Menangkap peluang di masa yang akan datang, Telin akan fokus pada
inisiasi bisnis baru dan melakukan assessment potensi baru di kawasan
regional sehingga dapat mendorong pertumbuhan Perusahaan tidak
hanya melalui aktivitas core business tapi juga melalui kegiatan investasi.
Keberhasilan dalam menerapkan strategi tersebut menghasilkan
portfolio bisnis Telin yang lebih kuat serta kontribusi yang signifikan
bagi ekspansi internasional Telkom Group.
Telin consistently focuses its business on the market which contributes a high growth
to the Company. Throughout 2015, Telin continues to seek the new global business
opportunities in the TIMES portfolio by continuing initiatives that have been carried out in
previous years. After successfully building a solid foundation through various footprints
worldwide, in 2015, Telin strengthens the leadership aspects and strategic investment to
manage the company as good as possible in order to meet our stakeholders’ expectations.
Seizing opportunities in the future, Telin will focus on the new business initiation and conducts
the assessment of new potentials in the regional areas so as to encourage the growth of
Company not only through core business activities but also through investment activities.
Successfully implementing this strategy generates the Telin’s stronger business portfolio and
provides significant contribution to the international expansion of Telkom Group.
LAPORAN MANAJEMEN
MANAGEMENT REPORT
16
Laporan Dewan Komisaris 18
Report from Board of Commissioners
Profil Dewan Komisaris 25
Board Of Commissioners Profile
Laporan Direktur Utama 30
Report from President Director
Profil Direksi 43
Board of Directors Profile
Pernyataan Tanggung Jawab atas
Laporan Tahunan 2015
Statement of Responsibility for 48
Annual Financial Report 2015
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
50
Identitas Perusahaan 52
Company Identity
Riwayat Singkat Perusahaan 54
A Brief History of The Company
Bidang Usaha 58
Business Lines
Struktur Organisasi 68
Organizational structure
Profil Pejabat
Profile of Committes Under Board of Directors 70
(BOD)
Visi misi, strategi nilai,
dan Budaya Perusahaan 82
Vision, mission, Value strategy, and Corporate
Culture
Our journey to win global telecommunication industry is getting closer after Telin
succeeded in building strong foundations in 2014. To soon achieve our vision to
be a hub of global TIMES services, Telin accelerates the implementation of the
Company’s strategic initiatives in three main aspects: infrastructure, footprints
and business.
2014 2015
28,9%
08 Telin Laporan Tahunan 2015 Annual Report
1
Best Performance Management
st dan Top 10 Companies
Indonesia pada ajang Indonesia
Human Capital Award 2015
Best Performance Management
and Top 10 Companies Indonesia in
Indonesian Human Capital Award
2015 event
87,4%
tahun 2014.
The sales volume of data services
reached 1,039,404 Mbps in 2015, or
increased 87.4% compared in 2014.
83,6%
Comprehensive profits grew at 83.6% in
2015 or Rp306.4 billions.
8,1
Productivity of employees reached Rp8.1
billions in 2015. miliar
billion
2.510,3
336,6
168,0% 15,2
162,3% 14,2
3,2%
5,5%
3,1%
5.3%
FINANCIAL
KINERJA KEUANGAN 2015 2014 2013 2012 2011 PERFORMANCE
Aset tidak lancar 3.182.941 2.587.796 2.199.180 1.498.140 1.070.629 Non-current assets
Liabilitas jangka panjang 851.890 664.985 455.235 108.772 133.648 Non-current liabilities
Liabilitas jangka pendek 1,491.992 1.167.288 1.131.043 621.487 448.594 Current liabilities
Modal kerja bersih 929.049 793.606 473.739 320,143 759.688 Net working capital
Aset Ekuitas Liabilitas Jangka Panjang Liabilitas Jangka Pendek Liabilitas Modal Kerja Bersih
Asset Equity Long-Term Liabilities Short-Term Liabilities Liabilities Net Working Capital
5.603.982
4.548.690
3.803.962
3.260.100
2.716.417
2.439.770
2.343.882
2.278.911
2.217.684
1.832.273
1.696.669
1.709.511
1.586.278
1.491.992
1.167.288
1.131.043
929.049
851.890
793.606
759.688
730.259
664.985
582.242
621.487
448.594
455.235
473.739
320.143
133.648
108.772
KINERJA FINANCIAL
2015 2014 2013 2012 2011
KEUANGAN PERFORMANCE
Statement of
Laporan laba rugi
comprehensive
komprehensif
income
Jumlah
3.236.415 2.510.303 2.068.711 1.533.287 1.285.828 Net revenues
pendapatan usaha
Operating
Beban usaha 2.852.858 2.173.662 1.581.665 1.271.327 837.190
expenses
Jumlah laba usaha 383.557 336.641 487.046 261.960 448.638 Operating profit
Laba tahun
179.871 143.176 388.054 192.998 343.565 Profit for the year
berjalan
Laba tahun
berjalan
Profit for the year
yang dapat
attributable to:
diatribusikan
kepada:
Kepentingan Non-controlling
(2.086) 2.806 - - -
nonpengendali interest
Laba tahun
179.871 143.176 388.054 192.998 343.565 Profit for the year
berjalan
Laba komprehensif
tahun berjalan Comprehensive
yang dapat income for the year
diatribusikan attributable to:
kepada:
Kepentingan Non-controlling
(2.086) 3.051 - - -
nonpengendali interest
Pendapatan Usaha Laba Usaha Laba sebelum pajak penghasilan Laba tahun berjalan
Operating revenues Operating profit Profit before income tax Current year profit
3.236.415
2.510.303
2.068.711
1.533.287
1.285.828
549.440
487.046
450.450
388.054
383.557
268.504
368.049
307.583
448.638
343.565
336.641
261.960
192.998
143.176
179.871
2011 2012 2013 2014 2015
KINERJA FINANCIAL
2015 2014 2013 2012 2011
KEUANGAN PERFORMANCE
Margin laba bersih 5,6% 5,7% 18,8% 12,6% 26,7% Net Income Margin
EBITDA/Beban EBITDA/Interest
1316,7% 1999,7% 4127,6% 3613,2% 4540,3%
bunga Expense
EBITDA/(Beban
EBITDA/(Interest
bunga+pokok 86,3% 84,1% 133,8% 258,9% 339,8%
Expense+Principal)
pinjaman)
Tingkat Return on
3,2% 3,1% 10,2% 7,9% 15,1%
pengembalian aset Investment
Tingkat
pengembalian 5,5% 5,3% 17,5% 11,3% 20,3% Return on Equity
modal
KINERJA FINANCIAL
2015 2014 2013 2012 2011
KEUANGAN PERFORMANCE
Tingkat
Return on
pengembalian 3244,6% 2616,0% 2172,3% 198,6% 344,1%
Investment
investasi
Periode penagihan
69,3 87,2 72,0 95,9 76,3 Collectibility Ratio
(hari)
Rasio Lancar Tingkat pengembalian aset Tingkat pengembalian modal Rasio pinjaman
Current ratio The return on assets The return on capital The ratio of loans
269,4%
168,0%
151,5%
162,3%
141,9%
20,3%
15,1%
11,3%
25,6%
10,2%
15,2%
14,2%
17,5%
7,9%
11,0%
4,9%
5,3%
3,1%
3,2%
5,5%
Toulon
(France)
Mermaris Hermosa Beach,
(Turkey) California
(United States).
Dumai
(Indonesia)
Telin Laporan Tahunan 2015 Annual Report 15 Telin Laporan Tahunan 2015 Annual Report 15
Laporan Manajemen Profil Perusahaan Sumber Daya Manusia
1 Management Report 2 Company Profile 3 Human Resources
Laporan
1 Manajemen
MANAGEMENT REPORT
Tugas pengawasan dan pemberian nasihat dilakukan Supervisory and advisory tasks are performed by the
oleh Dewan Komisaris demi kepentingan Perusahaan Board of Commissioners for the interest of the Company
dan untuk memastikan bahwa pelaksanaan tugas Direksi and to ensure that the the duties of Directors have been
telah sesuai dengan maksud dan tujuan Perusahaan executed in accordance with the aims and goals of the
serta memastikan bahwa Perusahaan dikelola untuk Company and to ensure that the Company is managed
menjaga kepentingan pemegang saham dan para to safeguard the interests of shareholders and other
Pemangku Kepentingan lainnya. stakeholders.
Perekonomian domestik sepanjang tahun 2015 cukup The domestic economy is quite favorable throughout
kondusif, dengan pertumbuhan ekonomi mencapai 2015, economic growth reached 4.7% and the reference
4,9% dan tingkat bunga rujukan BI stabil dikisaran interest rate of BI was stable in the range of 6.5%.
6,5%. kurs rupiah tercatat membaik hingga akhir Rupiah exchange rate was recorded to increase until
tahun dan cadangan devisa juga meningkat. Beberapa the end of the year and foreign reserves also increased
pakar perekonomian meyakini bahwa perekonomian accordingly. Some economic experts believe that the
nasional mulai memasuki tahap yang membaik hingga national economy began to mprove until a few years,
beberapa tahun mendatang, terutama ditunjang juga it was also mainly supported by the serious efforts of
oleh kesungguhan pemerintah dalam menggenjot the government to boost infrastructure development.
pembangunan infrastruktur. Tentu hal ini berdampak Of course it has a positive impact on the businesses
positif bagi perkembangan dunia usaha, termasuk development, including telecommunication industry
industri telekomunikasi tak terkecuali Telin. and TELIN.
Kami menilai Perseroan telah mampu mempertahankan We notice that the Company has been able to maintain
kinerja melalui inisiatif strategis dengan menjalankan the performance through strategic initiatives by
program pengembangan bisnis penyediaan layanan running a business development program providing
telekomunikasi dan strategic investment melalui telecommunications services and strategic investment by
peningkatan kapasitas infrastruktur yang sudah ada increasing the capacity of existing infrastructure, they are,
antara lain South East Asia Japan Cable System (SJC), South East Asia Japan Cable System (SJC), Asia - America
Asia – America Gateway (AAG) serta infrastruktur CDN Gateway (AAG), and CDN infrastructure and IPX devices in
dan perangkat IPX di Malaysia dan Amerika Serikat. Malaysia and the United States. Board of commissioners
Dewan Komisaris menilai langkah tersebut berkontribusi argue that these steps contribute positively to the
positif untuk meningkatkan kapasitas jaringan yang ada. increased capacity of the existing network.
Telin juga telah mampu mempertahankan kinerja TELIN is also able to maintain financial performance
keuangan yang ditunjukkan dengan pencapaian laba demonstrated by the profit achievement for the year
tahun berjalan sebesar Rp179,9 miliar. Pencapaian kinerja amounted to Rp179,9 billion. The achievement of
keuangan ini diupayakan melalui pengendalian biaya Financial performance was done through cost control
dengan program efisiensi dan sinergi yang dijalankan with efficiency and synergy program which is run
dengan sungguh-sungguh. seriously.
Kami juga menilai banyak kemajuan yang dicapai We also notice that significant progress is achieved
Perseroan dalam merealisasikan pembangunan proyek- by the company in realizing the Company’s strategic
proyek strategisnya yakni pembangunan kabel bawah development projects namely the construction of
laut SEA-ME-WE5, pembangunan kabel bawah laut SEA submarine cable SEA-ME-WE5, the construction of
US, Indonesia Global Gateway (IGG). Inisiatif tersebut submarine cable SEA US, Indonesia Global Gateway (IGG).
sejalan dengan rencana pengembangan usaha Telin The initiative is in line with Telin business development
sebagai pemegang mandat internasional ekspansi plan as the mandate holder of Telkom international
Telkom. expansion.
Di sisi lain, Dewan Komisaris juga mempertimbangkan On the other hand, the Board of commissioners is
munculnya peluang dari perbaikan kondisi also considering the opportunities from the improved
perekonomian, sehingga Dewan Komisaris economic condition, so the Board of Commissioners
mengamanatkan direksi untuk memastikan mandated the board of directors to ensure the on-time
penyelesaian proyek proyek yang ditangani Telin completion of projects handled by Telin.
dengan tepat waktu.
Seiring dengan hal tersebut, Dewan Along with this, the Board of
komisaris senantiasa memastikan bahwa Commissioners always ensure that the quality
kualitas Tata Kelola Perusahaan tetap dipertahankan of corporate governance is maintained and enhanced
dan ditingkatkan dengan melengkapi seluruh struktur by completing the entire governance structures and
tata kelola dan proses tata kelola untuk menjamin governance process to ensure the best practices of
peningkatan praktik terbaik Tata Kelola Perusahaan. corporate governance.
Apresiasi Appreciation
Atas hasil kinerja Telin tahun 2015, Regarding Telin performance
Dewan Komisaris menyampaikan in 2015, the Board of
apresiasi kepada Direksi Commissioners expressed
atas keberhasilan appreciation to the Board of
kepemimpinannya, kepada Directors for their successful
seluruh karyawan atas leadership, to all employees
dedikasinya dan segenap for their dedication and to
Pemangku Kepentingan all stakeholders for their
Telin atas dukungan yang support. The Board of
tiada henti. Dewan Komisaris Commissioners believes that
berpendapat, bahwa kinerja the successful performance is
tersebut merupakan hasil the result of dedication and hard
dedikasi dan kerja keras dari work of all Telin management and
seluruh jajaran manajemen dan employees.
karyawan Telin.
Dewan Komisaris memandang tahun 2016 merupakan The Board of Commissioners argue that the year 2016 is
tahun yang penuh tantangan bagi manajemen, disamping a year full of challenges for the management, as well as
karena tuntutan untuk mendukung pembangunan the demand to support national development through
nasional melalui penciptaan dunia usaha yang sehat the creation of the healthy business and to revitalize
dan ikut memajukan pembangunan infrastruktur the development of telecommunication infrastructure.
telekomunikasi, dalam tahun 2016 manajemen juga In 2016 the management needs to be improved,
masih banyak hal yang perlu diperbaiki, terutama yang especially related to some project developments and the
terkait dengan pembangunan beberapa proyek dan operational performance of the subsidiaries. The Board
kinerja operasional anak perusahaan. Dewan Komisaris of Commissioners will continue to seriously oversee any
akan terus mengawasi dengan serius langkah-langkah steps taken by management to improve the condition in
yang diambil oleh manajemen untuk memperbaiki 2016.
kondisi tersebut dalam menjalani tahun 2016.
Dewan Komisaris berharap bahwa kerja keras yang telah The Board of Commissioners expects that the hard
dicapai di tahun 2015 dapat dilanjutkan dan ditingkatkan work done in 2015 can be continued and enhanced
walaupun harus menghadapi berbagai tantangan, although it has to face various challenges. The Board of
Dewan Komisaris mendukung jajaran manajemen untuk Commissioners supports the management to continue
terus melanjutkan upaya meraih kinerja terbaik dan the efforts to achieve the best performance and achieve
mencapai semua target tahun 2016. all the targets in 2016.
Honesti Basyir
President Commissioner
Honesti Basyir
Komisaris Utama
President Commissioner
Warga Negara Indonesia. Lahir di Padang tanggal 24 Indonesian Citizen, born in Padang on June 24, 1968.
Juni 1968. Beliau menyelesaikan studi di Teknik Industri He graduated from Industrial Engineering of Institut
Institut Teknologi Bandung (ITB) tahun 1992 dan Magister Teknologi Bandung (ITB) in 1992, and Master Degree
Corporate Finance dari Sekolah Tinggi Manajemen of Corporate Finance from Sekolah Tinggi Manajemen
Bandung tahun 2004. Diangkat sebagai Komisaris Bandung in 2004. He was appointed as President
Utama Telin berdasarkan hasil Rapat Umum Pemegang Commissioner based on Telin Extraordinary General
Saham Luar Biasa (RUPSLB) tanggal 13 Maret 2015. Meeting of Shareholders resolution on March 13, 2015.
Selain menjabat sebagai Komisaris Utama Telin, saat ini Besides serving as President Commissioner, He also
beliau juga menjabat sebagai Direktur Wholesale dan serves as Director of Wholesale and International
International Service di Telkom (2014 – sekarang). Services Telkom (2014- present).
Sebelumnya, beliau menjabat sebagai Direktur Prior to his appointment as President Commissioner at
Keuangan Telkom (2012–2014). Telin, He was Finance Director at Telkom (2012 - 2014).
Warga Negara Indonesia. Lahir di Sinaksak tanggal 10 Indonesian Citizen, born in Sinaksak on May 10, 1973.
Mei 1973. Beliau menyelesaikan studi Teknik Elektro, STT He graduated from Bachelor Degree of Electrical
Telkom Bandung pada tahun 1995 dan Magister Elektro Engineering, Insitut Teknologi Bandung (ITB) in 1995,
dengan konsentrasi Telecommunication Engineering di and Master of Engineering in Telecommunication
RMIT University (Australia) pada tahun 1997. Diangkat Engineering, RMIT University (Australia), in 1997. He
sebagai Komisaris Telin berdasarkan hasil Rapat Umum was appointed as Commissioner based on Telin Circular
Pemegang Saham Luar Biasa tanggal 13 Maret 2015. General Meeting of Shareholders Resolution on March
13, 2015.
Selain menjabat sebagai Komisaris Telin, beliau juga Besides serving as President Commissioner, He also
menjabat sebagai Vice President – Wholesale & serves as Vice President – Wholesale & International
International Network Services Telkom (2012 - sekarang), network Services Telkom (2012- present), Director
Director of Telekomunikasi Indonesia International of Telekomunikasi Indonesia International (USa),
(USA), Inc. (“Telkom USA”) (2013 - sekarang), Director of Inc. (“Telkom USa”) (2013- present), Director of
Telekomunikasi Indonesia International (Malaysia), Sdn. Telekomunikasi Indonesia International (Malaysia), Sdn.
Bhd (2013 – sekarang). Bhd (2013 – present).
Sebelum menjabat sebagai Komisaris Telin, beliau Prior to his appointment as Commissioner at Telin, he
menjabat sebagai Vice President - Carrier Relation was Vice President - Carrier Relation & Sales, Marketing
and Sales Division of Telin (2008- 2012).
& Sales, Marketing and Sales Division di Telin (2008 –
2012).
Setyanto Hantoro
Komisaris
Commissioner
Warga Negara Indonesia. Lahir di Purwokerto tanggal Indonesian Citizen, born in Purwokerto on July 2, 1973.
2 Juli 1973. Beliau menyelesaikan studi Teknik Industri He graduated from Industrial Engineering from Sekolah
di Sekolah Tinggi Teknologi (STT) Telkom) dan Magister Tinggi Teknologi (STT) Telkom and Master Degree of
Manajemen di Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis Telkom. Management from Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis
Diangkat sebagai Komisaris Telin berdasarkan hasil Telkom). appointed as Commissioner based on Telin
Rapat Umum Pemegang Saham Sirkuler tanggal 14 Mei Circular General Meeting of Shareholders Resolution on
2013. May 14, 2013.
Selain menjabat sebagai Komisaris Telin, beliau juga Besides serving as President Commissioner, He also
menjabat sebagai EVP Strategic Investment, Direktorat serves as EVP Strategic Investment, Direktorat Innovation
Innovation & Strategic Portfolio Telkom. & Strategic Portfolio Telkom.
Sebelum menjabat sebagai Komisaris Telin, beliau Prior to his appointment as Commissioner at Telin, He
menjabat sebagai Vice President - Strategic Business was appointed as assistant of Vice President - Strategic
Business Development - Innovation and Strategic Portfolio
Development - Direktorat Innovation and Strategic
Directorate at Telkom (2009 - 2012),
Portfolio di Telkom (2009 -2012),
Nanang Hendarno
Komisaris
Commissioner
Warga Negara Indonesia. Lahir di Surabaya tanggal 21 Indonesian Citizen, born in Surabaya on February 21, 1968.
Februari 1968. Beliau menyelesaikan studi Teknik Elekro He graduated Electrical Engineering studies from Institut
di Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya (ITS) Teknologi Sepuluh November Surabaya (ITS) in 1991 and
pada tahun 1991 dan Magister Space Engineering dari Delft Master Degree of Space Engineering fro Delft University of
University of Technology di Belanda tahun 1997. Technology in Netherlands in 1997.
Diangkat sebagai Komisaris Telin berdasarkan hasil Rapat Appointed as Telin’s commissioner based on Telin Circular
Umum Pemegang Sirkuler tanggal 4 Desember 2015, General Meetings of Shareholders Resolution on December
menggantikan Era Kamali Nasution. Selain menjabat 3, 2015, replacing Era Kamali Nasution. Besides appointed
sebagai Komisaris Telin, saat ini beliau juga menjabat as Telin Commissioner, he also serves as EGM Service
sebagai EGM Service Operations Telkom. Sebelumnya, Operations at Telkom. He previously served as EGM IP
beliau menjabat sebagai Deputi EGM IP Network & Network & Operation Support Deputy at Telkom.
Operation Support Telkom.
Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang We thank God The Almighty for blessings and mercies,
Maha Esa. Atas berkah dan karuniaNya, Telin dapat so that Telin could pass through 2015 with a very good
melalui tahun 2015 dengan pencapai yang sangat baik. achievement. Furthermore, allow us to report Telin
Selanjutnya, izinkan kami untuk menyampaikan Laporan Annual Report for the Financial Year 2015, which is
Tahunan Telin Tahun Buku 2015 yang merupakan bagian part of the accountability of Directors in running the
dari pertanggung jawaban Direksi dalam menjalankan management function.
fungsi pengelolaan perusahaan.
Produk Domestik Bruto (PDB) per Kapita Indonesia 2015 In 2015, Gross Domestic Product (GDP) per capita in
telah mencapai pertumbuhan sebesar 4,79% dibanding Indonesia grew by 4.79% compared with the year 2014.
tahun 2014. PDB yang menjadi ukuran pertumbuhan GDP which becomes a measurement of economic growth
ekonomi Indonesia mencapai Rp11.540,8 triliun dan in Indonesia reached Rp11.540,8 trillion and GDP per
PDB per kapita mencapai Rp45,2 juta. Namun demikian capita reached Rp45,2 million. However, the government
pelaksanaan beberapa proyek-proyek infrastruktur infrastructure projects cannot be implemented as
pemerintah masih tertunda, sehingga realisasi planned, so that the realization of budget absorption of
penyerapan anggaran proyek-proyek pemerintah pun Government projects was not achieved. Nevertheless,
tidak tercapai. Walaupun demikian, pemerintah terus the Government continues to increase the acceleration
berupaya meningkatkan akselerasi pengembangan of infrastructure development distributed evenly
infrastruktur yang merata di seluruh Indonesia melalui throughout Indonesia by various priority development
berbagai program prioritas pembangunan. programs.
Sebagai upaya dalam mewujudkan visi “The World’s In the endeavor to implement the vision of “The World’s
Hub for Telecommunication, Information, Media, Hub for Telecommunication, Information, Media,
Edutainment & Services (TIMES)” Telin terus melakukan Edutainment & Services (TIMES)”, TELIN consistently
pengembangan Infrastruktur, Footprint, dan Commerce carried out Development of Infrastructures, Footprints,
untuk memberikan kontribusi positif bagi kinerja Telkom and Commerce to make a positive contribution to the
Group. performance of Telkom Group.
Untuk itu, Telin terus melakukan upaya untuk meningkatkan For that reason, Telin consistently made efforts to
kinerja operasional dan pelayanan sehingga hasilnya improve operational and service performances, so that
terlihat nyata dari pertumbuhan pendapatan pada setiap the results were reflected from the revenue growth in
segmen bisnis pada tahun 2015 ini. each business segment in 2015.
Infrastruktur Infrastructure
Di tahun 2015, infrastruktur strategis yang In 2015, strategic infrastructures whose construction
pembangunannya dimulai di tahun 2014 telah began in 2014 have shown significant progress.
menunjukkan progres yang signifikan. Diawali dengan Beginning with the development of SEA-US cables that
pembangunan kabel SEA-US yang telah melampaui have surpassed the important milestone, namely the
milestone penting, yaitu fase CIF (Contract In Force) pada phase of CIF (Contract In Force) on March 21, 2015, as well
21 Maret 2015, serta pelaksanaan event public hearing as the implementation of a Public Hearing event related
terkait pengajuan lisensi FCC untuk cable landing di USA. to submission of a certificate for the cable landing
SEA-US adalah kabel bawah laut sepanjang 15.000km FCC in the USA. SEA-US is a submarine cable along the
yang menghubungkan Manado dan California, USA 15.000km connecting Manado and California, USA via
melalui Guam dan Hawaii. Guam and Hawaii.
Pembangunan kabel laut SEA-ME-WE-5 telah berjalan Construction of submarine cable SEA-ME-WE-5 has
lancar dan menyelesaikan milestone penting berupa been running smoothly and completed an important
cable landing di Dumai pada 19 November 2015. SEA-ME- milestone in the form of cable landing in Dumai on
WE-5 merupakan kabel bawah laut sepanjang 20.000 November 19, 2015. SEA-ME- WE-5 is a submarine cable
km yang menghubungkan Dumai dengan negara- along the 20,000 km connecting Dumai and some
negara di Asia Tenggara, Timur Tengah, dan Eropa. countries in Southeast Asia, Middle East, and Europe.
Di samping itu, kabel-kabel laut yang sudah In addition, the capacity of the existing
ada seperti America-Asia Gateway cables such as America - Asia Gateway
(AAG) dan South East Asia-Japan (AAG) and the Southeast Asia -
Cable (SJC) juga ditingkatkan Japan Cable (SJC) was also
kapasitasnya untuk enhanced to meet the
memenuhi pertumbuhan growing demands.
permintaan.
Two IPX nodes have
Dua IPX node juga also been built in
telah digelar di Malaysia and USA
Malaysia dan USA to complement the
untuk melengkapi existing nodes in
node yang sudah Batam and Hong
ada di Batam dan Kong in forming
Hong Kong dalam reliable configurations
membentuk konfigurasi and being able to pick
yang handal dan mampu up the potential IPX-based
menjemput potensi-potensi services market.
pasar layanan berbasis IPX.
In line with the increased traffics and
Sejalan dengan meningkatnya trafik dan utilitas CDN utilities, the CDN server capacity and cache
CDN, maka kapasitas server CDN dan cache juga terus were also continually added up, so that the internet
ditambah, sehingga tujuan untuk mengoptimalkan bandwidth could be maximized and the user experience
bandwidth internet dan menjaga user experience dapat can be maintained well.
diamankan.
Di tahun 2015, Telin juga mengembangkan platform In 2015, Telin also developed infrastructure platforms,
infrastruktur yaitu Mobile Virtual Network Enabler namely Mobile Virtual Network Enabler (MVNE), a
(MVNE), platform untuk mendukung bisnis Mobile platform to support business of Mobile Virtual Network
Virtual Network Operator (MVNO) di entitas anak Operator (MVNO) in the subsidiaries of TELIN. MVNE
Telin. Platform MVNE yang dibangun tersebut dengan platform was constructed with the capacity to reach 3
kapasitas mencapai 3 juta pelanggan, dan dirancang million customers, and designed for multi MVNO, multi
untuk multi MVNO, multi countries dan multi currencies. countries and multi currencies.
Footprint Footprint
Percepatan inisiatif selanjutnya dilakukan melalui The next initiative acceleration is carried out through the
footprints, yaitu negara tempat dimana Telin menjalankan footprint. Footprint is the country where Telin runs its
bisnis telekomunikasinya, yang direalisasikan ke dalam telecommunication business, and it is realized in various
berbagai bentuk yaitu entitas anak, pengendalian forms, such as in the form of subsidiaries, the control
bersama entitas, maupun kantor cabang. together with subsidiaries, or branch offices.
Pada 5 Juni 2015, Telin Singapore melakukan On June 5, 2015, Telin Singapore carried out groundbreaking
groundbreaking pembangunan Center and for development of Center and Telecommunication Hub in
Telecommunication Hub di Singapura. Pembangunan Singapore. This construction was inaugurated by Minister
ini diresmikan oleh Menteri BUMN Indonesia, Rini M. of Indonesia State-Owned Enterprises, Rini M. Soemarno
Soemarno dan Senior Minister of State, Lee Yi Shyan and Senior Minister of State, Lee Yi Shyan in Jurong as
di Jurong menandakan hubungan baik diantara kedua an indication of the good relationship between the two
negara, terutama dalam dunia telekomunikasi. Telin countries, especially in the world of telecommunications.
memberikan apresiasi yang luar biasa kepada pemerintah Telin gives tremendous appreciation to Singapore’s
Singapura yang telah memberikan dukungan terhadap Government that has given support to the development
pembangunan Data Center Jurong ini. Data center yang of this Jurong Data Center. The data center called as Telin-3
dinamakan Telin-3 ini menjadi data center ketiga setelah has become the third data center after the previous data
data center yang berada di Changi dan Tai Seng. center located in Changi and Tai Seng.
Telkom Taiwan yang sudah berdiri sejak tahun 2013, di Telkom Taiwan that was established since 2013, in 2015
tahun 2015 melakukan dua milestone penting yaitu: conducted two important milestones as follows:
1. Menerima lisensi komersialisasi Rantau, sebuah 1. To receive Rantau commercialization license, an Over
aplikasi berbasis Over the Top (OTT), untuk layanan the Top(OTT) application, for Voice services that use
Voice yang menggunakan jaringan internet, pada internet connection, on March 30, 2015.
tanggal 30 Maret 2015.
