Anda di halaman 1dari 9

LAPORAN HASIL INTERVIEW

Biro Konsultasi Psikologi “Sekardiu Consulting”

Dosen:
Wenny Hikmah Syahputri, M. Psi., Psikolog.

Penyusun:
Rysma Febriyanti (11160700000045)
Ginda Veriantari (11160700000059)

Fakultas Psikologi
Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta
Jalan Kerta Mukti, Cireundeu, Ciputat Timur, Kota Tangerang Selatan, Banten
2019
A. PROFIL PERUSAHAAN
1. Sejarah Berdiri
Sekardiu Consulting adalah ide awal dari pasangan Psikolog Panca dan Psikolog Aprilianda.
Basic di bidang Psikologi Pendidikan mengantarkan mereka membuka layanan Psikologi “Sekardiu
Consulting” di tahun 2013. Sekardiu Consulting merupakan lembaga independen profesional
bergerak dalam bidang pelayanan psikologi yang berlokasi di Jakarta, Bekasi, Malang dan beberapa
provinsi lainnya. Biro sekardiu consulting menyediakan layanan psikoterapi maupun konseling,
rekrutmen dan seleksi, headhunter, juga psikotes untuk kelompok maupun perseorangan. Biro
sekardiu consulting melayani dengan menjunjung tinggi profesionalitas, cepat dan tepat memenuhi
kebutuhan klien sekolah dan perusahaan, serta kekeluargaan. Biro sekardiu consulting pun terbuka
jika ada pihak yang membutuhkan bantuan dan memberikan pelayanan yang terbaik, ramah serta
hangat.
Bertempat di : 18 Parc Place SCBD Lt. 2, Jalan Jendral Sudirman No.Kav. 52-53,
RT.5/RW.1, Senayan, Kec. Kebayoran Baru, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta
12190.

2. Layanan
1. Psikotes Perusahaan
Psikotes yang dilakukan guna kebutuhan rekrutmen dan seleksi untuk memilih kandidat yang
terbaik bagi suatu perusahaan.
2. Psikotes Sekolah
Biro sekardiu consulting dapat membantu para guru dan orang tua dalam penerimaan siswa baru
agar dapat mengungkap kecerdasan, minat dan bakat siswa, menentukan jurusan kuliah,
mengetahui sejauh mana kesiapan anak untuk masuk SD, juga mengarahkan siswa yang
mengalami hambatan belajar, konsentrasi, serta mengetahui potensi dan kepribadian siswa
untuk menentukan langkah-langkah pengembangan.
3. Pelatihan / Training
Pelatihan atau Training merupakan proses pembelajaran yang melibatkan perolehan keahlian,
konsep, peraturan atau sikap untuk meningkatkan kinerja para peserta pelatihan, serta mutu
sumber daya menusia (SDM).

1
4. Outbound
Training Outdoor atau yang juga disebut dengan Outbound merupakan jenis pelatihan yang
dirancang di alam terbuka dengan materi pelatihan yang disesuaikan dengan kebutuhan
perusahaan dan sekolah. Metode training ini merupakan perpaduan antara pembelajaran,
permainan dan petualangan sehingga dapat memberikan kesan yang menyenangkan bagi para
peserta yang mengikuti. Outbound juga dianggap lebih memberikan hasil nyata, tepat sasaran
dan memberikan hasil yang lebih “lengket” pada peserta dibandingkan jenis training lainnya.
5. Headhunter
Biro sekardiu consulting menawarkan jasa Head Hunter untuk level staff ke atas sesuai dengan
kualifikasi yang dibutuhkan oleh klien. Biro sekardiu consulting bekerja atas permintaan dari
Klien (perusahaan) untuk mencari / merekrut kandidat sesuai kebutuhan di perusahaannya.
Sekardiu Consulting juga menjadi jembatan penghubung antara kandidat dan Klien
(perusahaan) dalam proses untuk mencari titik temu bagi aspirasi kedua belah pihak sehingga
proses perekrutan dapat berjalan dengan baik dan memuaskan kedua belah pihak.
6. Psikoterapi
Konseling dan Psikoterapi merupakan suatu usaha profesional untuk memberikan layanan pada
individu-individu mengenai permasalahan yang bersifat psikologis. Konseling dan psikoterapi
merupakan salah satu bentuk dari intervensi psikologi yang bertujuan untuk membantu
seseorang menyelesaikan permasalahannya.
7. Kegiatan-kegiatan yang baru-baru ini dilakukan :
Seminar Online Batch 1.0, Seminar Online Batch 2.0, Psikotes Calon SPV Penempatan di PHE.
(Sumber: Sekardiuconsulting.wixsite.com)

