dalaman luaran
Pengenalan
Guru merupakan insan biasa yang diberi amanah yang sangat besar dalam
membimbing, mendidik dan membentuk sahsiah dan keperibadian individu menjadi
seorang insan yang berilmu seperti ynag dihasratkan dalam falsafah pendidikan guru
dan falsafah pendidikan negara. Cabaran seorang guru dalam memenuhi tuntutan
mendidik anak bangsa semakin hari semakin mencabar. Guru bukan sahaja
berhadapan dengan perubahan dasar pendidikan sahaja malah berhadapan dengan
perubahan tingkah laku pelajar yang semakin hari semakin menguji ketahanan mental
dan fizikal seorang guru. Cabaran yang wujud ini secara langsung dan tidak langsung
akan menjejaskan keberkesanan seseorang guru di tempat mereka bertugas. Apabila
dikaji dan diamati, terdapat beberapa faktor dalaman dan luaran yang boleh
menyebabkan terganggunya keberkesanan seorang guru dalam mendidik anak bangsa.
Faktor dalaman yang kedua ialah kecerdasan emosi yang rendah. Menurut
Shahabuddin Hashim, Mahani Razali dan Ramlah Jantan (2007), kompetensi
kecerdasan emosi guru amat penting untuk menjamin mutu dan kualiti pendidikan yang
diberikan oleh guru kepada anak-anak murid selaras dengan perkembangan dunia pada
masa kini. Guru yang mempunyai kecerdasan emosi yang rendah akan mudah berasa
tertekan dengan tugasan yang dipertanggungjawab, mudah naik marah dan sentiasa
tidak dapat mengawal emosi diri sendiri. Ini dapat dibuktikan melalui pengamatan saya
di SK Lundang di mana ada seorang guru selalu marah pada murid di hujung-hujung
kelas dan guru tersebut berasa tertekan apabila mengajar kelas mereka kerana murid di
hujung-hujung kelas tidak takut dan hormat kepada guru tersebut. selain itu, dapatan
kajian Iskandar, Rohaty Majzub dan Zuria Mahmud (2009) menunjukkan bahawa
kecerdasan emosi seseorang pensyarah didapati mempunyai hubungan dengan
komitmen kerja. Faktor kecerdasan emosi ini menyebabkan guru tidak dapat
melaksanakan tanggungjawab dengan baik malah tidak dapat menunjukkan komitmen
yang sepenuh kepada kerjayanya. Sehubungan itu, guru sewajarnya mengembangkan
kecerdasan emosi diri sendiri sebagai salah satu amalan etika kerja profesion sebagai
seorang pendidik yang cemerlang.
Faktor Luaran 1: Bebanan kerja
Bukan sahaja faktor dalaman malah faktor luaran juga turut memberi kesan
terhadap keberkesanan seorang guru. Faktor luaran yang pertama ialah bebanan kerja
menjelaskan komitmen dan keberkesanan seseorang guru. Guru disarankan untuk
mengamalkan gaya kerja yang cemerlang seiring dengan perkembangan pemodenan
dunia akan tetapi perubahan yang mendadak dan kerap kali berlaku di dalam sistem
pendidikan di Malaysia menyebabkan guru terbeban dengan tugasan yang baharu.
Berdasarkan pemerhatian saya semasa praktikum di Sekolah Kebangsaan Lundang,
saya mendapati tugas guru hari ini semakin banyak, guru bukan tugas sebagai pendidik
semata-mata malah tugas sebagai guru penasihat, melengkapkan folio murid, rekod
kecerian dan kebersihan kelas, memasukkan maklumat ke pengkalan data dan
sebagainya. Saya mendapati guru di SK Lundang selalu balik lewat dan membawa
banyak fail murid balik ke rumah untuk menyiapkan. Kerja yang bertimbun-timbun telah
menyebabkan guru tidak mempunyai cukup masa bersama keluarga. Keadaan ini akan
mengganggu emosi guru menyebabkan murung, hilang minat untuk mengajar dan
emosi mudah terganggu. Kesannya keberkesanan sebagai seorang guru terjejas akibat
daripada bebanan kerja yang semakin hari semakin meningkat. Menurut Abdull Sukor
Shaari et al. (2006), ekoran lambakan tugas yang berat, didapati bahawa perlakuan
mengajar guru tidak mencapai tahap yang baik seperti yang diharapkan oleh
Kementerian Pelajaran Malaysia. Jelaslah beban tugas guru yang terlalu berat akan
menjejaskan komitmen dan keberkesanan seseorang guru.
