1

BAB I

TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN

1.1. LATAR BELAKANG PERUSAHAAN

Kerja praktik dilaksanakan di PT Gates Unitta Asia. Perusahaan Gates adalah salah
satu produsen terkemuka di dunia dalam industri after market otomotif. Gates identik
dengan suatu produk dan layanan yang berkualitas tinggi. Gates adalah pemasok
untuk semua produsen mobil di seluruh dunia.
Memungkinkan Gates untuk menyediakan produk yang setara dengan suku
cadang orisinil (OE) ke aftermarket otomotif. Sedangkan PT Gates Unitta Asia
merupakan yang memasok produk Gates di wilayah Asia Tenggara, yang salah
satunya memasok produk Gates di Indonesia. Kantor pusat Gates Unitta Asia berada
di Singapore dan mempunyai representative office di Jakarta.

1.1.1 Sejarah Perusahaan

Gates adalah perusahaan yang didirikan oleh Charles C.Gates pada tahun 1911 di
Colorado, Amerika Serikat. Berawal dari pembelian Colorado Tire and Leather
Company, perusahaan Gates memproduksi penutup ban durable tread, yaitu sebuah
band kulit yang melekat pada ban mobil untuk memperpanjang umur ban.
Meskipun penutup ban terbukti produk yang layak, namun hanya 5000 mobil
yang menggunakan produk tersebut di Denver pada tahun 2011. Hal ini dianggap
terlalu kecil untuk kelangsungan perusahaan. Sehingga Charles Gates berusaha untuk
lebih.
 2

Micro V-Belt Untuk mengembangkan perusahaan dan setelah 18 bulan bisnis ini
telah memiliki 18 karyawan dan mempunyai laba $200. Setelah beberapa tahun
berikutnya perusahaan Gates memperkenalkan produk-produk baru lainnya yaitu
sabuk kipas mobil (belt) dan Gates meninggalkan produk penutup ban kulit, dan
mengadopsi teknologi baru yaitu memperkenalkan produkvulkanisir yang terbuat dari
kain dan karet. Pada tahun 1917.
John Gates (saudara dari Charles Gates) yang telah bergabung di perusahaan ini
telah menemukan dan mengembangkan karet V-Belt pertama untuk digunakan pada
penggerak kipas radiator mobil. Versi pertamanya produk ini adalah terbuat dari
benang yang dicelupkan didalam semen karet yang dilapisi dengan kain, dan
divulkanisir didalam cetakan dan terciptalah produk unggul dengan tali rami
sederhana yang kemudian disebut dengan nama V-Belt. Dan produk ini menjadi
produk andalan perusahaan Gates.
Pada tahun 1990 an Gates melakukan pengembangan timing belt dan produk
mega crimp. Saat itu juga melakukan ekspansi perusahaan di Asia Pasific dan menjadi
bagian dari Tomkins. Pada tahun 2000-an Gates mengembangkan produk
polyurethane power transmission dan motion control belts. Membuka R&D di USA,
membuka pusat Fluid Power Assembly di India .
Gates Rubber Company menganggap bahwa Asia dan Amerika Latin sebagai
wilayah yang menawarkan peluang bagi perusahaan di tahun-tahun mendatang
sehingga saat ini Gates sudah mempunyai pabrik di Thailand dan mempunyai kantor
pemasaran wilayah ASEAN di Singapura. Saat ini Gates merupakan perusahaan
terbesar dunia dalam produksi Sabuk (belt) penggerak dan tensioner untuk industri
dan otomotif.
Mempunyai kurang lebih 150.000 partner distributor, yang berada di 30 negara
dan mempunyai lebih dari 14.000 karyawan. Gates Unitta Asia Co. Pte. Ltd kantor
perwakilan untuk pemasaran di Indonesia dibuka pada tahun 1998 sampai sekarang.
 3

1.1.2 Lokasi Perusahaan

Gates Unitta Asia Co. Pte Ltd. Singapore mempunyai kantor perwakilan di
Indonesia yang beralamat sebagai berikut:
Alamat : Alamanda Tower, 25th Floor, Suite No. M15
Jl. T.B. Simatupang Kav. 23-24, Jakarta 12430,
Indonesia.
Telepon : +62 21 29657849
Web : www.gates.com
www.gatesunitta.com

Gambar 1.1 Lokasi Kantor Perwakilan Gates Unitta Asia di Jakarta

(www.google.co.id/maps/, 2019)

1.2. VISI DAN MISI

a. Visi
 Menjadi Perusahaan nomor satu didunia dan dapat memenuhi
kebutuhan part-part dalam segala bidang usaha
 Menjamin kualitas produk selalu terbaik dari yang lebih baik
 4

b. Misi
 Membuat part dan komponen yang mampu bersaing di dunia
 Menjaga kualitas dan kuantitas
 Menjaga kepercayaan pelanggan

1.3. BIDANG USAHA PERUSAHAAN

Gates memproduksi barang-barang yang mencakup tiga bidang usaha yaitu otomotif,
industri dan fluid power (selang hidrolik untuk pertambangan). Berikut adalah produk-
produk yang dihasilkan oleh Gates sesuai bidang usaha.