2
B. HASIL INTERVIEW
1. Interviewee Profile
Nama : Lalu Panca Sangsaka Putra, M.Psi., Psikolog.
Jabatan : Direktur Operasional Psikolog
Alamat : Kwitang Timur, Senen, Jakarta Pusat
Riwayat : - S1 Univ. Muhammadiyah Malang
Pendidikan - S2 Profesi Psikolog Univ. Persada YAI
Riwayat Pekerjaan : - 2013 Founder Sekardiu Consulting
- 2015-2016 Psikolog di RSPAD Gatot Subroto
- 2016-sekarang Consultan Psikolog di PT. MitraCom Eka Sarana
- 2010-sekarang Assesor PPM Management PT. Expert Safaro
Consulting
Motto : Mudahkanlah urusan orang lain, Urusanmu akan dipermudah Allah

2. Waktu dan tempat pelaksanaan Interview


Hari dan tanggal : Selasa, 25 Juni 2019
Waktu : 14.00- 14.45 WIB
Durasi : 45 Menit
Tempat : The East Building, Mega Kuningan, Jakarta Selatan

3. Hasil
Sebelum melakukan sesi interview, kami menyusun beberapa rencana pertanyaan yang akan kami
ajukan. Melihat dari profil singkat yang kami dapatkan dalam mesin pencarian, kami memutuskan
untuk focus pada Pelatihan/Training baik di indoor maupun Outdoor. Bagaimana peran Profesi
Psikolog seharusnya dalam hal tersebut seperti yang telah tertera pada Kode etik Psikologi BAB
VIII tentang Pendidikan dan/atau Pelatihan. Namun selain itu, kami juga menggali lebih lanjut
tentang Biro Sekardiu Consulting dengan beberapa pertanyaan probing. Hal ini didapati karena
Biro Sekardiu Consulting lebih sering melayani klien perusahaan dibandingkan dengan program
pelatihan.
Hasil Interview kami sajikan dengan naratif karena pihak Biro Sekardiu Consulting tidak berkenan
kami rekam. Berikut beberapa hal hasil interview yang telah kami rangkum sesuai dengan pedoman
kode etik psikologi.

3
Bentuk Pelatihan yang ditawarkan, manfaat, serta Program Pelatihan.
Pelatihan dengan bentuk assessment digunakan untuk membentuk pribadi individu menjadi lebih
baim dai sebelumya. Program pelatihan dengan konsep yang ditawarkan dari Biro Sekardiu
Consulting yang kemudian disetujui atau direvisi oleh klien yang bersangkutan. Biasanya program
berbentuk paket sesuai dengan kebutuhan klien. Bergatung pada jumlah peserta, waktu dan output
yang hendak dicapai. Begitu pula dengan biaya, program tiap paket masing masing berbeda. Biro
Sekardiu Consulting juga menyediakan layanan seminar Online via WhatsApp setiap 2 bulan sekali
tanpa dipungut biaya. Untuk pelatihan skala besar, Biro Sekardiu Consulting seringkali merekrut
volunteer untuk membantu jalannya kegiatan. Volunteer yang di rekrut adalah mahasiswa tingkat
akhir/fresh graduated S1 Psikologi dari berbagai daerah. Volunteer yang telah lama membantu
berjalannya kegiatan pelatihan/Training baik Indoor maupun Outdoor yang diselsnggarakan oleh
Biro Sekardiu Consulting akan menjadi Freelancer tetap untuk selanjutnya dapat bekerjasama
menjadi bagian dari Biro Sekardiu Consulting. Jika tim Inti dari Biro Sekardiu Consulting lebih
banyak dari konsntrasi Psikologi pendidikan, Freelancer yang tergabung kebanyan dari bidang
Klinis dan PIO, mengingat banyaknya klien dari perusahaan-perusahaan benefit.
Hal ini sesuai dengan Kode Etik Psikologi pasal 37 dan 38 tentang pedoman umum juga rancangan
dan penjabaran program pendidikan dan/atau pelatihan. Sesuai dengan pasal tersebut, bahwa tujuan
utama diselenggarakannya pelatihan adalah membawa individu kearah yang lebih baik. Perekrutan
volunteer yang bertujuan membatu juga dapat memperdalam keilmuannya yang telah di dapatkan
di bangku kuliah, dengan acuan program yang diberikan oleh Biro Sekardiu Consulting. Merujuk
pada pasal 28 ayat 1 dan 4 program pelatihan dirancang oleh pihak Biro Sekardiu Consulting untuk
selanjutnya dapat dipertanggungjawabkan sesuai dengan kebutuhan dari klien.

Spesialisasi yang dibutuhkan dan perbedaan dengan pelatihan oleh lembaga non psikolog.
Spesialisai yang dibutuhkan untuk melayani program pelatihan adalah Ilmuan Psikologi (Sarjana
Psikologi), dengan komando tetap dibawah kewenangan pihak Biro Sekardiu Consulting. Ilmuan
psikologi hanya berhak memberikan intruksi-intruksi singkat kecuali anggota tetap Biro Sekardiu
Consulting. Pelatihan dunia luar oleh non Psikolog berbeda dengan pelatihan dengan yang
dilakukan oelh psikolog. Seperti halnhya pelatihan kepemimpinan bagi remaja, selain hal-hal kecil
dengan permainan yang dapat mengasah kemampuan anak, hasil akhir adalah feedback dan laporan
kepada orangtua/klien penerima jasa. Melalui observasi dan beberapa assesmen lain, psikolog akan
mampu mengetahui kepribadian anak yang perlu dikembangkan.