2. Menghadirkan Kartu As 2in1 untuk masyarakat 2. To launch Kartu As 2in1 for Indonesian people in
Indonesia di Taiwan pada tanggal 19 Mei 2015. Untuk Taiwan on May 19 2015. The product itself was
peluncuran produknya sendiri, dilakukan pada tanggal launched on June 14 2015 by inviting the Chairman of
14 Juni 2015 dengan mengundang Kepala Kamar Indonesian Chamber of Commerce and Economics,
Dagang dan Ekonomi Indonesia, jajaran manajemen and the management of Telkom Group, as well as
Telkom Group, serta warga negara Indonesia di Indonesian people in Taiwan.
Taiwan.
Tanggal 11 September 2015, layanan selular Telin juga On September 11, 2015, Telin mobile service was made
hadir di Malaysia yang ditandai dengan acara launching available in Malaysia marked by the launching event of
Kartu AS 2 in 1 Malaysia, produk satu kartu dua nomor Kartu As 2in1 in Malaysia, a product with two numbers of
yaitu Indonesia dan Malaysia, bermitra dengan operator Indonesia and Malaysia in one card, in partnership with
telekomunikasi setempat, U Mobile. local telecommunication operator, U Mobile.
Bersinergi dengan Telkom Group melalui Finnet, Telin Synergy with Telkom Group through Finnet, Telin Timor
Timor Leste di tanggal 19 Agustus 2015, melakukan Leste on August 19, 2015 was in cooperation with BNCTL
kerjasama dengan BNCTL (Banco Nacional de Comercio (Banco Nacional de Comercio de Timor Leste) to extend
de Timor Leste) untuk memperluas layanan solusi the integrated solution services in conducting financial
terintegrasi dalam melakukan transaksi keuangan baik transactions both in the domestic area and overseas.
yang ada didalam negeri maupun diluar negeri.
Commerce Commerce
Selama tahun 2015, volume trafik Layanan suara Throughout 2015, the traffic volume of voice services
(wholesale) sebesar 2.110.953 ribu menit, mengalami (wholesale) amounted to 2,110,953 thousand minutes
peningkatan sebesar 47,7% dibanding tahun 2014. increased by 47.7% compared with the year 2014.
Pertumbuhan volume trafik voice wholesale yang sangat The growth of wholesale voice traffic volumes was
signifikan dipicu oleh implementasi New Equilibrium significantly triggered by the implementation of the New
(Revenue Cap Scheme) dengan mitra-mitra besar. Equilibrium (Revenue Cap Scheme) with big partners.
Disamping itu, Telin secara aktif menerapkan skema In addition, Telin actively implemented scheme of an
bisnis bilateral yang tepat dengan seluruh mitra global appropriate bilateral business with all global partners
berdasarkan identifikasi potensial trafik dan perubahan based on the identification of potential traffics and
tren di pasar. Pertumbuhan trafik juga didukung oleh changing trends in the market. Traffic growth was also
pertumbuhan trafik outgoing khususnya SLI007 dengan supported by the outgoing traffic growth, particularly
adanya Promo Flat Call (IDR 5000/30 menit ke all SLI007 on Flat Promo Call (5000/30 minutes to all
destination) dari Maret sampai Juni 2015 dan dilanjutkan destinations) from March to June 2015 and continued
dengan Flat Call ke 20 negara sampai dengan 31 with Flat Call to 20 countries until December 31, 2015.
Desember 2015.
Pertumbuhan volume trafik voice wholesale didorong The growth of wholesale voice traffic volume was also
pula oleh Telkomcel yang telah mencatatkan total encouraged by Telkomsel which has recorded a total of
pelanggan sebesar 257.313 ditahun 2015. Untuk 257.313 customers on December 31 2015. To encourage
mendorong kinerja operasional Telkomcel, sejak operational performance of Telkomsel, since 2014, Telin
2014 Telin telah mengimplementasikan program One has been implementing One Community program with
Community dengan Telkomsel yang memberikan tarif Telkomsel that provides special rates between Telkomsel
khusus antara pelanggan Telkomcel dan Telkomsel di customers and Telkomsel in the border areas. This
area perbatasan. Program ini juga turut mendorong program also encourages the growth of wholesale voice
pertumbuhan trafik voice wholesale terutama dari dan traffic, especially from and to Timor Leste.
ke Timor Leste.
Sedangkan untuk segmen layanan data, volume While for the data service segment, sales volume of data
penjualan layanan data sebesar 1.039.404 Mbps, services amounted to 1,039,404 Mbps, increased by
mengalami peningkatan sebesar 87,4% (484.869 Mbps) 87.4% (484 869 Mbps) compared with 2014. Achievement
dibandingkan tahun 2014. Pencapaian penjualan ini of this sales was contributed by IP Transit which grew by
dikontribusikan oleh IP Transit tumbuh sebesar 50,7% 50.7% (200 954 Mbps), IPLC / IEPL grew by 183.6% (281
(200.954 Mbps), IPLC/IEPL tumbuh sebesar 816 Mbps) and Global IP VPN grew by 43.8%
183,6% (281.816 Mbps) dan Global (2,098 Mbps) compared with the
IP VPN tumbuh sebesar 43,8% previous year.
(2.098 Mbps) dibanding
tahun sebelumnya.
Adapun solusi penyediaan jasa layanan yang diberikan industry. Telin provided solutions through connectivity
Telin dilakukan melalui layanan konektivitas berupa services such as voice, data and internet services,
layanan suara, data dan internet, jasa pelayanan international telecommunication services and global
telekomunikasi internasional serta solusi bisnis secara business solution from and to Indonesia. To carry out
global dari dan ke Indonesia. dalam melaksanakan peran these roles, TELIN booked a proud financial performance
tersebut, Telin mencatatkan kinerja keuangan yang in 2015.
membanggakan di tahun 2015.
Selama tahun 2015 Telin berhasil mencatatkan Throughout 2015 TELIN successfully booked a net
pendapatan usaha sebesar Rp3.236,4 miliar atau tumbuh revenue of Rp3.236,4 billion or up 28.9% compared with
28,9% dibandingkan Rp2.510,3 miliar pada tahun the year 2014 by Rp2.510,3 billion. This increase is due
2014. Peningkatan pendapatan ini disebabkan oleh to the increased revenue of data network services and
peningkatan pendapatan jasa jaringan data dan voice, voice BPO, and New Business. Operating expenses also
BPO, dan New Business. Beban usaha juga mengalami increased to Rp2.852,9 billion or up 31.2% compared
kenaikan menjadi Rp2.852,9 miliar atau tumbuh sebesar with the year 2014 by Rp2.173,7 billion. This increase was
31,2 % dibandingkan tahun 2014 yaitu sebesar Rp2.173,7 caused by the increasing costs for services of data and
miliar. Kenaikan ini disebabkan oleh meningkatnya voice networks, repair and maintenance, and salaries and
biaya atas jasa jaringan data dan voice, perbaikan dan personnel expenses. This resulted in the operating profit
pemeliharaan, dan gaji dan beban karyawan. Hal ini amounted to Rp383,6 billion, or up by 13.4% compared
berakibat pada kenaikan laba usaha menjadi sebesar with 2014 by Rp336,6 billion.
Rp383,6 miliar atau tumbuh sebesar 13,4% dibandingkan
tahun 2014 yaitu sebesar Rp336,6 miliar.
Laba bersih yang dapat diatribusikan kepada pemilik The net profit attributable to owners of the parent
entitas induk berhasil dibukukan sebesar Rp182,0 miliar company was successfully booked at Rp182,0 billion, or
atau tumbuh sebesar 29,6% dibandingkan tahun 2014 up 29.6% compared with 2014 amounted 140.4 billion.
yaitu sebesar 140,4 miliar. Kenaikan ini disebabkan oleh This was due to the increase in operating profit and
kenaikan laba usaha dan penghasilan pendanaan. Laba income from financing. Comprehensive income was
komprehensif dicatatkan sebesar Rp306,4 miliar atau booked at Rp306,4 billion, or up 83.6% compared with
tumbuh sebesar 83,6% dibandingkan tahun 2014 yaitu 2014 by Rp166,9 billion. This increase was caused by the
sebesar Rp166,9 miliar. Kenaikan ini disebabkan oleh growth of difference in exchange rates since translation
pertumbuhan selisih kurs karena penjabaran laporan of financial statements in foreign currencies is due to the
keuangan dalam mata uang asing yang disebabkan oleh depreciated Rupiah exchange rate against the US dollar
melemahnya nilai tukar rupiah terhadap dolar Amerika and the actuarial losses on the defined benefit plans.
dan rugi aktuaria atas program imbalan pasti.
Selain itu, total aset yang dikelola Telin sampai dengan In addition, the total assets managed by Telin until the
akhir tahun 2015 sebesar Rp5.603,9 miliar atau tumbuh end of 2015 amounted to Rp5.603,9 billion, or up 23.2%
sebesar 23,2% dibandingkan tahun 2014 yaitu sebesar compared with 2014 amounting to Rp4.548,7. This
Rp4.548,7. Kenaikan ini disebabkan oleh meningkatnya increase was due to the increase in non-current assets
aset tidak lancar sebesar Rp595,1 miliar atau tumbuh amounted to Rp595,1 billion, or up 23.0% compared with
sebesar 23,0% dibandingkan tahun 2014. 2014.
Hasil pengembangan usaha yang dilaksanakan pada The results of business development conducted in
perusahaan afiliasi telah memberikan kontribusi berupa affiliated companies have contributed in the form of
peningkatan saldo penyertaan Rp5,54 miliar dan anak an increase in the investment balance of Rp5,54 billion
perusahaan juga memberikan kontribusi peningkatan and its subsidiaries also contributed to the increase in
pendapatan sebesar Rp726,11 miliar atau 28,9%. revenues of Rp726,11 billion, or 28.9%.
Di tengah melambatnya pertumbuhan industri In the midst of slowing growth in international voice
international voice baik di Indonesia maupun Asia industry both in Indonesia and Asia Pacific, the Board of
Pasifik, Direksi tetap optimis memandang prospek usaha Directors remains optimistic of Telin business prospects
Telin di masa yang akan datang. Penurunan dalam pasar in the future. The decline in the market will be supported
tersebut akan ditopang oleh pertumbuhan market size by the growth in market size of data and internet services
layanan data dan internet di Indonesia yang sejalan in Indonesia in line with the growth of data traffic. Frost &
dengan pertumbuhan trafik data. Frost & Sullivan Sullivan noted that Data Center market has been globally
mencatat bahwa pendataan dari pasar Data Center growing by CAGR 20% during the period 2013 to 2018.
secara global tumbuh dengan CGAR 20% selama periode
2013 sampai 2018.
Untuk menangkap peluang pertumbuhan Telin telah To seize growth opportunities, Telin has prepared several
mempersiapkan beberapa inisiasi bisnis baru misalnya new business initiations e.g. Content Delivery Network
Content Delivery Network (CDN), Go Presence, (CDN), Go Presence, International Data Roaming Services
International Data Roaming Services (IPX Platform) dan (IPX Platform) and MaCH. Based on the analysis, the
MaCH. Berdasarkan hasil analisa, inisiasi bisnis baru initiation of new business promises significant potentials
diatas menjanjikan potensi yang signifikan di pasar in both domestic and regional markets.
domestik maupun regional.
Prospek bisnis Telin ke depan juga turut didukung The future Telin prospects are also supported by
pertumbuhan ekonomi dan GDP Indonesia yang berada the economic growth and GDP Indonesia which
dikisaran 5,5% - 6,0% yang diharapkan membawa is around 5.5% - 6.0% expected to bring a positive
dampak positif terhadap iklim usaha dan investasi di impact on the business and investment climate in the
sektor telekomunikasi secara keseluruhan. telecommunications sectors as a whole.
Pengembangan Organisasi dan Sumber Daya Organization and Human Resources Development
Manusia
Strategi pengembangan organisasi dan sumber daya The strategies of organization and human resources
manusia dilakukan dengan memperkuat budaya development have been conducted by strengthening
perusahaan Telkom Way yang fokus pada nilai-nilai culture in the Telkom Way that focuses on the company’s
perusahaan. Hal tersebut diharapkan dapat mendorong values. It is expected to encourage all members of
segenap jajaran Telin untuk memberikan kinerja terbaik TELIN to give the best performance in order to achieve
dalam rangka mencapai keunggulan kompetitif dalam a competitive advantage in the long run.
jangka panjang.
Telin telah memberikan perhatian pada aspek sumber Telin has given attention to the aspect of human
daya manusia yang menjadi aset utama bagi perusahaan resources becoming a main asset for the company to
dengan memperlakukan karyawan sebagai aset yang treat its employees as most valuable asset with a fair,
paling berharga secara wajar, adil dan menghargai setiap equitable treatment and appreciate every contribution
kontribusi yang diberikan baik secara individu maupun given either individually or in groups to achieve optimum
kelompok dalam mencapai kinerja yang optimal. Selama performance. Throughout 2015, TELIN constantly
tahun 2015 Telin senantiasa melakukan penyempurnaan improved the enhancement of human resource
pengelolaan SDM di segenap lini bisnis dan penguatan management in all business lines and strengthened the
penerapan budaya perusahaan yang fokus pada tata implementation of a corporate culture focused on values
nilai dalam Telin Way. in Telin Way.
Pengembangan kompetensi dan kapabilitas karyawan Development of competencies and capabilities for Telin
Telin diarahkan untuk mencapai tujuan yaitu meningkatkan employees is to achieve their goals, to increase the
efektivitas penyelesaian pekerjaan, menyesuaikan effectiveness of the work completion, to adjust the needs
kebutuhan jabatan, serta menyiapkan individu karyawan of positions, and to prepare every employee getting
untuk menduduki jabatan yang baru. Tahun 2015, Telin new position. In 2015, Telin has developed a master
telah melakukan masterplan SDM yang menjadi acuan plan of Human Resources as the reference for human
pengelolaan human capital, kemudian melakukan capital management and then improved organization
penyempurnaan organisasi dengan memperkuat fungsi by strengthening the function of business development
business development serta New Business Sales yang and New Business Sales to improve Telin’s business
akan meningkatkan pengelolaan bisnis Telin, kemudian management, then the supporting aspect for Human
dukungan aspek HR dalam inisasi Footprint, khususnya di Resources in the Footprint initiation, particularly in Saudi
Saudi Arabia, Amerika Serikat dan M&A project. Dukungan Arabia, the United States and M&A projects. The support
yang diberikan mulai dari set up organisasi berdasarkan given started from setting up organization based on
bisnis di lokasi tersebut, perumusan anggaran HR dan business in the location, HR budget formulation and the
ketentuan tentang ketenagakerjaan yang relevan untuk regulation of manpower relevant to be used as guidelines
dijadikan pedoman di negara tujuan. in the destination country.
Saat ini, Telin juga tengah melaksanakan proses Recently, Telin has also been developing a human
pengembangan aplikasi SDM yang dirancang untuk resources application designed to meet the needs of
memenuhi kebutuhan Telin Group yaitu IHCMS Telkom TELIN Group, which is IHCMS Telkom Group (Integrated
Group (Integrated Human Capital Management System Human Capital Management System Telkom Group) and
Telkom Group) dan aplikasi Career Management - Career Management applications - InGEnIUM.
InGEnIUM.
Berbagai program tersebut dilaksanakan secara Such various programs were implemented in integrated
terintegrasi dan melibatkan berbagai unsur way and involved many elements of community, the
masyarakat, lingkungan dan internal Telin. Cakupan environment and the internal Telin. This comprehensive
program yang menyeluruh ini juga berhasil program also successfully created a good balance
menciptakan keseimbangan antara operasional bisnis between business operations and Telin CSR in which
dan CSR Telin di mana setiap pihak tidak hanya cukup each party is not beneficiaries only, but also willing to
menjadi penerima manfaat semata, namun juga turut participate in the implementation of CSR programs on
memegang andil dalam penerapan program-program an ongoing basis.
CSR secara berkelanjutan.
Apresiasi Appreciation
Kami mengapresiasi seluruh unit di Telin yang telah We appreciate all the units in Telin that have worked
berupaya keras sehingga di tahun 2015 ini kami berhasil hard, so that in 2015 we won the Most Innovative
meraih Most Innovative Wholesaler Award dalam ajang Wholesaler Award in the Carrier World Awards (CWa)
Carrier World Awards (CWA) 2015. Telin mengajukan 2015. TELIN proposed a concept of business process
sebuah konsep proses bisnis bernama “New Equilibrium”. named “New Equilibrium”. The concept is mere-profile
Konsep ini mere-profile model trafik eksisting melalui model of existing traffic through collaboration of
kolaborasi Organic to Organic (O2O) sehingga trafik Organic to Organic (O2O), so that the traffic of each
dari masing-masing perusahaan dapat ditingkatkan. company could be improved. Telin was nominated in this
Telin dinominasikan dalam kategori ini bersama dengan category along with eight global telecommunications
delapan perusahaan telekomunikasi global yaitu BICS, companies, such as BICS, TATA, NTT, Etisalat, IDT,
TATA, NTT, Etisalat, IDT, Epsilon, DIDX, and SSE Enterprise Epsilon, DIDX, and SSE Enterprise Telecom.
Telecom.
Seluruh pencapaian Telin di tahun 2015 ini tidak lepas All Telin achievements in 2015 thanked to the supports
dari dukungan dan arahan Dewan Komisaris kepada and guidance of the Board of Commissioners to the
Direksi. Penghargaan yang sama juga disampaikan Board of Directors. The same appreciation was also
kepada pemegang saham, pelanggan dan mitra usaha delivered to the shareholders, customers and business
atas dukungan, kepercayaan dan kerjasamanya. partners for their support, trust and cooperation.
Profil Direksi
BOARD OF DIRECTORS PROFILE
S.P Natigor Sitorus Tulus Sudarsono Syarif Syarial Ahmad Sunarto Parto
Marketing and Sales Director Network and Information President Director Finance and Human Capital
Technology Director Director
Profil Direksi
BOARD OF DIRECTORS PROFILE
Warga Negara Indonesia. Lahir di Salatiga, 4 November Indonesian Citizen. Born in Salatiga on november
1960. Menyelesaikan pendidikan Teknik Elektro dan 4, 1960. Graduated from Electrical Engineering and
Teknik Telekomunikasi di Institut Teknologi Bandung. Telecommunication Engineering from Institut Teknologi
Diangkat sebagai Presiden Direktur berdasarkan Bandung. He was appointed as President Director based
Keputusan RUPS pada 31 Mei 2012. on Telin General Meeting of Shareholder Resolution on
May 31, 2012.
Selain sebagai Presiden Direktur Telin, saat ini beliau Besides serving as President Director at Telin, He also
juga menjabat sebagai Member of Director Telin Timor- serves as Member of Director Telin Timor-Leste, Member
Leste, Member of Director Telin Hong Kong, Member of of Director Telin Hong Kong, Member of Director Telin
Director Telin Singapore, dan Member of Director Telkom Singapore, and Member of Director Telkom australia.
Australia.
Sebelum menjabat sebagai Direktur Utama Telin, beliau Prior to his appointment as Telin’s President Director, he
menjabat sebagai Vice President Wholesale of the served as Vice President Wholesale of the Enterprise and
Enterprise and Wholesale Directorate Telkom (2009- Wholesale Directorate Telkom (2009 - 2012).
2012),
Warga Negara Indonesia. Lahir di Silaen, 24 Maret 1963. Indonesian Citizen, born in Silaen on March 24, 1963.
Menyelesaikan pendidikan Teknik Elektro di Institut Graduated Electrical Engineering from Institut Teknologi
Teknologi Bandung dan Magister Teknik Telekomunikasi Bandung and Master Degree of Telecommunication
di Bradford University, Inggris. Diangkat sebagai Engineering from Bradford University, England. He was
Marketing and Sales Director berdasarkan Keputusan RU appointed as Marketing and Sales Director based on
PS pada 28 Februari 2011. Telin General Meeting of Shareholders Resolution on
February 28, 2011.
Selain sebagai Marketing dan Sales Director Telin, Besides serving as Marketing and Sales Director at Telin,
beliau juga menjabat sebagai Member of Director Telin he also serves as Member of Director Telin Malaysia.
Malaysia.
Sebelum menjabat sebagai Marketing and Sales Director Prior to his appointment as Marketing and Sales Director
Telin, beliau menjabat sebagai Deputy of Executive at Telin, he served as Deputy Executive General Manager
General Manager of Telkom Carrier and Interconnection of Telkom Carrier and Interconnection Service Division
Service Division (2005-2010), (2005 - 2010),
Profil Direksi
BOARD OF DIRECTORS PROFILE
Sunarto Parto
Finance and Human Capital
Director
Warga Negara Indonesia. Lahir di Cilacap, 12 Desember Indonesian Citizen, born in Cilacap on December 12,
1960. Menyelesaikan pendidikan Akuntansi di 1960. He graduated accounting studies from Universitas
Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta dan Magister Gadjah Mada, Yogyakarta and Master Degree of Business
Manajemen Bisnis di Universitas Pendidikan Indonesia. Management in Universitas Pendidikan Indonesia. He
Diangkat sebagai Finance and Business Support Director was appointed as Finance and Business Support Director
berdasarkan Keputusan RUPS Sirkuler Telin pada 8 based on Telin Circular General Meeting of Shareholders
Januari 2013. Berdasarkan KD Restrukturisasi Organisasi Resolution on January 8, 2013. Regarding to Director’s
no: 179 tahun 2015, jabatan Finance and Business Resolution no: 179 year 2015, the naming of Finance and
Support Director berubah menjadi Finance and Human Business Support Director is changed to Finance and
Capital Director. Human Capital Director.
Selain sebagai Finance and Human Capital Director Besides serving as Finance and Human Capital Director
Telin, saat ini beliau juga menjabat sebagai Member of at Telin, He currently serves as Member of Director Telin
Director Telin Singapore dan Member of Director Telin Singapore and Member of Director Telin Hong Kong.
Hong Kong.
Sebelum menjabat sebagai Finance and Human Capital Prior to his position as Finance and Human Capital
Director di Telin, beliau menjabat sebagai Vice President Director at Telin, he served as Vice President Financial
Financial Accounting-Direktorat Keuangan Telkom accounting - Telkom Finance Directorate (2009 -
(2009-2012). 2012),
Tulus Sudarsono
Network and Information
Technology Director
Warga Negara Indonesia. Lahir di Magelang tanggal 9 Indonesian Citizen, born in Magelang on April 9,
April 1960. Menyelesaikan pendidikan Teknik Mesin di 1960. Graduated Mechanical Engineering from
Institut Teknologi Bandung dan Magister Manajemen Insitut Teknologi Bandung and Master Degree of
Sistem Informasi dari Ecole Nationale SupeÅLrieure Information System from Ecole Nationale Superieure
des TeÅLlecommunications de Bretagne (ENSTB), des Telecommunications de Bretagne (ENSTB), France.
Prancis. Diangkat sebagai Network Operation Director Appointed as Network Operation Director based on
berdasarkan Keputusan RUPS pada 28 Februari 2011. GMS Resolution on February 28, 2011. According to BOD
Berdasarkan KD Restrukturisasi Organisasi no: 179 tahun Decree on Organization Restructuring No. 179 of 2015,
2015, jabatan Network Operation Director berubah Network Operation Director position was changed into
menjadi Network and Information Technology Director. Network and Information Technology Director.
Selain sebagai Network and Information Technology Besides serving as Network and Information Technology
Director Telin, saat ini beliau juga menjabat sebagai Director at Telin, he is also appointed as Member of
Member of Director Telin-Timor Leste. Director Telin – Timor Leste.
Sebelum menjabat sebagai Network and Information Before appointed as Network and Information
Technology Director di Telin, beliau pernah menjabat Technology Director at Telin, He served Deputy of
sebagai Deputy of Executive General Manager Telkom Executive General Manager at Telkom (2010).
(2010).
Laporan Tahunan ini berikut laporan keuangan dan The annual Report along with accompanying financial
informasi lain yang terkait merupakan tanggung statements and other related information are the
jawab Dewan Komisaris PT Telekomunikasi Indonesia responsibility of Board of Commissioners of PT
International dan telah disetujui oleh seluruh anggota Telekomunikasi Indonesia and have been approved
Dewan Komisaris dengan membubuhkan tanda tangan by the member of the Board of Commissioners whose
masing-masing di bawah ini. signatures appear below
Honesti Basyir
Komisaris Utama
President Commissioner
Laporan Tahunan ini berikut laporan keuangan dan The annual Report along with accompanying financial
informasi lain yang terkait merupakan tanggung jawab statements and other related information are the
Direksi PT Telekomunikasi Indonesia International dan responsibility of Board of Directors of PT Telekomunikasi
telah disetujui oleh seluruh anggota Direksi dengan Indonesia and have been approved by the member of
membubuhkan tanda tangan masing-masing di bawah the Board of Directors whose signatures appear below.
ini.
Profil
2 Perusahaan
COMPANY PROFILE
Identitas Perusahaan
COMPANY IDENTITY
PEMBENTUKAN ESTABLISHMENT
Berdasarkan Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Under the Decision Letter of Minister of Justice and
Manusia Nomor W8-00573 HT.01.04-TH 2007 tanggal 14 Human Rights W8-00573 No. HT.01.04.TH. 2007, dated
Maret 2007. March 14th, 2007.
Kepemilikan Ownership
PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk 99,99999% PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk 99.99999%
Yusuf Wibisono 0,00001% Yusuf Wibisono 0.00001%
b. Bisnis Internasional mencakup tapi tidak terbatas b. International Businesses include but not limited to:
pada bidang:
1) Investasi/penyertaan modal di luar negeri 1) Investment/capital investment abroad
2) Jasa Konsultasi 2) Consulting Services
3) Kerjasama Operasi 3) Joint Operation
4) Kerjasama Manajemen 4) Joint Management
5) Pendanaan 5) Funding
c. Jasa-jasa terkait lainnya yang berhubungan dan c. Related services and supports related to the efforts in
menunjang usaha-usaha tersebut pada butir a dan b points a and b above.
di atas.
Alamat Address
Kantor Pusat Head Office
PT Telekomunikasi Indonesia International PT Telekomunikasi Indonesia International
Menara Jamsostek, Menara Utara, lantai 24, Menara Jamsostek, North Tower, 24th Floor,
Jl. Jendral Gatot Subroto Kav. 38 Jl. Jendral Gatot Subroto Kav. 38
Jakarta Selatan 12710 INDONESIA South Jakarta 12710 Indonesia
Tel.: (021) 299 52 300; Fax: (021) 529 62 358 Phone: (021) 299 52 300; Fax: (021) 529 62 358
Website: www.telin.co.id Website: www.telin.co.id
Info: info@telin.co.id Info: info@telin.co.id
Berdasarkan Keputusan Para Pemegang Saham Based on the Decisions of the Circular
Di Luar Rapat (Sirkuler), pada 12 Agustus Shareholders, on August 12th, 2008, the
2008, Anggaran Dasar Perusahaan Company’s Articles of Association
diubah untuk disesuaikan dengan was changed to be pursuant
ketentuan UU No. 40 Tahun to the provisions of Law No.
2007 Tentang Perusahaan 40.TH.2007 on Limited
Terbatas sebagaimana telah Company as approved by
mendapat persetujuan dari Minister of Law and Human
Menteri Hukum dan Hak Rights No. AHU-35266.
Asasi Manusia tanggal 24 aH.01.02TH.2009 dated July
Juli 2009 No. AHU-35266. 24th, 2009 and registered
AH.01.02. tahun 2009 dan in State Gazette No. 7627.TH.
tertuang dalam Berita Negara 2010, Supplement No. 63 on
No. 7627 tahun 2010 Tambahan August 6th, 2010.
Berita Negara tanggal 6 Agustus
2010 No. 63.
Seiring berjalan waktu, pada 8 Desember 2010, Within times, on December 8th, 2010, Telekomunikasi
Telekomunikasi Indonesia International (Hong Kong) Ltd. Indonesia International (Hong Kong) Ltd. (Telin Hong
(Telin Hong Kong) berdiri dengan lisensi Unified Carrier Kong) was established under Unified Carrier License
Licence (UCL) dan Services-Based Operator (SBO) untuk (UCL) license and Service- Based Operator (SBO) for
Mobile Virtual Network Operator (MVNO). Selain itu, Mobile Virtual Network Operator (MVNO) license.
Telin mendapatkan lisensi dari Pemerintah Timor Moreover, Telin also obtained license from Timor-Leste
Leste pada 10 Juli 2012 dan mendirikan entitas anak Government to establish subsidiary in Timor-Leste under
di Timor Leste dengan nama Telekomunikasi Indonesia the name of Telekomunikasi Indonesia International S.A
Internasional S.A (Telin Timor-Leste). Kemudian pada (Telin Timor-Leste) on July 10th, 2012. On September
tanggal 17 September 2012, Telin Timor-Leste secara 17th, 2012 Telin Timor-Leste officially received license
resmi menerima pengalihan lisensi dan menjalankan hak awarding and operating rights and obligations as a
dan kewajiban sebagai operator telekomunikasi di Timor telecommunication provider in East Timor.
Leste.
