keluar
tidak bisa menangani
1
Menyiapkan agenda rapat YAYASAN
tidak menyiapkan tepat waktu
2
Membuat SK Anak Usaha Yayasan
tidak ada
3

Membuat surat resmi YAYASAN tidak ada surat resmi

4
Melakukan pengarsipan surat masuk dan
tidak ada arsip
5 keluar di YAYASAN

Bertanggung jawab atas pelaksanaan rapat tidak ada rapat

6
Bertanggung jawab bagi pengadaan sarana
tidak ada (RAPB)
7 serta prasarana kesekretariatan

Menyediakan daftar hadir tidak ada

8

Membuat notulen rapat tidak ada

9

Membuat kalender kegiatan YAYASAN tidak ada

10
Mengatur jadwal perjanjian dan menerima
tamu jadwal tidak tertata
11
Mengarsipkan aset yayasan
tidak ada arsip
12

Kerjasama Tidak bisa dihubungi

13
Komunikasi
Berkomunikasi tidak baik
14

Kebersihan dan kerapihan diri Tidak tampil bersih dan rapi

15

Tempat kerja tidak bersih dan

Kebersihan dan kerapihan tempat kerja
rapi
16
 Tidak mampu menyelesaikan
Mampu menyelesaikan Masalah
Masalah
17

Tidak percaya diri, antusias

Mampu membangun kepercayaan diri dalam mendukung &
mensukseskan progam RS
18
 5 10

kadang bisa menangani selalu bisa menangani

tepat waktu menyiapkan

ada

ada surat resmi

arsip tetap tidak rapi arsip tertata rapi

ada rapat

ada (RAPB)

ada

ada

ada

ada jadwal tertata

ada arsip

Kadang-kadang bisa
dihubungi selalu bisa dihubungi

Berkomunikasi kurang baik berkomunikasi baik

Kadang-kadang tampil bersih

selalu tampil bersih dan rapi
dan rapi

Tempat kerja kadang-kadang

tempat kerja selalu bersih dan rapi
bersih dan rapi
Kadang-kadang mampu
selalu bisa menyelesaikan masalah
menyelesaikan Masalah

Kadang-kadang percaya diri,

antusias dalam mendukung & selalu percaya diri
mensukseskan progam RS