1.3.1 Otomotif

Untuk bidang usaha otomotif, perusahaan Gates memproduksi spare part orisinal
(OE) maupun yang after market. Spare part yang diproduksi adalah sebagai berikut:

a. V-Belt

Sabuk penggerak atau yang disebut V-Belt adalah belt yang konstruksinya seperti
huruf “V” yang digunakan untuk mentransmisikan putaran dari poros engkol
(crankshaft) ke komponen berputar lainnya yaitu contohnya alternator, AC
kompresor, pompa power steering dan water pump

Gambar 1.2. V-Belt

(www.google.co.id/ v+belt+gates)
 5

b. Micro V-Belt (MVB)

Sama seperti dengan V-Belt bahwa Micro V-Belt digunakan untuk mentransmisikan
putaran dari poros engkol (crankshaft) ke alternator, AC kompressor, pompa power
steering dan water pump. Tetapi profil “V” nya berbentuk kecil dan membentuk alur-
alur dibagian dalam belt.

Gambar 1.3. Micro V-Belt

(www.google.co.id/micro+v+belt+gates)

c. Timing Belt

Timing Belt atau istilah yang digunakan di perusahaan Gates adalah power grip belt,
merupakan belt yang digunakan untuk mentransmisikan putaran dari poros engkol ke
crankshaft secara sinkron. Dibagian dalam belt bentuk profilnya berupa gigi-gigi yang
fungsinya untuk meneruskan daya putaran.

Gambar 1.4. Timing Belt

(www.google.co.id/timing+belt+gates )
 6

d. Micro V-Belt Kit

Produk ini diperuntukkan untuk penggantian Micro V-Belt penggerak beserta

komponen pendukungnya seperti tensioner pulley, idler pulley dan auto tensioner unit,
yang mana kesemua komponen tersebut diganti secara bersamaan saat mengganti
Micro V-Belt.

Gambar 1.5. Micro V-Belt Kit

(www.google.co.id/micro+v+belt+kit)

e. Water Pump

Produk ini diproduksi Gates untuk memberikan solusi kepada pemilik kendaraan roda
empat bahwa saat penggantian drive belt maupun timing belt pasti dilakukan
pemeriksaan terhadap seluruh komponen yang digerakkanoleh belt tersebut. Sehingga
saat ditemukan kondisi waterpump yang mengalami defect atau rusak/bocor, maka
Gates menyediakan waterpump untuk diganti bersamaan pada saat penggantian belt.
Waterpump berfungsi untuk memompa air pendingin mesin (water coolant) sehingga
bisa mendinginkan komponen-komponen mesin yang memerlukan pendinginan.

Gambar 1.6. Water Pump

(www.google.co.id/water+pump+gates)
 7

1.3.2 Industri

Untuk produk dibidang industri, Gates memproduksi drive belt yang digunakan untuk
menggerakkan mesin-mesin yang digerakkan oleh motor-motor di dalam pabrik atau
industri lainnya. Produk-produk yang dihasilkan adalah sebagai berikut:

a. Timing Belt

Mentransmisikan putaran pulley roda gigi penggerak ke pulley roda gigi lainnya.

Gambar 1.7. Timing Belt Mesin Industri

(www.gates.com/gb/en/general-manufacturing/power-transmission/synchronous-
belts)
b. V-Belt

Mentransmisikan putaran dari v-pulley penggerak ke v-pulley lainnya.

Gambar 1.8. V-Belt Mesin Industri

(www.gates.com/gb/en/general-manufacturing/power-transmission/V-Belts)
 8

c. Micro V-Belt

Mentransmisikan putaran dari pulley penggerak ke pulley lainnya yang digerakkan.

Gambar 1.9. Micro V-Belt Industri

(www.gates.com/gb/en/heavy-duty-industrial/micro-V-Belts-serpentine-belts )

1.3.3 Fluid Power Pertambangan

Gates memproduksi hose (selang) bertekanan untuk menyediakan keperluan selang

hidrolik di pertambangan.