Pada tahun 2013, Telin semakin gencar mengembangkan In 2013, Telin expanded its business more intensively in
usahanya di pasar internasional. Entitas anak Telekomunikasi international market. The subsidiary of Telekomunikasi
Indonesia International Australia Pty. Ltd. (Telkom Australia) Indonesia International Australia Pty. Ltd. (Telkom
berdiri pada tanggal 14 Januari 2013, kemudian secara Australia) was established on January 14th, 2013, followed
berturut-turut menyusul pendirian entitas anak dengan consecutively with indirect ownership subsidiary
kepemilikan tidak langsung Telkom Macau pada 13 Mei 2013 establishment of Telkom Macau on May 13th and Telkom
dan Telkom Taiwan pada 3 Juni 2013, keduanya merupakan Taiwan on June 3rd, 2013, both are Telin Hong Kong
entitas anak dari Telin Hong Kong. Pada 2 Juli 2013, berdiri subsidiaries. On July 2nd, 2013 Telekomunikasi Indonesia
Telekomunikasi Indonesia International (Malaysia) Sdn. Bhd International (Malaysia) Sdn. Bhd (Malaysia Telin) was
(Telin Malaysia) dan sebuah kantor cabang di Myanmar pada established, and a branch office in Myanmar on August
16 Agustus 2013 dengan nama PT Telekomunikasi Indonesia 16th, 2013 under the name of PT Telekomunikasi
International (Myanmar Branch). Pengembangan footprint Indonesia International (Myanmar Branch). Footprint
di tahun 2013 ditutup dengan pendirian Telekomunikasi development in 2013 was closed with the establishment
Indonesia International (USA) Inc. (Telkom USA) pada 11 of Telekomunikasi Indonesia International (USA) Inc.
Desember 2013. (Telkom USA) on December 11th, 2013.
Di tahun 2014, Telin melakukan kerjasama co-branding In 2014, Telin made a co-branding agreement with
dengan salah satu operator di Arab Saudi yaitu Mobile an operator in Saudi Arabia named SA Mobile
Telecommunications Company SA (Zain KSA), yang Telecommunications Company (Zain KSA), marked by
ditandai dengan ditandatanganinya perjanjian kerjasama signing a cooperation agreement on June 23rd, 2014.
pada tanggal 23 Juni 2014. Hasil dari kerjasama co- The result of the co-branding agreement was the launch
branding ini adalah diluncurkannya produk SIM Card of co-branding SIM card named “SimPATI Saudi” on
co-branding yaitu “simPATI Saudi” pada tanggal 7 November 7th, 2014 in Riyadh, Saudi Arabia.
November 2014 di Riyadh, Arab Saudi.
Di tahun 2014, tepatnya tanggal 25 September Telkom On September 25th, 2014, Telkom Australia acquired the
Australia melakukan akuisisi Contact Centres Australia ownership of 75% shares of Contact Centre Australia
(CCA) sebesar 75% kepemilikan, yang merupakan (CCA) which is a company dealing in the Contact Center
perusahaan yang bergerak di bidang Contact centre service for fundraising (nonprofit organization) and
service for fundraising (not for profit organization) and commercial business. CCA has subsidiaries namely
commercial business. CCA memiliki anak perusahaan Financial Information Service Pty. Ltd. (FIS) and Contact
yaitu Financial Information Service Pty Ltd (FIS) dan Centre New Zealand Ltd. (CCNZ).
Contact Centres New Zealand Ltd (CCNZ).
Pada 2015, terdapat penambahan modal dasar menjadi In 2015, the authorized capital increased 600,000,000
sebesar 600.000.000 saham dengan nilai nominal shares with a nominal value of IDR 10,000 per share or
Rp10.000 per lembar saham atau dengan nilai total a total value of Rp6,000,000,000,000. The issued and
Rp6.000.000.000.000. Modal disetor dan ditempatkan paid up capital also increased to Rp1,758,479,160,000,
juga bertambah menjadi Rp1.758.479.160.000 yang divided into 175, 847,916 shares.
terbagi dalam 175.847.916 lembar saham.
Bisnis internasional melalui Telin diharapkan dapat tumbuh Through Telin, international business is expected to grow
dan berkembang sesuai dengan harapan para Pemangku and develop in line with the shareholders’ aspiration,
Kepentingan, serta berkontribusi optimal terhadap as well as optimally contribute towards Telkom Group
pertumbuhan Telkom Group. Selain itu, diharapkan pula growth. Moreover, parent company (Telkom)’s vision to
visi induk Perusahaan (Telkom) To become a leading become a leading Telecommunications, Information,
Telecommunications, Information, Media and Edutainment, Media, Edutainment and Services (TIMES) Player in the
Services (TIMES) Player in the Region dapat berkembang Region, is expected to grow further in international
lebih jauh di kancah bisnis internasional melalui Telin business level through Telin as Telkom’s extension.
sebagai kepanjangan tangan Telkom.
PT Telekomunikasi Perseroan Akta Notaris Ny. Titien Notarial Deed of Mrs. Titien
2007 Indonesia Terbatas Suwartini, SH. No. 3 tanggal Suwartini, SH. No. 3 dated
International Limited Company 6 Maret 2007 March 6th, 2007
Bidang Usaha
BUSINESS LINES
Dalam rangka mendukung pencapaian tersebut, Telin In order to support these achievements, Telin established
menetapkan kegiatan usahanya sesuai anggaran dasar its operations pursuant to the Articles of Association
yang disahkan melalui Keputusan Menteri Hukum approved by Minister of Justice and Human Rights of the
dan HAM Republik Indonesia no: W8-00537 HT.01.04- Republic of Indonesia No: W8-00537 HT.01.04.TH.2007
TH.2007 tentang persetujuan akta perubahan anggaran on the approval of the amendment deed of the Articles
dasar Perseroan Terbatas sebagai berikut : of Association of Incorporated Company (PT) as follows:
Data Services :
(IPX)
Information
- IPVPN
- Satelite
Peran Telin dalam menjalankan bidang usaha layanan Telin’s role in running its business field of voice services
suara adalah sebagai agen Telkom dalam mengelola serves as Telkom’s agent in managing international voice
layanan suara internasional, selain melayani segmen services, besides serving wholesale market segment
pasar wholesale, melalui entitas anak perusahaan yakni through its subsidiaries namely Telin Singapore and
Telin Singapore dan Telin Hong Kong dan bisnis Telin Telin Hong Kong and its business in Kingdom of Saudi
di Kingdom of Saudi Arabia (KSA). Hal ini mendukung Arabia (KSA). This supports the Company in providing
Perusahaan dalam menyediakan jasa telekomunikasi telecommunication services between Indonesia and
antara Indonesia dengan negara-negara lain di kawasan other countries in the Asia-Australia and the Middle East.
Asia-Australia dan Timur Tengah.
Bisnis lainnya adalah sebagai penyedia layanan Other business is as an International Hubbing service
Internasional Hubbing, yang memberikan beberapa provider that provides some ease for telecommunication
kemudahan kepada perusahaan telekomunikasi untuk enterprises to transfer outbond call traffic without having
menyalurkan trafik komunikasi tanpa harus terikat to engage within a bilateral contract with a particular
dalam kontrak bilateral dengan operator telekomunikasi telecommunication operator. With International
terkait. Melalui layanan Internasional Hubbing, Hubbing service, the Company may distribute outbound
Perusahaan dapat menyalurkan trafik outbond call ke call traffic to incumbent Tier-1 Operator at a very
operator Tier-1 dengan harga yang sangat kompetitif, competitive price, supported by large network capacity
didukung kapasitas jaringan yang besar dengan harga at a competitive price.
bersaing.
Selain itu, Telin juga menyediakan jasa Extension In addition, Telin also provides Extension Service Line
Service Line yang merupakan produk turunan dan which is derivative product and service development
pengembangan dari jasa Sambungan Langsung of International Direct Dialing (IDD) services. These
Internasional (SLI). Jasa layanan ini terdiri dari services consist of International Operator Assisted
International Operator Assisted Call Service (IOAC), Call (IOAC) Service, Integrated Service Digital network
Integrated Services Digital Network (ISDN), Home (ISDN) Service, Home Country Direct (HCD) Service,
Country Direct (HCD) Service, International Toll Free International Toll Free Service (ITFS) Service dan
Service (ITFS) dan Universal International Freephone Universal International Freephone Number (UIFN)
Number Service (UIFN). Service.
Masing-masing layanan memiliki Each service has its own advantages. IOAC is
keunggulannya sendiri. IOAC merupakan connected to 107 service operators to
layanan 107 yang tersambung assist users in making international
ke operator untuk membantu calls. This is a 24-7 service. ISDN
pengguna melakukan Service has additional values
panggilan internasional. for users with the presented
Layanan ini tersedia 24 jam facilities of video conference,
selama 7 hari. ISDN Service fax, video streaming and
memiliki nilai lebih bagi data. HCD service enables
pelanggan dengan hadirnya foreign visitors in Indonesia
fasilitas video conference, to call home without
fax, video streaming dan having to pay instantly, as
data. Sementara layanan it is charged to receivers.
HCD memudahkan tamu asing Through ITFS service,
di Indonesia untuk melakukan customers are free of charge
panggilan ke negara asalnya to make calls from all over the
tanpa harus membayar secara instan, world with 24-hour access. With UIFN
karena biaya panggilan ditanggung oleh service, customers are facilitated to receive
penerima di negara asal. Untuk layanan ITFS, pelanggan calls from abroad with no geographical barriers that
diberikan keleluasaan melakukan panggilan dari may hinder their business processes.
seluruh penjuru dunia dengan akses 24 jam bebas biaya.
Sementara melalui fasilitas UIFN, pelanggan diberi
kemudahan menerima panggilan dari luar negeri tanpa
hambatan geografis yang dapat mengganggu proses
bisnis.
Di tahun 2015, Telin meluncurkan A2P (application-to- In 2015, Telin launched A2P (application-to-person)
person) SMS atau A2PSMS merupakan sebuah proses di SMS or A2P SMS, a process in which an SMS message
mana pesan SMS dibuat melalui aplikasi dan dikirimkan is created through the application and sent to mobile
kepada pelanggan telepon seluler. Produk A2PSMS phone subscribers. A2P SMS product is a form of synergy
merupakan bentuk sinergi dari 3 (tiga) pihak di Telkom of 3 (three) parties in Telkom Group; they are Telin as SMS
Group yaitu Telin sebagai pemilik infrastruktur SMS di infrastructure owners in an international network as well
jaringan internasional serta sebagai SMS Aggregator di as SMS aggregator in global market, Telkom as a party
pasar global, kemudian Telkom yang bertanggungjawab responsible for signaling infrastructure at domestic level
dalam infrastruktur sinyal di tingkat domestik serta and Telkomsel as the owner of domestic mobile network.
Telkomsel sebagai pemilik jaringan seluler domestic. .
Telin melakukan ekpansi bisnis ritail untuk pasar Telin expands its retail business to international markets
internasional dengan mengoperasikan jasa layanan by operating mobile services through Mobile Virtual
selular melalui Mobile Virtual Network Operator Network Operator (MVNO), Mobile Network Operator
(MVNO), Mobile Network Operator (MNO), serta co- (MNO), and co-branding products through its subsidiary
branding produk melalui entitas anak perusahaan, Telin companies, Telin Hong Kong, Telin Timor-Leste, Telin
Hong Kong, Telin Timor-Leste, Telin Malaysia, Telkom Malaysia, Telkom Taiwan, Telkom Macau, and Telin’s
Taiwan, Telkom Macau, dan bisnis Telin di KSA dengan business in KSA by providing a complete range of mobile
menyediakan rangkaian lengkap layanan seluler untuk services for voice and data features including value-
suara dan data termasuk fitur layanan nilai tambah added services (value added service). These services
(value added service). Layanan-layanan tersebut tersedia are available through mobile products both pre-paid
melalui produk-produk seluler baik produk pra-bayar and post-paid products. Features offered value-added
maupun produk pascabayar. Fitur layanan nilai tambah services among others, such as roaming, ring back tones,
yang ditawarkan antara lain seperti roaming, ringback remittances between countries, and content.
tone, pengiriman uang antar negara, dan konten.
- IEPL - IEPL
International Ethernet Private Line (IEPL), berupa International Ethernet Private Line (IEPL) is a leased
jasa layanan sirkit langganan dengan basis jaringan circuit service on the basis of an ethernet network
ethernet yang menyediakan konektivitas data that provides international data connectivity and
internasional dan bandwidth dengan kemampuan bandwidth with the same reliability of bandwidth
setara fleksibilitas pemenuhan kapasitas bandwidth capacity of IPLC services.
jasa IPLC.
- IP Transit - IP Transit
Jasa IP Transit merupakan layanan berkualitas tinggi IP Transit service is a high-quality service that allows
yang memungkinkan pelanggan melakukan akses customer to access the global Internet by utilizing
ke internet global dengan memanfaatkan jaringan Telin’s international backbone network and Telin’s
backbone internasional dan interkoneksi yang dimiliki interconnection agreements. IP Transit is designed
Telin. IP Transit ini dikemas bagi para penyedia jasa for Internet Service Providers and Content Service
internet dan konten, serta segmen korporasi dan bisnis, Providers as well as corporations or businesses
dimana layanan tersebut dapat disesuaikan dengan to access the internet, customizable to suit each
kebutuhan masing-masing pelanggan. Melalui layanan customer’s need. The IP Transit service is suitable for
IP Transit, para penyedia jasa internet dan operator Internet service providers and other service operators
lainnya dapat menggunakan nomor Autonomous with a public Autonomous System (AS) number and
System (AS) publik dan perangkat keras untuk the hardware and competence to operate dynamic
mengoperasikan routing BGPv4 yang dinamis. BGPv4 routing.
- IP VPN - IP VPN
Global IP Virtual Private Network (Global IP VPN), Global IP Virtual Private Network (IP VPN Global) is
berupa jasa jaringan komunikasi yang menyediakan a communication network service that provides the
kemampuan hubungan antar negara dengan dukungan ability of multinational connectivity supported by
teknologi Multi-Protocol Label Switching (MPLS) yang Multi-Protocol Label Switching (MPLS) technology
memberikan keuntungan dan fleksibilitas, seperti providing benefits and flexibility, such as private
jaringan pribadi. networks.
- Satelit - Satelite
Telin juga menyediakan layanan penyewaan satelit, Telin also provides satellite leasing service to meet
untuk memenuhi kebutuhan telekomunikasi aplikasi telecommunication demand of voice, data, audio and
voice, data, audio maupun video video applications.
INFORMATION INFORMATION
Dalam Data Center Services, Telin juga menyediakan In the Data Center Services, Telin also provides colocation,
layanan collocations, dimana pelanggan tidak kesulitan where customers are not difficult to find a private place
untuk mencari tempat pribadi untuk infrastruktur for their network infrastructure. This service provides a
jaringan mereka. Jasa ini menyediakan jaringan yang reliable and secure network for critical applications.
andal dan aman untuk aplikasi kritis.
- PLC style Layer 1 SDH (Synchronized Digital Hierarchy) - PLC style Layer 1 of SDH (Synchronized Digital
serta infrastruktur transmisi internasional dengan Hierarchy) and international transmission
fleksibilitas yang tinggi terhadap teknologi ethernet. infrastructure with high flexibility to the ethernet
Kesemuanya bertujuan untuk mendukung sensitivitas technology. All of them are aimed to support the
waktu dan misi dari aplikasi PLC style Layer 1 SDH sensitivities of mission and time of such PLC style
tersebut. Layer 1 of SDH application.
CDN CDN
Internet telah menjadi media yang memiliki kekuatan Internet has become the medium that has the greatest
terbesar dalam operasi bisnis saat ini. Perkembangan power in today’s business operations. Its rapid growth
internet yang sangat cepat menciptakan kesempatan- creates business opportunity that may enhance
kesempatan bisnis yang dapat meningkatkan performa operational performance and marketing activity better
operasi dan aktivitas marketing lebih baik dari than before. Therefore, Telin is committed to support
sebelumnya. Untuk itulah Telin memiliki komitmen its customers’ business with internet-based solution
untuk mendukung bisnis para pelanggannya melalui through Content Delivery Network (CDN) service.
solusi-solusi berbasis internet melalui jasa CDN (Content
Delivery Network).
Jasa CDN dikenal sebagai kumpulan server yang CDN Service is acknowledged as server collection placed
ditempatkan di berbagai lokasi di seluruh dunia yang in various locations worldwide that provide faster access
menyediakan akses lebih cepat bagi para pengunjung for internet site visitors. CDN service enhances network
situs-situs internet. Jasa CDN meningkatkan kinerja performance by optimizing bandwidth, accessibility
jaringan dengan memaksimalkan bandwith, as well as maintaining data accuracy through content
meningkatkan aksesibilitas dan memelihara akurasi data replication. Moreover, CDN offers access speed by
melalui replikasi konten. Selain itu, CDN menawarkan distributing content to closest location to the internet
kecepatan akses dengan mendistribusikan konten users.
kepada server yang berlokasi paling dekat ke pengguna
internet.
IPX IPX
IPX (Internetwork Packet Exchange) atau IP Packet IPX (Internetwork Packet Exchange) or the IP Packet
Exchange adalah model interkoneksi telekomunikasi Exchange is an interconnected telecommunication
untuk pertukaran lalu lintas berbasis IP dengan model to exchange IP-based traffic with service level
tingkat layanan yang menjamin kualitas end-to-end that guarantees the end-to-end service quality, security
layanan, keamanan melalui jaringan IP khusus, layanan through a specialized IP network, interoperability
interoperabilitas dan cascading pembayaran. services and cascading payments.
Platform IPX juga mendukung berbagai layanan IPX platform also supports a broad range of services
melalui interkoneksi tunggal. Layanan IPX terpacu through a single interconnection. IPX Service is
oleh kebutuhan mobile operator terhadap layanan LTE stimulated by the needs of mobile operators for LTE
roaming maupun layanan-layanan baru lainnya yang roaming services and other new services requiring real-
mensyaratkan transaksi /koneksi real-time yang bisa time transaction/connections that can be fulfilled by a
dipenuhi dengan Diameter Signaling. Layanan yang Diameter Signaling. The existing services such as GRX,
telah ada seperti GRX, signaling roaming 2G/3G, SMS/ 2G/3G roaming signaling, SMS/MMS or VOIP would be
MMS maupun VOIP akan menjadi lebih efisien jika more efficient if they are combined into one connection
digabungkan menjadi satu koneksi dengan layanan baru with other new services via IPX.
lainnya melalui IPX.
Go Presence Go Presence
BPO BPO
BPO merupakan bisnis yang dioperasikan oleh entitas BPO is a business run by Telin’s subsidiaries, Telkom
anak Telin yaitu Telkom Australia. Layanan BPO Australia. BPO Service is a 24-hour- Telemarketing
hadir dalam bentuk Pelayanan Telemarketing 24 jam Service supported by the latest technology and Business
menggunakan teknologi dan Manajemen Proses Bisnis Process Management focused on Quality Assurance
terkini yang berfokus pada Jaminan Kualitas pada at each point of delivery. BPO Service is supported by
setiap poin delivery. Layanan BPO didukung oleh 15.000 15,000 employees handling 60,000 voice and non-voice
karyawan yang mengelola 60 juta layanan suara dan interactions. BPO Service consists of several products
non-suara. Layanan BPO terdiri dari beberapa produk, including:
sebagai berikut:
s 7PJDF s 7PJDF
s 5FMFNBSLFUJOH
$VTUPNFS4FSWJDF
)FMQ%FTL4VQQPSU
s 5FMFNBSLFUJOH
$VTUPNFS4FSWJDF
)FMQ%FTL4VQQPSU
Order Taking Order Taking
s /PO7PJDF s /PO7PJDF
s 4PDJBM.FEJB
&NBJM
8FC)FMQ%FTL 8FCDIBU
s 4PDJBM.FEJB
&NBJM
8FC)FMQ%FTL 8FCDIBU
MVNE MVNE
MVNE adalah platform yang menyediakan jaringan MVNE is a platform that provides network infrastructure
infrastruktur dan layanan terkait seperti administration, and related services such as administration, billing, base
billing, base station subsystem support, operations station subsystem support, operations support systems,
support system, operations dan provisioning untuk operations and provision of back-end network elements.
elemen back-end network. MVNE bertindak sebagai MVNE provides network infrastructures for the needs of
enabler melalui penyediaan network infrastruktur untuk MVNO and does not provide the Service for end users.
kebutuhan MVNO dan tidak menyediakan Service ke MNO can also act as MVNE to support MVNO, resellers
end user. Sebuah MNO dapat juga berperan sebagai and Service Operators.
MVNE untuk mendukung MVNO, Reseller dan Service
Operators
Struktur Organisasi
ORGANIZATIONAL STRUCTURE
President Director
Footprints
Corporate Secretary VP
Corporate Affairs VP
Internal Audit VP
Sunarto Parto
Finance & Human Capital
Director
Agus Rukmantara
Human Capital VP
Profil Pejabat
PROFILE OF COMMITTES UNDER BOARD OF DIRECTORS (BOD)
Warga Negara Indonesia kelahiran 24 Juni 1967. Indonesian Citizen, born on June 24th, 1967. Earned a
Menyelesaikan pendidikan S1 Telekomunikasi di Bachelor Degree of Telecommunication Engineering
Universitas Sriwijaya, Palembang dan mengikuti from Universitas Sriwijaya, Palembang and participated
program pendidikan Mobile Business Management di in Mobile Business Management training at Carl Dulsberg
Carl Dulsberg Gesellschaft (CDG) Programme, Jerman. Gesselschaft (CDG) Programme, Germany. Previously
Sebelumnya pernah menjabat sebagai GM Interkoneksi served as GM of Interconnection of Telkomsel.
di Telkomsel.
Menjabat sebagai EVP Innovation & Strategic Portofolio Has been serving as EVP of Innovation & Strategic
sejak November 2012. Portofolio since November 2012.
Agus Rumantara
EVP of Enterprise Services
Warga Negara Indonesia kelahiran 10 Oktober 1961. Indonesian Citizen, born on October 10th, 1961. Earned
Menyelesaikan S1 Legal Hukum Perdata di Universitas a Bachelor Degree of Civil Law from Universitas Katolik
Katolik Parahyangan. Sebelumnya pernah menjabat Parahyangan. Previously served as SM of Shared
sebagai SM Shared Services Divisi Wholesale Telkom. Services Wholesale Division of Telkom.
Menjabat sebagai VP Enterprise Services sejak 1 Has been serving as VP of Enterprise Services since
November 2015. November 1st, 2015.
Profil Pejabat
PROFILE OF COMMITTES UNDER BOARD OF DIRECTORS (BOD)
Nyoto Priyono
EGM of Network Operation
Engineering EGM
Warga Negara Indonesia kelahiran 28 Oktober 1965. Indonesian Citizen, born on October 28th, 1965. Earned a
Menyelesaikan pendidikan S1 Elektro Telekomunikasi di Bachelor Degree of Telecommunication Engineering from
Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Surabaya dan S2 Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS), Surabaya and
Manajemen di Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis Telkom. a Master Degree of Management from Sekolah Tinggi
Sebelumnya pernah menjabat sebagai VP Data Sales Telin. Manajemen Bisnis (STMB) Telkom. Previously served as
VP of Data Sales of Telin.
Menjabat sebagai EGM Network Operation Engineering Has been serving as EGM of Network Operation
sejak 1 Oktober 2015. Engineering since October 1st, 2015.
Rohmat Nugroho
VP of Group Performance &
Strategy VP
Rini Fitriani
VP of Accounting Menjabat sebagai VP Accounting Has been serving as VP of Accounting
sejak 1 Desember 2013. since December 1st, 2013.
Muhammad Lutfi
VP of Procurement
Pri Handoko
VP of Project & Consultancy
Berarso
VP of General Services
Sebagai penyelenggara bisnis internasional yang As an international business operator focusing its
memfokuskan kegiatan usahanya pada industri business activities on industry of Telecommunication,
Telekomunikasi, Informasi, Media, Edutainment dan Information, Media, Edutainment and Services
Services (TIMES) Telin berupaya untuk tumbuh dan (TIMES) Telin tries to grow and develop and be able
berkembang serta mampu bersaing dengan para to compete with other operators in global market. Its
operator lainnya di pasar global. Pengembangan bisnis, business, infrastructure and footprint development are
infrastruktur dan footprint terus menerus dilakukan continuously carried out so that Telin’s strategy to give
sebagai strategi Telin untuk memberikan kontribusi a positive contribution in the performance of Telkom
positif bagi kinerja Telkom Group dapat tercapai. Untuk Group can be achieved. Therefore, Telin’s vision is set, as
itu ditetapkan visi Telin sebagai berikut : follows:
Visi tersebut mencerminkan peran Telin sebagai salah The vision reflects Telin’s role as one of TIMES service
satu pusat transaksi layanan TIMES baik di Indonesia transaction centers both in Indonesia and around the
dan di seluruh belahan bumi lainnya. Telin bercita-cita world. Telin’s aspiration is to be a strong and modern
menjadi operator yang kuat dan modern serta mampu provider and able to serve all the needs of TIMES services.
melayani seluruh kebutuhan layanan TIMES.
Untuk mewujudkan visi-nya, ditetapkan misi Telin To realize its vision, Telin determines its mission as
sebagai berikut: follows:
1. Menyediakan layanan TIMES yang melebihi ekspektasi 1. Delivers TIMES services that exceed customers’
pelanggan expectations
2. Meningkatkan nilai dari portfolio melalui investasi 2. Enhances portfolio value by investing TIMES
TIMES secara International dan melebarkan internationally and leverages Telkom Group’s
kapabilitas Telkom Group capabilities
3. Memaksimalkan keuntungan kepada seluruh 3. Maximizes benefits to all shareholders through
Pemangku Kepentingan melalui International International Expansion.
Expansion.
Visi dan misi Telin ditetapkan oleh Direksi berdasarkan Telin’s vision and mission are affirmed by the Board of
Corporate Strategic Scenario 2014-2018. Directors based on the Corporate Strategic Scenario
2014-2018.
Budaya Perusahaan di dasarkan pada The Telkom Way The company culture is based on The Telkom Way in
di lingkungan Telkom Group, yang meliputi 4 (empat) Telkom Group that includes four (4) dimensions:
dimensi yaitu:
1. Dimensi Spiritual, dikelola melalui olah Ruh; 1. Spiritual Dimension, managed through Spirit management;
2. Dimensi Emotional, dikelola melalui olah Rasa; 2. Emotional Dimension, managed through Sense
management;
3. Dimensi Intellectual, dikelola melalui olah Rasio; 3. Intellectual Dimension, managed through Logic
management;
4. Dimensi Physical, dikelola melalui olah Raga. 4. Physical Dimension, managed through Body management.
The Telkom Way meliputi 4 dimensi yaitu Ruh, The Telkom Way includes four dimensions,
Rasa, Rasio dan Raga namely Spirit, Sense, Logic and Body
Core Value Perusahaan dan sekaligus Great Spirit The Core Values and Great Spirit of the Company is 3S,
Perusahaan adalah 3S, yakni: namely:
1. SOLID, yaitu sikap mental untuk bertindak didasari 1. SOLID, that is a mental attitude to act based on senses
adanya rasa kesatuan, kesamaan dan rasa saling of integrity, equality and trust to achieve mutual goals;
percaya dalam mencapai tujuan bersama;
2. SPEED, yaitu sikap mental untuk bertindak secara 2. SPEED, that is a mental attitude to act proactively
proaktif dalam mengelola pekerjaan/penugasan in performing work/duties in fast, accurate and
secara cepat, tepat dan berkualitas; qualitative manners;
3. SMART, yaitu sikap mental untuk bertindak 3. SMART, that is a mental attitude to act intelligently in
secara cerdas dalam menyelesaikan semua accomplishing all the work/duties to achieve glorious
pekerjaan/penugasan untuk mencapai hasil yang results.
membanggakan.
Telin di tahun 2015, mencetuskan semangat kerja yaitu In 2015, Telin sparked the morale of providing the best,
memberikan yang terbaik, terbuka, dan cinta. Giving the openness, and love (GOAL); they are used as guidelines in
best, Openness, and Love (GOAL); yang dijadikan pedo- their daily work.
man dalam bekerja sehari-hari.
Telecommunication Telecommunication
- Voice Services - Voice Services
- Mobile Services - Mobile Services
- Data Services - Data Services
Information Information
- Data Center - Data Center
- CDN Services - CDN Services
- IPX - IPX
- Go Presence - Go Presence
- BPO - BPO
- MVNE - MVNE
Layanan T (Telecommunication) masih menjadi tumpuan T (Telecommunication) Service still becomes a focus of
perusahaan melalui produk Voice, Data dan Mobile Company’s attention with the products of Voice, Data
Services. Secara bertahap perusahaan mengembangkan and Mobile Services. Gradually the company expands
pilar bisnisnya ke layanan IMES (Information, Media and its business pillars to IMES (Information, Media and
Edutainment) melalui Data Center Services, Business Edutainment) services through Data Center Services,
Process Outsourcing (BPO) dan vertical solutions yaitu Business Process Outsourcing (BPO) and vertical
Content Delivery Network (CDN), IP Exchange (IPX), solutions namely Content Delivery Network (CDN), IP
Go Presence, BPO, dan MVNE. Portfolio IMES tersebut Exchange (IPX), Go Presence, BPO, and MVNE. IMES
diinisiasi melalui bisnis Data Center di Singapura, Portfolio was initiated by a Business Data Center in
pendirian anak perusahaan di Australia pada tahun Singapore, a subsidiary establishment in Australia in
2013, akuisisi operator contact center lokal di Australia 2013, the acquisition of a local contact center operator
di tahun 2014 serta pengembangan bisnis CDN, IPX dan in Australia in 2014 as well as business development of
Go Presence di Indonesia. Di masa yang akan datang CDN, IPX and Go Presence in Indonesia. In the future this
diharapkan layanan IMES ini menjadi pilar pendapatan IMES service is expected to be a pillar besides being a
baru disamping pendorong dari peningkatan supporting service to increase a new revenue from T
pendapatan pada layanan T. service.
