Anda di halaman 1dari 6

114

Lampiran 1. Instrumen Penelitian

K E PA D A
Yth. Bapak/Ibu/Sdr (i) ……………
di –
Tempat

Dengan hormat,
Pada kesempatan ini saya memohon kesediaan anda untuk kiranya mengisi
daftar pertanyaan pada kuisioner penelitian ini. Daftar pertanyaan ini dimaksudkan
untuk mendapatkan informasi mengenai keadaan praktek pengembangan MSDM,
komitmen komitmen organisasi, kepuasan kerja dan kinerja pegawai yang berkaitan
degan variabel-variabel yang menjadi indikator penilaian dalam penelitian ini.
Informasi yang diberikan kelak semata-mata akan dipakai sebagai data dasar
untuk tujuan-tujuan studi serta akan menjadi bahan untuk penulisan laporan penelitian
dalam bentuk thesis yang akan saya ajukan untuk memperoleh gelar Magister
Manajemen pada Program Pascasarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Haluoleo Kendari. Jawaban yang anda berikan pada kuisioner ini tidak akan
mempengaruhi kebijakan organisasi dan kekaryawanan di instansi tempat kerja anda.
Karena itu besar harapan saya agar pertanyaan dalam kuisioner ini dijawab sesuai fakta
dan keadaan sebenarnya serta apa adanya. Kerahasiaan identitas anda dari hasil
penelitian ini di jamin dan hanya dipergunakan untuk tujuan studi keilmuan. Akhirnya
saya ucapkan terima kasih atas perhatian dan partisipasi anda.

Hormat Saya,
Peneliti

LA SAMUDI
NIM.

Alamat Kantor:
Dinas Catatan Sipil Kabupaten Muna Barat
115

PETUNJUK PENGISIAN ANGKET

A. Identitas Responden
Pada bagian ini anda diminta memberikan jawaban atas pertanyaan data diri
saudara, jawablah pada tempat yang telah disediakan dan berilah tanda (√) pada
jawaban atas pilihan alternatif.

1. Nama Responden : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(tidak perlu diisi jika tidak berkenan)

2. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan

3. Umur : _ _ _ _ Tahun

4. Pendidikan Terakhir :_________________

5. Masa Kerja : _ _ _ _ Tahun

6. Jumlah Tanggungan : _ _ _ _ Orang

7. Pangkat/Golongan :_______________

B. Petunjuk Pengisian
1. Daftar berikut ini adalah pernyataan tentang praktek pengembangan MSDM,
komitmen organisasi, kepuasan kerja dan kinerja pegawai Dinas Catatan Sipil
Kabupaten Muna Barat
2. Beri tanda (X/√) pada kolom/kotak jawaban yang tersedia. Untuk alternatif
tanggapan Bapak/Ibu/Saudara(i), gunakan kunci jawaban sesuai dengan
petunjuk masing-masing sebagai berikut :
SS = Sangat Setuju/ Sangat Baik [5]
S = Setuju/ Baik [4]
N = Netral/Moderat [3]
TS = Tidak Setuju/Tidak Baik [2]
STS = Sangat Tidak Setuju/ Sangat Tidak Baik [1]

3. Pilih satu alternatif jawaban dari 5 (lima) alternatif jawaban yang tersedia.
*) Coret yang tidak perlu

X1. Variabel Praktek Pengembangan MSDM


116

Alternatif Pilihan
Indikator Variabel [Item Pernyataan]
STS TS N S SS
X1.1. Recruitment (Rekrutmen dan seleksi): [1] [2] [3] [4] [5]
[1] Penentuan kuantitas sumber daya manusia (pegawai)
sesuai kebutuhan
[2] Proses perekrutan telah menggunakan teknik yang
tepat terhadap spesifikasi calon pegawai
[3] Pelaksanaan seleksi yang telah menggunakan
instrumen yang tepat dengan ketelitian yang tinggi
X1.2. Training dan development (pelatihan dan STS TS N S SS
pengembangan): [1] [2] [3] [4] [5]
[1] Kesempatan pegawai dalam mengikuti pelatihan
[2] Memiliki program pelatihan yang terstruktur
(extensive training)
[3] Kesempatan pegawai untuk pengembangan ilmu
pengetahuan melalui pendidikan formal.
STS TS N S SS
X13. Performance appraisal (penilaian berdasar hasil):
[1] [2] [3] [4] [5]
[1] Pimpinan saya telah memberikan penilaian yang
obyektif berdasarkan hasil kerja yang dicapai
[2] Upaya pengembangan pribadi karyawan karena hasil
kerja yang dicapai
STS TS N S SS
X14. Empowerment (pemberdayaan):
[1] [2] [3] [4] [5]
[1] Saya diberikan kesempatan berinovasi dalam
menjalan tugas dengan penuh tanggungjawab
[2] Partisipasi pegawai dalam mencari solusi atas
permasalahan yang dihadapi.
[3] Saya diberikan peran untuk menyampaikan pendapat
dalam pengambilan keputusan
X14. Flexible work arrangements (fleksibilitas STS TS N S SS
pengaturan kerja): [1] [2] [3] [4] [5]
[1] Tugas yang diemban pelaksanaannya fleksibilitas
dalam pengaturan kerjanya
[2] Fleksibilitas dalam sinergi antara tujuan organisasi
dengan kepentingan saya

