Escola Tecnológica de Abrantes

Elisabete Silva 10959

Diogo Castilho 80852

Tecnologias de Informação e Comunicação

Licenciatura de Informática Tecnologias de Multimédia (1ºA/1ºS)

Projeto I – Inteligência Artificial

Docente Responsável
Ricardo Campos
ricardo.campos@ipt.pt
2019/2020
Índice

Índice de Imagens ......................................................................................................................... 3

Índice de Tabelas ........................................................................................................................... 3
Introdução ..................................................................................................................................... 4
Inteligência Artificial...................................................................................................................... 5
1. O que é? ............................................................................................................................ 5
2. História das IA: .................................................................................................................. 6
Tipos de Inteligência Artificial ....................................................................................................... 9
1. Máquinas reativas ............................................................................................................. 9
2. Memória Limitada ............................................................................................................. 9
3. Teoria da Mente .............................................................................................................. 10
4. Autoconsciência .............................................................................................................. 10
Aplicações Práticas de Técnicas de IA ......................................................................................... 11
1. Suporte automatizado ao cliente .................................................................................... 11
2. Experiência de compra personalizada ............................................................................ 12
3. Cuidados de saúde .......................................................................................................... 12
4. Finanças ........................................................................................................................... 13
5. Carros e drones inteligentes ........................................................................................... 13
6. Viagem e navegação........................................................................................................ 14
7. Redes sociais ................................................................................................................... 14
8. Dispositivos Smart Home ................................................................................................ 15
9. Artes criativas .................................................................................................................. 15
10. Segurança e vigilância ................................................................................................. 16
Vantagens e Desvantagens ......................................................................................................... 17
1. Vantagens:....................................................................................................................... 17
1.1. Redução de erros: ................................................................................................... 17
1.2. Exploração em locais de difícil operação: ............................................................... 17
1.3. Assistentes digitais: ................................................................................................. 17
1.4. Trabalhos repetitivos: ............................................................................................. 17
1.5. Aplicações na Saúde: ............................................................................................... 18
2. Desvantagens .................................................................................................................. 19
2.1. Elevado Custo: ......................................................................................................... 19
Conclusão .................................................................................................................................... 20
Índice Remissivo .......................................................................................................................... 21
Bibliografia .................................................................................................................................. 22

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Índice de Imagens

Figura 1. Inteligência Artificial (IA) ................................................................................................ 5

Figura 2: Exemplo de conversa entre a ELIZA e um humano ........................................................ 7
Figura 3. Tipos de Inteligência Artificial ........................................................................................ 9
Figura 4. IA autoconsciente ......................................................................................................... 10
Figura 5. Chatbot ......................................................................................................................... 11
Figura 6. IA Compras Online ........................................................................................................ 12
Figura 7. IA Saúde ........................................................................................................................ 12
Figura 8.IA Sistema Financeiro .................................................................................................... 13
Figura 9. IA Carros ....................................................................................................................... 13
Figura 10. IA Redes Socias ........................................................................................................... 14
Figura 11. IA Casas Inteligentes................................................................................................... 15
Figura 12. IA Segurança e Vigilância ............................................................................................ 16

Índice de Tabelas

Tabela 1: Vantagens e desvantagens da IA ................................................................................. 17

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Introdução

Este trabalho foi desenvolvido por dois membros da licenciatura de ITM, com o intuito de
avaliar conhecimentos que foram ensinados durante o percurso escolar da unidade curricular
TIC.

O tema abordado será sobre a Inteligência Artificial, ou como é maioritariamente conhecida

por AI.

O tema irá ser abordado apenas numa vertente mais genérica do tema. Em que se irá explicar
o que é a AI, a sua história, os seus diferentes tipos, onde se encontra dentro da vida quotidiana
do ser humano e as suas vantagens e desvantagens.

O trabalho será avaliado não só sobre o seu conteúdo, mas maioritariamente na sua
construção / formatação. Tendo em conta a construção de índices, utilização de referências
cruzadas, bibliografias, ilustrações, quebras de secção, diferenciação de paginação par e ímpar,
entre vários outros pontos.

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Inteligência Artificial

1. O que é?

Inteligência Artificial1 (IA) é um ramo de pesquisa da Ciência da Computação que se ocupa

em desenvolver mecanismos e dispositivos tecnológicos que possam simular o raciocínio
humano, ou seja, a inteligência que é característica dos seres humanos.

