Revista de la Escuela de Estudios de Postgrado, Vol. 8 No. 1, año 2017.
ISSN 2518-4725.
LOGÍSTICA, TENDENCIAS EN LA CADENA DE SUMINISTRO
Abiezer Azarael Vega López
Estudiante Ingeniería Industrial
vega.abiezer@gmail.com
Resumen
Con la llega de 2018 hace un par de meses, es
el momento idóneo para conocer cuales son
las tendencias más importantes en temas de
logística y más específico en la cadena de
suministros.
Cada año ésta misma continúa su actualización
constante, transformándose y adaptándose a la
era digital, lo cual la vuelve más inteligente y
atractiva para los consumidores y consumers and distributors, which brings
distribuidores, lo cual trae notables ventajas en
comparación con las cadenas de suministro
obsoletas que aún hoy en día son utilizadas por
empresas o negocios que al iniciar sus
operaciones adoptaron una forma de trabajar y
aun la siguen practicando.
Una de las características que deberían de ser
un estandarte en nuestras operaciones de
logística es la innovación, la creación de algo
novedoso y de utilidad para así lograr una
mejoría en su eficiencia, reducir costos y de
esa manera agregar valor a lo clientes, esa
debería ser siempre nuestra directriz a la hora
de trabajar.
Palabras clave
Logística, cadena de
Abastecimiento
Nathalie López
Ingeniera Industrial
nathalie123123@gmail.com
Abstract
With the arrival of 2018 a couple of months ago, it
is the ideal time to know which are the most
important trends in logistics and more specific in the
supply chain.
Each year it continues its constant updating,
transforming and adapting to the digital era, which
makes it more intelligent and attractive for
remarkable advantages compared to the obsolete
supply chains that are still today. Us{ed by
companies or businesses that when adopting their
operations adopted a way of working and still
practice it.
One of the characteristics that should be a standard
in our logistics operations is innovation, the
creation of something new and useful in order to
achieve an improvement in efficiency, reduce costs
and thus add value to customers, that should always
be our guideline when it comes to work..
suministro, Keywords
Logistics, supply chain, Catering
Revista de la Escuela de Estudios de Postgrado, Vol. 8 No. 1, año 2017.
ISSN 2518-4725.
Introducción
El aumento de las necesidades del cliente y los
nuevos modelos de negocio en el comercio y la
industria ofrecen diversas posibilidades para
desarrollar nuevos mercados a través de
servicios logísticos innovadores que agreguen
valor a los clientes, y las mismas necesidades
están obligando a las industrias a modernizarse
y a buscar las tendencias más innovadoras
posibles. Las mejoras tecnológicas permiten
también que los procesos logísticos y de
cadena de suministro se creen de manera más
eficiente logrando eficiencias nunca antes
vistas en la cadena de suministro.
Un ejemplo muy claro e interesante son los
logros de empresas de vanguardia como
Amazon y Google en temas de logística y en
especial en cadena de suministro.
Recientemente Google a iniciado el Proyecto
Google Wing, que consiste en entrega
paquetes por medio de drones, siguiendo los
pasos de Amazon, que lleva ya meses
realizando pruebas con su proyecto Prime Air.
Estos son algunos ejemplos de los cambios y
nuevas tecnologías que están llevando la
cadena de suministro a otro nivel.
En este articulo nos enfocaremos en tres
tendencias novedosas, que en el 2018 ninguna
empresa de vanguardia debería dejar pasar por
alto.
Desarrollo del estudio
Entrando lleno en las tendencias y basándonos
en el artículo publicado por (David Gozalo,
2018) de Zebra Technologies iniciaremos con
la primera.
1. Adoptar la economía ‘bajo demanda’
aprovechando los ‘3A’: Análisis,
Automatización e Inteligencia Artificial.
En la lucha de la cadena de suministro para
que los clientes obtengan lo que necesitan se
enfrentan al reto de anticipar las necesidades
casi en tiempo real.
Los ‘3A’ serán fundamentales para ayudar a las
cadenas de suministro a proporcionar un
seguimiento más detallado de las personas, los
procesos y los activos, así como experiencias
más atractivas y personalizadas a los clientes.
2. Confiar en software de datos y análisis
crítico en tiempo real para obtener visibilidad.
Un claro ejemplo de una solución inteligente
para la cadena de suministro es SmartPack de
Zebra, que utiliza sensores de visión 3D de
vanguardia con un software potente para
conocer la eficiencia de carga en tiempo real,
permitiendo niveles máximos de eficiencia en
aplicaciones de transporte.
Básicamente se pude monitorear la carga en
todos los ángulos, para asegurar la integridad
de la misma y que a su vez los espacios físicos
sean utilizados de la forma más eficiente
posible.
3. Optimizar la tecnología de localización para
una mejor visibilidad en la toma de decisiones
inteligentes.
Se refiere a la implementación de sistemas
RTLS, que es un sistema de localización en
tiempo real (Real Time Locating Sistem) que
son sistemas que identifican y rastrean
automáticamente la localización de objetos y
personas en tiempo real, por ejemplo, en una
bodega se colocan TAGS inalámbricos a los
pallets, los cuales pasan por puntos de control
o referencia para conocer su localización en
tiempo real.
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Resultados obtenidos
Como resultado podríamos hablar del
descubrimiento del auge que está teniendo las
aplicaciones tecnológicas a la cadena de suministro
y que las nuevas tendencias son cada vez más
eficientes gracias a la tecnología empleada en la
cadena de suministro.
El resultado final de todas estas aplicaciones se
podría simplificar diciendo que se logra gran
eficiencia, control, eficacia y como consecuencia
una importante reducción de los costos y quejas de
los clientes.
Todos estos esfuerzos son encaminados a la
satisfacción de los clientes, lo cual se logra con
cierta facilidad, gracias al uso de herramienta la
automatización e inteligencia artificial, aplicando
sistemas como el RTLS mencionado en esta
investigación.
Discusión de resultados
Es bastante notorio que las tendencias en
tecnología para la cadena de suministro son muy
buenas y prácticas, pero debido a su relativa
complejidad, no son un sistema barato, un sistema
de como el RTLS de Zebra Technologies cuesta
alrededor de los $ 50,000.00 dependiendo del
tamaño de la aplicación, y por ésta razón no está al
alcance de todas las empresas, y ese sería una de
las desventajas más marcadas del uso de nuevas
tecnologías para la cadena de suministro.
Otro gran problema de la implementación de las
nuevas tendencias es la resistencia del recurso
humano, ya que no todas las empresas tienen
personal plenamente capacitado y las personas
llegan a creer que la llegada de nuevas tecnologías
amenaza su estadía en dicha empresa.