Y1. Komitmen Organisasi


Alternatif Jawaban
Indikator Variabel [Item Pernyataan]
STS TS N S SS
117

Y1.1. Indikator komitmen afektif:


[1] Saya bahagia menghabiskan sisa karir pada Dinas
1 2 3 4 5
Catatan Sipil Kabupaten Muna Barat
[2] Adanya perasaan terkait secara emosional dengan
1 Dinas
2 Catatan
3 4 Sipil5 Kabupaten Muna Barat
[3] Dinas Catatan Sipil Kabupaten Muna Barat memiliki
1 arti
2 yang3 besar
4 5
bagi saya, sehingga tetap berupaya
membantu lembaga untuk menjadi sukses
Y1.2. Indikator komitmen kontinuan:

1[1] Adanya
2 3 perasaan
4 5rugi jika meninggalkan pekerjaan
pada Dinas Catatan Sipil Kabupaten Muna Barat
1 Adanya
[2] 2 3 kebanggan
4 5 untuk memberitahu orang lain
bahwa saya bagian dari instansi ini
1[3] Saya
2 bercerita
3 4 positif
5 tentang dinas kepada orang lain

Y1.3. Indikator komitmen normatif:


[1] Bagi saya, Dinas Catatan Sipil Kabupaten Muna Barat
1 2 3 lembaga
4 5 terbaik dalam bekerja
merupakan
[2] Saya benar-benar peduli tentang status lembaga ini
1 sehingga
2 3 saya
4 tetap
5 loyal pada tugas di Dinas Catatan
Sipil Kabupaten Muna Barat
[3] Adanya kebahagiaan menghabiskan sisa karir pada
1 2 3 4
Dinas Catatan Sipil5 Kabupaten Muna Barat

Y2. Variabel Kepuasan Kerja


Indikator Alternatif Jawaban
Item Pernyataan
Variabel STS TS N S SS
118

[1] Puas pada pekerjaan yang ditugaskan karena


sangat menarik, sehingga memberikan
Y2.1 tantangan dalam bekerja
Kepuasan [2] Puas terhadap kemudahan akses peralatan
terhadap yang diperlukan untuk melakukan tugas saya
pekerjaan [3] Puas atas aktivitas kerja karena sesuai
dengan keterampilan saya, sehingga
memberikan kesempatan untuk
meningkatkan kompetensi
[1] Isentif/bonus yang diterima sangat
memuaskan karena sesuai dengan prestasi
Y2.2 kerja saya
Kepuasan [2] Tunjangan yang diberikan oleh dinas kepada
terhadap saya sangat memuaskan karena sesuai
isentif/ aturan.
bonus dan [3] Saya puas dengan konsistensi kebijakan
tunjangan dinas terhadap pembayaran (isentif, bonus
dan tujangan) yang sesuai peraturan yang
berlaku.
[1] Saya puas dengan kondisi kerja yang
Y2.3 nyaman karena tersedianya prasarana
Kepuasan kerja yang memadai
terhadap [2] Saya puas terhadap pemeliharaan fasilitas
kondisi yang memudahkan penyelesain tugas
kerja. [3] Saya puas dengan pemeliharaan
kebersihan di tempat kerja
[1] Kepuasan terhadap tim kerja yang
Y2.4 dibentuk oleh dinas sehingga terjalin
Kepuasan kerjasama dalam menjalankan tugas
terhadap [2] Saya puas dengan sikap yang ditunjukan
rekan kerja oleh rekan kerja dalam penyelesaian tugas
[3] Kepuasan untuk menerima bantuan dari
rekan kerja bila diperlukan
Y2.5 [1] Kepuasan terhadap monitoring pimpinan
Kepuasan yang dilakukan secara rutin
terhadap [2] Saya puas dengan adanya evaluasi
pengawasan pimpinan terhadap pekerjaan saya
(supervisor) [3] Saya puas terhadap informasi hasil kerja
yang disampaikan oleh pimpinan

Y3. Kinerja Pegawai


Indikator Variabel [Item Pernyataan] Alternatif Jawaban
119

STS TS N S SS

Y3.1. Kuantitas pekerjaan saya selesaikan sesuai dengan


1 2 3 4 5
target yang direncanakan

Y3.2. Kualitas pekerjaan yang saya hasilkan sesuai dengan


1 2 3 4 5
standar yang telah ditetapkan

Y3.3. Kemampuan menyelesaikan pekerjaan tepat waktu


1 2 3 4 5
sesuai yang direncanakan

Y3.4. Kemampuan memberikan pelayanan terbaik terhadap


1 2 3 4 5
publik sesuai tupoksi

Y3.5. Kemampuan bersikap jujur sesuai (nilai, norma,


1 2 3 4 5
etika) konsisten antara perkataan dengan perbutan

Y3.6. Kesanggupan untuk menaati aturan yang ditentukan


1 2 3 4 5
dalam peraturan kedinasan

Y3.7. Kemampuan kerjasama tim yang saling memotivasi


1 2 3 4 5
dalam penyelesaian tugas.

Y3.8. Kemampuan mempengaruhi, memotivasi maupun


1 2 3 4 5 berkaitan dengan bidang tugas
mengarahkan yang