O principal objetivo dos

sistemas de IA, é executar
funções que, caso um ser
humano fosse executar, seriam
consideradas inteligentes. É um
conceito amplo, e que recebe
tantas definições quanto damos
significados diferentes à palavra
inteligência. Podemos pensar em
algumas características básicas
desses sistemas, como a
capacidade de raciocínio (aplicar
regras lógicas a um conjunto de
dados disponíveis para chegar a
uma conclusão), aprendizagem
(aprender com os erros e acertos
de forma que no futuro agirá de
maneira mais eficaz), reconhecer
padrões (tanto padrões visuais e
sensoriais, como também
padrões de comportamento) e
inferência (capacidade de
Figura 1. Inteligência Artificial (IA)
conseguir aplicar o raciocínio nas
situações do nosso cotidiano).

Indo além do ponto de vista cognitivo, outra grande ambição das pesquisas envolvendo
tecnologias de inteligência artificial é a possibilidade de fazer com que a criatividade, emoções
e sentimentos humanos possam também ser reproduzidos pelas máquinas.

Retirado de (Significados, 2019).

1
Inteligência Artificial (Sigla IA)

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 Inteligência Artificial | Diogo Castilho & Elisabete Silva

2. História das IA:

O termo IA é consideravelmente recente, data o ano 1955, com o professor John McCarth,
juntamente com outros membros, como Alan Turing, Marving Minsky, cofundador do
laboratório IA no MIT2, Allen Newell e Herbert A. Simon, ao nomearam este mesmo termo.

Contudo, a ideologia de IA já data até antes de Cristo, com uma figura ilustre, Aristóteles.
Nos anos 384 a.C., Aristóteles tinha uma ideia, de substituir a mão de obra humana por mão de
obra autónoma para melhor desenvolvimento das suas construções.

No ano 1923, o termo “robô” foi usado pela primeira vez numa peça organizada por Karel
Capek denominada por “Rossum’s Universal Robots (RUR)” em Londres.

Em 1943 ocorreu um avanço tecnológico na ciência neurológica.

Em 1945 foi criado o termo robótica pelo autor Isaac Asimov, criador das leis da robótica, na
universidade da Colômbia.

Em 1950, foi introduzido o “Turing Test” por Alan Turing sobre a análise de inteligência. Foi
ainda publicado uma tese sobre “Computing machinery and intelligence”.

Em 1958 foi criada a linguagem de programação LISt Processor (LISP) por John McCarty.

Em 1964, Danny Bobrow desenvolveu uma tese que comprovava que os computadores
conseguiam traduzir linguagem comum para solucionar problemas de álgebra de palavras, como
por exemplo “O João tem 12 maças, se ele der 4, com quantas é que ficará?”

2
Massachusetts Institute of Technology

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 Inteligência Artificial | Diogo Castilho & Elisabete Silva

Figura 2: Exemplo de conversa entre a ELIZA e um humano

Imagem retirada de Wikipédia, através da interpretação do conteúdo (Güzeldere & Franchi, 1995).

Assim como é possível verificar pela Figura 2, em 1965 foi desenvolvido um programa de
interpretação da linguagem inglesa, denominado por ELIZA por Joseph Weizenbaum.

Em 1969 cientistas e investigadores criaram o robô “Shakey”, que possuía capacidades

motoras, de perceção e de resolução de problemas, no Stanform Research Institute.

Em 1973, foi desenvolvido um robô, Freddy que conseguia eficientemente localizar, recolher
e construir modelos, através da sua visão, pela Edinburgh University’s Assembly Robotics.

Em 1979 foi criado o primeiro carro autónomo controlado por um computador, Stanford
Cart.

Em 1985 Harold Cohen desenvolveu um programa de desenho “Aaron”, que guardava

modelos dentro da sua base de dados para então ilustrar através de vários modos. Contudo,
este mesmo não possuía capacidade de aprender novos modelos e ou estilos, tendo estes que
ser “martelados” no código.

Em 1990, ocorreu um grande avanço ao nível de IA, desde o desenvolvimento de Machine

Learning3, data mining, web crawling, realidade virtual, interpretação e tradução de linguagens,
entre vários outros.

Em 1997, foi criado o primeiro programa para disputar o então campeão mundial de xadrez,
Garry Kasparov, denominado por “Deep Blue Chess Program”.