Ketika berada di sekolah, sememangnya saya sebagai guru tidak akan terlepas
berdepan dengan masalah disiplin pelajar. Bagi praktikum fasa ketiga, saya diarahkan
mengajar kelas yang hujung-hujung iaitu murid yang mempunyai masalah disiplin yang
teruk. Saya menghadapi tekanan apabila mengajar murid yang mempunyai masalah
disiplin yang teruk. Hal ini kerana murid-murid ini selalu menunjukkan tingkah laku yang
negatif misalnya meninggalkan kelas semasa saya sedang mengajar atau bergaduh
dengan rakan sekelas di hadapan saya. Guru-guru yang mengajar kelas yang hujung-
hujung selalu marah dan rotan pada murid-murid tersebut dan emosi guru mudah
terganggu. Era pembangunan yang semakin berkembang memberi impak besar kepada
sikap dan personaliti pelajar di mana mereka terdedah dengan tingkah laku yang
negatif. Faktor ibu bapa yang meletakkan 100 peratus tanggungjawab mendidik dan
membentuk anak mereka kepada guru menyebabkan emosi guru terganggu. Ibu bapa
berpendapat bahawa pembentukan peribadi mereka bermula dari sekolah. Sedangkan
masa pelajar berada di sekolah sangat sedikit berbanding dengan masa mereka berada
di rumah. Bukan itu sahaja, sikap pelajar yang suka membuli, ponteng sekolah,
melawan cakap guru dan sebagainya menyebabkan guru semakin terbeban kerana
tunggakkan kerja yang banyak sebagai kaunselor, guru pembimbing kepada pelajar
yang bermasalah. Biarpun sebilangan guru akur dengan gangguan ini namun secara
tidak langsung ianya memberi impak kepada perkembangan pembangunan profesion
perguruan.
Kemahiran bersosial
Kesimpulan
Sebagai guru sewajarnya tahu tentang sejauh mana dan sedalam mana peranan
dan tanggungjwab dalam organisasi sekolah dan pendidikan itu sendiri. Tugasan yang
dilaksanakan tidak perlu melangkaui tahap kobolehan dan jawatannya. Pembelajaran
sepanjang hayat dan ilmu pedagoginya mengcakupi apa yang disarankan oleh pihak
Kementerian Pelajaran Malaysia. Penerokaan dan pengkayaan ilmu merupakan
pembelajaran sepanjang hayat yang membolehkan seseorang guru meningkatkan tahap
kebolehannya secara terancang. Jadi, tidak mustahil jikalau guru tersebut menjadi guru
yang gemilang dan terbilang dalam apa jua yang dilakukan bagi membina dan mendidik
anak bangsa.
Guru mempunyai peranan dan tanggungjawab utama di sekolah yang rencam dan
mencabar. Pelbagai teori, pemikiran, strategi dan pendekatan telah diketengahkan
dan boleh diadaptasi ke arah membantu meningkatkan kecemerlangan pendidikan
secara bersepadu dan berterusan.
Pengenalan
Akauntabiliti
Akauntabiliti ini boleh dilihat dari dua sudut iaitu akauntabiliti guru itu sendiri dan
akauntabiliti guru terhadap ibu bapa. Guru bertanggungjawab ke atas diri sendiri kerana
untuk menjadi seorang guru ynag dedikasi, guru tersebut perlulah mempunyai
perwatakan yang menarik, minat mendidik, boleh menjadi “role model” kepada pelajar,
bijak mengendalikan masalah dan mengawal emosi dan mementingkan kejayaan
pelajarnya. Manakala akauntabiliti guru terhadap ibu bapa adalah dengan mewujudkan
hubungan baik dengan ibu bapa pelajar, menghornati ibu bapa pelajar, pandai untuk
mendekatkan diri dengan keluarga pelajar dan pandai bermain psikologi jika
berhadapan dengan ibu bapa yang bermasalah. Semua akauntabiliti ini sememangnya
penting dalam menjadi guru yang cemerlang. Berjaya atau tidak seseorang pelajr
bergantung kepada berjayanya pengajaran dan pembelajaran yang disampaikan oleh
guru tersebut.