STRATEGI PERUSAHAAN
CORPORATE STRATEGIES
Data Services :
(IPX)
Information
- IPVPN
- Satelite
Retail
Service
Dalam upaya meningkatkan kinerja keuangan dan In its effort to improve financial performance and
strategi penciptaan nilai bagi pemegang saham (creating strategies of creating shareholder value, the company
shareholders value) perusahaan memiliki aspirasi has a strategic aspiration to enhance the value through
strategis untuk meningkatkan nilai tersebut melalui acquisitions of and alliances with international companies
kegiatan akuisisi dan aliansi terhadap perusahaan- engaged in TIMES industry.
perusahaan internasional yang bergerak dalam industri
TIMES.
1 Center of Excellence
10 Enhance synergy within Telin Group, Telkom Group & with Government
2. Optimize strategic collaboration to forge and to 2. Optimize strategic collaboration to forge and to
strengthen global voice hub strengthen global voice hub
Telin memfokuskan kegiatan usahanya untuk Telin focuses its business activities to strengthen the
memperkuat pengelolaan layanan bisnis internasional management of international voice business service
voice sehingga mampu mempertahankan penguasaan so as to maintain Indonesian market share in Indonesia
pangsa pasar di Indonesia dan memperkuat and strengthen its positioning as a Global voice
positioning sebagai global voice hub. Inisiatif yang hub. The implemented initiatives include enhancing
diimplementasikan diantaranya melalui peningkatan partnership based on attractive business scheme with
kerjasama dengan skema bisnis yang atraktif dengan Key Partners, creating innovative business model and
Key Partner, menciptakan bisnis model yang inovatif collaboration between Telkom Group and Telin Group
serta kolaborasi antara Telkom Group dan Telin Group to improve International voice traffic.
untuk meningkatkan International voice traffic.
3. Strengthen position in global data for enterprise 3. Strengthen position in global data for enterprise
and new market and new market
Layanan Data Service masih memberikan kontribusi Data Service delivery still gives the highest
terbesar dalam pendapatan, namun ancaman contribution in revenue, but a threat of content
pertumbuhan bisnis konten dan penurunan harga business growth and a decline in bandwidth prices
bandwidth yang signifikan mendorong Telin untuk significantly urge Telin to continue developing its
terus melakukan pengembangan kapabiltas dalam capability of delivering data services on a global scale,
men-deliver layanan data service yang berskala partnership in new market and innovative business
global, pengembangan partnership di pasar baru models aggressively by integrating Telkom Group’s
serta inovasi model bisnis secara agresif dengan ecosystem. Hence, Telin is expected to strengthen
mengintegrasikan ekosistem TelkomGroup. Dengan its positioning as a global data service provider for
demikian diharapkan Telin mampu memperkuat enterprise market both in Indonesia and new markets.
positioning sebagai penyedia global data services
untuk enterprise pasar baik di Indonesia maupun di
pasar baru.
4. Enhance infrastructure capabilities and expand 4. Enhance infrastructure capabilities and expand
global coverage global coverage
Untuk mewujudkan visinya, Telin terus melakukan To realize its vision, Telin continues to expand its
ekspansi infrastruktur Global yang meliputi PoP global infrastructure that includes the presence of 19
sebanyak 19 presence yang tersebar di Asia Pasifik, PoPs scattered in Asia Pacific, Europe and America.
Eropa dan Amerika. Telin bekerjasama dengan Telin collaborates with a consortium to build two (2)
konsorsium untuk membangun 2 (dua) international international submarine cable systems, namely new
submarine cable systems baru yakni SEA-ME-WE5 dan SEA-ME-WE5 and SEA-US which will be completed in
SEA-US yang akan selesai di tahun 2016 dan 2017, serta 2016 and 2017, as well as one (1) domestic cable system,
1 (satu) domestic cable system yaitu Indonesia Global namely Indonesia Global Gateway (IGG) which will be
Gateway (IGG) yang akan selesai di tahun awal tahun completed in early 2017. Moreover, Telin also develops
2017. Disamping itu, Telin juga mengembangkan some platforms as new service developments such as
beberapa platform untuk pengembangan layanan CDN, IPX, Mach and MVNE platforms.
baru seperti CDN, IPX, MaCH dan MVNE platform.
5. Promote World Class Business Solution 5. Promote World Class Business Solution
Selain mengembangkan bisnis di Portfolio Besides developing its business in Telecommunication
Telecommunication, Telin juga mengembangkan Portfolio, Telin also develops Information, Media and
portofolio Information, Media and Edutainmant. Telin Edutainment portfolios. Telin needs to strengthen
perlu memperkuat portfolio yang telah ada yang the existing portfolio that is still dominated by T, and
masih didominasi oleh T, dan menyiapkan bisnis sets up future businesses existing on IME portfolio.
masa depan yang ada pada portfolio IME. Dengan By having a completed TIMES portfolio, Telin projects
dimilikinya portfolio TIMES secara lengkap, Telin the occurrence of a mutually reinforcing situation
memproyeksikan terjadinya suatu situasi yang saling between the T portfolio and the TIMES portfolio,
menguatkan antara portfolio T dan portfolio IMES thereby providing a better business result.
sehingga memberikan business result yang lebih baik
7. Expand the existing and new growth engine 7. Expand the existing and new growth engine
Kehadiran dan tujuan dibentuknya Telin sebagai The presence and objective of Telin establishment
“International arm” Telkom dalam kegiatan bisnis as Telkom’s “International arm” in International
Internasional menjadi tantangan tersendiri bagi Telin Business activities is a challenge for Telin to actualize
dalam mewujudkannya. Pertumbuhan pendapatan it. Revenue growth originated from outside Telkom
yang bersumber dari luar Telkom Group (non Group (non-captive revenue) is a challenge for Telin
captive revenue) menjadi tantangan bagi Telin to increase it that is expected to be a value creation
9. Advance delivery model and support system for 9. Advance delivery model and support system for
business enhancement business enhancement
Bisnis internasional memiliki karakteristik tersendiri International business has its own characteristics
yang tidak ditemui di level domestik. Untuk that are not found in domestic level. To conduct
menyelenggarakan layanan internasional yang international services reliable in such situations, it
handal dalam situasi tersebut, diperlukan model is necessary to have an operating model and the
operasi dan support system yang tepat yang dapat right support system that can accommodate the
mengakomodasi kekhususan karakteristik bisnis specificities and characteristics of international
internasional tersebut. Telin memiliki komitmen business. Telin is committed to improving its internal
untuk meningkatkan kapabilitas internal dengan capabilities by seeking the right operating models
cara mencari model operasi dan support system and support systems and implementing them to
yang tepat dan menerapkannya di dalam bisnis yang enter a business. They are expected to anticipate
dimasuki. Diharapkan model operasi dan support international business dynamic, thereby Telin can
system yang tepat tersebut dapat mengantisipasi still function properly in such dynamic situations. To
dinamika bisnis internasional sehingga Telin dapat measure and evaluate the company’s performance
tetap menjalankan fungsinya dengan baik dalam as a group, Telin develops performance management
situasi yang dinamis tersebut. Untuk mengukur dan systems.
mengevaluasi kinerja perusahaan secara group, maka
Telin mengembangkan sistem kinerja manajemen.
10.Enhance synergy within Telin Group, Telkom 10. Enhance a synergy within Telin Group, Telkom
Group & with Government Group & with Government
Untuk meningkatkan daya saingnya Telin juga To improve its competitiveness, Telin also consistently
senantiasa mengimplementasikan sinergi dengan implements a synergy with its subsidiaries and
anak-anak perusahaan dan dengan Telkom Group Telkom Group so as to enable Telin to improve its
serta memiliki semua kapabilitas yang sudah competitiveness and to have all the capabilities that
dimiliki oleh Telkom Group. Untuk menggali peluang are already owned by Telkom Group. To explore
bisnis International, Telin juga senantiasa menjaga International business opportunities, Telin also
hubungan kerjasama dengan Pemerintah. consistetly maintains a cooperative relationship with
the Government.
Jejak Langkah
MILESTONE
DECEMBER 8th
Telin Hong Kong was
established.
Jejak Langkah
MILESTONE
2013 2014
2015
7 NOVEMBER 2014
Launching simPATI 19 MEI 2015
Saudi Telkom Taiwan
NOVEMBER 7th, 2014 luncurkan Kartu As
SimPATI Saudi was 2 in 1
launched. MAY 19th, 2015
Telkom Taiwan
launched Kartu As
2in1.
Jasa usaha termasuk namun tidak terbatas pada Internet Its business lines include but not limited to Internet
Based Voice dan layanan data, International Calling Card Based Voice and Data Services, International Calling Card
Services, Virtual Private Network Service, Managed Data Services, Virtual Private Network Service, Managed Data
Services, Call Back/ Call Re-orgination, Pre-paid Calling Services, Call Back/Call Re-origination, Pre-paid Calling
Card Services and Resale of Leased Circuit Services Card Services and Resale of Leased Circuit Services.
Sejak 1 Mei 2008, Telin Singapore telah memperoleh Since May 1st, 2008, Telin Singapore has obtained
lisensi Facilities Based Operator (FBO) dan resmi menjadi Facilities Based operator (FBO) license and officially
operator telekomunikasi di Singapura serta diizinkan become a telecommunication provider in Singapore and
melakukan pembangunan infrastruktur di Singapura. authorized to perform infrastructure development in
Telin Singapore telah membangun dan mengoperasikan Singapore. Telin Singapore has developed and operated
Data Center di Changi, Singapura, dengan luas 10.000m2 Data Center in Changi, Singapore, covering more than
untuk memenuhi layanan Collocations, Data Center, 10,000m2 to support Collocations, Data Center, Internet
Internet Gateway, Disaster Recovery, IT facility Housing Gateway, Disaster Recovery, IT facility Housing and the
dan International Submarine Cable Station. International Submarine Cable Station services.
1. Unified Carrier Licence (UCL), terdiri dari: 1. Unified Carrier Licence (UCL), consists of:
a. Public Telecommunications Network Services a. Public Telecommunications Network Services
(Services); (Services);
b. Telecommunication Network (Network); b. Telecommunication Network (Network);
c. Radio Communications Installations; c. Radio Communications Installations;
d. Importir terkait Customer Services and Network. d. Customer Services and Network related Importer.
2. Services-Based Operator (SBO) Licence for Mobile 2. Services-Based Operator (SBO) Licence for Mobile
Virtual Network Operation (MVNO) Services, terdiri Virtual Network Operation (MVNO) Services, consists
dari: of:
a. Public Telecommunications Network Services a. Public Telecommunications Network Services
(Services); (Services);
b. Telecommunications System (System); b. Telecommunications System (System);
c. Radio Communications Installations; c. Radio Communications Installations;
d. Importir terkait Customer Services d. Customer Services related Importer
Sejak 1 Maret 2011, Telin Hong Kong telah memiliki lisensi Since March 1st, 2011, Telin Hong Kong has obtained
Unified Carrier License (UCL) dan pada 27 Juli 2011 telah Unified Carrier License (UCL) and since July 27th, 2011
memiliki lisensi Services-Based Operator (SBO) License has obtained Services-Based Operator (SBO) License for
for Mobile Virtual Network Operation (MVNO) Services. Mobile Virtual Network Operation (MVNO) Services.
Telin Hong Kong mempunyai anak perusahaan yaitu Telin Hong Kong has subsidiaries namely Telkom Taiwan
Telkom Taiwan dan Telkom Macau and Telkom Macau.
Bidang usaha Telin Timor-Leste meliputi: Telin Timor-Leste business line includes:
1. Fixed Telephone Connections; 1. Fixed Telephone Connections;
2. Mobile Connections; 2. Mobile Connections;
3. Internet Connections; 3. Internet Connections;
4. Traffic-Fixed Line; 4. Traffic-Fixed Line;
5. Traffic-Mobile 5. Traffic-Mobile
Sejak 10 Juli 2012, mendapatkan lisensi General Since July 10th, 2012, it obtained General Registration
Registration Certificate sebagai Telecommunication Certificate license as Telecommunication Service
Service Provider di Timor-Leste meliputi: Provider in Timor-Leste includes:
Pada tanggal 17 Januari 2013 resmi diluncurkan Telin- On January 17th, 2013, Telin Timor-Leste conducted an
Timor Leste dengan nama produknya Telkomcel dan official launch with the product name Telkomcel and
mulai beroperasi secara komersial pada 16 Maret 2013 started its operations commercially on March 16th, 2013.
Bidang usaha Telkom Australia meliputi Business Telkom Australia business line includes Business Process
Process Outsourcing (BPO), Information Technology Outsourcing (BPO), Information Technology Outsourcing
Outsourcing (ITO), dan Telecommunication Services. (ITO), dan Telecommunication Services.
CCA CCA
Di tahun 2014, tepatnya tanggal 25 September Telkom On September 25th, 2014, Telkom Australia acquired the
Australia melakukan akuisisi Contact Centres Australia ownership of 75% shares of Contact Centre Australia
(CCA) sebesar 75% kepemilikan, yang merupakan (CCA), a company engaged in contact center service for
perusahaan yang bergerak di bidang Contact centre fundraising (not for profit organization) and commercial
service for fundraising (not for profit organization) and business. CCA has subsidiaries namely Financial
commercial business. CCA memiliki anak perusahaan Information Service Pty. Ltd. (FIS) and Contact Centre
yaitu Financial Information Service Pty Ltd (FIS) dan New Zealand Ltd. (CCNZ).
Contact Centres New Zealand Ltd (CCNZ).
Alamat: Address:
Level 5, 241 Commonwealth Street, Surry Hills NSW 2010 . Level 5, 241 Commonwealth Street, Surry Hills NSW 2010
Phone : +61 2 9288 4600 Phone : +61 2 9288 4600
Fax : +61 2 9280 0073 Fax : +61 2 9280 0073
Telkom USA menjalankan bisnis telecommunications Telkom USA performs telecommunication products,
products, telecommunications services, Information telecommunication services, Information Technology
Technology (IT), Information technology products dan (IT), Information technology products and information
information technology services. technology services.
Kolaborasi ini akan memberikan kenyamanan lebih dan The collaboration will provide more convenient and
layanan komunikasi yang inovatif antara Malaysia dan innovative telecommunication services between
Indonesia serta tentu saja akan memperkuat hubungan Indonesia and Malaysia; and it will certainly strengthen
antar warga negara di kedua negara tersebut. citizen relationship in both countries.
Alamat Kantor Cabang Telin di Myanmar Telin Myanmar Branch Office Address
#411, 412, 415, Level – 4, Strand Square #411, 412, 415, Level – 4, Strand Square
53 Strand Road, Pabedean Township, Yangon 53 Strand Road, Pabedean Township, yangon
The Republic of the Union of Myanmar The Republic of the Union of Myanmar
Phone: +959 420 238 594, +95 9 972 460 406. Phone: +959 420 238 594, +95 9 972 460 406.
Produk Telin KSA dinamakan simPATI Saudi, yang Telin KSA was named simPATI Saudi and targeted for
ditargetkan untuk para pekerja Indonesia di Arab untuk Indonesian workers in Saudi Arabia to support their
lebih mudah berkomunikasi dengan keluarga mereka communication with their families and beloved relatives
dan orang-orang terkasih di Indonesia. in Indonesia.
Telekomunikasi Aktif
1. Telin Malaysia Malaysia 49% 23/7/2013
Telecommunication Active
Pada 2007, jumlah modal dasar dan yang disetor In 2007, a total of authorized capital and paid-up capital
Telin adalah sebesar 2.704.440 saham dengan nilai of Telin was 2,704,440 shares with a nominal value of
nominal Rp114.000,- per saham atau total sebesar Rp114,000/share or a total of Rp308,306,160,000,-. In
Rp308.306.160.000,-. Pada 2010, modal dasar tersebut 2010, the authorized capital increased to 18,000,000
mengalami peningkatan menjadi sebesar 18.000.000 shares with a nominal value of Rp114,000/share or a total
saham dengan nilai nominal Rp114.000,-per saham atau of Rp2,052,000,000,000,-.
dengan total sebesar Rp2.052.000.000.000,-.
Pada 2010, modal dasar tersebut mengalami peningkatan In 2010, the authorized capital increased to 18,000,000
menjadi sebesar 18.000.000 saham dengan nilai shares with a nominal value of Rp114,000/share or a total of
nominal Rp114.000,- per saham atau dengan total Rp2,052,000,000,000. The paid up capital also increased
sebesar Rp2.052.000.000.000,-. Jumlah modal yang to 9,352,677 shares, or a total of Rp1,066,205,178,000,-.
disetor pun meningkat menjadi 9.352.677 saham atau
dengan total sebesar Rp1.066.205.178.000,-.
Pada 2014, nilai nominal saham berubah dari Rp114.000/ In 2014, the nominal value of shares changed from
lembar saham menjadi RP 10,000/lembar saham. Selain Rp114,000/share to Rp10,000/share. In addition there was
itu terdapat penambahan modal disetor sehingga jumlah additional paid up capital so that the paid up capital was
modal disetor menjadi Rp1.475.280.170.000 yang terbagi Rp1,475,280,170,000 divided into 147,528,017 shares.
dalam 147.528.017 lembar saham.
Pada 2015, terdapat penambahan modal dasar menjadi In 2015, there was additional authorized capital of
sebesar 600.000.000 saham dengan nilai nominal Rp. 600,000,000 shares with a nominal value of Rp10,000/
10.000 per lembar saham atau dengan nilai total Rp. share or a total value of Rp6,000,000,000,000. Issued
6.000.000.000.000. Modal disetor dan ditempatkan juga and paid up capital also increased to Rp1,713,228,960,000
bertambah menjadi Rp. 1.713.228.960.000,- yang terbagi divided into 171,322,896 shares.
dalam 171.322.896 lembar saham.
Adapun riwayat kepemilikan saham adalah sebagai The history of share ownership is as follows:
berikut:
a. Berdasarkan Keputusan Para Pemegang Saham Diluar a. Based on the Circular Decision of Telin’s Shareholders
Rapat (Sirkuler) Telin tentang persetujuan penambahan on the approval of Company’s capital increase dated
modal dalam Perusahaan tanggal 22 Desember 2009, December 22nd, 2009, as stated in Notarial Deed of
sebagaimana dituangkan dalam Akta Notaris Siti Siti Safarijah, SH No. 12 dated January 21st, 2010, and
Safarijah, S.H. No. 12 tanggal 21 Januari 2010, serta approved by Minister of Law and Human Rights dated
mendapat pengesahan Menteri Hukum dan Hak Asasi March 19th, 2010 No. AHU-14 364-a.H.01.02, so that
Manusia tanggal 19 Maret 2010 Nomor: AHU-14364- in 2010, total shares of the Company (paid = 43.93%)
A.H.01.02. tahun 2010, maka jumlah saham Perusahaan became:
(yang disetor = 43,93%) berubah menjadi sebagai
berikut:
b. Berdasarkan Keputusan Para Pemegang Saham b. Based on the Circular Decision of Telin’s Shareholders
Diluar Rapat (Sirkuler) Telin tentang Persetujuan on the Approval of Company’s Issued Capital Increase
Penambahan Modal Ditempatkan dalam Perusahaan with the Conversion of Shareholder Loan Agreement
dengan Pengalihan Shareholder Loan Agreement (SHLA) into Equity or Debt to Equity Swap on
(SHLA) menjadi Equity atau Debt to Equity Swap November 8th 2010, as stated in Notarial Deed of Siti
tanggal 8 November 2010, sebagaimana dituangkan Safarijah, SH No. 28 dated November 30th, 2010, and
dalam Akta Notaris Siti Safarijah, S.H. No. 28 tanggal 30 registered at the Ministry of Justice and Human Rights
November 2010, serta telah terdaftar di Kementerian No. AHU-0088253-a.H.01.09.2010 dated December
Hukum dan HAM Nomor: AHU-0088253-A.H.01.09. 6th, 2010, the Company’s total shares (paid up =
tahun 2010 tanggal 6 Desember 2010, maka jumlah 51,96%) became:
saham Perusahaan (yang disetor = 51,96%) berubah
menjadi sebagai berikut:
c. Berdasarkan Keputusan Para Pemegang Saham Diluar c. Based on the Circular Decision of Telin’s Shareholders
Rapat (Sirkuler) Telin tentang pengalihan saham satu on the transfer of a share sheet from Faisal Syam to
lembar dari Sdr. Faisal Syam kepada Sdr. Priyantono Priyantono Rudito dated May 31st, 2012, as stated in
Rudito tanggal 31 Mei 2012, sebagaimana dituangkan Notarial Deed of Siti Safarijah, SH No. 17 dated June
dalam Akta Notaris Siti Safarijah, S.H. No. 17 tanggal 19th, 2012, and registered at the Ministry of Justice and
19 Juni 2012, serta telah terdaftar di Kementerian Human Rights No. aHU0058322.aH.01.09.2012 dated
Hukum dan HAM No. AHU0058322.AH.01.09 Tahun June 27th, 2012, the shareholder structure became:
2012 tanggal 27 Juni 2012, maka susunan pemegang
saham berubah menjadi sebagai berikut:
d. Berdasarkan Keputusan Para Pemegang Saham d. Based on the Circular Decision of Telin’s Shareholders
Diluar Rapat (Sirkuler) Telin tentang pengalihan on the transfer of a share sheet from Priyantono Rudito
saham satu lembar dari Sdr. Priyantono Rudito to Yusuf Wibisono dated June 20th, 2014, as stated in
kepada Sdr. Yusuf Wibisono tanggal 20 Juni 2014, Notarial Deed of Siti Safarijah, SH No. 36 dated June
sebagaimana dituangkan dalam Akta Notaris Siti 30th, 2014, and registered at the Ministry of Justice
Safarijah, S.H. No. 36 tanggal 30 Juni 2014, serta telah and Human Rights No. AHU 1769240.22.2014 dated
terdaftar di Kementerian Hukum dan HAM No. AHU- July 4th, 2014, the shareholder structure became:
17692.40.22.2014 tanggal 4 Juli 2014, maka susunan
pemegang saham berubah menjadi sebagai berikut:
e. Berdasarkan Keputusan Para Pemegang Saham e. Based on the Circular Decision of Telin’s Shareholders
Diluar Rapat (Sirkuler) Telin tentang Perubahan Nilai on Nominal Value Change of Shares and Issued and
Nominal Saham dan Peningkatan Modal Ditempatkan Paid Up Capital Increase as stated in Notarial Deed of
dan Disetor Perusahaan sebagaimana dituangkan Siti Safarijah, SH No. 16 dated October 17th, 2014 and
dalam Akta Notaris Siti Safarijah, S.H. No. 16 tanggal registered at the Ministry of Justice and Human Rights
17 Oktober 2014, serta telah terdaftar di Kementerian No. AHU-07539.40.21.2014 dated October 20th, 2014,
Hukum dan HAM No. AHU-07539.40.21.2014 tanggal the shareholders after the capital increase became:
20 Oktober 2014, maka kepemilikan pemegang
saham setelah penambahan modal menjadi sebagai
berikut:
f. Berdasarkan Keputusan para Pemegang Saham Di f. Based on the Circular Decision of Telin’s Shareholders
luar rapat (Sirkuler) Telin tanggal 24 April 2015 Tentang on April 24th, 2015 on the Reassertion of Notarial
Penegasan kembali Akta Notaris Siti Safarijah S.H no. Deed of Siti Safarijah S.H No. 17 dated October 17th,
17 tanggal 17 Oktober 2014 sebagaimana penegasan 2014 as the Assertion was stated in Notarial Deed
tersebut dituangkan dalam Akta Notaris Siti of Siti Safarijah SH. No. 20, on April 24th, 2015, the
Safarijah SH. Nomor 20, tanggal 24 April 2015, maka shareholders after the capital increase became:
kepemilikan pemegang saham setelah penambahan
modal menjadi sebagai berikut:
g. Berdasarkan Keputusan para Pemegang Saham Di g. Based on the Circular Decision of Telin’s Shareholders
luar rapat (Sirkuler) Telin Tentang Peningkatan Modal on the Company’s Issued and Paid Up Capital Increase
Ditempatkan dan Disetor Perseroan TANGGAL 11 Mei dated May 11th, 2015 as stated in Notarial Deed of Siti
2015 sebagaimana dituangkan dalam Akta Notaris Safarijah SH. No. 17, dated May 13th, 2015 and notified
Siti Safarijah SH. Nomor 17, tanggal 13 Mei 2015 yang to Minister of Law and Human Rights as stated in the
telah diterima pemberitahuannya oleh Menteri Hukum Letter No. AHU-aH.01.03-0933070 dated May 19th, 2015,
dan Hak Asasi Manusia sebagaimana tertuang dalam the shareholders after the capital increase became:
h. Berdasarkan Keputusan para Pemegang Saham Di h. Based on the Circular Decision of Telin’s Shareholders
luar rapat (Sirkuler) Telin Tentang Penambahan Modal on the Authorized Capital Increase and Issued and Paid
Dasar dan Penambahan Modal Ditempatkan dan Up Capital Increase of the Company dated August 8th,
Disetor Perseroan tanggal 8 Agustus 2015 sebagaimana 2015 as stated in Notarial Deed of Siti Safarijah SH. No.
dituangkan dalam Akta Notaris Siti Safarijah SH. Nomor 38, dated August 24th, 2015 and notified by the Minister
38, tanggal 24 Agustus 2015 yang telah diterima of Law and Human Rights as stated in the Letter No.
pemberitahuannya oleh Menteri Hukum dan Hak Asasi AHU-0941136.aH.01.02 dated August 26th, 2015, the
Manusia sebagaimana tertuang dalam Surat Nomor shareholders after the capital increase became:
AHU-0941136.AH.01.02 tanggal 26 Agustus 2015, maka
kepemilikan pemegang saham setelah penambahan
modal menjadi sebagai berikut:
(International Business)
49%
99,9%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
75%
100%
100%
Sampai dengan tahun 2015, Telin belum pernah Until 2015, Telin’s has never recorded its shares on the
mencatatkan saham di Bursa Saham, sehingga tidak ada Stock Exchange, so there is no information related to
informasi terkait kronologis pencatatan, jenis tindakan chronology, types of corporate actions, changes in total
korporasi (corporate action), perubahan jumlah saham, shares or names of exchange.
maupun nama bursa.
Sampai dengan tahun 2015, Telin belum pernah Until 2015, Telin has never recorded its other securities
mencatatkan efek lainnya di Bursa Efek, sehingga on the Stock Exchange, so there is no information related
tidak ada informasi terkait kronologis pencatatan, jenis to chronology, types of corporate actions (corporate
tindakan korporasi (corporate action), perubahan jumlah action), changes in the securities or names of the stock/
efek, maupun nama bursa/peringkat efek. securities ratings.
Kelley Drye and Warren LLP December 4, 2013 Legal Advisor Lisensi FCC 214 Chip Yorkgitis
Pendaftaran Trademark di
Hadiputranto, Hadinoto & KSA
December 29, 2014 Daru Lukiantono
Partners Trademark Registration in
KSA
Corporate Secretary
Baker & Mc Kenzie October 2013 -
Services Telin Lim Poh Seng
Consultancy* November 2015
Malaysia
Corporate Secretary
PCM Malaysia 1 December 2015 Services Telin Adlin Binti Sabuli
Malaysia
Employment Relationship
Enterprise Legal Pty. Ltd March 3, 2014 Stephen Bokos
Telkom Australia
* Digantikan dengan Adlin Binti Sabuli dari PCM Malaysia * replaced by Adlin Binti Sabuli from PCM Malaysia per
per Desember 2015. December, 2015.
NOTARIS NOTARY
NAMA LINGKUP PEKERJAAN NAMA NOTARIS
Name Working Scope Notary’s Name
Wilayah Operasi
OPERATIONAL AREAS
SAUDI ARABIA
Abraj Al-Bait,
Lt P3 (Food Court area)
Phone: +966 59 8881945 (Riyadh)
dan +966 58 1781945 (Jeddah).
UNITED STATES
MACAU
HONG KONG
TAIWAN
MYANMAR
INDONESIA
Menara Jamsostek,
North Tower, 24th Floor
Jl. Jendral Gatot Subroto Kav. 38
Jakarta Selatan 12710
TIMOR-LESTE
SINGAPORE AUSTRALIA
MALAYSIA
Peristiwa Penting
HIGHLIGHT EVENTS
Jakarta, January 16th, 2015 – President Director of Telin, Syarial Sharif Ahmad
provided directions at an assembly in early 2015. To achieve the revenue target
of Rp3 trillion in 2015, it needs functional rules of Directorate namely Double Digit
Revenue Growth, Cost Leadership, Financial & Cash Flow Management, Footprint
Performance Improvement, and System Capabilities.
JANUARI JANUARI
January January
FEBRUARI
February
Workshop MaCH Telin - 1GM dengan Telkom Group
Workshop of MaCH Telin - 1GM with Telkom Group
Jakarta, 3 Februari 2015 – Untuk mengenal lebih jauh tentang Media Content Hub
(MaCH) KTB Private Equity dan 1 Global Media (1GM) berkunjung ke Telin. Hadir
mewakili Telin, VP Innovation Management, Henri Setiawan serta jajarannya dari
1GM adalah CEO 1 GM Korea, Inc, Daniel T. Hwang dan jajarannya.
Jakarta, February 3rd, 2015 – To know more about Media Content Hub (Mach), KTB
Private Equity and 1 Global Media (1GM) visited Telin. VP of Innovation Management,
Henri Setiawan and his board represented Telin, while CEO 1 of GM Korea, Inc.,
Daniel T. Hwang and his board represented 1GM.