3
Capacidade de a própria máquina conseguir aprender por ela própria

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 Inteligência Artificial | Diogo Castilho & Elisabete Silva

Em 2000, MIT desenvolveu Kisnet, um robô que possuía uma face, e que tinha a capacidade
de evocar emoções. Foram ainda encontrados vestígios de meteoritos por Nomad Robots, na
Antártida, e foram disponibilizados robôs, como “animais de estimação” no mercado.

Conteúdo reformulado e traduzido de (Reddy).

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Tipos de Inteligência Artificial

As categorias da inteligência artificial auxiliam-nos a compreender o grau de inteligência de

uma IA, que vai desde o mais restrito e específico até à superinteligência. Assim, de forma geral,
qualquer produto de IA pode ser classificado em alguma das categorias a seguir.

1. Máquinas reativas

Estas são as formas mais antigas de sistemas de IA que têm uma capacidade extremamente
limitada. Elas emulam a capacidade da mente humana de responder a diferentes tipos de
estímulos. Estas máquinas não têm funcionalidades baseadas em memória. Isso significa que
tais máquinas não podem usar experiências adquiridas anteriormente para informar suas ações
atuais, ou seja, essas máquinas não têm a capacidade de "aprender". Estas máquinas só podem
ser utilizadas para responder automaticamente a um conjunto limitado ou a uma combinação
de entradas. Eles não podem ser usados para confiar na memória para melhorar as suas
operações com base no mesmo. Um exemplo popular de uma máquina IA reativa é o Deep Blue
da IBM, uma máquina que bateu o Grande Mestre de xadrez Garry Kasparov em 1997.

2. Memória Limitada

Máquinas de memória limitada são máquinas que, além de terem as capacidades de

máquinas puramente reativas, também são capazes de aprender com dados históricos para
tomar decisões. Quase todas as aplicações existentes que conhecemos pertencem a esta
categoria de IA. Todos os sistemas de IA atuais, como aqueles que usam o aprendizado
profundo, são treinados por grandes volumes de dados de treinamento
que eles armazenam em sua
memória para formar um modelo de Type 1: Reactive machines
referência para resolver problemas
futuros. Por exemplo, um IA de Type 2: Limited memory
reconhecimento de imagem é treinado
usando milhares de imagens e seus Type 3: Theory of mind
rótulos para ensiná-lo a nomear
objetos que ele examina. Quando Type 4: Self-awareness
uma imagem é digitalizada por essa
IA, ela usa as imagens de treinamento Figura 3. Tipos de Inteligência Artificial
como referências para entender o
conteúdo da imagem apresentada a ela e, com base em sua "experiência de aprendizagem",
rotula novas imagens com precisão crescente.

Quase todas as aplicações IA atuais, desde chatbots4 e assistentes virtuais até veículos
autodidatas, são todas conduzidas por AI com memória limitada.

4
*Chatbot é um programa de computador que utiliza inteligência artificial cada vez mais aperfeiçoada
para imitar conversas com utilizadores de várias plataformas e aplicativos

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 Tipos de Inteligência Artificial | Diogo Castilho & Elisabete Silva

3. Teoria da Mente

Enquanto os dois tipos anteriores de IA são encontrados em abundância, os dois tipos

seguintes de IA existem, por enquanto, seja como um conceito ou um trabalho em andamento.
A teoria da IA é o próximo nível de sistemas de IA que os investigadores estão atualmente
empenhados em inovar. Uma teoria de inteligência artificial de nível mental será capaz de
entender melhor as entidades com as quais está interagindo, discernindo suas necessidades,
emoções, crenças e processos de pensamento. Enquanto a inteligência emocional artificial já é
uma indústria em ascensão e uma área de interesse para os principais pesquisadores de IA.
Alcançar a teoria do nível mental da IA exigirá desenvolvimento em outros ramos da IA também.
Porque para entender verdadeiramente as necessidades humanas, as máquinas de IA terão de
perceber os humanos como indivíduos cujas mentes podem ser moldadas por múltiplos fatores,
essencialmente "compreendendo" os humanos.