4
Sesuai dengan pasal 43 ayat 1, psikolog diharuskan memberi umpan balik kepada peserta pelatihan
/orang tua. Hal inilah yang membedakan dengan pihak lain yang emmberikan pelatihan serupa
diluar profesi psikolog.

Pemberian informed consent dan laporan penilaian.


Informed Consent diberikan di awal pertemuan dengan menuliskan riwayat singkat individu/peserta
pelatihan. Berisi keterangan kekurangan hdan kelebihan individu/peserta untuk selanutnya
dianalisis, assessment apa yang lebih cocok untuk individu tersebut. Selain informed consent,
peserta juga akan diberitahu sebelumya mengenai hal-hal yang harus dan tidak boleh dilakukan
selama proses pelatihan. Terkadang juga dilakukan interview singkat sebelum memulai pelatihan
dalam rangka membangun rapport dengan individu. Sesuai dengan penejlasan di atas, penilaian
diberikan kepada orang tua/klien penerima jasa untuk selanjutnya ditindaklajuti.
Pasal 40 tentang Informed Consent dalam Pendidikan dan/atau pelatihan sangat relevan dengan
halkami tanyakan. Dan Biro Sekardiu Consulting-pun melaksanakan hal tersebut dengan baik.

Biaya layanan psikologi


Untuk biaya konseling pada umumnya, Biro Sekardiu Consulting mematok harga Rp 150.000,-
untuk pertemuan pertama dan tidak dipungut biaya lagi di pertemuan selanjutnya. kami rasa biaya
ini sangat terjangkau dikalalngan masyarakat, mengingat beberapa biro menetapkan tariff diatas Rp
200.000,- setiap pertemuannya. Untuk biaya pelatihan bervariasi. Sesuai dengan paket yang
diberikan dan jumlah peserta.
Hal ini sesuai dengan pasal 33 tentang penjelasan biaya dan batasan. Pada ayat satu diungkapkan
bahwa “…..sesuai kompetensi keilmuan dan profesional yang dimiliki, dalam cakupan standar yang
pantas untuk masyarakat/ kelompok pengguna layanan psikologi khusus”. Biaya yang ditawarkan
Biro Sekardiu Consulting sangan terjangkau bagi masyarakat.

Hal diluar prediksi yang sering terjadi dan cara mengatasinya.


Beberapa hal yang menjadi pertimbangan kami mengajukan pertanyaan ini adalah ingin mengatahui
bagaimana jika hal-hal yang tidak diinginkan terjadi, dan apakah tidakan tersebut sudah sesui
dengan kode etik psikologi. Beliau hanya mengungkapkan hal-hal yang sering terjadi pada anak-
anak seperti tiba-tiba menangis ditengah materi. Beruntung hal tersebut cepat ditangani oleh pihak
klien dan orang tua. Namun memberikan dampak mengulang kembali assessment yang telah
berjalan, atau tidak sama sekali.

5
Kami rasa disini karena beliau seorang laki-laki dan mungkin sedikit sulit beradaptasi dengan anak
kecil dibandingkan wanita. Namun dari sini kami belajar, bahwa diluarsana banyak kemungkinan
yang seringkali terjadi diluar nalar. Tugas kami sebagai calon Psikolog adalah mencoba membaca
kemungkianan-kemungkinan tersebut, sehingga nantinya jika terjadi, akan ditangani dengan tidak
melanggar kode etik yang berlaku.

C. KESIMPULAN
Dari hasil interview kami dengan Biro Sekardiu Consulting, dapat diambil beberapa ksimpulan
bahwa pelaksanaan kegiatan di Biro Sekardiu Consulting sudah sesuai dengan apa yang tertera pada
pedoman Kode Etik Psikologi Indonesia. Sesuai dengan topik yang kami tanyakan tentang pelatihan,
acuan pada Kode Etik Psikologi Indonesia Bab VIII telah dilaksanakn dengan baik oleh Biro Sekardiu
Consulting.
Mungkin beberapa kekurangan yang kami belum sempat kami tanyakan, tentang beberapa
cabang perusahaan yang ada di Indonesia. Khususnya di daerah Malang. Karena pada laman website
Biro Sekardiu Consulting menuliskan cabag di daerah tersebut. juga mengani pelayanan lain yang Biro
Sekardiu Consulting tawarkan sesuai dengan yang tertera di website. Karena kami hanya memfokuskan
pada satu layanan.
Demikian hasil laporan interview kami dengan Biro Sekardiu Consulting. Masih banyak
kekurangan dari kami sehingga informasi yang kami dapatkan hanya sebatas yang dapat kami
sampaikan. Harapan kami, semoga kedepannya masih bisa berkomunikasi dengan pihak Biro Sekardiu
Consulting, dan menjadikannya pelajaran non formal untuk bekal kami menjadi Psikolog nantinya.

6
DOKUMENTASI