Bogor, 4 – 5 Maret 2015 – Telin mengadakan acara Character Building Program for
Manager dengan tema “Burning the spirit of solid, speed, smart to be the world’s
hub for TIMES” di Bogor, 4-5 Maret 2015. Acara tersebut dibuka oleh Direktur
Finance and Business Support Telin, Sunarto Parto.
Bogor, March 4th – 5th, 2015 – Telin held an event of Character Building Program
for Managers with the theme of “Burning the spirit of solid, speed, smart to be the
world’s hub for TIMES” in Bogor, March 4th – 5th, 2015. The event was opened by
Director of Finance and Business Support Telin, Sunarto Parto.
MARET
MARCH
Dubai, UAE, 8 Maret 2015 – Untuk memberikan layanan terbaik bagi perusahaan
di Indonesia dan di Timur Tengah, Telin dan Datamena melakukan kerja sama
penempatan Point of Presence (PoP). Penandatanganan dilakukan antara VP
Sales Data Telin, Nyoto Priyono dan Chief Commercial Officer Datamena, Fahad
Al Hassawi, Minggu (8/3/2015) di Uni Emirat Arab.
Dubai, UAE, March 8th, 2015 – With the intention of offering the best services
to enterprise companies within Indonesia and Middle East countries, Telin and
Datamena had an agreement to establish a Point of Presence (PoP) service. The
agreement was signed by Telin’s Sales Data VP, Nyoto Priyono and Datamena’s
Chief Commercial Officer, Fahad Al Hassawi, on Sunday (03/08/2015) in the
United of Arab Emirates. MARET
MARCH
Jakarta, 13 Maret 2015 – Telin mengadakan RUPS RUPS Telin 2014 : Telin Bukukan Pendapatan 2,51 Triliun
Tahunan Tahun Buku 2014 di lantai 24 Menara Telin’s Annual General Meeting of Shareholders (AGMS)
Jamsostek, Jl. Gatot Subroto Kav. 38 Jakarta Selatan, 2014: Telin Posted Revenue of 2.51 Trillion
Jum’at (13/3/2015) dengan tema “Building Solid
Foundations : Accelerating Global Initiatives in
Infrastructure, Footprints, and Businesses”. Telin
membukukan pendapatan usaha sebesar Rp 2,5
triliun. Ebitda tercapai sebesar Rp 606,5 miliar. Laba
bersih tercapai sebesar Rp 140,4 miliar.
MARET
MARET
Telkom Taiwan Terima Lisensi Komersialisasi Rantau
Telkom Taiwan Received Rantau Commercialization License
Taiwan, March 30th, 2015 - CEO of Telkom Taiwan, Devy Parlindungan Siregar
obtained Rantau commercialization license from Taiwan government or National
Communication Commission (NCC), on Monday (30/03/2015). Having obtained
the license, Telkom Taiwan has been legally marketed Rantau, which is an OTT
(Over-The-Top) service. Telkom Taiwan cooperated with CCNET to obtain the MARET
MARET
license.
Los Angeles, 9 April 2015 – Telkom USA menikuti Public Hearing di City Hall, City
of Hermosa Beach, 1315 Valley Drive, LA, Kamis (9/4/2015). Acara tersebut untuk
dengar pendapat dari masyarakat di sekitar pantai Hermosa tentang rencana
SEA-US Cable Landing Station.
Los Angeles, April 9th, 2015 - Telkom USA attended a public hearing at City Hall,
City of Hermosa Beach, 1315 Valley Drive, LA, on Thursday (09/04/2015). The
event was to have the hearing of the community around the coast of Hermosa
about Sea-US Cable Landing Station plan.
APRIL
APRIL
MEI
MAY
Singapore, June 3rd, 2015 - TELIN and PT Huawei Tech Investment signed
a memorandum of understanding for business development. The
agreement was signed by Marketing and Sales Director of Telin, Natigor
Sitorus, and CEO of Huawei Indonesia, Sheng Kai, on Wednesday (3/6).
JUNI
JUNE
Timor Leste, 19 Juni 2015 – Telkomcel melakukan kerja sama dengan Moneygram
untuk mengoptimalkan pemanfaatan Plaza Telkomcel yang berada di distrik
seluruh Timor Leste. Penandatanganan dilakukan antara CEO Telkomcel, Dedi
Suherman dan Country Director Moneygram, Adrian Somanader di Timor Plaza,
Dili, Jumat (19/6/2015).
Timor Leste, June 19th, 2015 - Telkomcel collaborated with Moneygram to optimize
the utilization of Plaza Telkomcel located in the districts throughout Timor-Leste.
The MoU was signed by CEO of Telkomcel, Dedi Suherman and Country Director
of Moneygram, Adrian Somanader, in Timor Plaza, Dili, on Friday (19/6/2015).
JUNI
JUNE
Jakarta, July 23rd, 2015 – CEO of Telkom Group, Alex J. Sinaga accompanied by
Director of NITS, Abdus Somad Arief, and Consumer Director, Dian Rachmawan
visited POSKO RAFI of Telin, 2015 at Network Operation Center (NOC) at Jl.
Merdeka Selatan No. 12, Jakarta on Thursday (07/23/2015). Their visit was
welcomed by Network Operation Director, Tulus Sudarsono, and Marketing and
JULI Sales Director, Natigor Sitorus and their board.
JULY
Jakarta, July 27th, 2015 - CMO of Telkomcel, Efrizal Fikri Yusmansyah was
replaced by Muhammad Ahsan, previously served as Marketing VP of Telkomcel.
Furthermore, Efrizal Fikri Yusmansyah served as Controller PMO of Program
Management Office in Jakarta. The transfer of position was held in Tambora
conference room, 24th floor, Jl. Gatot Subroto Kav. 38 South Jakarta on Monday JULI
JULY
(07/27/2015) and witnessed by President Director of Telin, Syarial Sharif Ahmad.
AGUSTUS
AUGUST
Jakarta, August 20th, 2015 - Network Operation Director of Telin, Tulus Sudarsono
closed RAFI Posko of Telin, 2015 at NOC of Telin, 7th floor, Telkom STO Gambir,
Jl. Medan Merdeka Selatan No. 12, Central Jakarta on Thursday (08/20/2015),
followed by all the board of Network Operation Directorate.
AGUSTUS
AUGUST
Jakarta, August 21st, 2015 - The Ministry of State-Owned Enterprises (BUMN) held
Indonesia Hebat Exhibition 2015 in the South Parking of Gelora Bung Karno (GBK)
on Friday (21/08/2015). The event was attended by the commissioners of state-
owned enterprises with their boards of directors and officially opened by Minister
of State-Owned Enterprises, Rini Soemarno.
AGUSTUS
AUGUST
Jakarta, August 26th, 2015 - Telin collaborated with Akamai to hold Tech Day, 2015.
The seminar was held at the Ritz Carlton Hotel, Mega Kuningan, South Jakarta on
Wednesday (08/26/2015). The theme of the seminar was “Macro Challenges in
Indonesia Cyber Security”.
AGUSTUS
AUGUST
AGUSTUS
AUGUST
Dili, September 17th, 2015 - Celebrating Telkomcel 3rd birthday, Telin Timor-Leste
held the peak event at the Novo Tourismo Hotel, Dili, Timor-Leste, on Thursday
(09/17/2015) with the theme of “Broadband and Digital Life Style”. The theme
aligned with the company’s vision “To be a Leading Broadband Lifestyle and
Solution Provider Company”.
SEPTEMBER
SEPTEMBER
Launching Kartu As 2 in 1 Telin Malaysia
Kuala Lumpur, 10 September 2015 - Telin Malaysia meluncurkan produk Telin Malaysia Launched Kartu As 2in1
Kartu As 2in1 dengan menggandeng UMobile. Peluncuran dihadiri
oleh Menteri Komunikasi dan Multimedia Malaysia, Dato’ Seri Salleh
Said Keruak, Chairman Malaysian Communications and Multimedia
Commission (MCMC), Dato’ Seri Halim Shafie, Dubes RI untuk Malaysia,
Herman Prayitno, Wakil Dubes RI untuk Malaysia, Hermono, dan
Konsuler KBRI, Dino Nurwahyudin. Dari sisi operator hadir Dir. Wholesale
and International Service Telkom, Honesty Basyir, Dirut Telkomsel,
Ririek Adriansyah, Dir. Sales Telkomsel, Mas’ud Khamid, Dir. Marketing
and Sales Telin, Natigor Sitorus, CEO Telin Malaysia, Oki Wiranto, CFO
UMobile Tan Hoon San, dan CMO UMobile Jasmine Lee.
Jakarta, October 9th, 2015 - MarkPlus, Inc. collaborated with Philip Kotler Center
for ASEAN Marketing and the Ministry of Tourism held Asean Summit 2015, on
Friday (09/10/2015) in the Ballroom of The Ritz-Carlton Hotel, Pacific Place, OKTOBER
OCTOBER
Jakarta. Prof. Philip Kotler was acting as Chairman of The Day at the event, with
CEO & Founder of MarkPlus, Inc., Hermawan Kartajaya and Marketing Director of
Telin, S.P. Natigor Sitorus.
Kuala Lumpur, October 9th, 2015 – Telin Malaysia introduced Kartu As 2in1 to
Indonesian expatriates who are petroleum workers. These workers targeted by
Kartu As 2in1 became one of target customers because they are, typically, people
who frequently travel to Indonesia and also utilize other technology that could be
OKTOBER solved with Kartu As 2 in 1.
OCTOBER
OKTOBER
OCTOBER
Timor Leste, November 18th, 2015 - Telkomcel became a provider of live streaming
Oecusse event commemorating 500 years of Portuguese arrival in East Timor
which would take place from November 27th – 28th 2015, the peak was on
November 28th, 2015. The agreement was signed by CEO of Telkomcel, Smith
and Estatal, General Director, Edgar Sequeira Martins, at Estatal Office, in Dili on
Wednesday (18/11/2015).
NOVEMBER
NOVEMBER
NOVEMBER
NOVEMBER
Jakarta, 23 Desember 2015 – Telin dan Telkom melakukan Amankan Lonjakan Trafik, Telin Kick Off
kick off Pengamanan NARU (Natal dan Tahun Baru) yang Pengamanan NARU
dipimpin langsung oleh Dir. NITS Telkom, Abdus Somad
To Secure Traffic Serge, Telin Held a
Arief, Rabu (23/12/2015). Kick off diikuti oleh Posko Nasional
Kick Off of NARU Security
IOC-N, Posko Regional IOC-R (7 Telkom Regional), Posko
Wilayah IOC-W (58 Witel), Posko Divisi Fungsi (DSO, ISC,
DSS, DES, DBS, DGS, DWS, CONS) dan seluruh Posko Anak
Perusahaan dengan menggunakan U-Meet-M. Mewakili
Telin, EGM Network Operation and Engineering, Nyoto
Priyono beserta jajarannya.
Sumber Daya
3 Manusia
HUMAN RESOURCE
9%
Sumber Daya Manusia (SDM)
di Telin dikelola melalui suatu
kebijakan pengelolaan SDM yang
mengarah pada optimalisasi
kinerja SDM dalam merealisasikan
program kerja yang sudah
ditargetkan.
Our Human Capital is managed under particular
HR management policy which leads to HR
performance optimization in realizing targeted 2015
working programs.
Manajemen SDM di Telin dilaksanakan melalui HR Management in TELIN is conducted through the
implementasi kebijakan - kebijakan peningkatan implementation of policies to improve the human capital
pengelolaan human capital, yaitu: managements, that is:
juga bertujuan untuk memenuhi aspek compliancy also intended to meet the compliance aspects to the
terhadap ketentuan perundangan yang berlaku. provisions of applicable laws and regulations.
Pengelolaan SDM Telin juga didukung oleh penerapan Telin HR management is also supported by the
Teknologi Informasi (TI) guna mengoptimalkan kinerja application of Information Technology (IT) in order
seluruh karyawan Telin. Untuk memfasilitasi proses to optimize the performance of all Telin employees.
kerja seluruh karyawan, kami membangun infrastruktur To facilitate the work process for all our employees,
komunikasi yang terintegrasi untuk mempermudah we build integrated communication infrastructure
koordinasi kebijakan dan sosialisasi strategi bisnis to facilitate policy coordination and socialization of
Perusahaan antara pembuat kebijakan, pengelola SDM Company’s business strategy among policy makers,
dan karyawan. Saat ini, Telin tengah melaksanakan human resource and employee managers. Currently,
proses pengembangan aplikasi SDM yang dirancang TELIN is implementing the HR application development
untuk memenuhi kebutuhan Telin Group yaitu IHCMS process that is designed to meet the needs of TELIN
Telkom Group (Integrated Human Capital Management Group, IHCMS Telkom Group (Integrated Human Capital
System Telkom Group) dan aplikasi Career Management Management System of Telkom Group) and application
- INGENIUM. of Career Management - INGENIUM.
Implementasi pengelolaan SDM Telin dilengkapi dengan Implementation of Telin HR management is equipped with
layanan SDM berbasis TI yang terdiri dari Sasaran Kerja IT-based HR service which consists of online Individual
Individu (SKI) online, absensi online, Surat Perintah Performance Planning (SKI), online attendance, online
Perjalanan Dinas (SPPD) online, cuti online, career online Business Travel Order Letter (SPPD), online leave, online
dan Setoran Pajak Tahunan/Surat Pemberitahuan (SPT) career and online Annual Tax Returns (SPT). We also
online. Kami juga menerapkan berbagai aplikasi IT adopt a wide range of ICT applications such as business
seperti proses otomatisasi bisnis Perusahaan baik berupa process automation of the company either in the form of
nota dinas elektronik, virtual meeting, shared files, memos electronic, virtual meetings, shared files, online
online survei, dan intranet. Dalam penerapan program surveys, and intranet. In the implementation of the “Go
“Go Green”, Telin telah mengganti pengadministrasian Green” program, Telin has replaced the administration
SDM dengan aplikasi Employee Self Service (ESS) atau of human resources with Employee Self Service (ESS)
paperless office. application or the paperless office.
Profil Karyawan Berdasarkan Usia, Posisi, Tingkat Employee profiles by age, position, education
Pendidikan dan Status Kepegawaian and Employment Status
>45 68 68 0% >45
Direksi 4 4 0 Directors
Manajemen Menengah
96 98 -2% Middle Management
(Madya)
Perempuan 96 91 5% Female
REKRUTMEN RECRUITMENT
Strategi akuisisi Talent di Telin disesuaikan dengan target Talent acquisition strategy in Telin is adjusted by the
kinerja perusahaan yang berfokus pada percepatan company’s performance target focused on accelerating
ekspansi bisnis dan untuk memenuhi kebutuhan the business expansion and meeting the needs for
transformasi organisasi. Sepanjang tahun 2014, Telin organizational transformation. Throughout 2014, Telin
telah melaksanakan akuisisi talent dengan merekrut 52 has carried out talent acquisition by recruiting 52 new
karyawan baru untuk mendukung kegiatan operasional employees to support the operational activities at Telin
di Kantor Pusat Telin serta 35 karyawan baru untuk Office Head and 35 new employees to support the Telin’s
mendukung anak perusahaan Telin. subsidiaries
Proses akuisisi talent menerapkan metode seleksi yang Talent acquisition process is conducted by a comprehensive
komprehensif dan menegakkan prinsip professional dan selection method and applying the professional and
non-diskriminatif. Dalam setiap tahap proses akuisisi non-discriminatory principles. In each stage of the talent
talent, Telin memberlakukan asas kesetaraan tanpa acquisition process, Telin adopts the principles of equal
membedakan suku, agama, ras, golongan, gender opportunity without discriminating any employees
dan kondisi fisik calon karyawan yang akan direkrut. regardless of their ethnic, religion, race, class, gender and
Dalam proses rekruitasi, telin bekerja sama dengan physical condition of the prospective employees to be
lembaga assessment independen untuk memberikan recruited. In the process of recruitment, Telin cooperates
rekomendasi terhadap calon karyawan. Untuk seleksi with an independent assessment agency to provide
personil yang akan di tempatkan di posisi kunci, proses recommendations to the prospective employees. For the
rekrutmen pegawai di Telin juga dilengkapi dengan selection of personnel who are going to be placed in key
metode asesmen dan sidang jabatan untuk mendapatkan positions, the recruitment process in Telin is also equipped
orang yang tepat untuk kondisi yang tepat. with assessment methods and auction of office position to
get the right people for the right condition.
Program pengembangan dan pelatihan SDM HR development and training program is conducted
didasarkan pada Competency-Based Human Resources based upon Competency-Based Human Resources
Management (CBHRM) yang terus diperbarui setiap Management (CBHRM) which is continuously updated
tahun dan dilaksanakan selaras dengan strategi bisnis every year and implemented in line with the business
yang berdasarkan kepada Corporate Strategic Scenario strategy that is based on Corporate Strategic Scenario
(CSS), Master Plan for Human Capital (MPHC), Human (CSS), a Master Plan for Human Capital (MPHC), Human
Capital Development Plan (HCD Plan), transformasi Capital Development Plan (HCD Plan), organizational
organisasi serta kondisi keuangan Perusahaan. Model transformation, as well as corporate financial condition.
CBHRM Telin terdiri dari Core Competency (values), Telin CBHRM Model consists of Core Competency
Generic Competency (Personal Quality), dan Specific (values), Generic Competency (Personal Quality), and
Competency (Skill & Knowledge). Specific Competency (Skill & Knowledge).
Dalam framework CBHRM, pengembangan kompetensi In the CBHRM framework, employee competence
karyawan difokuskan pada beberapa aspek, yaitu: development is focused on several aspects as follows:
Selama tahun 2015, program pelatihan dan pendidikan Throughout 2015, training and education program for
bagi karyawan yang kami selenggarakan meliputi employees that we held was covering the whole fields,
seluruh bidang, namun untuk sertifikasi difokuskan pada but for the certification, it was focused on the field of
bidang teknologi, manajemen telekomunikasi, financial technology, telecommunication management, financial
dan pengembangan bisnis new wave untuk mendukung and business development of new wave to bolster the
terwujudnya visi Telin. Penyelenggaraan program realization of Telin vision. Such HR development program
pengembangan SDM tersebut juga dilakukan melalui was also conducted in synergy with Telkom Group in the
sinergi dengan Telkom Group dalam bentuk kerja sama form of program cooperation, participant cooperation
program, kerja sama partisipan dan kerja sama fasilitas. and facilitiy cooperation.
Kegiatan pengembangan dan pelatihan SDM juga HR development and training activity was also
dilaksanakan dalam bidang manajemen melalui conducted in the field of management through Telin
program pendidikan pegawai Telin dalam bentuk kerja employee education program in the form of cooperation
sama antara Divisi HR dengan Universitas Gadjah between the HR Division and Gadjah Mada University
Mada (MM-UGM). Kerja sama tersebut diberikan dalam (MM-UGM). Such cooperation was built in the form of
bentuk program Mini MBA untuk memotivasi karyawan Mini MBA program to motivate employees to continue
melanjutkan pendidikan untuk jenjang Magister (S2) their education to Master (S2) level and learn more about
serta untuk lebih mendalami kompetensi manajerial. managerial competence.
Sedangkan untuk program pelatihan, Divisi HR Telin While for the training program, Telin HR Division
melakukan kolaborasi dengan training partner di collaborated with training partners in the local and
lingkup lokal dan internasional termasuk di dalamnya international scopes including Telkom Corporate
Telkom Corporate University Center (TCUC). Kegiatan University Center (TCUC). Employee development
pengembangan karyawan direncanakan untuk activity planed to be performed two (2) times in the form
dilaksanakan sebanyak 2 (dua) kali berupa kegiatan HCD of HCD Plan activity (Human Capital Development Plan).
Plan (Human Capital Development Plan). Sesuai dengan In accordance with the agreement of Telin & TCUC as an
kesepakatan Telin & TCUC sebagai penyelenggara, organizer, HCD Plan activity was divided into three (3)
kegiatan HCD Plan tersebut terbagi dalam 3 (tiga) categories, covering Leadership program, Functional
kategori, Leadership program, Fungsional Training Training Program (Hardskill) and Softskill Training.
Program (Hardskill) dan Pelatihan Softskill.
Pengembangan SDM Telin juga dilaksanakan untuk Telin HR Development was also executed to prepare
mempersiapkan kader pemimpin, melalui program a regeneration of leaders, through the Cultural
Culture Ambassador yang disasarkan kepada seluruh Ambassador Program which is targeted to all Senior
Senior Leaders (level VP & EVP). Membekali para Leaders (VP & EVP level). The Leaders were equipped
Leaders dengan kompetensi yang didasari oleh with a competence from Telkom Leadership architecture,
Telkom Leadership architecture, dilengkapi dengan equipped with business simulation games and 360
business simulation games dan feedback 360 derajat degree feedback (from subordinates, peers, superiors
(dari bawahan, peers, atasan serta hasil assessment). as well as the assessment results). Competences
Kompetensi yang diberikan dalam program ini terkait given in this program are related to Personal Mastery
dengan Personal Mastery (Character, Competence, (Character, Competence, Collaboration), Governance
Collaboration), Tata Kelola (GCG, Etika Bisnis/Legal, (GCG, Business/Legal Ethics, Communication Systems in
Sistem Komunikasi dalam Parenting), International Parenting), International Expansion (INEX) as well as the
Expansion (InEx) serta Kultur Perusahaan (Leadership Corporate Culture (Leadership Architecture).
Architecture).
Pelatihan kepemimpinan Telin selama tahun 2015 Telin leadership training throughout 2015 was realized
direalisasikan melalui rangkaian program development through a series of Senior Leader development programs
Senior Leaders, sebagai berikut: as follows:
s Culture Ambassador Program untuk senior Leaders s Cultural Ambassador Program for Telin’s senior
Telin (VP Level) diikuti oleh 26 Senior Leaders Head Leaders (VP Level) followed by 26 Senior Leader
quarter Telin (93% Senior Leaders Join) Headquarter of Telin (93% Senior Leaders Join)
s Development Day Team 12, group senior Leaders s Training for Development Day Team 12, a group
dilakukan sebanyak 2 sesi dengan menghadirkan of senior Leaders was conducted in two sessions
expert dan mantan CEO Global Companies sebagai by inviting the experts and former CEO Global
pembicara. Companies as a speaker.
Program kaderisasi yang dilaksanakan oleh Telin juga Regeneration program implemented by Telin was
ditujukan bagi para leader dan karyawan yang akan also addressed to leaders and employees who will be
ditempatkan di entitas anak perusahaan melalui program placed in the subsidiary through Expatriate Orientation
Orientasi Expatriate. Penyelenggaraan program orientasi program. Orientation program for expatriate employees
untuk karyawan asing (ekspatriat) tersebut diisi oleh covered a variety of materials presented by some
berbagai materi yang disampaikan oleh narasumber speakers from the Ministry of Foreign Affairs. Training
dari Kementrian Luar Negeri. Materi yang diberikan materials delivered was intended to provide guidance
ditujukan untuk memberikan arahan serta berbagai and information to employees and their families by
informasi untuk karyawan dan keluarganya agar lebih which they are expected to more easily adapt to the Telin
mudah dalam beradaptasi di lingkungan kerja Telin. work environment.
Program Character Building tidak selesai hanya dilakukan Character Building program was not only conducted
di Head Quarter Telin di Jakarta, sharing session terkait at Telin Head Quarter in Jakarta, but sharing session
leadership dan budaya perusahaan juga disampaikan ke related to leadership and corporate culture was also held
beberapa entitas anak Telin di luar negeri, seperti di Telin in several Telin’s subsidiaries abroad, such as in Telin
Malaysia, Telkomcel dan di Telin Singapore. Pelaksanaan Malaysia, Telkomcel and Telin Singapore. This program
program ini bekerja sama dengan TICC-TCUC dalam was implemented in cooperation with TICC-TCUC in
menyampaikan materi Budaya Perusahaan berdasar presenting the corporate cultural material focused on
Telkom Way, Spiritual Development & Motivasi kerja. Telkom Way, Spiritual Development & Work Motivation.
Sebagai realisasi kegiatan pelatihan dan pendidikan As the realization of the employee training and education
karyawan tahun 2015, Telin berhasil terlibat dalam 68 in 2015, Telin successfully engaged in 68 international
sertifikasi internasional yang diikuti oleh karyawan, dan certification that was followed by employees, and
telah berpartisipasi dalam 366 pelatihan dan seminar, has participated in 366 training and seminars, both in
baik di dalam maupun luar negeri. domestic and abroad.
Total anggaran pelatihan untuk tahun 2015 sebesar Total training budget throughout 2015 was amounted
Rp3.006.140.000 atau meningkat sebesar 19,2% to Rp3,006,140,000 or increased by 19.2% compared
dibandingkan tahun 2014 yaitu sebesar Rp2.521.000.000. with the 2014 amounting to Rp2,521,000,000. This
Peningkatan ini bertujuan untuk mendukung seluruh increased budget is intended to support the all TELIN
program kerja Telin yang dilaksanakan pada tahun 2015. work programs implemented in 2015.
selama 3 bulan pertama penempatan. Sesi Coaching about culture adaptiveness, business and global mindset.
yang diberikan melingkupi culture adaptiveness, Coaching sessions throughout 2015 were provided to
business dan global mindset. Sesi Coaching yang two new Expatriates placed in Hong Kong and Myanmar.
berlangsung di 2015 diberikan kepada 2 orang Ekspatriat
baru yang menempati posisi di Hongkong dan Myanmar.
Knowledge management di Telin juga dikelola dengan Knowledge management in Telin is also implemented
diadakannya kegiatan rutin setiap hari Jumat pagi through a regular event every Friday morning in the form
berupa sharing session dengan konsep dari Karyawan of a sharing session with the concept from employees for
untuk karyawan dan juga dalam beberapa kesempatan employees and on several occasions Telin also invited foreign
mengundang pembicara dari luar dengan tema-tema speakers with specific themes around olah rasa, olah raga,
khusus yang melingkupi olah rasa, raga dan rasio. and olah rasio (emotional, physical and mind management).
Telin HC juga mengadakan kelas inspirasi setiap 2 minggu Telin HC also hold the inspiration class every 2 weeks
sekali untuk memberikan sharing knowledge kepada to provide knowledge sharing for all employees from
seluruh karyawan dari sisi spiritual agama, dengan religious and spiritual views by inviting external speakers
mendatangkan pembicara dari luar yang kompeten who are competent in their fields with the main theme
dibidangnya dengan tema utama di 2015 yaitu “Bekerja “Working With God (Bekerja Ma Allah)” in 2015.
Ma Allah”.
dalam meningkatkan kesejahteraan pegawai juga is also realized by providing health services for
direalisasikan dengan menyediakan layanan kesehatan employees and their family members in collaboration
bagi karyawan dan keluarga intinya yang bekerjasama with Telkomedika, a subsidiary of yaKES Telkom that
dengan Telkomedika, anak perusahaan YAKES Telkom has extensive service networks which are completely
yang memiliki jaringan layanan yang luas dengan supported by yaKES infrastructures and administrative
didukung penuh oleh infrastruktur YAKES dan layanan services online.
administratif secara online.
Hingga 31 Desember 2015, total karyawan beserta Until 31 December 2015, total employees and their family
keluarga intinya yang menjadi peserta layanan members who received health services of Telkomedika
kesehatan Telkomedika mencapai 746 orang. reached 746 people.
Untuk Entitas anak pengelolaan kesehatan dikelola For each subsidiary entity, the health services are
masing-masing dengan bekerjasama dengan asuransi managed respectively in collaboration with the credible
kesehatan yang terpercaya dan berpengalaman. and experienced health insurances.
Sebagai bagian dari peningkatan kesejahteraan As a part of the employee welfare improvement,
pegawai, Telin juga memberikan kesempatan kepada Telin also provides the opportunity for employees to
karyawan untuk berpartisipasi dalam berbagai aktivitas participate in various additional activities that can
ekstrakurikuler yang dapat mendukung produktivitas support employee productivity through Olah Rasio,
karyawan melalui kegiatan Olah Rasio, Olah Raga, Olah Olah Raga, Olah Ruh dan Olah Rasa or 4R (mind, physical,
Ruh dan Olah Rasa atau 4R. Kegiatan ini bertujuan spiritual and emotional management). These activities
untuk mencapai keseimbangan antara pekerjaan dan aim at achieving a harmonious balance between work
kehidupan sebagai katalisator untuk menciptakan and life as a catalyser for creating a healthy working
hubungan kerja yang sehat antar karyawan. Pelaksanaan relationship between employees. The implementation
kegiatan 4R tersebut mencakup berbagai bidang, antara of 4R activities cover various fields, among others:
lain:
Peningkatan kesejahteraan diberikan tidak hanya pada Employee welfare is enhanced not only in the financial
aspek financial tapi benefit yang lainnya. aspects but other benefits.
1. Melaksanakan pembinaan dan pengembangan 1. Fostering and developing the members’s potentials
potensi anggota melalui upaya-upaya untuk through efforts to improve the quality of knowledge
meningkatkan mutu pengetahuan dan keterampilan and skills (competence) as well as the ability to
(kompetensi) serta kemampuan berorganisasi; organize;
2. Memperjuangkan anggota untuk memperoleh 2. Fighting for members to obtain equal opportunities
kesempatan yang sama dalam pengembangan karir in the career development in accordance with their
sesuai dengan kompetensi masing-masing; respective competences;
3. Mendukung suksesnya program Perusahaan sesuai 3. Support the success of Company’s programs in
dengan bidang tugas masing-masing anggota; accordance with the duties of each member;
4. Melakukan kerjasama dengan badan dan atau 4. Cooperating with TELIN’s internal and external
lembaga internal maupun eksternal Telin untuk agencies or institutions to achieve the organizational
mencapai tujuan organisasi. objectives.