Gambar 1.10. Selang Hidrolik di Pertambangan

(www.gates.com/gb/en/fluid-power)

Gambar 1.11 Logo Gates pada packing Produk

 9

1.3.4 Struktur Organisasi

DIREKTUR

KEPALA PERWAKILAN DI
INDONESIA

PEMASARAN DATA & APLIKASI TEKNIK

1. &
PRODUK PENDUKUNG
G

PEMASARAN APLIKASI PRODUK 2. APLIKASI

TEKNIK
BIDANG INDUSTRI INDUSTRI PRODUK
3. INDUSTRI

PEMASARAN BIDANG APLIKASI PRODUK TEKNIK APLIKASI

4.
PERTAMBANGAN PERTAMBANGAN PRODUK
5.
PERTAMBANGAN

PEMASARAN APLIKASI PRODUK TEKNIK APLIKASI

BIDANG OTOMOTIF OTOMOTIF 6.
PRODUK OTOMOTIF

PROMOTOR
PEMASARAN OTOMOTIF

Gambar 1.12. Struktur Organisasi

 10

Adapun tugas dari masing-masing posisi adalah sebagai berikut:

1. Direktur

Direktur memiliki beberapa tugas yaitu memimpin perusahaan dengan menerbitkan

kebijakan-kebijakan perusahaan. Memilih, menetapkan, serta mengawasi tugas dari
karyawan, dan kepala bagian. Menyetujui anggaran tahunan perusahaan. Dan
menyampaikan laporan kepada pemegang saham atas kinerja perusahaan.

2. Kepala Perwakilan di Indonesia

Kepala Perwakilan di Indonesia memiliki tugas yang diantaranya adalah mengawasi

jalannya tugas dan bisnis dari masing-masing posisi. Membantu penyelesaian masalah
dengan pelanggan atau distributor yang ada di Indonesia. Memeriksa dan menyetujui
semua pengeluaran biaya yang ada di Indonesia. Memberikan laporan (report) semua
aktivitas kerja atau bisnis ke direktur di kantor wilayah ASEAN (Singapura).
Mengevaluasi performa setiap karyawan sesuai masing-masing posisi. Dan memonitor
rencana target yang sudah disetujui saat rapat awal tahun.

3. Pemasaran

Untuk divisi ini dibagi menjadi tiga bidang aplikasi yaitu bidang Industri, bidang
pertambangan, dan bidang otomotif. Ketiga bidang tersebut secara garis besar
memiliki tugas yang sama, hanya saja mereka melakukan tugasnya sesuai dengan
bidangnya masing-masing. Bagian ini memiliki beberapa tugas yaitu menentukan
target pemasaran tiap tahun dengan distributor dan memonitor penjualan tiap bulannya.
Membantu strategi pemasaran kepada distributor supaya tercapai target yang telah
ditetapkan. Menyampaikan laporan (report) terhadap semua perkembangan penjualan
kepada kepala perwakilan atau kepada direktur.

4. Data & Aplikasi Produk

Sama halnya divisi pemasaran, divisi ini juga dibagi menjadi tiga bagian aplikasi yaitu
bidang industri, bidang pertambangan, dan bidang otomotif. Ketiga bidang tersebut
 11

melakukan tugasnya sesuai dengan bidangnya masing-masing. Tugas dari divisi ini
adalah melakukan survei data terhadap nomor part, ukuran dan informasi lainnya
mengenai komponen yang akan diproduksi oleh perusahaan. Melakukan tes lapangan
pada produk yang telah dihasilkan oleh perusahaan. Memberikan pelatihan (training)
kepada pihak pemakai mengenai aplikasi dan penanganannya apabila timbul
permasalahan.

5. Teknik & Pendukung (Technical Support)

Divisi ini dibagi menjadi beberapa bagian yaitu bagian industri, bagian pertambangan,
dan bagian otomotif. Mereka melakukan tugasnya sesuai dengan bidangnya masing-
masing. Tugas dari divisi ini ialah memberikan pelatihan (training) tentang produk
yang dihasilkan oleh perusahaan kepada tim pemasaran yang ada di distributor.
Memberikan pendampingan kepada tim pemasaran apabila ada permasalahan tentang
produk yang ada di pasaran. Melakukan tes produk baru untuk dipasang di kendaraan
apabila diperlukan oleh pabrik. Melakukan investigasi apabila ada permasalahan
produk atau cacat produk di pasaran.

6. Promotor Pemasaran Otomotif

Bagian ini memiliki tugas memperkenalkan produk dari perusahaan ke toko suku
cadang mobil (Part Shop) dan bengkel mobil supaya mereka tahu kelebihan dari
produk kami. Jika part shop atau bengkel tertarik dengan produk kami, maka sebagai
promotor kami harus follow up terus sampai mereka mau order produk kami.
Kemudian mengumpulkan orderan dari part shop dan bengkel. Selanjutnya
menyerahkan data orderan tersebut ke tim pemasaran dari distributor resmi yang telah
ditunjuk oleh perusahaan. Menulis laporan kunjungan dari semua part shop dan
bengkel yang telah dikunjungi setiap hari. Setiap minggu nya menyerahkan laporan
kunjungan tersebut ke Technical Support bidang otomotif serta menceritakan
tanggapan dari pemilik Part Shop dan bengkel yang telah kami kunjungi. Kordinasi
dengan tim untuk beberapa wilayah yang sudah dikunjungi, supaya tim yang lain tidak
mengunjungi tempat yang sama.