Jika kegagalan ini berterusan, maka peristiwa seperti yang dinyatakan di atas
akan berlaku. Kegagalan mengawal emosi punca utama mengapa isu antara guru dan
pelajar terjadi, perbalahan antara guru dan pentadbir meningkat. Emosi yang tidak stabil
dibawa ke sekolah dan apabila emosi yang negatif ini semakin bertambah maka ianya
akan menyebabkan perkara tidak diigini berlaku. Kesannya guru tidak dapat
menumpukan pengajaran di dalam kelas dan akhirnya pelajar tidak mendapat input dan
ilmu yang cukup daripada guru berkenaan. Proses pembelajaran akan menjadi merosot
dan akibatnya pelajar akan kurang minat untuk terus belajar dan belajar. Secara tidak
langsung imej guru dan prestasi guru yang terjejas.
Bukan itu sahaja, tempias kejadian ini bukan sahaja memberi implikasi buruk
kepada guru itu sendiri malah, memberi kesan buruk kepada sahsiah pelajar. Jika saya
terlibat dalam pergaduhan tersebut, pelajar akan hilang hormat dan kepercayaan
kepada saya. Dari aspek akauntibiliti terhadap murid, saya sepatutnya mengutamakan
kebajikan dan menunjukkan contoh yang baik kepada pelajar. Akan tetapi jika perkara
sebegini berlaku, pelajar dapat melihat cara perbahasan tidak sopan yang saya
tunjukkan dalam kelas.
Sekiranya ada segelintir pelajar yang tidak mempunyai disiplin yang tinggi,
mereka akan terikut-ikut tindak tanduk yang saya tunjukkan. Hal ini kerana pelajar
mengganggap saya sebagai role model mereka, maka apa yang saya lakukan boleh
diikuti bab kata pepatah “ jika guru kencing berdiri maka pelajar kencing berlari” dan
tidak berlaku seperti “ketam mengajar anaknya berjalan lurus”.
Seterusnya implikasi terhadap ibu bapa. Jika saya sebagai guru yang
mempunyai akauntabiliti yang tinggi, maka saya tidak akan mengeluarkan kata-kata
yang tidak sopan atau kata-kata kesat yang membolehkan imej saya sebagai guru
tercemar. Hal ini kerana jika perkara seperti itu berlaku, ianya akan merosakkan seluruh
kepercayaan pelajar terhadap saya malah lebih membimbangkan kepercayaan ibu bapa
terhadap saya juga akan semakin berkurang. Saya sebagai guru boleh dikatakan
merupakan individu yang kedua terpenting dalam hidup seseorang pelajar.
Pelajar yang sedang belajar mengenal dunia, sedang dalam proses membina
identiti mereka sendiri, akan menjadikan guru mereka sebagai penasihat dan contoh
dalam hidup mereka selain daripada ibu bapa mereka. Akan tetapi, jika perkara yang
kurang elok terjadi seperti perbalahan dan pergaduhan, akan menyebabkan pelajar
tersebut melihat dan mendengar kejadian itu dan mereka akan menyampaikan perkara
tersebut kepada ibu bapa masing masing-masing. Jadi, bukan salah ibu bapa jika
mereka semakin kurang percaya dengan profesion perguruan sekarang. Tempias
kurangnya kepercayaan ibu bapa terhadap guru bukan sahaja terkena kepada guru
terbabit, malah juga terkena kepada guru lain yang berada di bawah bumbung yang
sama.