Untuk mendukung tercapainya sasaran dan Program To support the target achievements and work program
kerja Perusahaan, Divisi HR telah melaksanakan of the Company, HR Division has implemented HR Work
Program Kerja SDM selama tahun 2015 yang secara garis Programs for 2015 generally focused on the contribution
besar berfokus pada kontribusi SDM Perusahaan dalam of Company HR to the Telin international expansion and
ekspansi internasional Telin dan juga terdiri dari enam also consists of six excellent programs as follows:
program unggulan sebagai berikut:
1. Membangun Budaya Perusahaan melalui diseminasi 1. Build a Corporate Culture through the dissemination
Budaya Perusahaan dalam 3 tahap yaitu Learning, of corporate culture in three stages: Learning, Living
Living dan Loving. Beberapa milestone yang and Loving. One of the milestones achieved is the
dilaksanakan adalah keikutsertaan dalam festival participation in a Telkom Group cultural festival in
budaya Telkom Group di bulan November 2015, dan November 2015, and a measurement of Cultural
pengukuran Culture Entropy dan Organization Health Entropy and Organization Health in December 2015
di bulan Desember 2015
2. Membangun kompetensi dengan learning system, 2. Build a competence by learning system with the
dengan realisasi: penyusunan Telin Learning Roadmap, realization: preparation of TELIN Learning Roadmap,
staffing plan dan penyusunan tiga HR System yaitu staffing plan and the preparation of three HR Systems,
Global Talent Mobility Policy, Recuitment Policy dan including Global Talent Mobility Policy, Recuitment
Pembenahan Job Management . Policy and Improvement of Job Management.
3. Pengembangan karyawan menuju pemain global, 3. Development of Employees to be a global player with
dengan realisasi: penempatan karyawan di sejumlah realization: the placement of employees in a number
entitas anak di luar negeri dan program sosialisasi of subsidiaries abroad and Telin Culture socialization
Budaya Telin kepada karyawan. program for employees.
4. Membangun talent pool berstandar internasional, 4. Build a international standard talent pool with
dengan realisasi: sertifikasi Global Talent Program realization: the certification of Global Talent Program
(GTP) terhadap 146 karyawan dari Telkom Group. (GTP) for the 146 employees of Telkom Group.
5. Meningkatkan Global Mindset Index sebagai tolok 5. Improve a Global Mindset Index as a benchmark of
ukur kesiapan sumber daya manusia di Telin dalam the readiness of TELIN’s human resources to manage
mengelola bisnis Internasional. international business.
6. Mengembangkan kebijakan pengelolaan Human 6. Develop Human Resources management policy to
Resource dalam rangka mendukung program support the International Expansion Program through
International Expansion melalui dukungan kebijakan policy support in the formation of new footprints.
dalam pembentukan footprint-footprint baru.
Keenam program unggulan tersebut kemudian The six excellent programs are then implemented in the
diturunkan dalam program kerja jangka pendek sebagai short-term work program as follows:
berikut:
1. Program Diseminasi Budaya Perusahaan dalam 1. Corporate Culture Dissemination Program in the form
bentuk sosialisasi budaya di semua level karyawan of cultural socialization for all-level employees and
dan pengukuran Culture Awareness; Cultural Awareness measurement;
2. Peningkatan kemampuan pengelolaan bisnis 2. Improving International business management
International melalui pengikutsertaan talent-talent capabilities through Telin talent Participation in the
Telin ke dalam program International Capability International Capability Development program in
Development di lembaga-lembaga internasional credible international institutions, among others: NUS
yang kredibel, antara lain: NUS Singapore, MBS Singapore, MBS australia, Sofrecom France, INSEAD
Australia, Sofrecom Perancis, INSEAD Perancis, dan France, and Thunderbird America. A total of 35 talent
Thunderbird Amerika. Sebanyak 35 karyawan talent employees have participated and passed the program.
telah mengikuti dan lulus program tersebut.
3. Pengembangan kebijakan Remunerasi Internasional 3. Development of International Remuneration
yang berguna untuk mendukung penugasan karyawan- Policy which is useful to support the assignment
karyawan di footprint Internasional. Kebijakan yang of employees in International footprint. The policy
memakai metode Balance Sheet tersebut berguna that takes an advantage of Balance Sheet method is
untuk memastikan bahwa mobilitas talent-talent Telin helpful to ensure that the mobility of TELIN talents
di luar Indonesia tetap terjaga selaras dengan prinsip outside the Indonesia remain maintained well in
attracting, retaining & motivating talent. line with the principles of attracting, retaining and
motivating talents.
Di tahun 2016, Human Capital Telin memfokuskan pada In 2016, Telin Human Capital focused on three critical
3 area penting dalam pengembangan Human Capital areas in the development of Human Capital:
yaitu:
1. Pengembangan Kepemimpinan dengan focus pada 1. Development of Leadership with focus on the
Karakter dan Kapabilitas, yang menargetkan pada character and capability, targeting the talent leaders
talent leaders yang menduduki posisi baru dan who hold a new position and new recruits. It is
pada new recruits. Diharapkan dengan program expected that the leadership development program
pengembangan kepemimpinan tersebut, akan di will produce Telin leaders and employees who have
dapat pemimpin-pemimpin dan karyawan Telin yang high working spirits and competent capabilities.
mempunyai spirit kerja tinggi dan kapabilitas yang Several programs to be implemented among others:
kompeten. Program-program yang akan dilaksanakan
antara lain:
a. 100% Leadership Program dilaksanakan a. 100% Leadership Program is performed
b. 55% karyawan mempunyai Sertifikat Internasional, b. 55% of employees have an International Certificate,
focus di bidang Finance & Network serta IT focus on Finance & Network and IT areas
c. 75% karyawan memanfaatkan model pembelajaran c. 75% of employees use a e-Learning model and
e-Learning dan lulus dalam pembelajaran tersebut passed this e-Learning
First year number of employees who leave after less than 1 year of employment
= x 100
turnover rate number of separations during the same period
Total karyawan yang berhenti bekerja kurang dari Total employees who stopped working less than a year
setahun masa kerja. working period.
Total angka berhenti kerja selama periode yang sama. Total employees who stopped working during the
Karyawan berhenti karena mengundurkan diri, pensiun, same period. Employees stopped working because
diberhentikan, meninggal dunia dan mutasi keluar. they resigned, retired, dismissed, died and they are
transferred to another position.
1
First year turnover rate 2014 = x 100% = 0,14%
7
3
First year turnover rate 2015 = x100% = 0,15%
20
Analisa dan
Pembahasan
4 Manajemen
MANAGEMENT
DISCUSSION AND
ANALYSIS
Tinjauan Operasional
OPERATIONAL REVIEW
Sebagai lahan bisnis yang selalu berkembang pesat dari As a rapidly growing industry over years,
tahun ke tahun, industri telekomunikasi menarik minat telecommunication industry has captured interest of
banyak pelaku bisnis. Tak terelakkan, persaingan bisnis business players. It is inevitable that telecommunication
telekomunikasi pun semakin ketat. business competition is getting higher.
Dalam kondisi ini, Perusahaan giat menyusun strategi In this condition, the Company persistently formulates
guna meningkatkan pertumbuhan di atas pertumbuhan strategy to boost growth beyond industry level, that is
industri, yang diperkirakan akan tumbuh sebesar 15% estimated to increase 15% in 2015. One of the strategies
pada tahun 2015. Salah satu strateginya melalui ekspansi is international business expansion.
bisnis ke mancanegara.
MARKET TELIN
2015 2014 2013 EXCEED
GROWTH GROWTH
Fixed Fixed
173.000 173.000 134.704 - 0% -
Revenue Revenue
Wholesale Wholesale
998.091 730.708 582.734 5% 37% 478%
Voices Voices
Data Data
1.515.256 1.349.409 1.217.920 18% 12% -39%
Services Services
New New
93.886 25.167 273%
Business Business
Selaku entitas anak dari Telkom, Telin memegang As subsidiary of Telkom, Telin has important role on
peranan penting dalam pengelolaan dan pengembangan business management and development to provide
bisnis penyediaan layanan telekomunikasi dan strategic telecommunication service and strategic investment
investment dalam industri telekomunikasi internasional. in international telecommunication industry. Service
Adapun solusi penyediaan jasa layanan yang diberikan porivder solution provided by Telin is brought by
Telin dilakukan melalui layanan konektivitas berupa bringing connectivity services as voice, data and internet
layanan suara, data dan internet, jasa pelayanan services, international telecommunication servie and
telekomunikasi internasional serta solusi bisnis secara global business solution from and to Indonesia.
global dari dan ke Indonesia.
Telin memahami bahwa komunikasi adalah salah satu Telin understands that communication is human basic
kebutuhan dasar manusia. Hal ini kemudian yang needs. This inspires Telin on every product and service
menginspirasi Telin dalam mengembangkan setiap development. Telin business segment is currently
produk dan layanannya. Saat ini, segmen usaha Telin classified based on product and services, as follows:
dikelompokkan berdasarkan produk dan layanan
sebagai berikut:
Domestik
Layanan Data Domestic Wholesale dan Enterprise
Data Service (sinergi dan kolaborasi dengan Telkom Group) Wholesale dan Enterprise
(Synergy and Collboration with Telkom Group)
Jasa Layanan
Telekomunikasi
Internasional Internasional Wholesale
International Internasional Wholesale
Telecommunication
Service
Berikut adalah kinerja produksi per segmen usaha: Production performance by business segment is
explained below:
PERUBAHAN
SATUAN (%)
PRODUK 2015 2014 2013 PRODUCT
UNIT DIFFERENCE
(%)
Ribu Menit
Wholesale Voice
Layanan suara Thousand 2.110.953 1.429.395 1.204.154 47,7%
Service
Minute
Pelanggan
- MVNO 70.907 74.852 60.400 -5,3% - MVNO
Customers
Pelanggan
- MNO 257.313 119.866 84.407 114,7% - MNO
Customers
PERTUMBUHAN
KETERANGAN 2015 2014 2013 DESCRIPTION
(%) GROWTH (%)
Wholesale (Thousand
Wholesale (Ribu Menit) 2.110.953 1.429.935 1.204.154 47,7%
Minute)
Layanan suara merupakan layanan wholesale voice Voice service refers to wholesale voice product serving
yang melayani layanan suara international dari international voice service from and to Indonesia by
dan ke Indonesia melalui berbagai jaringan digital occupying various digital networks through submarine
menggunakan sistem kabel optik bawah laut. optical cable system.
Volume trafik Layanan suara (wholesale) sampai As end of 2015, (wholesale) voice traffic volume reached
dengan akhir tahun 2015 sebesar 2.110.953 ribu menit, 2,110,953 thousand minute, increased 47.7% from end
mengalami peningkatan sebesar 47,7% dibanding akhir of 2014. Significant increase in wholesale voice traffic
tahun 2014. Pertumbuhan volume trafik voice wholesale volume was encouraged by New Equilibrium (Revenue
yang sangat significant dipicu oleh implementasi New Cap Scheme) implementation with major partners.
Equilibrium (Revenue cap scheme) dengan partner-
partner besar.
Disamping itu, Telin secara aktif menerapkan skema In addition, Telin also actively implements accurate
bisnis bilateral yang tepat dengan seluruh mitra global bilateral business scheme with all of global partners
berdasarkan identifikasi potensial trafik dan perubahan based on traffic potential identification and market trend
tren di pasar. shifting.
Pertumbuhan trafik juga didukung oleh pertumbuhan Traffic growth was also supported by outgoing
trafik outgoing khususnya SLI007 dengan adanya Promo traffic growth especially SLI007 with Flat Call Promo
Flat Call (IDR 5000/30 menit ke all destination) dari (IDR5,000/30 minutes to all destination) from March
Maret sampai dengan Juni 2015 dan dilanjutkan dengan to June 2015 and followed with Flat Call promo to 20
Flat Call ke 20 negara sampai dengan 31 Desember 2015. countries until December 31, 2015.
Pertumbuhan volume trafik voice wholesale didorong Wholesale voice traffic volume growth was driven by
pula oleh mulai beroperasinya Mobile Network Operator operation of Timor-Leste Mobile Network Operator
(MNO) Timor-Leste dengan merek dagang “Telkomcel” (MNO) with “Telkomcel” brand on March 16, 2013
pada 16 Maret 2013 komersialisasi dan telah mencatatkan (commercial launch) and had booked total customers
total pelanggan sebesar 257.313 pada 31 Desember 2015. achieved 257,313 as of December 31, 2015.
Untuk mendorong kinerja operasional Telkomcel, di To increase Telkomcel’s operational performance, Telin
tahun 2015 Telin telah mengimplementasikan program has implemented Flat Call program to Timor Leste
Flat Call untuk destinasi ke Timor Leste. Program ini juga destination. This program also encouraged wholesale
turut mendorong pertumbuhan trafik voice wholesale voice traffic growth mainly from and to Timor – Leste.
terutama dari dan ke Timor-Leste.
Komposisi layanan data meliputi IP Transit, IPLC/ Composition of data service comprises of IP Transit,
IEPL, Metro International dan Global IP VPN termasuk IPLC/IEPL, Metro International and Global IP VPN
Network to Network Interface (NNI). Selama tahun 2015, including Network to Network Interface (NNI). In 2015,
volume penjualan layanan data sebesar 1.039.404 Mbps, data service sales volume reached 1,039,404 Mbps, grew
mengalami peningkatan sebesar 87,4% dibandingkan 87.4% from 2014. IP Transit recorded 50.7% growth from
tahun 2014. IP Transit meningkat sebesar 50,7% dari preceding year, IPLC/IEPL sales volume also increased,
tahun sebelumnya, hal yang sama juga terjadi terhadap arose 183.6% and Global IP VPN grew 43.8%
volume penjualan IPLC/IEPL yaitu meningkat sebesar
183.6% dan Global IP VPN meningkat sebesar 43,8%.
PERUBAHAN
KETERANGAN
2015 2014 2013 (%)
DESCRIPTION
DIFFERENCE (%)
Peningkatan jasa IP Transit disebabkan oleh IP Transit service growth was attributable from increasing
meningkatnya permintaan kapasitas bandwidth bandwidth capacity demand from entire segments
dari seluruh segmen baik dari Telkom Group, OLO including from Telkom Group, OLO and Enterprises as
maupun Enterprise, serta subsidiaries seperti Telin well as from subsidiaries such as Telin Singapore, Telin
Singapore, Telin Timor-Leste, Telin Myanmar. Sementara, Timor-Leste, Telin Myanmar. However, IPLC/IEPL and
peningkatan IPLC/IEPL dan IPVPN disebabkan oleh IPVPn growth was driven by increasing number of global
pertumbuhan mitra global. partners.
PERTUMBUHAN
KETERANGAN 2015 2014 2013 DESCRIPTION
(%) GROWTH (%)
Sepanjang tahun 2015, serangkaian program promo Series of outgoing traffic (SLI007 and TG01017)
trafik outgoing (SLI007 dan TG01017) telah dijalankan promotion program had been executed throughout
guna meningkatkan trafik dan awareness pelanggan. 2015 to boost traffic and raise customers awareness. The
Rangkaian program tersebut antara lain: programs were including:
- Promo SLI007: Program Umroh, Program Haji, Promo - SLI007 Promo: Umra Program, Hajj Program, Flat Call
Flat Call semua tujuan dan Promo Flat Call (22 negara). Promo (all destination) and Flat Call Promo (22 countries).
- Promo TG01017: Program Talk Mania (Malaysia, - TG01017 Promo: Talk Mania Program (Malaysia,
Saudi Arabia dan China), Program One Community Saudi Arabia and China), One Community Telkonsel –
Telkomsel-Telkomcel, Program Imlek dan Program Telkomcel Program, Chinese New Year Program and
Valentine. Valentine Program.
Peningkatan trafik outgoing SLI007 disebabkan Promo Increasing SLI007 outgong traffic was contributed rom
Flat Call (All destination) periode Maret – Juni 2015 dan Flat Call (all destination) promo for March – June 2015
dilanjutkan dengan Promo Flat Call (22 negara) sampai period and followed Flat Call (22 countries) Promo until
dengan Desember 2015. December 2015.
Sedangkan peningkatan trafik incoming secara On the other hand, increasing incoming traffic was
signifikan sebesar 13.9% didukung oleh implementasi significant by 13.9% supported with New Equilibrium
New Equilibrium (Revenu Cap Scheme) terutama dengan (Revenue Cap Scheme) implementation primarily with
mitra-mitra potensial di Malaysia. potential partners in Malaysia.
Based Operator (SBO) untuk Mobile Virtual Network Operator (MVNO) received on July 27, 2011.
Operator (MVNO) pada 27 Juli 2011.
Dari sisi pelanggan, jumlah pelanggan MVNO From subscribers aspect, total MVNO subscribers fell
mengalami penurunan sebesar -5,3% dibanding tahun -5.3% from preceding year. With customer comparison
lalu. Dengan perbandingan pelanggan sebanyak 74.852 74,852 customers in 2014 to 70,907 customers in 2015.
di tahun 2014 menjadi 70.907 pelanggan di tahun 2015. With 70,907 customers, Telin generated 94,567 thousand
Dengan jumlah 70.907 pelanggan, Telin menghasilkan minutes voice service production, 18,606 thousnand
produksi layanan suara sebesar 94.567 ribu menit, SMS SMS and 165,998 GB personal data. Decrease was
sebesar 18.606 ribu SMS dan data personal 165.998 due mplementation of Kartu AS 2in 1 or One Card Two
GB. Penurunan tersebut disebabkan oleh implementasi Number (1C2N) program a synergy with Telkomsel that
program kartu AS 2in1 atau One Card Two Number had been imitated by the competitors that was no longer
(1C2N) yang merupakan sinergi dengan Telkomsel telah having competitive advantage in the market. However,
ditiru (imitation) oleh kompetitor sehingga tidak lagi on Data segment, there was significant increase of
mempunyai competitive advantage di market. Namun 169.5% (104,441 GB) driven by Data growth at ASInternet
disisi Data terjadi peningkatan yang signifikan sebesar card.
169,5% (104.441 GB) yang didorong oleh peningkatan
Data di kartu Asinternet.
Dari sisi pelanggan, jumlah pelanggan MNO di tahun On customer aspect, total MNO customers in 2015
2015 sebanyak 257.313 dengan jumlah produksi layanan reached 257,313 customers with 25,313 thousand minutes
suara sebesar 25.123 ribu menit, SMS sebesar 4.457 voice service, 4,457 thousand SMS SMS and 227,929 GB
ribu SMS dan 227.929 GB data personal. Pencapaian ini personal data. The achievement was driven by accurate
didorong oleh penerapan program marketing yang tepat marketing program execution (Rapido, New Rapido)
(Rapido, New Rapido) dan penguatan channel (indirect and channel intensification (Indirect and Direct) as
dan Direct) serta program peningkatan keandalan well as network reliability improvement program in
jaringan dengan Telkomsel. collaboration with Telkomsel.
Selama tahun 2015, volume trafik SMS sebesar 255.329 Throughout 2015, SMS Traffi volume achieved 255,329
ribu SMS, mengalami peningkatan sebesar 171.8% thousand SMS, increased 171.8% comparable with 2014.
dibanding tahun 2014. Pertumbuhan volume trafik SMS Significant SMS traffic volume growth was triggered by
yang sangat signifikan dipicu oleh kenaikan trafik SMS increasing SMS traffic growth to Telkomsel and new SMS
menuju Telkomsel dan adanya trafik SMS baru menuju traffic to XL and H3I.
XL dan H3I.
Selain karena menjalin kerjasama dengan Mitra agregator Other than building partnership with international
di luar negeri, kenaikan SMS A2P juga didukung oleh aggregator partners, SMS A2P growth was also
langkah Telkom Group di domestik antara lain: supported by Telkom Group’s initiative at domestic level,
including:
1. Melakukan filtering/firewalling terhadap trafik SMS di 1. Filtering/Firewalling for SMS traffic at SMS A20 traffic
titik-titik masuknya trafik SMS A2P incoming points.
2. Melakukan pengaturan (arrangement) terhadap 2. Perform arrangement for SMS A2P incoming channels
pintu-pintu masuk SMS A2P di Telkom Group at Telkom Group.
XL 13.175 100,0
Dari segi pelanggan, konsumen Telin dapat dibagi ke From customer aspect, customers of Telin are classified
dalam empat segmen utama, yaitu: Operator (OLO)/Mitra into four main segments: Operator (OLO)/Mitra Global,
Global, Corporate (Enterprise), Personal dan Lainnya. Corporate (Enterprise), Personal and Others.
Untuk tahun yang berakhir pada 31 Desember 2015 For year ended on December 31, 2015, compared with
dibandingkan dengan tahun yang berakhir pada 31 year ended on December 2014.
Desember 2014.
Segmen Mitra Global dan Operator/OLO Segmen Mitra Global dan Operator/OLO
Dari segi pelanggan Mitra Global dan Operator/OLO, Telin From Global Partner and Operator/OLO customers
berhasil meningkatkan produksi layanan data sebesar segment, Telin managed to increase data service
269.294 Mbps atau 253% dari 106.369 Mbps pada tahun production o 269,294 Mbps or 253% from 106,269
2014 menjadi 375.662 Mbps pada tahun 2015. Kenaikan Mbps in2 014 to 375,662 Mbps in 2015. Incresae was
ini terjadi terutama karena adanya penambahan IPLC/ due 268,659 Mbps increasing IPLC/IEPL and 1,650 Mbps
IEPL sebesar 268.650 Mbps dan IP VPN sebesar 1.650 increase in 2015.
Mbps di tahun 2015.
Sedangkan produksi layanan suara sebesar 451.052 However, 451,052 thousand minutes voice service
ribu menit atau 11% dari 3.929.763 ribu menit pada production or 11% from 3,929,763 thousand minutes in
tahun 2014 menjadi 4.380.816 ribu menit pada tahun 2014 to 4,380,816 thousand minutes achieved in 2015.
2015. Kenaikan ini terjadi terutama karena adanya Increase was driven by 500,434 thousand minutes or
penambahan produksi incoming trafik sebesar 500.434 15% incoming traffic production growth from 3,339,227
ribu menit atau 15% dari 3.339.227 ribu menit pada tahun thousandminutes in 2014 to 3,838,661 thousand minutes
2014 menjadi 3.839.661 ribu menit pada tahun 2015 yang in2 015 triggered by New Equilibrium (Revenue Cap)
didorong oleh implementasi New Equilibrium (Revenue implementation.
Cap).
Segmen Telkom Group dan Enterprise/ Corporate Telkom Group and Enterprise/Corporate Segment
Telin berhasil meningkatkan produksi layanan data Telin succeeded increasing data service production
sebesar 203.259 Mbps atau 50% dari 405.050 Mbps amounting 203,259 Mbps or 50% from 405,050 Mbps
pada tahun 2014 menjadi 608.309 Mbps pada tahun in 2014 to 608,309 Mbps booked in 2015. Growth was
2015. Kenaikan ini terjadi karena penambahan IP due 201,152 Mbps increasing IP Transit contributed from
Transit sebesar 201.152 Mbps yang dikontribusikan dari 200,000 Mbps IP Transit increase from Telkom Group.
penambahan IP Transit dari Telkom Group sebesar
200.000 Mbps.
Dari segi pelanggan Personal, Telin berhasil membukukan From Personal customer aspect, Telin managed to book
produksi MVNO Hong Kong untuk layanan suara sebesar 94,567 thousand minutes Hong Kong MVnO production
94.567 ribu menit atau turun -28%, SMS sebesar 18.606 voice service or -28%, 18,606 thousand SMS or decreased
ribu SMS atau turun -41% dan Data personal sebesar -41% and 165,998 GB personal Data or increased 170%.
165.998 GB atau naik 170%. Sedangkan untuk MNO However, for Timor Leste MnO, Telin recorded 25,123
Timor-Leste, Telin mencatat produksi layanan suara thousand minutes voice service production or grew 4%,
sebesar 25.123 ribu menit atau tumbuh 4%, SMS sebesar 4,457 thousand SMS or decreased -25% or decreased
4.457 ribu SMS atau turun -25% dan Data personal -25% and 227,929 GB personal Data or increased 63%
sebesar 227.929 GB atau naik 63%.
ASPEK PEMASARAN
MARKETING ASPECT
PERUBAHAN
PRODUK LAYANAN SUARA (%)
2015 2014 2013
VOICE SERVICE PRODUCT DIFFERENCE
(%)
Kenaikan pangsa pasar outgoing ini dipengaruhi oleh Increasing outgoing market share was due synergy with
adanya sinergi dengan entitas anak Telin berupa program Telin’s subsidiaries in Hajj and Umra roaming promo,
promo roaming haji dan umrah, promo IndiHome IndiHome Global call promo, and One Community
Global Call, dan program One Community serta skema program as well as wholesale scheme to support retail
wholesale untuk mendukung ritel (Wholesale Facilitate (Wholesale Facilitate Retail/WFR) both with Telkomsel
Retail/WFR) baik dengan Telkomsel maupun OLO and OLO that international conversation via SLI007 and
sehingga percakapan internasional melalui produk TG01017 products that generated growth exceeding the
SLI007 dan TG01017 memberikan pertumbuhan di atas market.
pertumbuhan pasar.
Bisnis Outgoing Voices ini bekerjasama dengan partner Outgoing Voices Business cooperated with global
global dalam operasionalnya, terutama didominasi dari partner in its operation, especially was dominated from
area Malaysia, Singapura dan Tiongkok. Malaysia, Singapore and China area.
dimana banyaknya hubungan bisnis dengan Indonesia, Indonesia, mostly from Malaysia, Singapore, Middle East
terutama dari area Malaysia, Singapura, Middle East, dan and East Asia.
Asia Timur.
Bisnis IP Transit ini bekerjasama dengan partner global IP Transit business operation collaborated with global
dalam operasionalnya, terutama didominasi dari area partners, primarily dominated with Indonesia, Singapore,
Indonesia, Singapura, Tiongkok, Myanmar, dan Timor China, Myanmar and Timor Leste area.
Leste.
Bisnis IPLC/IEPL ini bekerjasama dengan partner global The IPLC/IEPL business operation collaborated with
dalam operasionalnya, terutama didominasi dari area global partners, primarily dominated from Singapore,
Singapura, Hong Kong, Tiongkok, dan Malaysia. Hong Kong, China and Malaysia area.
Bisnis IP VPN ini bekerjasama dengan partner global This IP VPN business cooperated with global partners
dalam operasionalnya, terutama didominasi dari area for its operation, mostly dominated from Indonesia,
Indonesia, Singapura, Hong Kong, Malaysia, dan Korea Singapore, Hong Kong, Malaysia and South Korea area.
Selatan.
Sustaining, untuk mempertahankan pelanggan yang Sustaining, to maintain existing subscribers through
sudah ada melalui pertumbuhan pendapatan dan revenue and profit growth from existing business portfolio
laba dari portofolio bisnis eksisting serta peningkatan and increasing customer intimacy/customer loyalty and
customer intimacy/customer loyalty and satisfaction. satisfaction. The effort is acknowledged as Managing
Upaya ini disebut sebagai Managing Excellent dengan Excellent by means that Telin, as wholesaler company, has
maksud bahwa Telin sebagai perusahaan wholeseller to be able in providing excelent management for every
harus mampu memberikan pengelolaan yang terbaik channel delivery both domestic and international as the
kepada para delivery channel baik domestik maupun unit who bridges Telin with the customers. In this term,
internasional selaku unit yang menjembatani Telin involved delivery channles are namely Telkom Group,
dengan para konsumen. Dalam hal ini delivery channel domestic and international telecommunication provider
yang terlibat antara lain Telkom Group, operator that often called as global partners.
telekomunikasi domestik dan internasional yang sering
disebut sebagai mitra global.
Scaling, berupaya meningkatkan skalabilitas dari Scaling, striving to boost product scalability and
pemakaian produk oleh para pelanggan baik yang telah utilization by the subscribers both existing and new to
ada maupun pelanggan baru untuk mempertahankan maintain growth in terms of revenue and production tools
tingkat pertumbuhan Perusahaan dalam hal pendapatan development. This effort focuses on Marketing Brilliant,
maupun pengembangan alat produksi. Upaya ini fokus by seeking effective and efficient means in marketing
pada apa yang dinamakan Marketing Brilliant, yaitu the product regarding promotion aspect, or developing
mengupayakan cara-cara yang efektif dan efisien dalam partner to expand marketing and service coverage and
memasarkan produk dalam hal promosi, pengembangan innovating attractive offering package for the customers.
Scoping, lebih menekankan pada perluasan lingkup Scoping, emphasizing service coverage expansion
layanan melalui pengembangan produk-produk baru by developing new products and expanding service
serta memperluas cakupan layanan melalui kemitraan coverage through growing partnership in the market
yang berkembang di pasar dengan mempertimbangkan by concerning resource and business capital allocation
sumber daya dan alokasi modal bisnis yang dimiliki owned by the Company. This effort is acknowledged
Perusahaan. Upaya tersebut dinamakan Maturing as Maturing Inventive that aims to grow the Company
Inventive karena bertujuan untuk semakin memperbesar through business development by developing new
Perusahaan melalui perkembangan bisnis dengan excellent products.
pengembangan produk-produk baru yang berkualitas.
