REGISTRASI PASIEN RAWAT INAP

Kode Nomor : 004 / MKT-FO & CS No. Revisi : 00 Halaman : 1/2

Ditetapkan :

SPO
Administrasi Tanggal Terbit : 15 / 12 / 2019
Pelayanan
dr. Ilham Juniarta
Direktur

PENGERTIAN Registrasi pasien rawat inap adalah proses pendaftaran pasien yang akan dirawat inap atau akan
dilakukan tindakan.

TUJUAN 1. Tertib administrasi pasien rawat inap atau pasien yang akan dilakukan tindakan dalam
pendokumentasian rekam medis.
2. Hak dan kewajiban pasien sesuai dengan tata tertib dan peraturan pelayanan rawat inap.

KEBIJAKAN Keputusan Direktur RS Hermina Kendari Nomor 526/KEP-DIR/RSHKDR/X/2019 tentang

Kebijakan Pelayanan dan Asuhan Pasien (PAP) di RS Hermina Kendari

PROSEDUR 1. Bawa buku catatan kesehatan atau kartu pasien, beri surat pengantar rawat inap serta surat
rujukan (apabila pasien rujukan dari luar rumah sakit).
2. Arahkan pasien / penanggung jawab pasien ke Bagian Admisi Rawat Inap.
3. Tanyakan kepada pasien / penanggung jawab pasien kelas perawatan yang dikehendaki.
4. Beri informasi tentang tarif yang berlaku serta biaya-biaya lainnya yang berkaitan,
peraturan pelayanan rawat inap, hak dan kewajiban pasien, tata cara pembayaran serta hal lain
yang perlu diketahui oleh pasien / penanggung jawab pasien.
5. Setelah pasien / penanggung jawab pasien menyetujui, kemudian ditandatangani oleh
petugas dan pasien / penanggung jawab pasien.

I. Pasien Dengan Pembayaran Pribadi

1. Untuk pasien yang menggunakan pembayaran pribadi (bukan jaminan) buat formulir
lembar persetujuan DP (Down Payment) kemudian ditandatangani oleh petugas dan
pasien / penanggung jawab pasien untuk diserahkan ke Bagian Kasir.
2. Input data ke dalam modul registrasi.
3. Berikan hasil cetak (print out) kartu masuk pasien, label rawat inap, peraturan pelayanan
rawat inap, general consent, lembar masuk keluar dan formulir lembar persetujuan
pembayaran DP kepada pasien / penanggung jawab pasien dan arahkan ke kasir untuk
menyelesaikan administrasi keuangannya.
4. Serahkan kuitansi pembayaran kepada pasien / penanggung jawab pasien serta diarahkan
untuk kembali ke perawat yang memberikan surat pengantar.
5. Surat pengantar dan berkas lain dimasukan dalam berkas rekam medis pasien, kemudian
diantar perawat ke NS (Nurse Station) tempat pasien akan dirawat / dilakukan tindakan.

II. Pasien Dengan Pembayaran Jaminan

1. Untuk pasien yang menggunakan pembayaran jaminan buat tanda terima kartu asuransi / surat
jaminan kemudian ditandatangani oleh petugas dan pasien / penanggung jawab
pasien.
2. Jika pasien belum membawa kartu asuransi / surat jaminan, maka dalam waktu 1x24 jam
(atau sesuai dengan PKS) harus segera menyerahkan ke Bagian Administrasi Rawat Inap
3. Input data ke dalam modul registrasi
4. Berikan hasil cetak (print out) kartu masuk pasien, label rawat inap, peraturan pelayanan
rawat inap, general consent, lembar masuk keluar dan tanda terima kartu asuransi / surat
jaminan

* DILARANG MENGGANDAKAN DOKUMEN INI TANPA SEIZIN DIREKSI RS HERMINAKENDARI SECARA TERTULIS *
Halaman 1
 REGISTRASI PASIEN RAWAT INAP
Kode Nomor : 004 / MKT-FO & CS No. Revisi : 00 Halaman : 2/2
Ditetapkan :

SPO
Administrasi Tanggal Terbit : 15 / 12 / 2019
Pelayanan
dr. Ilham Juniarta
Direktur
5. Pasien / penanggung jawab pasien diarahkan untuk kembali ke perawat yang memberikan
surat pengantar
6. Surat pengantar dan berkas lain dimasukan dalam berkas rekam medis pasien, kemudian
diantar perawat ke NS tempat pasien akan dirawat / dilakukan tindakan
7. Petugas Admisi Rawat Inap menyerahkan kartu / surat jaminan pasien ke Bagian Administrasi
Rawat Inap (Kasir) untuk dilakukan konfirmasi penjaminan dengan menggunakan buku
ekspedisi

UNIT TERKAIT Bidang Marketing-Front Office / Bidang Keperawatan / Bagian Keuangan : Administrasi Rawat
Inap, Urusan Kasir

* DILARANG MENGGANDAKAN DOKUMEN INI TANPA SEIZIN DIREKSI RS HERMINAKENDARI SECARA TERTULIS *
Halaman 2