TENTANG
BUDAYA MUTU KESELAMATAN PASIEN DALAM PELAYANAN KLINIS DI UPTD
PUSKESMAS SUKANAGARA
Menimbang : a. bahwa dalam upaya peningkatan mutu pelayanan klinis tidak hanya
ditentukan oleh system pelayanan yang ada, tetapi juga perilaku pemberi
pelayanan yang mencerminkan budaya mutu dan keselamatan pasien;
b. bahwa sehubungan dengan butir a tersebut diatas ditetapkan budaya mutu
keselamatan pasien;
MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS SUKANAGARA
TENTANG BUDAYA MUTU KESELAMATAN PASIEN DALAM
PELAYANAN KLINIS DI UPTD PUSKESMAS SUKANAGARA;
Kesatu : Budaya mutu keselamatan pasien seperti yang tertera dalam lampiran surat
keputusan ini;
Kedua : Surat Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan catatan
apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam Surat Keputusan
ini, akan diadakan pembetulan sebagaimana mestinya;
Ditetapkan : di Sukangara
Tanggal : 4 Januar 2016
1. Kesadaran ( Awareness)
Seluruh staf Puskesmas harus sadar untuk bekerja dengan berhati-hati. Seluruh staf
Puskesmas mampu mengenali kesalahan dan belajar dari kesalahan tersebut, serta mengambil
tindakan untuk memperbaikinya.
3. Pendekatan Sistem
Memiliki budaya keselamatan akan mendorong terciptanya lingkungan yang
mempertimbangkan semua komponen sebagai faktor yang ikut berkontribusi terhadap
insiden yang terjadi. Hal ini menghindari kecenderungan untuk menyalahkan individu dan
lebih melihat kepada sistem dimana individu tersebut bekerja. Inilah yang disebut pendekatan
system (systems approach).
DINAS KESEHATAN KABUPATEN CIANJUR
Ditetapkan di Cianjur
Pada tanggal 4 Januar 2016