¿Qué es el Lean Manufacturing? Es una filosofía de gestión enfocada a la
reducción o eliminación de desperdicios en los productos fabricados. Es decir, entregarle el máximo valor al cliente con los mínimos recursos necesarios. Para ello considera 8 Desperdicios (Mudas) sobre los que enfocarse:
Sobreproducción: Exceso de stock de productos que ocupan almacenes y suponen
un sobrecosto. En el caso de empresas de alimentación, por ejemplo, imaginemos el costo de congelado o de mantenimiento de los productos en perfecto estado. Esperas y pérdidas de tiempo: Estas esperas se producen en cambios de herramienta, preparado de máquina, ajustes, procesos no encadenados, etc. Transporte: Se refiere a transportes externos, desde unas fábricas a otras del mismo grupo o transportes que no agregan ningún beneficio al cliente y lo más importante, que son un costo que no se cobra. Procesado: Exceso de procesado de productos o productos que necesitan ser reprocesados por malos ajustes. Son procesos que no le agregan valor al producto y si producen un costo. Inventario: Exceso de materia prima para elaborar el producto. Aquí se debe jugar con los costos y comprar justo lo necesario. Hay que tener en cuenta que hay momentos en que la materia prima es más cara y otros en los que puedes conseguir un buen precio. Movimiento: Se refiere a movimiento excesivos del producto dentro de la fábrica. Imaginemos una pieza que está siendo procesada en un equipo en una punta de la nave, posteriormente la transportamos a la otra punta para un segundo procesado y la llevamos posteriormente a otra nave para un tercer procesado. El costo de esa pieza es mucho mayor que si los tres procesos hubieran sido continuos y hubiéramos contado con equipos automáticos para su transporte de un paso a otro. Desperdicio: Esto es lo que en la industria se llama “scrap”. Hablamos de desperdicio refiriéndonos a los restos que sobran de materia prima que no aprovechamos para la realización de nuestro producto. Estos restos los hemos pagado, pero no obtenemos ningún beneficio por ellos y lo más importante, el cliente tampoco. Debemos, por tanto, conseguir procesos con la menor cantidad de desperdicio posible o estudiar la manera de recuperarlos para poder realizar otros productos. Dentro de este punto también podemos incluir piezas defectuosas que necesitan ser reprocesadas, con el ulterior sobrecosto. Potencial humano infrautilizado: Este punto es fácil de entender, se trata de no aprovecharse de los conocimientos y capacidades del personal de la fábrica. Este punto donde se enfoca es en aprovechar el conocimiento del operario que manipula todos los días la máquina y conoce cómo se comporta, más que del ingeniero que ocupa un puesto intermedio. Busca garantizar un flujo de información de arriba a abajo y de abajo a arriba. Nota del autor: En la imagen, que ha sido obtenida de internet solo aparecen 7 desperdicios debido a que el de “Potencial humano infrautilizado” ha sido incluido recientemente.