Ciudad.

De mis consideraciones:

Por medio de la presente pongo a disposición a nuestra compañía TSNSolutions como un

proveedor de soluciones personalizadas de tecnología en las áreas de informática,
telecomunicaciones, sistema de video vigilancia cctv.

TSNSolutions se constituye en un integrador de soluciones de hardware basados en

bloques de construcción INTEL; poseemos la experiencia en marcas de fabricantes de
hardware como Compaq/Hewlett Packard, LEXMARK, CANON, IBM, Palm, EPSON,
3Com, D-Link, experiencia en marcas de fabricantes de redes como Signamax, slampro,
experiencia en marcas de fabricantes de seguridad electronica como hikvision, avtech,
soyal, STV; y de fabricantes de software como MICROSOFT, avast, McAfee, Symantec
y Macromedia, Dobra.

Nuestro equipo de trabajo incluye personal con conocimientos en varias áreas de

Informática, lo que nos permite proveer a distintos niveles servicios complementarios a la
gestión del área de sistemas informáticos de nuestros clientes, que dependiendo de su
estructura puede incluir el soporte técnico y/o mantenimiento preventivo/correctivo de
equipos, administración de recursos informáticos, desarrollo de aplicaciones, etc.

Uno de nuestros “Productos” consiste en proveer de forma estructurada el Soporte

Técnico y Mantenimiento Preventivo/Correctivo de Equipos Informáticos, cuya
propuesta técnica referencial se adjunta, para la cual se debe definir su alcance, los
procedimientos de ejecución, la frecuencia del servicio programado, los tiempos de
respuesta del servicio correctivo, la presencia permanente de personal técnico, las
condiciones para reemplazo de partes defectuosas, el costo, etc.

También encontrará adjunto un resumen de las soluciones y servicios que proveemos y

una lista de ciertos clientes corporativos.

Sin otro particular que comunicarle por el momento, me suscribo de usted.

 MISIÓN

Brindar a nuestros clientes un servicio técnico capaz, eficiente y profesional en el área

informática para poder cumplir con sus expectativas y así proveer de soluciones a sus
inquietudes para garantizar la calidad y la excelencia de nuestro trabajo.

VISIÓN
Crecer y fortalecer la empresa a niveles competitivos altos, de servicios especializados,
en el área de informática y seguridad electronica.
 CARTERA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TECNOLÓGICOS:

Área de Servicios Técnicos.-

• Informáticos:
✓ Help-Desk.
✓ Mantenimiento Preventivo/Correctivo de equipos.
✓ Soporte Técnico.
✓ Ensamblaje de equipos
✓ Paneles solares
✓ Construcción de sistema CCTV (video vigilancia)
Marcas: HIKVISION, STV, AVANTECH, SAMSUNG,BOSH, etc…
✓ Construccion de sistema alarma /contra incendio
Marcas: BOSH, MIRCON, SOYAL, etc..
✓ Construcción de Cableado Estructurado.
✓ Provisión de equipos de conectividad.
✓ Elaboración de redes LAN.
✓ Elaboración de redes Virtuales
✓ Certificación de Puntos de Red
✓ VPN –(Virtual Private Networks)
✓ Enlaces inalámbricos punto multipunto
✓ Construcción de cercos electricos
✓ Provisión de equipos de conectividad.
✓ Elaboración de diseños
✓ Elaboración de postes
✓ Provisión de concertinas
✓ Enmallados, cerramientos metalicos
✓ Señaléticas industrial y viales

Área de Ventas de Equipos y Licenciamiento de Software.-

• Informáticos:
✓ Provisión de equipos informáticos, accesorios, periféricos y suministros.
✓ Provisión de paquetes y licencias de software.
✓ Provisión de equipos de video vigilancia
✓ Provisión de equipos de alarma / contra incendio y eléctricos UPS
✓ Provisión de equipos para cercos eléctricos y concertinas
✓ Provisión de equipos de alimentación fotovoltaicas (paneles solares)
Área de Servicios Especializados.-
• Instalación, Configuración y Administración:
✓ Sistemas Operativos:
✓ Windows Dos/95/98se/Mileniun/win2K/winNT/XP/7/8
✓ Windows 2000/ 2003 Server o Advanced Server
✓ Office 97/200/2003/2007/11/13
✓ Correo Electrónico
✓ Outlook
✓ Firewall
✓ Proxy
✓ PowerQuest Drive Image.
✓ PowerQuest PartitionMagic.
✓ Command Software Antivirus.
✓ Utilitarios
Winzip,Acrobat,Internet,etc
✓ Linux
 NUESTROS CLIENTES:

✓ PRODUCTOS TISSUE DEL ECUADOR

Contacto : SR. CARLOS RUBIO (Jefe Dpto.Sistema)
Fono : 0994083633
Direccion : M. garaicoa de Calderon v. Daule km 14.5

✓ OTELO & FABELL S.A.

Contacto : Ing. Alex Quinde (Jefe Dpto.Sistemas)
Fono : 04-2160000
Direccion : km 15 via a Daule

✓ MERCANTIL GARZOZI & GARBU S.A..

Contacto : Ing. Alex Quinde (Jefe Dpto.Sistemas)
Fono : 04-2599700
Direccion : km 15 via a Daule

✓ LABORATORIOS TECNO-ALEMANES S.A. LATECNA.

Contacto : Ing. Jonathan Hill (Administrador General)
Fono : 04-2983322
Direccion : km 1.5 via a Daule

✓ DIARIO EL TELEGRAFO EDITOGRAN

Contacto : Sargt. Carlos Manotoa (Jefe Dpto.Monitoreo)
Fono : 04-2204044 - 0958879888
Direccion : Av. Carlos Julio Arosemena (Frente a Don Café)

✓ PARQUE FOTOVOLTAICO SAN ANTONIO/ / SOLHUAQUI / SOLCHACRAS.

Contacto : ING. JOSE MARIA (Gerente General)
Fono : 0034609121425 / 0999707673
Direccion : MACHALA / SANTA ROSA

✓ TESALIA SPRINGS COMPANY C. LTDA.

Contacto : Ing. Italo Galarza Espinoza (Coordinador de Sistema)
Fono : 0994840088
Direccion :Frente a la cartonera (Machala)

✓ GRUPO BERLIN (BOSCH) TECNOVA Y TRILEX.

Contacto : Ing. Andres Revelo (Coordinador de Sistema)
Fono : 0987000257
Direccion : Urdesa Central, Km. 2.5 Av. Las Monjas 10 Edif. Hamburgo 4to Piso.