Selain dari pada Strategi Pemasaran yang menitik Beside these marketing strategies focusing on
beratkan pada grand strategy, Telin juga menerapkan grandstrategy, Telin also applies Marketing Strategy with
Strategi Pemasaran dengan 3 CA Strategy, yaitu: 3 CA Strategy, among others:
- Comparative Advantage Strategy, lebih menekankan - Comparative Advantage Strategy, emphasizing
pada sumber daya yang unik (tidak dimiliki oleh unique resource (not owned by competitor/not being
pesaing/ sangat tidak dominan bagi pesaing) dan a dominant factor of the competitor) and excellent
unggul sehingga sumber daya tersebut dapat resource that the resource will be optimally utilized to
dimanfaatkan secara optimal untuk dapat leading be a leading product in certain business segment.
pada suatu bisnis tertentu.
- Competitive Advantage Strategy, lebih menekankan - Competitive Advantage Strategy, emphasizing
pada pengelolaan sumber daya yang ada untuk dapat existing resource management to compete and excel
bersaing dengan kapabilitas yang telah dimiliki oleh with current competitors’ capacity. These existing
pesaing. Berbagai sumber daya yang ada tersebut resources are combined each other to win the
dikombinasikan satu sama lain untuk dapat menang competition.
dalam persaingan.
- Cooperative Advantage Strategy, lebih menekankan - Cooperative Advantage Strategy, emphasizing
pada kerjasama antara entitas dengan entitas yang partnership between entities to achieve victory in
lain untuk mencapai kemenangan dalam menghadapi overcoming business competition.
persaingan bisnis.
Sesuai dengan misi Perusahaan, Telin akan terus Based on our mission, Telin will continue to develop
mengembangkan infrastruktur telekomunikasi sehingga telecommunication infrastructure that will bridge
dapat menghubungkan Indonesia dengan berbagai Indonesia with other part of the globe with strategic
negara di belahan dunia yang memiliki posisi strategis position in supporting our business activity. The
dalam mendukung kegiatan usaha Perusahaan. infrastructure requirement is possible to be done
Penyediaan infrastruktur tersebut dapat dilakukan autonomously by the Company or under Leasing,
sendiri oleh Perusahaan maupun dengan skema leasing, Consortium and Indefeasible Right of Use (IRU) schemes.
konsorsium dan Indefeasible Right of Use (IRU).
Disamping itu penyediaan layanan baru untuk In addition, new service provision to generate revenue
memberikan kontribusi pendapatan dan meningkatkan contribution and increasing corporate values through
value perusahaan melalui inovasi produk, senantiasa product innovation had already done, and will be
dilakukan Telin untuk terus tumbuh dan berkembang continuously conducted by Telin to continue growing
dalam suasana persaingan yang semakin ketat. and evolving in fiercer competition.
Pada tahun 2015 Telin berhasil membangun In 2015, Telin succeeded in developing
infrastruktur sebagai berikut: following infrastructures:
3. Projek Inisiasi pembangunan kabel bawah laut 3. Indonesia Global Gateway (IGG) submarine
Indonesia Global Gateway (IGG) telah menuntaskan Construction initiation project had been completed
tahap pertama proses tender. IGG merupakan kabel for first phaed in tender process. IGG is a domestic
domestik dan internasional yang menghubungkan and international cable connecting Manado,
Manado, Dumai, Singapura, dan beberapa market Dumai, Singapore and several potential markets
yang potensial di Indonesia secara ekspres. IGG (eyeballs) in Indonesia. IGGI is a consortium of Telin
merupakan konsorsium dari Telin dan Telkom. and Telkom.
4. Sampai dengan tahun 2015, Telin memiliki 19 PoP 4. As of 2015, Telin has 19 PoP in several locations:
yang disiapkan untuk kemampuan multi service 2 in Los Angeles, San Jose, Pallo Alto, London,
(IPTransit, IP-VPN, IEPL), terletak di: di Los Angeles Frankfurt, Amsterdam, Singapore, Dubai, Malaysia,
(2 sites), San Jose, Pallo Alto, London, Frankfurt, Jakarta, Surabaya, Batam, Asburn, New York, Hong
Amsterdam, Singapura, Dubai, Malaysia, Jakarta, Kong, Tokyo, South Korea and Timor Leste.
Surabaya, Batam, Ashburn, New York, Hong Kong,
Tokyo, Korea Selatan dan Timor Leste.
5. Pengembangan kapasitas kabel bawah laut South 5. South East Asia Japan Cable System (SJC)
East Asia Japan Cable System (SJC) melalui upgrade submarine cable capacity upgrade 1 x 100 Gpbs
kapasitas sebanyak 1x100 Gbps link Singapore- link Singapore – Hong Kong and 1 x 100 Gpbs Hong
Hongkong dan 1x100 Gbps link Hongkong - Japan Kong – Japan link, that total capacity achieved 720
, sehingga kapasitas total menjadi 720 Gbps. Gbps.
6. Pengembangan kapasitas kabel bawah laut Asia- 6. Asia America Gateway (AAG) submarine cable
America Gateway (AAG) sebanyak 1x100 Gbps upgrade 1 x 100 Gbps Singapore – Hong Kong link
link Singapore - Hongkong dan 2x100 Gbps link and 2 x 100 Gbps Hong Kong – LA link that total
Hongkong - LA sehingga kapasitas total menjadi capacity achieved 985 Gbps.
985 Gbps.
7. Pegembangan Extension kabel bawah Laut SJC 7. SJC submarine cable extension upgrade from
dari Jepang sampai dengan ke US (East Coast) Japan to US (East Coast) through Japan – US
dilakukan melalui akuisisi sistem kabel laut Japan – (JUS) submarine system acquisition with 1 x 10
US (JUS) sebesar 1x10 Gbps dan Unity sebesar 5x10 Gpbs capacity and 5 x 10 Gbps Unity under IRU
Gbps dengan skema IRU (Indefeasible Right of Use) (Indefeasible Right of Use) scheme)
8. Pengembangan infrastruktur CDN sebagai new 8. CDN infrastructure development as new revenue
revenue stream dan enhance user experience stream and enhance user experience altogether
bersama partner Akamai dan Edgecast masing with Akamai and Edgecast partner with 130 Gpbs
masing sebesar 130 Gbps dan 20 Gbps yang and 20 Gbps capacity, respectively, spread across
tersebar di lokasi Batam, Jakarta, Surabaya, several locations in Batam, Jakarta, Surabaya,
Denpasar, Banjarmasin dan Makassar. Disamping Denpasar, Banjarmasin and Makassar. In addition,
itu juga dilakukan pengembangan infrastruktur CDN infrastructure development was also carried
CDN untuk meningkatkan user experience dan cost out to increase user experience and cost saving
saving bersama mitra Google sebesar 106 Gbps altogether with Google partner achieved 106 Gbps
yang tersebar di Denpasar, Banjarmasin, Makassar, spread across Denpasar, Banjarmasin, Makassar,
Manado, Ternate dan Ambon. Manado, Ternate and Ambon.
9. Instalasi perangkat IPX telah dilakukan di Malaysia 9. IPX equipment installation carried out in Malaysia
dan USA pada bulan November 2015. Perangkat- and USA in November 2015. The infrastructures
perangkat ini melengkapi konstelasi 4 node equipped 4 IPX Node constellation (along with
IPX (bersama Batam dan Hong Kong) untuk Batam and Hong Kong) to provide IPX based
memberikan layanan berbasis IPX secara handal. service in more reliable way.
10. Penambahan BTS di Telin Timor-Leste dari 115 10. BTS development at Telin Timor – Leste from 115
di tahun 2014 menjadi 133 di tahun 2015. Hal ini in 2014 to 133 in 2015. This implied on coverage
berdampak pada perbaikan coverage dari 92% di improvement from 92% in 2014 to 94% in 2015.
tahun 2014 menjadi 94% di tahun 2015.
11. Untuk meningkatkan pendapatan dan memperkuat 11. To boost revenue and improve service quality
kualitas layanan Internet Protocol Xchange (IPX), of Internet Protocol Exchange (IPX), Telin has
sepanjang 2015 Telin telah berhasil merealisasikan implemented following program throughout 2015,
program-program sebagai berikut: as follows:
a. Penambahan IPX peering partner (Syniverse a. Additiional IPX Peering Partner (Syniverse
dan iBasis) untuk memperluas jangkauan and iBasis) to expand LTE Roaming service
layanan LTE Roaming coverage.
b. Telin sukses mendukung layanan 3G/4G data b. Telin succeeded supporting 3G/4G Telkomsel
roaming Telkomsel selama Natal dan Tahun roaming data during Christmas and New Year
Baru 2016 dan berhasil mengantisipasi lonjakan 2016and anticipating Telkomsel roaming data
trafik data roaming Telkomsel selama periode traffic hike during the Christmas and New Years
Natal dan Tahun Baru 2016 2016 period.
c. Penambahan platform IPX berupa Diameter di c. IPX Platform development in form of Diameter
USA dan SBC di Malaysia untuk memperkuat in USA and SBC in Malaysia to strengthen IPX
infrastruktur layanan IPX service infrastructure.
12. Penyediaan Mobile Virtual Network Enabler 12. Mobile Virtual Network Enabler (MVNE) Platform
(MVNE) Platform untuk mendukung bisnis Mobile provision to support Mobile Virtual Network
Virtual Network Operator (MVNO) di entitas anak Operator (MVNO) platform in Telin’s subsidiaries.
Telin. Platform MVNE yang dibangun tersebut The MVNE platform that was built has capacity
dengan kapasitas mencapai 3 juta pelanggan, dan achieving 3 million subscribers, and deisgned for
dirancang untuk multi MVNO, multi countries dan multi-MVNO, multi countries and multi currencies.
multi currencies.
13. Penambahan Applications to Person (A2P) Partners 13. Additional Application to Person (A2P) Partners
yaitu InfoBIP, SAP, Telesign, Airtel dan CLX, untuk such as InfoBIP, SAP, Telesign, Airtel and CLX
mendukung sentralisasi trafik A2P Telin sebagai to support Telin A2P traffic sentralization as
Hub SMS International serta penambahan operator International SMS Hub and additional termination
terminasi yaitu XL Axiata dan 3 Hutchison untuk operator, among others, XL Axiata and 3 Hutchison
memperluas cakupan Telin iSMS Hub. to expand Telin iSMS Hub Coverage.
Tinjauan Keuangan
FINANCIAL REVIEW
Diskusi dan analisis terkait dengan kinerja keuangan Following discussion and analysis related with financial
berikut ini disajikan berdasarkan laporan keuangan performance are presented based on consolidated
konsolidasian tanggal 31 Desember 2015 dan untuk tahun financial statements as of December 31, 2015 and for the
yang berakhir pada tanggal tersebut. Laporan keuangan year then ended. The consolidated financial statements
konsolidasian telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik had been audited by public accounting firm Purwantono,
Purwantono, Sungkoro, & Surja, member firm dari Ernst Sungkoro & Surja, a member firm of Ernst & Young, with
and Young dengan memperoleh pendapat wajar, dalam the opinion of fair in all material aspects.
semua hal yang material.
Pencapaian Kinerja Keuangan Telin pada tahun 2015 Telin’s financial performance achievement in 2015 shown a
menunjukkan pertumbuhan yang positif. Hal tersebut positive growth. This can be seen from the improvement of
dapat dilihat dari meningkatnya kinerja pada laporan its performance recorded in consolidated statement of profit
laba rugi yang menunjukkan laba komprehensif tahun or loss and other comprehensive income for the year of
berjalan sebesar Rp306,4 miliar dan posisi keuangan Rp306.4 billion and in its consolidated statement of financial
dengan jumlah aset sebesar Rp5.604,0 miliar. position recorded a total assets of Rp5,604.0 billion.
31 DESEMBER
KETERANGAN 31 DECEMBER DESCRIPTION
2015 2014*
31 DESEMBER
KETERANGAN 31 DECEMBER DESCRIPTION
2015 2014*
Jumlah liabilitas dan ekuitas 5.603.982 4.548.690 Total liabilities and equity
Aset Liabilitas
Assets Liabilities
(Rp miliar) (Rp miliar)
(Rp billion) (Rp billion)
5.604,0 2.343,9
4.548,7 1.832,3
43,2%
2015
Aset tidak lancar
Non-current Assets 56,8%
Aset lancar
Current Assets
2014 2015
Komposisi Liabilitas
Liabilities Composition
36,3% 2015
Liabilitas Jangka
Pendek
Current Liabilities
Liabilitas Jangka 63,7%
Panjang
Non-Current
Liabilities
ASET ASSETS
Aset Telin terdiri dari aset lancar dan aset tidak lancar. Assets consist of current assets and non-current assets.
Pada tahun 2015, jumlah aset sebesar Rp5.604,0 miliar, In 2015, total assets of Rp5,604.0 billion, increased by
naik sebesar Rp1.055,3 miliar atau 23,2% dibandingkan Rp1,055.3 billion or 23.2%, compared to Rp4,548.7 billion
tahun 2014 yaitu sebesar Rp4.548,7 miliar. Kenaikan in 2014. The increase in total assets was mainly driven by
sebagian besar disebabkan oleh meningkatnya aset tidak the increase of non-current assets of Rp595.1 billion or
lancar sebesar Rp595,1 miliar atau 23,0% dibandingkan 23.0% compared to 2014.
tahun 2014.
KENAIKAN/
31 DESEMBER
(PENURUNAN)
31 DECEMBER
INCREASE/(DECREASE)
KETERANGAN DESCRIPTION
SELISIH
2015 % 2014* % %
DIFFERENCE
Pajak dibayar di
83.129 3,4% 32.656 1,7% 50.473 154,6% Prepaid taxes
muka
Other current
Aset lancar lain-lain 82,456 3.4% 14.207 0,7% 68.249 480,4%
assets
Total current
Jumlah Aset lancar 2,421,041 100.0% 1.960.894 100,0% 460.147 23,5%
assets
Rp1.340,4 miliar, meningkat Rp234,0 miliar atau 21,2% were Rp1,340.4 billion, increased by Rp234.0 billion or
dibandingkan tahun 2014 yaitu sebesar Rp1.106,4 miliar. 21.2%, compare to Rp1,106.4 as of December 31, 2014. The
Peningkatan ini disebabkan oleh meningkatnya kas dari increase in cash and cash equivalents was mainly driven
Rp288,6 miliar, meningkat Rp179,1 miliar atau 163,6% Rp288.6 billion, increased by Rp179.1 billion or 163.6%,
dibandingkan tahun 2014 sebesar Rp109,5 miliar. compare to Rp109.5 billion as of December 31, 214. The
Peningkatan ini disebabkan oleh meningkatnya deposito increase in short-term investments was mainly driven
dalam mata uang asing yang berumur lebih dari 3 bulan. by the increase of foreign currency time deposits with
maturity of more than three months.
Rp585,6 miliar, menurun Rp74,4 miliar atau -11,3% Rp585.6 billion, decreased by Rp74.4 billion or -11.3%,
dibandingkan tahun 2014 yaitu sebesar Rp660,0 miliar. compare to Rp660.0 billion as of December 31, 2014.
Penurunan ini disebabkan oleh perputaran piutang The decrease in trade receivables – net was mainly
usaha yang lebih cepat dibandingkan tahun lalu. contributed by the faster of trade receivables turn-over
compared to previous year.
KENAIKAN/
31 DESEMBER
(PENURUNAN)
31 DECEMBER
KETERANGAN INCREASE/(DECREASE) DESCRIPTION
SELISIH
2015 % 2014* % %
DIFFERENCE
Non-current
Aset tidak lancar
assets
Aset tetap
Property and
- setelah
equipment - net
dikurangi 2.800.207 88,0% 2.192.150 84,7% 608.057 27,7%
of accumulated
akumulasi
depreciation
penyusutan
Aset
takberwujud Intangible
- setelah assets - net of
156.978 4,9% 174.257 6,7% (17.279) -9,9%
dikurangi accumulated
akumulasi amortization
amortisasi
LIABILITAS LIABILITIES
Liabilitas terdiri dari liabilitas jangka pendek dan liabilitas Liabilities consist of current liabilities and non-current
jangka panjang. Pada tahun 2015, jumlah liabilitas liabilities. In 2015, total liabilities was Rp2,343.9 billion,
sebesar Rp2.343,9 miliar, naik sebesar Rp511,6 miliar atau increased by Rp511.6 billion or 27.9%, compare to
27,9% dibandingkan tahun 2014 sebesar Rp1.832,3 miliar. Rp1,832.3 billion in 2014. The increase in total liabilities
Kenaikan ini dipengaruhi oleh kenaikan liabilitas jangka was mainly driven by the increase of current liabilities
pendek sebesar Rp324,7 miliar atau 27,8% dan kenaikan by Rp324.7 billion or 27.8% and non-current liabilities by
liabilitas jangka panjang sebesar Rp186,9 miliar atau Rp186.9 billion or 28.1%, compared to 2014.
28,1%, dibandingkan tahun 2014.
KENAIKAN/
31 DESEMBER
(PENURUNAN)
31 DECEMBER
KETERANGAN INCREASE/(DECREASE) DESCRIPTION
SELISIH
2015 % 2014* % %
DIFFERENCE
Utang usaha 479.184 32,1% 453.167 38,8% 26.017 5,7% Trade payables
Utang lainnya 526.269 35,3% 300.986 25,8% 225.283 74,8% Other payables
Utang pajak 82.330 5,5% 72.021 6,2% 10.309 14,3% Taxes payable
Beban yang
Accrued
masih harus 244.961 16,4% 172.896 14,8% 72.065 41,7%
expenses
dibayar
Utang
Shareholder
pemegang 135.717 9,1% 115.847 9,9% 19.870 17,2%
loans
saham
KENAIKAN/
31 DESEMBER
(PENURUNAN)
31 DECEMBER
KETERANGAN INCREASE/(DECREASE) DESCRIPTION
SELISIH
2015 % 2014* % %
DIFFERENCE
KENAIKAN/
31 DESEMBER
(PENURUNAN)
31 DECEMBER
KETERANGAN INCREASE/(DECREASE) DESCRIPTION
SELISIH
2015 % 2014* % %
DIFFERENCE
Pinjaman jangka
panjang - setelah Long-term debts
dikurangi bagian - net of current
yang akan jatuh maturities:
tempo:
Utang
Shareholder
pemegang 661.877 77,7% 535.158 80,5% 126.719 23,7%
loans
saham
Liabilitas pajak
Deferred tax
tangguhan - 83.919 9,9% 70.110 10,5% 13.809 19,7%
liabilities - net
bersih
EKUITAS EQUITY
Pada tahun 2015, jumlah ekuitas Telin sebesar In 2015, total equity was Rp3,260.1 billion, increased by
Rp3.260,1 miliar, naik sebesar Rp543,7 miliar atau 20,0% Rp543.7 billion or 20.0%, compare to Rp2,716.4 billion
dibandingkan tahun 2014 sebesar Rp2.716,4 miliar. in 2014. The increase in total equity was mainly due
Kenaikan ini terutama dipengaruhi oleh kenaikan modal to additional paid in capital of Rp237.9 billion or 16.1%,
disetor sebesar Rp237,9 miliar atau 16,1% dibandingkan compared to 2014.
tahun 2014.
KENAIKAN/
31 DESEMBER
(PENURUNAN)
31 DECEMBER
KETERANGAN INCREASE/(DECREASE) DESCRIPTION
SELISIH
2015 2014* %
DIFFERENCE
KENAIKAN/
31 DESEMBER
(PENURUNAN)
31 DECEMBER
KETERANGAN INCREASE/(DECREASE) DESCRIPTION
SELISIH
2015 2014* %
DIFFERENCE
Komponen ekuitas lainnya (1.666) (401) (1.265) 315,5% Other equity component
TABEL LAPORAN LABA RUGI DAN PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAIN KONSOLIDASIAN (DALAM RP JUTA)
TABLE OF CONSOLIDATED STATEMENT OF PROFIT OR LOSS AND OTHER COMPREHENSIVE INCOME
(IN RP MILLION)
31 DESEMBER KENAIKAN/
31 DECEMBER (PENURUNAN)
INCREASE/(DECREASE)
KETERANGAN DESCRIPTION
SELISIH
2015 % 2014* % %
DIFFERENCE
TABEL LAPORAN LABA RUGI DAN PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAIN KONSOLIDASIAN (DALAM RP JUTA)
TABLE OF CONSOLIDATED STATEMENT OF PROFIT OR LOSS AND OTHER COMPREHENSIVE INCOME
(IN RP MILLION)
31 DESEMBER KENAIKAN/
31 DECEMBER (PENURUNAN)
INCREASE/(DECREASE)
KETERANGAN DESCRIPTION
SELISIH
2015 % 2014* % %
DIFFERENCE
Jasa profesional 22.587 0,8% 16.413 0,8% 6.174 37,6% Professional fee
Beban utilitas 20.759 0,7% 13.344 0,6% 7.415 55,6% Utilities expense
Asuransi aset Fixed assets
4.920 0,2% 4.651 0,2% 269 5,8%
tetap insurance
Beban lain-lain 78.174 2,7% 69.261 3,2% 8.913 12,9% Others
Jumlah beban
Total other
operasional 888.396 31,1% 574.396 26,4% 314.000 54,7%
operating expenses
lainnya
Kerugian
(keuntungan) Foreign exchange
9.865 0,3% 2.242 0,1% 7.623 340.0%
selisih kurs – loss (gain) – net
bersih
Pendapatan
Other operating
operasional (19.645) -0,7% (2.754) -0,1% (16,891) 613,3%
income
lainnya
Jumlah beban Total operating
2.852.857 100,0% 2.173.662 100,0% 679.195 31,2%
usaha expense
Penghasilan
32.808 21.187 11.621 54,8% Finance income
pendanaan
Biaya pendanaan (30.250) (30.331) 81 -0,3% Finance costs
Bagian rugi bersih Share of net loss
entitas asosiasi of associate and
(18.066) (19.914) 1.848 -9,3%
dan pengendalian jointly controlled
bersama entitas entity
Laba sebelum Profit Before
368.049 307.583 60.466 19,7%
pajak penghasilan Income Tax
Penghasilan
komprehensif Other comprehensive
lain yang akan income to be to
direklasifikasi ke profit or loss in
laba rugi periode subsequent periods:
berikutnya:
Selisih kurs
Exchange diference
karena
from translation
penjabaran
127.801 23.897 103.904 434,8% of financial
laporan keuangan
statements in
dalam mata uang
foreign currencies
asing
TABEL LAPORAN LABA RUGI DAN PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAIN KONSOLIDASIAN (DALAM RP JUTA)
TABLE OF CONSOLIDATED STATEMENT OF PROFIT OR LOSS AND OTHER COMPREHENSIVE INCOME
(IN RP MILLION)
31 DESEMBER KENAIKAN/
31 DECEMBER (PENURUNAN)
INCREASE/(DECREASE)
KETERANGAN DESCRIPTION
SELISIH
2015 % 2014* % %
DIFFERENCE
Penghasilan
Other comprehensive
komprehensif lain
income not to be
yang tidak akan
reclasssifed to profit
direklasifikasi ke
or loss in subsequent
laba rugi periode
periods:
berikutnya
Penghasilan Other
komprehensif lain 126.536 23.705 102.831 433,8% comprehensive
- bersih income ne-net
Laba tahun
berjalan
Profit for the year
yang dapat
attributable to:
diatribusikan
kepada:
Kepentingan Non-controlling
(2.086) 2.806 (4.892)
nonpengendali interests
Jumlah laba
komprehesif Total
tahun berjalan comprehensive
yang dapat income for the year
diatribusikan attributable to:
kepada:
Pemilik Entitas Owners of the
308.493 163.830 144.663
Induk Parent Entity
Kepentingan Non-controlling
(2.086 ) 3.051 (5.137)
nonpengendali interests
Jumlah 306.407 166.881 139.526 Total
*Disajikan kembali *Restated
1. Pendapatan jasa jaringan data dan voice 1. Data and voice network services revenue
Pendapatan jasa jaringan data diakui setiap bulan Data network services revenue is recognized each
berdasarkan nilai tetap sesuai dengan berdasarkan month based on the fixed chargeable amount
perjanjian dengan pelanggan. Sedangkan untuk depending on the agreement with customers. Voice
pendapatan dari jaringan jasa voice diakui pada network services revenue is recognized at the
saat percakapan terjadi dan diukur berdasarkan time the services are rendered based on actual call
durasi pemakaian aktual dan menggunakan tarif duration and applicable tariffs. For the year ended
yang berlaku. Sampai dengan 31 Desember 2015, December 31, 2015, revenue from data and voice
pendapatan jasa jaringan data dan voice terealisasi network services was Rp2,553.7 billion, increased by
sebesar Rp2.553,7 miliar, tumbuh sebesar Rp471,6 Rp471.6 billion or 22.7%, compare to Rp2,082.0 billion
miliar atau 22,7% dibandingkan tahun 2014 yaitu for the year ended December 31, 2014. The increase in
sebesar Rp2.082,0 miliar. Pertumbuhan ini disebabkan data and voice network services revenue was mainly
oleh meningkatnya jumlah permintaan bandwidth contributed by the increase of bandwidth usage for
untuk data dan traffic pada voice. data service and traffic for voice service.
sebesar Rp186,3 miliar atau 252,3% dibandingkan from BPO was Rp260.1 billion, increased by Rp186.3 billion
tahun 2014 sebesar Rp73,8 miliar. Pertumbuhan ini or 252.3%, compare to Rp73.8 billion for the year ended
disebabkan oleh pengakuan pendapatan BPO dari December 31, 2014. The increase in BPO revenue was
CCA pada tahun 2015 selama 12 bulan, dibandingkan mainly due to in BPO revenue from CCA was recognized
dengan tahun 2014 yang hanya 3 bulan. for 12 months in 2015, compare to 3 months in 2014.
1. Biaya atas jasa jaringan data dan voice 1. Cost of data and voice network services
Biaya atas jasa jaringan data dan voice diakui Cost of data and voice network services were
berdasarkan periode pemanfaatannya. Sampai recognized based on its utilization period. For the
dengan 31 Desember 2015, biaya atas jasa jaringan data year ended December 31, 2015, cost of data and voice
dan voice terealisasi sebesar Rp1.427,3 miliar, tumbuh network services were Rp1,427.3 billion, increased by
sebesar Rp317,2 miliar atau 28,6% dibandingkan tahun Rp317.2 billion or 28.6%, compare to Rp1,110.1 billion
2014 yaitu sebesar Rp1.110,1 miliar. Pertumbuhan for the year ended December 31, 2014. The increase in
beban ini sejalan dengan meningkatnya pendapatan. cost of data and voice network services in line with the
increase in its revenue.
sebesar Rp48,3 miliar atau 17,3% dibandingkan tahun benefit expense was Rp327.5 billion, increased by
2014 yaitu sebesar Rp279,2 miliar. Pertumbuhan Rp48.3 billion or 17.3%, compare to Rp279.2 billion for
ini disebabkan oleh peningkatan jumlah karyawan the year ended December 31, 2014. The increase in
dibandingkan tahun 2014. salaries and employees benefit mainly driven by the
increase in number of personnel compare to 2014.
s 1BEB UBIVO
SFBMJTBTJ CFCBO QFNBTBSBO s 'PS UIF ZFBS FOEFE %FDFNCFS
NBSLFUJOH
sebesar Rp51,8 miliar, tumbuh sebesar Rp13,9 expense was Rp51.8 billion, increased by Rp13.9 billion
miliar atau 36,7% dibandingkan tahun 2014 or 36.7%, compare to Rp37.9 billion for the year ended
yaitu sebesar Rp37,9 miliar. Pertumbuhan December 31, 2014. The increase in marketing expense
ini disebabkan oleh meningkatnya kegiatan was mainly driven by the increase of marketing
pemasaran pada tahun 2015. activities during 2015.
s 1BEB UBIVO
CFCBO QBKBL TFCFTBS 3Q
s 'PS UIF ZFBS FOEFE %FDFNCFS
UBY FYQFOTF
miliar, tumbuh sebesar Rp35,6 miliar atau 127,9% was Rp63.4 billion, increased by Rp35.6 billion or
dibandingkan tahun 2014 yaitu sebesar Rp27,8 127.9%, compare to Rp27.8 billion for the year ended
miliar. Pertumbuhan ini disebabkan oleh kurang December 31, 2014. The increase in tax expense was
bayar pajak untuk tahun 2011 dan 2012. mainly due to underpaid tax for 2011 and 2012.
s 1BEB UBIVO
CFCBO BNPSUJTBTJ TFCFTBS s 'PS UIF ZFBS FOEFE %FDFNCFS
BNPSUJ[BUJPO
Rp49,7 miliar, tumbuh sebesar Rp23,4 miliar atau expense was Rp49.7 billion, increased by Rp23.4 billion
89,1% dibandingkan tahun 2014 yaitu sebesar or 89.1%, compare to Rp26.3 billion for the year ended
Rp26,3 miliar. Pertumbuhan ini sejalan dengan December 31, 2014. The increase in amortization expense
meningkatnya jumlah aset takberwujud. was in line with the increase of intangible assets.
5. Kerugian (keuntungan) selisih kurs - bersih 5. Foreign exchange loss (gain) - net
Kerugian (keuntungan) selisih kurs – bersih diakui Foreign exchange loss (gain) – net are recognized based
berdasarkan fluktuasi nilai tukar Rupiah terhadap on the fluctuation of Rupiah against foreign currencies.
mata uang asing. Sampai dengan 31 Desember 2015, For the year ended December 31, 2015, foreign
kerugian (keuntungan) selisih kurs – bersih sebesar exchange loss (gain) – net was Rp9.8 billion, increased
Rp9,8 miliar, tumbuh sebesar Rp7,6 miliar atau 340% by Rp7.6 billion or 34%, compare to Rp2.2 billion for
dibandingkan tahun 2014 yaitu sebesar Rp2,2 miliar. the year ended December 31, 2014. The increase in
Pertumbuhan ini disebabkan oleh melemahnya nilai foreign exchange loss (gain) – net was mainly driven by
tukar Rupiah terhadap Dolar Amerika. depreciation of Rupiah against U.S. Dollar.