4. Autoconsciência

Esta é a fase final do desenvolvimento da IA, que atualmente existe apenas hipoteticamente.
IA auto consciente, é uma IA que
evoluiu para ser tão semelhante
ao cérebro humano que
desenvolveu autoconsciência.
Criar este tipo de IA, que está a
décadas, se não a séculos longe de
se materializar, é e será sempre o
objetivo final de toda a pesquisa
de IA. Este tipo de IA não só será
capaz de compreender e evocar
emoções naqueles com quem
Figura 4. IA autoconsciente
interage, mas também terá
emoções, necessidades, crenças
e potencialmente desejos próprios. E este é o tipo de IA que os catastróficos da tecnologia
desconfiam. Embora o desenvolvimento do autoconhecimento possa potencialmente
impulsionar nosso progresso como civilização por saltos e limites, ele também pode
potencialmente levar à catástrofe. Isto porque, uma vez consciente de si mesmo, a IA seria capaz
de ter ideias como auto preservação que podem, direta ou indiretamente, significar o fim para
a humanidade, já que tal entidade poderia facilmente ultrapassar o intelecto de qualquer ser
humano e traçar esquemas elaborados para assumir a humanidade.

Conteúdo reformulado e traduzido de (Joshi, 2019).

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Aplicações Práticas de Técnicas de IA

A inteligência artificial tornou-se uma parte crucial da vida humana diária de hoje e ajuda em
quase todos os cenários - quer nós apercebemos ou não.

Sempre que fazemos uma pesquisa no Google, reservamos uma viagem on-line, recebemos
uma recomendação de um produto da Amazon ou abrimos o nosso Facebook newsfeed, a IA
está a espreitar em segundo plano.

Exemplos:

1. Suporte automatizado ao cliente

Hoje, dificilmente se encontrará uma boa loja online que não ofereça pelo menos uma forma
de suporte ao cliente de alta tecnologia, além do canal de suporte tradicional que pode ser
acedido por e-mail ou telefone.

Os canais de suporte tradicionais custam às empresas uma enorme quantidade de dinheiro

e desperdício de recursos humanos que podem ser direcionados para tarefas mais inteligentes
e criativas.

Assistentes de clientes habilitados para IA podem responder perguntas simples, como

informar o status do seu pedido e ajudá-lo a encontrar um produto específico com base na sua
descrição, entre outros.

A experiência de compra online tem sido muito melhorada pelos chatbots por causa das
seguintes razões:

∙ Eles aumentam a retenção

de usuários através do
envio de lembretes e
notificações

∙ Oferecem respostas
instantâneas em
comparação com os
assistentes humanos,
reduzindo assim o tempo
de resposta

∙ Os Chatbots oferecem
oportunidades de Figura 5. Chatbot
upselling através de uma
abordagem personalizada.

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 Aplicações Práticas de Técnicas de IA | Diogo Castilho & Elisabete Silva

2. Experiência de compra personalizada

A plataforma de compras online que nós usamos recolhe e armazena muitas informações
sobre o nosso uso - quer nós queiramos ou não.

O Google Analytics sozinho é capaz de

fornecer à loja online informações como a
nossa localização, seu navegador, dispositivo,
entre outros, além de quanto tempo você
gasta em cada página.

A implementação da inteligência artificial

torna possível para as lojas online usarem o
mais pequeno pedaço de dados sobre cada
link seguido de modo a personalizar nossa
Figura 6. IA Compras Online experiência em um nível mais profundo. Essa
personalização resulta em alertas oportunos,
mensagens, visuais que devem ser particularmente interessantes para nós, e conteúdo dinâmico
que se modifica de acordo com a demanda e a oferta dos usuários.

As lojas online também podem alterar a moeda e a interface automaticamente, enviar

notificações sobre descontos em produtos mais vendidos e oferecer limites de tempo em itens
desejáveis.

3. Cuidados de saúde

Na área da saúde, a inteligência artificial já provou ser um divisor de águas, melhorando

virtualmente cada parte da indústria.

Desde a proteção dos registos

pessoais dos pacientes contra
criminosos cibernéticos até a
assistência em cirurgias - a inteligência
artificial é implementada em todos os
lugares.

Todos nós sabemos que a saúde

tem sofrido com processos ineficientes
e custos médicos em alta há muito
tempo.

A IA está oferecendo à indústria

Figura 7. IA Saúde
uma reforma muito necessária.

Assistentes de fluxo de trabalho habilitados para IA estão a ajudar os médicos a libertar suas
agendas, reduzindo tempo e custo ao simplificar processos e abrir novos caminhos para a
indústria. Além disso, a tecnologia alimentada por IA ajuda os patologistas a analisar amostras
de tecido e, assim, por sua vez, a fazer diagnósticos mais precisos.

