SPARKLE BDJ

Jalan Kayutangi No. 2

Banjarmasin

Nomor : 321/MK/12/2019 Banjarmasin, 20 November 2019

Hal : Pengaduan Kerusakan Barang

Kepada :
CV. AMAN JAYA
Jalan Perintis Kemerdekaan No. 10
Surabaya

Dengan hormat,

Barang pesanan kami dari CV. Aman Jaya yang berupa 100 pack kopi telah kami terima dan
kami ucapkan terima kasih atas pelayanan yang telah anda berikan.

Pada waktu barang pesanan dibuka, kami sedikit kecewa karena ternyata terdapat beberapa
pack kopi yang terbuka sehingga kualitasnya kami ragukan.

Oleh karena itu, dengan sangat menyesal, beberapa pack kopi yang terbuka tersebut akan
kami kembalikan. Kami mohon dari pihak CV. Aman Jaya untuk mengirimkan kembali kopi
yang berkemasan rapi dan dengan ini pula kami lampirkan faktur pembelian barang tersebut
untuk lebih mempermudah permasalahan tersebut.

Atas perhatian dari pihak CV. Aman Jaya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
SPARKLE BDJ

Akhmad Husairi
Manajer