PEMERINTAH KABUPATEN MANDAILING NATAL

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SINGKUANG
Alamat :Desa Pasar I Singkuang,Mandailing Natal - Sumut Kode Pos : 22989,
Email : puskesmassingkuang@gmail.com

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT, ANALISIS, DAN TINDAK LANJUT

NO Waktu Sumber Isi Informasi / Harapan Ditujukan Analisis Kebutuhan Tindak Lanjut
Informasi Pelanggan
1. Februari Pertemuan 1. Dandramil Muara Batang Program : Dari hasil keluhan Puskesmas akan meningkatkan
2019 Lintas Gadis masyarakat dapat pelayanan serta meningkatkan
a. Kesehatan
Sektor dan disimpulkan bahwa hubungan dengan lintas sektor
a) Disarankan kepada petugas Lingkungan
Tokoh masyarakat
Puskesmas aktif dalam Maka banyak kegiatan yang
Masyarakat b. Promkes membutuhkan
melaksanakan kegiatan sosial dilakukan untuk meningkatkan
c. KIA pelayanan puskesmas,
berkala dan melibatkan lintas kesehatan antara lain;
pelayanan kesehatan
sektor. d. Promkes
lingkungan ,promkes - Petugas melakukan pemeliharaan
b) Petugas kesehatan serta KIA dan monitoring berkala terhadap
lingkungan disarankan untuk sarana dan prasrana puskesmas
mengecek sanitasi ditempat
- Adanya kegiatan inspeksi Jamban
umum seperti pasar, rumah
sehat, Lingkungan sehat
tangga dengan melibatkan
lintas sektor dan - Adanya kegiatan yang dilakukan :

mendokumentasikan kegiatan
 yang dilakukan. 1. Pendataan RT ber - PHBS
2. Penyuluhan dalam gedung
c) Pendataan rumah tangga ber-
PHBS dilaksanakan dengan 3. Penyuluhan Luar Gedung :

menggerakkan desa sadar - Promosi PHBS di RT

lingkungan sehat dan - Promosi PHBS di Sekolah

mendokumentasikan kegiatan 4. Revitalisasi Desa Siaga Aktif
tersebut.
- Pelaksanaan Kegiatan kelas ibu
d) Kepada pemegang program
KIA diharapkan untuk hamil, penyuluhan serta
mempersiapkan pelaksanaan
pelaksanaan program
kelas ibu hamil dan
sosialisasi kemasyarakat perencanaan pencegahan

persalinan di Fasyankes persalinan dan sosialisasi pentingnya

persalinan di fasyankes

2. Februari Pertemuan 2. Staf Kantor Camat Muara Program : Masyarakat Petugas akan melaksanakan survey
2019 dgn Tokoh Batang Gadis a) Admin dan membutuhkan kepuasan masyarakat/ pelanggan
Masyarakat a) Diharapkan kepada petugas Kapus pelayanan yang tahun 2019 untuk mengetahui tingkat
Puskesmas Singkuang untuk berkualitas sehingga kepuasan masyarakat terhadap
mengkoreksi hak pasien apakah
dapat memberikan pelayanan puskesmas
sudah sesuai pelayanan
kepuasan masyarakat -
b) Mengikuti kegiatan social untuk
masyarakat.
 c) Menggunakan dana alokasi
sesuai tupoksinya
3. Februari Pertemuan 3. Camat Muara Batang Gadis Puskesmas telah melakukan
2019 Lintas  Disarankan kepada petugas kerjasama dengan rumah sakit
Sektor dan Puskesmas untuk membentuk rujukan yaitu RSUD.Panyabungan
Tokoh kerjasama dengan RSUD dan RSU. Permata Madina.
Masyarakat  Membersihkan lingkungan sekitar
rumah dan area perkantoran

Mengetahui Singkuang 20 Februari 2019

Kepala Puskesmas Singkuang Tim Admin

Dr. Mahyuni Masbudi Warti Am.Keb

NIP. 197803022007012019
NIP.198607152014122001