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 Aplicações Práticas de Técnicas de IA | Diogo Castilho & Elisabete Silva

4. Finanças

A colaboração entre a indústria financeira e a inteligência artificial é uma combinação

perfeita.

O setor financeiro depende fortemente de relatórios em tempo real, precisão e

processamento de grandes volumes de dados quantitativos para tomar decisões cruciais.

Todas essas são áreas em que os

sistemas habilitados para IA se
destacam. Devido à precisão e
eficiência da inteligência artificial, o
setor financeiro está rapidamente
implementando o aprendizado de
máquina, negociação algorítmica,
inteligência adaptativa, chatbots,
automação, entre outros, em uma
série de processos.

Agora, há conselheiros
automatizados alimentados pela IA, que são Figura 8.IA Sistema Financeiro
capazes de prever o melhor portfólio ou ações com
base nas preferências através da pesquisa dos dados de mercado. Relatórios acionáveis
baseados em dados financeiros relevantes também são gerados pela pesquisa de milhões de
pontos-chave de dados, poupando assim aos analistas inúmeras horas de trabalho.

5. Carros e drones inteligentes

Quando se trata de aplicações IA, nós dificilmente podemos obter uma demonstração mais
proeminente e melhor da tecnologia do que o que os carros inteligentes, bem como os
fabricantes de drones, e ver o que estão a fazer com ela.

Veículos autónomos são os

principais exemplos de como a
inteligência artificial está a ter
impacto na indústria
automóvel. Um grande
segmento de veículos
autónomos está conectado e,
portanto, capaz de partilhar o
que aprenderam entre si. Esta
percentagem deverá aumentar
rapidamente no futuro.

Figura 9. IA Carros
Com veículos autónomos a
andar nas estradas e drones
autónomos a entregar as encomendas, uma quantidade significativa de problemas relacionados
com o transporte e serviços pode ser resolvida de forma mais rápida e eficaz.

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 Aplicações Práticas de Técnicas de IA | Diogo Castilho & Elisabete Silva

6. Viagem e navegação

Nos setores de viagens e transporte, a IA está a tornar-se uma das principais ferramentas
para prestadores de serviços e utilizadores.

Desde sugerir uma rota eficiente para casa, até fazer arranjos de viagem - a inteligência
artificial está a ajudar as pessoas a dar o grande salto. As empresas de viagens, em particular,
estão capitalizando o uso onipresente de dispositivos inteligentes.

Uma grande percentagem de utiliuzadores analisa dicas de viagem, pesquisa pontos de

referência locais e opções de refeições e reserva viagens nesses dispositivos, com a ajuda de
assistentes de viagem movidos a IA. Chatbots também estão mudando a indústria de viagens
rapidamente, facilitando a interação humana com os consumidores para recomendações de
viagens, melhores preços de reserva e tempos de resposta mais rápidos.

Quando se trata de transporte, podemos considerar o Google Maps. Com o mapeamento

habilitado para IA, ele examina informações de estrada e utiliza algoritmos para identificar a
rota ideal para tomar, seja em uma bicicleta, carro, autocarro, comboio ou a pé. IA é cada lugar
que pode ser de negócios, educação e espaço para eventos, entre outros.

7. Redes sociais

Quando estamos a usar as redes sociais, a maioria das suas decisões está a ser influenciada
pela inteligência artificial.

Das notificações que

recebemos aos feeds que
vemos na linha de tempo, tudo
é nos dado pela IA.

Ela considera todas as

nossas buscas anteriores na
web, interações,
comportamentos e tudo o mais
feito por nós durante a nossa
visita a esses sites, e adapta a Figura 10. IA Redes Socias
nossa experiência de acordo
com isso.

O papel da inteligência artificial torna-se ainda mais importante quando a quantidade de

conteúdo aumenta nas plataformas. Desde então, torna-se ainda mais difícil mostrar aos
utilizadores informações precisas enquanto se combate o spam e melhora a experiência do
utilizador. Nesses casos, a IA pode agir como uma grande ajuda.

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 Aplicações Práticas de Técnicas de IA | Diogo Castilho & Elisabete Silva

8. Dispositivos Smart Home

A ascensão da IA solidificou excecionalmente o termo "casa inteligente". Um número

significativo de
dispositivos de casa
inteligente que
compramos usa IA para
aprender seu
comportamento, de
modo que eles possam
ajustar suas
configurações
automaticamente para
tornar sua experiência o
mais agradável possível.
Esses dispositivos de casa
inteligente são
controlados pelo uso de
assistentes de voz
inteligentes, que são os Figura 11. IA Casas Inteligentes
principais exemplos de
IA. Essas técnicas fazem parte de nossas vidas graças à ciência dos dados.

