KUESIONER PENELITIAN

URGENSI LITERASI KEUANGAN, KAPABILITAS INOVASI,

DAN MODAL INSANI UNTUK MENINGKATKAN KINERJA
UMKM DI JEMBER MELALUI KEUNGGULAN BERSAING

Kepada :
Yth Bapak/Ibu
Responden Penelitian

Dengan hormat,
Dalam rangka penyusunan penelitian yang berjudul “Urgensi Literasi Keuangan,
Kapabilitas Inovasi, dan Modal Insani untuk Meningkatkan Kinerja UMKM
di Jember Melalui Keunggulan Bersaing” maka saya:
Nama : Dra. Lilik Farida, M.Si
NIP : 19631128 198902 2 001
Jabatan : Dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Jember
Dengan kerendahan hati memohon kesediaan Saudara/I untuk mengisi
pertanyaan/pernyatan dalam kuesioner yang terlampir. Jawaban Saudara/I akan
sangat membantu keberhasilan penelitian yang sedang dilaksanakan. Saya sangat
menghargai setiap jawaban yang diberikan dan tetap akan menjaga kerahasiaan.
Hasil dari angket ini semata – mata hanya untuk kepentingan penelitian.
Demikian surat permohonan ini saya buat, atsa kesediaan dan partisipasinya saya
ucapkan terima kasih.

Hormat saya,
Dra. Lilik Farida, M.Si
 IDENTITAS RESPONDEN

Mohon diisi dan berilah tanda (  ) checklist pada jawaban yang sesuai

a. No Responden : ................................... (diisi oleh peneliti)

b. Usia : …… tahun

c. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan

d. Pendidikan terakhir : SMA D3 S1 S2

 Untuk pertanyaan berikut ini pilihlah jawaban yang sesuai dengan
memberi tanda silang (x) pada kotak yang telah disediakan.
a. Literasi Keuangan (X1)

No. Pernyataan SS S N TS STS

1 Saya mengetahui cara menyusun anggaran
keuangan dan belanja
2 Saya mengetahui cara menyusun laporan
keuangan sederhana
3 Saya mengetahui perhitungan tingkat bunga
sederhana dan majemuk
4 Saya mengetahui aspek-aspek yang perlu
dipertimbangkan dalam pengambilan kredit.
5 Saya mengetahui faktor-faktor yang
mempengaruhi kelayakan kredit
6 Saya mengetahui cara membuka polis
asuransi.
7 Saya mengetahui pengetahuan tentang premi
8 Saya mengetahui manfaat memiliki tabungan
9 Saya mengetahui perbedaan investasi jangka
pendek dan jangka panjang

b. Kapabilitas Inovasi (X2)

No. Pernyataan SS S N TS STS

1 Dalam kurun waktu tertentu saya membuat
jenis/bentuk produk yang baru
2 Dalam kurun waktu tertentu saya memperbarui
produk yang telah ada
3 Saya memberikan teknik-teknik baru dalam
memproduksi produk
4 Saya membuat sistem distribusi yang lebih luas
dari pendistribusian yang sudah ada sebelumnya
5 Saya mengikuti ajang pameran sebagai strategi
pendistribusian produk
6 Saya menggunakan media sosial sebagai media
pemasaran yang baru
c. Modal Insani (X3)

No. Pernyataan SS S N TS STS

1 Pendidikan yang saya miliki menunjang kinerja
usaha saya
2 Keahlian yang saya miliki menunjang kinerja
usaha saya.
3 Pengetahuan yang saya miliki menunjang kinerja
usaha saya.
4 Motivasi yang saya miliki menunjang kinerja
usaha saya.
5 Kepemimpinan saya mendukung kinerja usaha
yang saya miliki.
6 Saya memiliki perilaku baik yang mendukung
kinerja usaha saya.
7 Saya mempunyai fleksibilitas dalam
menjalankan usaha saya.
8 Saya bersikap adaptif dalam menjalankan usaha
saya.

d. Kinerja UMKM (Y)

No. Pernyataan SS S N TS STS
1 Usaha saya mengalami peningkatan penjualan
setiap bulan.
2 Usaha saya mengalami peningkatan jumlah
konsumen setiap bulan
3 Saya mendapatkan modal dari luar usaha saya.
4 Modal usaha yang saya dapat selalu meningkat.
5 Banyak calon karyawan yang melamar pada
usaha saya.
6 Setiap tahun usaha saya menambah karyawan
karena pekerjaan semakin banyak.
7 Saya melakukan kegiatan pemasaran
dalam negeri maupun luar negeri.
a. Keunggulan Bersaing (Z)
No. Pernyataan SS S N TS STS
1 Harga produk yang lebih murah dari pesaing
akan meningkatkan keunggulan bersaing
2 Produk saya mempunyai ciri khas khusus yang
susah untuk ditiru pesaing
3 Saya menggunakan teknologi modern yang
dapat meningkatkan keunggulan bersaing produk
saya.
4 Saya sebagai pemilik usaha dan karyawan
bekerjasa sama dengan baik dan bertanggung
jawab
5 Usaha saya selalu peka terhadap perubahan
permintaan konsumen.
6 Usaha saya menawarkan produk yang
berkualitas tinggi daripada pesaing saya.
7 Usaha saya bergerak cepat dalam
mengembangkan produk baru dibanding dengan
pesaing.