Cabe mencionar que, para las grandes compañías,

es casi imposible resistirse a éste cambio, debido a
las altas exigencias del mercado y que las
necesidades son prácticamente infinitas, lo cual es
positivo para la empresa, pero requiere estar a la
vanguardia en cada área de la empresa y no solo
en logística y su cadena de suministro.

Conclusiones
1Figura : Sistema RTLS
1. Para las empresas de tamaño medio y grande es
Fuente: Crisma Security
absolutamente necesaria, la búsqueda de la
innovación en cada uno de sus procesos,
principiante en temas de logística y cadena de
suministro.

2. No es estrictamente necesario el implementar las

ultimas mejoras en tecnología, pero si es
absolutamente necesario encaminar todos los
esfuerzos necesarios para mejorar la cadena de
suministro, con la finalidad de brindar un mejor
servicio y satisfacer las necesidades de lo clientes.

2Figura: Sistema RTLS

Fuente: Crisma Security

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ISSN 2518-4725.

Recomendaciones

1. A los estudiantes de Ingeniera Industrial, es

de gran importancia la lectura y la
investigación de las novedades y
actualizaciones en las técnicas que se están
implementado para mejorar el suministro de
los productos, para el momento de salir al
campo laborar no estar atrasados o
desactualizados de las nuevas necesidades
y tendencias en logística.

2. A los catedráticos, es recomendable que se

enseñen temas de actualidad que muy a
menudo no se encuentran en los libros de
texto y que se complete con alguna visita
que brinde la experiencia real de cómo
funcionan las nuevas tendencias en
tecnología para la cadena de suministro.

Información del autor

Abiezer Azarael Vega López
Facultad de Ingeniería, Matemática y Ciencias
Físicas
Universidad Mariano Gálvez de Guatemala