Embora seja verdade que levará um tempo significativo para que possamos ver uma casa
com alimentação IA perfeita capaz de reagir às nossas escolhas na vida real, já estão sendo feitos
passos para trazer isso para o mundo real. Já existem luzes inteligentes que podem mudar de
intensidade e cor com base no tempo, e termostatos que podem ajustar a temperatura com
base na preferência do Utilizador, entre outros.

9. Artes criativas

Tecnologias alimentadas por IA estão inspirando novas músicas agora. Com base em
informações recolhidas de milhões de capas de jornais, conversas e discursos, os insights
recolhidos podem ajudar os músicos a criar temas.

Por exemplo, Watson BEAT é capaz de criar diferentes elementos musicais para ajudar os
compositores.

Ao alavancar o poder da inteligência artificial, os músicos podem entender o que seu público
quer e, assim, compor músicas com base nisso.

Outro grande exemplo do poder da tecnologia é o Chef Watson, habilitado para AI da IBM,
que é capaz de se tornar um sous-chef em sua cozinha, ajudando você a desenvolver receitas e
aconselhando sobre combinações de alimentos.

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 Aplicações Práticas de Técnicas de IA | Diogo Castilho & Elisabete Silva

10. Segurança e vigilância

Embora possamos argumentar sobre o aspeto ético da implementação de um sistema de

vigilância amplo, não podemos negar o fato de que ele está a ser implementado. E a inteligência
artificial está a desempenhar um papel crucial nesse domínio. É simplesmente impossível para
os humanos monitorar constantemente vários canais com feeds vindos de um grande número
de câmaras ao mesmo tempo, mas a IA está tornando isso possível.

Tecnologias como
reconhecimento facial e
reconhecimento de voz estão
melhorando a cada dia que
passa.

Embora que ainda falte

algum tempo até que possamos
ver que a IA está a monitorizar
todos os feeds das câmaras de
segurança, isso provavelmente
irá acontecer em alguma altura
no futuro. A tecnologia de
processamento de imagem Figura 12. IA Segurança e Vigilância
utiliza a ciência dos dados,
elevando a inteligência artificial.

Como se pode ver a partir dos exemplos acima, a inteligência artificial está a ter impacto nas
vidas humanas e na sociedade através de uma gama diversificada de aplicações. As nossas
escolhas também estão a ser influenciadas por ela em boa medida. Várias oportunidades
baseadas na IA já aumentaram e só podemos esperar que aumentem no futuro.

No entanto, é crucial abordar as questões que podem funcionar como obstáculos para a
adoção mais ampla desta tecnologia, porque é crucial solidificar a confiança da sociedade nela.
Fatores como conveniência, velocidade, precisão, segurança e experiência são extremamente
importantes para que qualquer tecnologia receba uma aceitação mais ampla, e a inteligência
artificial não é diferente.

Conteúdo reformulado e traduzido de (Magnimind, 2019).

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Vantagens e Desvantagens

A própria Inteligência Artificial, vem com vantagens e desvantagens, tais como:

AI Advantages AI Disadvantages
Error Reduction High Cost
Difficult Exploration No Replicating Humans
Daily Application No Improvement with Experience
Digital Assistants No Original Creativity
Repetitive Jobs Unemployment
Medical Applications
No Breaks
Tabela 1: Vantagens e desvantagens da IA

Tabela retirada de (Reddy).

1. Vantagens:

1.1. Redução de erros:

IA seria menos suscetível a erros em comparação a um humano, isto se estivessem

apropriadamente programados. Além de serem mais rápidos e precisos.

1.2. Exploração em locais de difícil operação:

Em comparação aos humanos, a AI não é suscetível a ataques atmosféricos que iriam colocar
a vida do humano em risco, podem ainda ser utilizados em locais de combate, locais com baixos
níveis de oxigénio, temperaturas perigosas para o humano, entre outros.

1.3. Assistentes digitais:

Através de machine learning o IA consegue através da leitura de dados que são introduzidos
pelo utilizador, direcionar ou até mesmo sugerir certas ações ou atividades.