Akauntabiliti atau tanggungjawab terhadap tugas dan kerja juga perlu diambil
kira oleh individu yang bergelar guru. Hal ini kerana saya sebagai guru merupakan
pendidik yang akan mendidik anak bangsa supaya boleh berjuang untuk negara pada
masa hadapan. Jadi pembelajaran sepanjang hayat sangat penting bagi seorang
pendidik supaya ilmu yang mereka ada tidak hilang dan lapuk bahkan penambahan ilmu
dari masa ke semasa sangat diperlukan. Sebagai seorang guru, saya perlu membaca
buku dengan lebih mendalam mengenai sesuatu perkara, memhami dengan tepat
mengenai ilmu yang hendak dipelajari dan merancang dalam melaksanakan pengajaran
dan pembelajaran.
Akan tetapi jika saya tidak mengamalkan cara ini akan memberi kesan kepada
saya sendiri dan pelajar saya. Jika perancangan dalam pengajaran tidak dilakukan,
maka ilmu yang di sampaikan tidak teratur dan boleh menyebabkan pelajar saya keliru.
Oleh yang demikian, Kementerian menyediakan Buku Rancangan Mengajar untuk
setiap guru bagi memastikan guru bertanggungjawab ke atas tugas dan pengajarannya.
Jika saya gagal merancang dan melaporkan aktiviti pengajarannya di dalam Buku
Rancangan Mengajar, maka pembelajaran yang dijalankan adalah seperti tidak
bersistematik. Pihak pentadbir juga susah untuk menilai prestasi murid dan juga prestasi
saya.
Bukan itu sahaja, prestasi saya yang gagal menjalankan akuantabiliti tugas dan
kerja ini tidak akan menghasilkan pelajar saya yang cemerlang dan prestasi saya akan
merosot. Ingat, prestasi seseorang guru bergantung kepada prestasi pelajar. Jika tinggi
dan cemerlang prestasi pelajarnya, maka tinggi jugalah prestasi guru tersebut. Jadi
tanggungjawab terhadap tugas dan kerja perlu dititikberatkan oleh guru bagi
memastikan pengajaran dan pembelajaran berjalan dengan lancar.
Kesimpulan
Azizi, Y., Fawziah, Y., Zurihanmi, Z., & Noordin, Y. (2005). Pembangunan Kendiri.
Skudai: Penerbit UTM.
Akhiar Pardi, Shamsina Shamsuddin & Muhamad Kushairi Jusoh. (2015). Asas
Kepimpinan & Perkembangan Profesional Guru. Selangor: Pelangi Professional
Publishing Sdn. Bhd.
Abdull Sukor Shaari, Abd. Rahim Romle & Mohamad Yazi Kerya. (2006). Beban Tugas
Guru Sekolah Rendah. Seminar Kebangsaan Kepimpinan dan Pengurusan
Sekolah. Diakseskan daripada http://repo.uum.edu.my/80/1/beban_tugas.pdf
Kamus Dewan Edisi Ketiga. (2000). Dewan Bahasa dan Pustaka, Kuala Lumpur Sinar
Harian, Gokina Morganan. Diakseskan daripada http//'www.sinarharian.com.my'
semasa'guru-besar-kena-gomol-sebab-tegur-kelas-bising
Iskandar, Rohaty Majzub & Zuria Mahmud. (2009). Kecerdasan Emosi dan Komitmen
Pekerjaan dalam Kalangan Pensyarah Universiti di Indonesia. Jurnal Pendidikan
Malaysia 34(1), 173 - 186
Noriati A. Rashid. Boon Pong Ying. Wong Kiet Wah. (2010). Asas Kepimpinan Dan
Perkembangan Profesional Guru. Selangor Darul Ehsan: Oxford Fajar Sdn. Bhd
Syed Ismail bin Syed Mustapa & Ahmad Subki bin Miskon. (2010). Buku Guru dan
Cabaran Semasa. Terbitan Penerbitan Multimedia Sdn.Bhd
Shahabuddin Hashim, Mahani Razali & Ramlah Jantan. (2007). Psikologi Pendidikan.
Kuala Lumpur: PTS Publication & Distributor Sdn. Bhd.
Zain. (2012). Etika profesion keguruan dan akauntabiliti. Diakseskan daripada http://
www.slideshare.net/zain72/etika-profesion-keguruan-dan-akauntablilti