1.4. Trabalhos repetitivos:

Muito do nosso dia-a-dia e até mesmo no emprego, segue um padrão de rotina, que leva a
casos de saturação e de até mesmo aborrecimento dos humanos, que estão a realizar essa
atividade. Contudo, para os IA isto não se verifica, visto que não se cansam, não necessitam de
repousar e de comer.

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 Vantagens e Desvantagens | Diogo Castilho & Elisabete Silva

1.5. Aplicações na Saúde:

Isto permite que em casos de incerteza, nas entidades médicas, possa levar a que o grau de
erro seja menor, para tomar certas decisões que poderiam colocar em risco a vida do paciente,
de forma a que seja possível atuar sobre o problema o mais rápido possível.

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 Vantagens e Desvantagens | Diogo Castilho & Elisabete Silva

2. Desvantagens

2.1. Elevado Custo:

É caro! Tanto em dinheiro e tempo, desde o seu custo até ao tempo que um leva a ser
desenvolvido, além de este pode ser necessário ser reparado.

2.2. Desemprego:

Este é um tema muito falado dentro da Inteligência Artificial. Quando ocorreu o avanço de
automação, em que substituía trabalhadores por máquinas de montagem, isto levou a uma
perca considerável de postos de trabalho.

Com o avanço tecnológico, irá chegar a um ponto, onde praticamente todos os postos de
trabalho poderão eventualmente ser substituíveis por máquinas, levando a ganhos em termos
de precisão e de rapidez de produção, mas a uma perca enorme de postos de trabalho, tendo
que eventualmente serem criados postos de trabalho, para equilibrar a deficiência dos iniciais.

Conteúdo redigido e reformulado de (Paterson, 2017) e de (Reddy).

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Conclusão

Como foi referenciado na introdução, este trabalho foi desenvolvido por membros da
Licenciatura de ITM para a unidade curricular de TIC.

O tema escolhido é na base da Inteligência Artificial, e sendo este um trabalho que consistia
em avaliar os conhecimentos de Word que tinham sido lecionados, até à criação do mesmo
documento Word, o seu conteúdo é muito sucinto relativamente ao tema em causa, pois este é
bastante vasto.

No processo de pesquisa foram encontradas visões ou projeções de onde poderia chegar a

própria Inteligência Artificial, assim como as que se esperam realizar. Abordando o tema de
autoconsciência, é referido que o destino ou reta final da Inteligência Artificial, será quando a
própria IA seja capaz de ter uma consciência, e que não seja dependente de código, consiga
aprender por ela própria, e que tenha o dito instinto ou conhecimento à priori, que para já não
se verifica na IA atual.

Uma outra visão é melhorar a forma como a própria IA é vista pela sociedade, a qual teme a
sua evolução, como é demonstrado através de filmes, séries e dos media. Assim sendo, cria-se
barreiras à evolução da Inteligência Artificial, pois se a sociedade impedir, de um certo modo, a
evolução de algo, isto leva a que esse processo de evolução seja mais demorado.

P á g i n a | 20
Índice Remissivo

A
H
Aplicações na Saúde, 2, 18
Aplicações Práticas de Técnicas de IA, 2, 11 História das IA, 2, 6
Artes criativas, 2, 15
Assistentes digitais, 2, 17 I
Autoconsciência, 2, 10
inteligência artificial, 5, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16

C
M
Carros e drones inteligentes, 2, 13
Machine Learning, 7
Máquinas reativas, 2, 9
Ch Memória Limitada, 2, 9
chatbots, 9, 11, 13
R
C Redes sociais, 2, 14
Cuidados de saúde, 2, 12 Redução de erros, 2, 17

D S
Desvantagens, 2, 17, 19 Segurança, 16
Dispositivos Smart Home, 2, 15 Suporte automatizado ao cliente, 2, 11

E T
Experiência de compra personalizada, 2, 12 Teoria da Mente, 2, 10
Exploração em locais de difícil operação, 2, 17 Tipos de Inteligência Artificial, 2, 3, 9
Trabalhos repetitivos, 2, 17

F
V
Finanças, 2, 13
Vantagens, 2, 3, 17
Veículos autónomos, 13
Viagem e navegação, 2, 14

P á g i n a | 21
Bibliografia

Güzeldere, G., & Franchi, S. (24 de Julho de 1995). dialogues with colorful personalities of early
ai. Obtido de Web Stanford: https://web.stanford.edu/group/SHR/4-
2/text/dialogues.html

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