LABA USAHA DAN MARJIN LABA USAHA OPERATING PROFIT AND OPERATING
PROFIT MARGIN
Laba usaha merupakan selisih dari pendapatan usaha dan Operating profit is the difference between operating
beban usaha Telin. Dengan perhitungan tersebut, Telin revenues and operating expenses. Based on the stated
mampu membukukan laba usaha tahun 2015 sebesar formula, Telin recorded operating profit of Rp383.6 billion
Rp383,6 miliar dan marjin laba usaha tersebut sebesar and operating profit margin of 11.9%. The achievement
11,9%. Pencapaian pendapatan usaha secara absolut of operating profit in 2015 in absolute was higher than
lebih tinggi dibandingkan tahun 2014 dimana laba usaha operating profit in 2014 of Rp336.6 billion, while the
sebesar Rp336,6 miliar dan marjin laba usaha sebesar operating profit margin was 13.4%.
13,4%.
Telin mampu membukukan laba usaha tahun 2015 sebesar Rp383,6 miliar
dan marjin laba usaha sebesar 11,9%. Pencapaian pendapatan usaha secara
absolut lebih tinggi dibandingkan tahun 2014 dimana laba usaha sebesar
Rp336,6 miliar
Telin booked Rp383.6 billion operating profit and 11.9% operating profit margin in 2015.
Operating profit in 2015 in absolute Rp336.6 billion was higher than in 2014 of Rp336.6
billion.
31 DESEMBER KENAIKAN/(PENURUNAN)
31 DECEMBER INCREASE/(DECREASE)
KETERANGAN DESCRIPTION
SELISIH
2015 2014 %
DIFFERENCE
Dari aktivitas operasi 549.636 148.497 401.139 270,1% From operating activities
Untuk aktivitas investasi (737.079) (641.162) (95.917) 15,0% For investing activities
Dari aktivitas pendanaan 303.733 663.143 (359.410) -54,2% From financing activities
ARUS KAS BERSIH DARI AKTIVITAS NET CASH FLOWS FROM OPERATING
OPERASI ACTIVITIES
Kas bersih dari aktivitas operasi selama tahun 2015 jika As of December 31, 2015, cash flows from operating activities
dibandingkan dengan tahun 2014 lebih tinggi Rp401,1 increased by Rp401.1 billion or grew by 270.1% from Rp148.5
miliar atau 270,1% dari Rp148,5 miliar menjadi Rp549,6 billion as of December 31, 2014 to Rp549.6 billion. The
miliar. Hal ini disebabkan oleh meningkatnya penerimaan increase in net cash flows from operating activities mainly
kas dari pelanggan. due to the increase of cash receipts from customers.
ARUS KAS BERSIH UNTUK AKTIVITAS NET CASH FLOWS FROM INVESTING
INVESTASI ACTIVITIES
Kas bersih untuk aktivitas investasi selama tahun 2015 As of December 31, 2015, cash flows from investing
jika dibandingkan dengan tahun 2014 lebih tinggi Rp95,9 activities increased by Rp95.9 billion or grew by 15.0% from
miliar atau 15,0% dari Rp641,2 miliar menjadi Rp737,1 Rp641.2 billion as of December 31, 2014 to Rp737.1 billion.
miliar. Hal ini disebabkan oleh meningkatnya investasi The increase in net cash flows from investing activities
jangka pendek dalam bentuk deposito berjangka. mainly due to the increase of short-term investment in
time deposits.
ARUS KAS BERSIH DARI AKTIVITAS NET CASH FLOWS FROM FINANCING
PENDANAAN ACTIVITIES
Kas bersih dari aktivitas pendanaan selama tahun 2015 As of December 31, 2015, cash flows from financing activities
jika dibandingkan dengan tahun 2014 lebih rendah decreased by Rp359.4 billion or -54.2% from Rp663.1 billion
Rp359,4 miliar atau -54,2% dari Rp663,1 miliar menjadi as of December 31, 2014 to Rp303.7 billion. The decrease in
Rp303,7 miliar. Hal ini disebabkan oleh menurunnya net cash flows from financing activities mainly due to the
penerimaan dari pemegang saham dalam bentuk decrease of cash receipts from shareholder in the form
setoran modal dan utang pemegang saham. paid-in share capital and shareholder loans.
Rasio
Profitability ratio
profitabilitas
Margin laba
5,6% 5,7% 18,8% 12,6% 26,7% Net income margin
bersih
EBITDA/Beban EBITDA/interest
1316,7% 1114,1% 4127,6% 3613,2% 4540,3%
bunga expense
EBITDA/(Beban
EBITDA/ (interest
bunga+pokok 86,3% 84,1% 133,8% 258,9% 339,8%
expense+principal)
pinjaman)
Tingkat
pengembalian 3,2% 3,1% 10,2% 7,9% 15,1% Return on assets
aset
Tingkat
pengembalian 5,5% 5,3% 17,5% 11,3% 20,3% Return on equity
modal
Rasio pinjaman
Debt-to equity
terhadap 24,5% 25,4% 18,8% 7,0% 9,4%
ratio
modal
Periode
Collectibility
penagihan 70,2 88,4 73,0 95,9 76,3
ratio (day)
(hari)
Perputaran
57,8% 55,2% 54,4% 62,8% 56,4% Asset turnover
aset
LIKUIDITAS LIQUIDITY
Sumber Likuiditas Source Of Liquidity
Kami senantiasa menjaga kecukupan saldo kas dan We continuously maintain sufficiency of cash and cash
setara kas dalam upaya pemenuhan liabilitas keuangan equivalents balance to fulfill financial liabilities through
melalui manajemen risiko likuiditas yang diperoleh dari liquidity risk management acquired from analysis and
analisa dan pengawasan terhadap rasio-rasio likuiditas. monitoring of liquidity ratios. The main source of Telin’s
Sumber utama likuiditas Telin adalah melalui kas yang liquidity is through cash from operating activities and
diperoleh dari kegiatan operasional dan pinjaman long-term debt from shareholder. We classified the
jangka panjang kepada pemegang saham. Kami source of liquidity into internal and external.
membagi sumber likuiditas menjadi likuiditas internal
dan eksternal.
Kami mencatatkan pembayaran kembali atas utang We recorded repayment of current maturities of long-
tahun berjalan untuk pinjaman sebesar masing-masing term debts of Rp173.6 billion and Rp102.6 billion in
Rp173,6 miliar dan Rp102,6 miliar pada tahun 2015 2015 and 2014, respectively. Cash outflows in 2015 was
dan 2014. Arus kas keluar pada tahun 2015 terutama mainly used for purchase of property and equipment of
digunakan untuk pembayaran pembelian aset tetap Rp557.5 billion. Internal liquidity power reflected from
sebesar Rp557,5 miliar. Kekuatan likuiditas internal current ratio, a ratio between current assets and current
kami tercermin dari rasio lancar, yaitu perbandingan liabilities, of 162.3%.
antara aset lancar dibandingkan liabilitas jangka pendek
sebesar 162,3%.
Selama 31 Desember 2015 likuiditas eksternal yang As of December 31, 2015, the utilized external liquidity
kami gunakan adalah utang pemegang saham sebesar from shareholder loans was Rp797.6 billion.
Rp797,6 miliar.
Rasio EBITDA terhadap beban bunga dan pokok EBITDA-to-interest expense and loan principal ratio
pinjaman menunjukkan kemampuan EBITDA Telin untuk indicated the outstanding Telin’s EBITDA ability to pay
melakukan pembayaran beban bunga serta pokok interest expense and loan principal. EBITDA-to-interest
pinjaman yang sangat baik. Terdapat penurunan rasio expense and loan principal ratio in 2015 was 86.3%, lower
EBITDA terhadap beban bunga dan pokok pinjaman 2015 compare to 2014 of 89.0%. The decrease in EBITDA-to-
menjadi 86,3% jika dibandingkan dengan rasio 89,0% interest expense and loan principal ratio was mainly due
pada 2014. Hal ini disebabkan adanya penambahan to additional long-term shareholder loans.
pinjaman jangka panjang baru yang berasal dari
pemegang saham.
Kemampuan Telin membayar utangnya, baik jangka Telin’s ability to pay its liabilities, both current and non-
pendek ataupun jangka panjang sangat dipengaruhi current, was highly affected by its source of liquidity. See
oleh sumber likuiditas Telin. Lihat pembahasan pada discussion in “Liquidity” section.
bagian “Likuiditas”. .
2015 2014*
KETERANGAN (RP JUTA) (RP JUTA) DESCRIPTION
(RP MILLION) (RP MILLION)
Liabilitas jangka
1.491.992 1.167.288 Current liabilities
pendek
2015 2014*
KETERANGAN (RP JUTA) (RP JUTA) DESCRIPTION
(RP MILLION) (RP MILLION)
Rasio EBIT
Times interest
terhadap beban 13,2 kali 11,1 kali
earned ratio
bunga
Pembahasan mengenai pinjaman jangka panjang Telin Discussion on Telin’s long-term debts is presented in
diungkapkan dalam catatan 13 pada Laporan Keuangan Note 13, Long-term Debts, Notes to the Consolidated
Konsolidasian. Financial Statements.
2015 2014*
KETERANGAN (RP JUTA) (RP JUTA) DESCRIPTION
(RP MILLION) (RP MILLION)
Rasio-rasio di atas menunjukkan bahwa dalam menagih The aforementioned ratios indicate Telin required 70
piutangnya, Telin membutuhkan waktu rata-rata 70 hari. days in average to collect its receivables. Furthermore,
Selain itu, dana yang berupa piutang rata-rata dapat the receivable turn-over was 5 times in a year.
berputar lima kali dalam satu tahun.
Telin telah membentuk provisi atas penurunan nilai Telin has prepared provision for impairment of
piutang berdasarkan pada nilai ketertagihan dari tingkat receivables based on historical collectability of
penurunan nilai historis dan nilai individual dari kualitas impairment and individual value of credit quality and
kredit dan historis kredit historis dari para pelanggan. historical credit of its customers.
Pembahasan mengenai piutang usaha Telin diungkapkan Discussion on trade receivables in presented in Note
dalam catatan 5 pada Laporan Keuangan Konsolidasian. 5, Trade Receivables, Notes to Consolidated Financial
Statements.
2015 2014*
KETERANGAN PERUBAHAN DESCRIPTION
(%)
JUMLAH JUMLAH
% %
(RP JUTA) (RP JUTA)
Liabilitas jangka
1.491.992 26,6% 1.167.288 25,7% 27,8% Current liabilities
pendek
2015 2014*
KETERANGAN PERUBAHAN DESCRIPTION
(%)
JUMLAH JUMLAH
% %
(RP JUTA) (RP JUTA)
Perbandingan Comparisan
42 : 58 40 : 60
liabilitas : ekuitas liability : equity
Secara garis besar, struktur modal Telin di tahun 2015 In general, Telin’s capital structure in 2015 was better,
semakin sehat, hal ini terlihat dari kontribusi ekuitas which reflected from equity contribution relatives to
dibanding kontribusi pinjaman. Pada tahun 2015, aset debt contribution. In 2015, assets financed by equity was
yang dibiayai oleh ekuitas mencapai 58,2%, dan aset yang 58.2% and assets financed by debt was 41.8%. Telin has
dibiayai oleh liabilitas sebesar 41,8%. Telin menetapkan apportioned its capital consistent with risks proportion,
sejumlah modal sesuai proporsi terhadap risiko, dan and manage its capital structure and prepare adjustment
mengelola struktur modal serta membuat penyesuaian by taking into consideration the changes in economic
dengan memperhatikan perubahan kondisi ekonomi condition and the risks characteristics of the underlying
dan karakteristik risiko aset yang mendasari. Ekuitas assets. In addition for risks mitigation, equity is fully used
seluruhnya digunakan untuk membiayai modal investasi to finance business investment; whereas, liabilities were
pengembangan usaha selain untuk menutup risiko usaha, mainly used for Telin’s capital expenditure for business
sedangkan liabilitas sebagian besar digunakan untuk expansion. Telin uses liabilities-to-equity ratio to monitor
menambah kekurangan dana Telin dalam membiayai its capital by dividing liabilities with total equity. In 2015,
kegiatan belanja modal dalam rangka pengembangan liabilities-to-equity ratio was 71.9%, which indicates Telin
usaha. Dasar Telin dalam memonitor modal menggunakan succeed to maintain its debt-to-equity ratio.
rasio liabilitas terhadap ekuitas. Rasio ini dihitung dengan
cara liabilitas dibagi ekuitas. Selama tahun 2015, Rasio
Liabilitas terhadap Ekuitas mencapai 71,9%, dengan
demikian Telin dapat mempertahankan rasio pinjaman
terhadap modalnya.
Secara umum, kebijakan struktur modal Telin yang In general, the implemented Telin’s capital structure
dijalankan adalah mengupayakan optimalisasi dalam policy is strive for optimizing combination of debt and
pengaturan kombinasi utang dan modal sendiri, capital; thus, the debt-to-equity ratio was 24.5%. The
maka rasio terhadap ekuitas pinjaman adalah sebesar debt-to-equity ratio reflects Telin’s ability to pay its long-
24,5%. Hal ini menunjukan kemampuan Telin dalam term debts and reflects Telin’s potentials to acquire loan
membayar utang sekaligus besarnya potensi Telin untuk for expansion financing in the future.
mendapatkan dana pinjaman bagi pembiayaan ekspansi
usaha masa depan.
Ikatan yang Material untuk Investasi Barang Material Commitments for Capital Expenditures
Modal pada Tahun Buku Terakhir in the Recent Fiscal Year
Telin memiliki ikatan-ikatan material untuk investasi Telin has material commitments for capital expenditures
barang modal sepanjang tahun 2015 dengan rincian during 2015 as follows:
sebagai berikut:
s (MPCBM%BUBDPN s (MPCBM%BUBDPN
Perusahaan memiliki perjanjian-perjanjian dengan The Company has agreements with several global
beberapa mitra global untuk menyediakan jasa partners to provide international data services. The
internasional. Pendapatan yang diperoleh Perusahaan Company earns revenue based on monthly fixed
berdasarkan nilai tetap setiap bulan sesuai perjanjian chargeable amounts depending on the agreement
dengan mitra luar negeri. Jangka waktu perjanjian with customers. These agreements have initial terms
tersebut adalah antara 1 sampai dengan 3 tahun sejak of between 1 and 3 years from the signing date of
tanggal perjanjian tersebut ditandatangani dan dapat the agreements and may be extended based on the
diperpanjang sesuai kesepakatan kedua belah pihak. mutual agreement of the parties.
s 15%BZBNJUSB5FMFLPNVOJLBTJ .JUSBUFM
s 15%BZBNJUSB5FMFLPNVOJLBTJ .JUSBUFM
Fase II Phase II
Pada 2 Juli 2013, Telin TL memasuki Fase II Perjanjian On July 2, 2013, the Telin TL entered into Phase II of the
dengan Dayamitra. Harga kontrak termasuk: Agreement with Dayamitra. Contract price consists of
- Biaya pembangunan sebesar Rp66.240 untuk 46 the following:
lokasi. - Cost of construction amounting to Rp66,240 for 46
- Biaya pemasangan listrik untuk On Grid Site sites.
mengacu pada biaya sebenarnya yang dibayarkan - Electricity installation fee for On Grid Site according to
Dayamitra actual cost paid by Mitratel
- Biaya manajemen sebesar 10% jumlah biaya - Management fee of 10% of the total cost of
pembangunan dan pemasangan listrik construction and electricity installation fee.
s &SJDTTPO"#EBO15&SJDTTPO*OEPOFTJB s &SJDTTPO"#BOE15&SJDTTPO*OEPOFTJB
Perjanjian Operational Supporting System (OSS), Operational Supporting System (OSS), Base Sub
Base Sub Station (BSS) & Value Added System (VAS) Station (BSS) & Value Added System (VAS) System
System Rollout dan Radio Access Network (RAN) & Rollout Agreement and Radio Access Network (RAN)
Core System Rollout. & Core System Rollout Agreement.
Pada tanggal 2 November 2012, Telin TL On November 2, 2012, Telin TL entered into OSS, BSS
menandatangani Perjanjian OSS, BSS & VAS System & VAS System Rollout Agreement and RAN & Core
Roll Out dan perjanjian RAN & Core System Rollout System Rollout Agreement with Ericsson AB and PT
dengan Ericsson AB dan PT Ericsson Indonesia. Ericsson Indonesia.
Perjanjian akan berlanjut sampai periode yang lebih The agreement will continue until the later of:
lama antara:
- Tiga tahun setelah tanggal efektif kontrak; dan s 5ISFFZFBSTBGUFSUIFFŇFDUJWFEBUFBOE
- Tanggal Purchase Order terakhir yang berdasarkan s 5IF EBUF PO XIJDI UIF MBTU 1VSDIBTF 0SEFS VOEFS
dengan perjanjian ini dihentikan atau berakhir this agreement terminates or expires in respect of
terkait dengan yang dikeluarkan: any Purchase Order issued:
i. Sebelum berakhirnya masa tiga tahun; atau i. Prior to expiry of the three-year period; or
ii. Sebelum berakhirnya perpanjangan periode ii. Prior to the expiry of any extension of the
Perjanjian Jasa Pengelolaan untuk End-to-End term.Managed Services Agreement for End-to-
Mobile Network. End Mobile Network.
Pada tanggal 1 Februari 2013, Telin TL On February 1, 2013, Telin TL entered into a
menandatangani Perjanjian Jasa Pengelolaan Managed Service Agreement for End to End
untuk End-to-End Mobile Network. Perjanjian Mobile Network. The agreement is valid for
ini berlaku untuk 5 tahun dengan jumlah 5 years with total payment amounting to
pembayaran US$26.500.000 US$26,500,000.
s 15$BTDBEJBOU*OEPOFTJB $BTDBEJBOU
s 15$BTDBEJBOU*OEPOFTJB $BTDBEJBOU
Perjanjian Instalasi dan Jasa Pengelolaan – Fase I Installation and Managed Services Agreement - Phase 1
Pada tanggal 31 Desember 2012, Telin TL On December 31, 2012, Telin TL entered into Installation
menandatangani Perjanjian Instalasi dan Jasa and Managed Service Agreement with Cascadiant.
Pengelolaan dengan Cascadiant. Sesuai dengan Under the agreement, the payment of service shall be
perjanjian, pembayaran jasa adalah sebagai berikut: as follows:
i. Biaya bulanan, dibayar mulai 1 Januari 2013 senilai i. Monthly recurring charge, paid starting January
US$200.000 setiap kuartal di muka untuk 8 1, 2013, amounting to US$200,000 every quarter
kuartal dan US$66.667 setiap bulan di akhir untuk in advance for 8 quarters, and US$66,667 every
36 bulan. month in arrears for 36 months.
ii. Biaya yang dapat ditagihkan, terdiri dari bahan ii. Reimbursable cost, consisting of diesel fuel, EDTL
bakar diesel, tagihan bulanan EDTL dan methanol monthly bill and methanol water.
s ;BJO s ;BJO
Perjanjian Lisensi Merk Dagang Trademark License Agreement
Pada tanggal 23 Juni 2014, Perusahaan On June 23, 2014, the Company entered into an
menandatangani perjanjian pemberian hak eksklusif agreement granting exclusive rights to use and apply
untuk menggunakan dan menerapkan merk dagang Trademarks jointly with Zain Trademarks (Co-Branded
bersama dengan merk dagang Zain (Co-Branded Trademarks) on the co-branded products and services in
Trademarks) pada produk dan jasa co-branded di the region of Kingdom of Saudi Arabia for 5 years. The
wilayah Arab Saudi selama 5 tahun. Perusahaan Company paid the start-up cost of SAR950,000 to Zain.
membayar biaya awal sebesar SAR950.000 pada Zain. Zain agreed to pay to the Company a royalty of 35% of
Zain akan memberikan royalti sebesar 35% dari Laba Average Net Income Per User (ANPU) on the co-branded
Bersih Rata-rata Pengguna (ANPU) pada Perusahaan products and services sold and activated.
atas produk dan jasa co-branded yang terjual dan
diaktifkan.
s 'BTJMJUBT1JOKBNBO/POUVOBJ s /PODBTI-PBO'BDJMJUZ
Pada tanggal 19 Desember 2012, perusahaan On December 19, 2012, the Company obtained bank
memperoleh fasilitas bank garansi dari Bank guarantee facilities from Bank Mandiri with total
Mandiri dengan batas kredit maksimum sebesar maximum credit limit of US$15,000,000.
US$15.000.000
Fasilitas tersebut awalnya tersedia sampai dengan The facilities are initially available up to December 18,
tanggal 18 Desember 2013, dan telah diperpanjang 2013, but they have been extended up to December 18,
sampai dengan tanggal 18 Desember 2016. Saldo 2016. The outstanding bank guarantee facilities as of
pinjaman dari fasilitas bank garansi pada tanggal December 31, 2015 is amounting to US$10,977,000 and
31 Desember 2015 adalah sebesar US$10.977.000 as of December 31, 2014 is amounting to US$10,000,000.
dan pada tanggal 31 Desember 2014 sebesar
US$10.000.000
Tidak ada aset yang digunakan sebagai jaminan atas No assets are pledged as collateral for the loan obtained
pinjaman dari fasilitas ini. from the facilities.
Berdasarkan perjanjian-perjanjian, Perusahaan The loan agreement requires the Company to maintain
diharuskan untuk menjaga rasio keuangan seperti the same financial ratios as required under the loan
yang dibutuhkan pada perjanjian pinjaman dari PT agreement with PT Bank Central Asia, Tbk.
Bank Central Indonesia, Tbk.
IDR - 80.144
D. Risiko D. Risks
Untuk melindungi risiko dari posisi mata uang asing To protect from foreign currency risk related to its
yang terkait dengan investasi yang dilakukan Telin, investment, the management has policy to withdraw
manajemen mengambil kebijakan pinjaman dana loan in Rupiah currency which then converted into
investasi dalam mata uang rupiah yang kemudian foreign currency for investment purposes. Therefore,
dikonversikan dalam mata uang asing untuk kepentingan risks associated with the fluctuation of foreign currency
pembiayaan investasi. Sehingga dengan demikian, risiko for loan repayment can be avoided.
terhadap fluktuasi mata uang asing dalam pengembalian
pinjaman dapat dihindari.
Dampak Perubahan Harga terhadap Kinerja Telin Impact of Price Change to Telin’s Performance
Pada tahun 2015 pendapatan Telin meningkat sebesar In 2015, Telins revenue increased by 28.9% that was
28,9% yang terutama didorong oleh melemahnya nilai mainly driven by Rupiah exchange rate against U.S.
tukar Rupiah terhadap Dolar Amerika. Selain itu, Telin Dollar. Furthermore, there was repricing for voice and
juga melakukan penyesuaian harga untuk produk voice data services as anticipation for price treatment from
dan layanan data sebagai antisipasi price treatment dari competitors. The repricing has increased the traffic
kompetitor. Penyesuaian harga ini telah meningkatkan volume and bandwidht which in general increase Telin’s
volume trafik dan bandwidth yang secara total performance in 2015. Overall, Telin’s profit for the year
meningkatkan kinerja Telin selama tahun 2015. Secara increased by 29.6%. thus, profit for the year margin aslo
keseluruhan, Telin mengalami kenaikan laba bersih increased from 4.1% in 2014 to 5.6% in 2015.
sebesar 29,6%. Dengan demikian, margin laba bersih
Telin juga meningkat dari 4,1% di tahun 2014 menjadi
5,6% pada tahun 2015.
Tabel di bawah ini menggambarkan eksposur aset dan Below table illustrated financial assets and liabilities
liabilitas keuangan Telin dan entitas anak terhadap risiko exposure of Telin and subsidiaries against currency
nilai tukar mata uang: exchange rate risk:
Aset Financial
keuangan assets
Liabilitas Financial
Keuangan liabilities
Pada tanggal 31 Desember 2015, perubahan 25 poin dasar On December 31, 2015, 25 basic point movement in
pada tingkat bunga pinjaman mengambang pinjaman floating interest rate would increase or decrease equity
akan meningkatkan atau menurunkan ekuitas dan and profit or loss amounted Rp5,651, respectively. The
laba atau rugi masing-masing sebesar Rp5.651. Analisa analysis assumed that entire other variables, especially
ini mengasumsikan bahwa seluruh variabel lainnya, foreign currency exchange rate are fixed.
khususnya nilai tukar mata uang asing adalah tetap.
Berdasarkan data AT Kearney dan Ovum, pertumbuhan Based on data published by AT Kearney and OVUM,
industry International Voice baik di Indonesia maupun International Voice industry growth, both in Indonesia
Asia Pasifik secara umum mulai melambat. Di Indonesia and Asia Pacific was generally slowing down. In
sendiri, pertumbuhan traffic International Voice pada Indonesia, International Voice traffic growth achieved
tahun 2014 sebesar 9% dengan pertumbuhan revenue 9% in 2014 with approximately 5% revenue growth.
sekitar 5%. Sementara di Asia Pasifik, pertumbuhan However, in Asia Pacific, wholesale voice revenue growth
revenue wholesale voice berkisar di 4,1% dengan was approximately 4.1% with 12.6% traffic growth. On
pertumbuhan trafik sebesar 12,6%. Di samping itu, the other hand, data and internet market size growth
pertumbuhan market size data dan internet ke to international in Indonesia was approximately 14% in
Internasional di Indonesia untuk tahun 2014 sebesar 14% 2014 with 44% data traffic growth.
dengan pertumbuhan trafik data sebesar 44%.
Dari segi revenue MVNO, pasar Asia Pasifik diestimasikan From MVnO revenue aspect, Asia Pacific market was
tumbuh sebesar 10% CAGR (Compound Annual Growth estimated to grow 10% CAGR (Compound Annual Growth
Rate) selama periode 2010-2015, dengan pertumbuhan Rate) during 2010 – 2015 perio, with 13% customer
pelanggan sebesar 13%. Ke depan, pertumbuhan ini growth. Going forwards, the growth is forecasted to be
diprediksi akan terus meningkat. higher.
Khusus untuk Timor Leste, pertumbuhan pendapatan Especially for Timor Leste, Mobile service revenue
layanan Mobile diprediksi pada CAGR 10% (2012-2018), growth was projected at 10% CAGR (2012 – 2018) with
dengan pertumbuhan pelanggan voice sebesar 7% dan 7% voice subscribers growth and 37% data subscribers
data sebesar 37%. Sedangkan di Australia, pertumbuhan growth. In addition, 12% BPO market growth and 10% ITO
market BPO sebesar 12% dan ITO sebesar 10%. growth will be achieved in Australia.
Frost & Sullivan mencatat bahwa pendapatan dari pasar Frost & Sullivan recorded that revenue from Data Center
Data Center secara global tumbuh dengan CAGR 20% market grew with 20% CAGR globally (2013 – 2018) and
(2013-2018) sedangkan IDC memprediksi pertumbuhan IDC predicted dat center market growth with 4.2% CAGR
market data center dengan CAGR 4.2% (2013-2018). (2013 – 2018). From this research, Telin is confident that
Berbekal kumpulan riset tersebut, Telin yakin pada the Cmpany will continue recording proud achievement
tahun 2016 mendatang Perusahaan akan terus menorah on international communication service in 2016.
prestasi-prestasi membanggakan dalam layanan
komunikasi internasional.
Di samping itu, Telin juga terus berupaya In addition, Telin also seek to expand to boost the
mengembangkan sayapnya guna meningkatkan Company’s performance. Several new business initiations
kinerja Perusahaan. Beberapa inisiasi bisnis baru yang carried out by Telin are Content Delivery Network (CDN),
diusung Telin seperti Content Delivery Network (CDN), Teleprescence, International Data Roaming Serivces
Telepresence, International Data Roaming Services (IPX (IPX Platform) and MaCHs. Based on analysis result,
Platform) dan MaCHs. Berdasarkan hasil analisa, inisiasi new business initiation explained above are promising
bisnis baru diatas menjanjikan potensi yang signifikan significant potential at domestic and regional markets,
dipasar domestic maupun regional, sesuai data sebagai according to following data:
berikut:
Estimasi Pertumbuhan
New Business Initiative
Estimated Growth
s 3FWFOVF64KVUBEFOHBO$"(3 ũ
*OGPSNB
Prospek bisnis Telin ke depan juga turut didukung Telin future business prospect is also supported with
pertumbuhan ekonomi dan GDP Indonesia yang berada Indonesian economic growth and GDP approximately
dikisaran 5,5% - 6,0%. Beberapa asumsi indicator makro 5.5% - 6.0% leve. Several macro economic indicators
untuk tahun 2015 sebagai berikut: assumption for 2016 are as follows:
Macro Indicator
Macro Indicator
Loan Rate :
s JIBOR 3 Months +(2,50%)
s LIBOR 3 Months + (2,25%)
Exchange Rate USD :Rp. 11.900,-
Catatan: Notes:
Sumber data pendukung diperoleh dari berbagai Source of supporting data was acquired from various
sumber organisasi atau perusahaan penyedia data pasar, organization or data provider companies, market,
lembaga konsultan, market analis seperti; AT Kearney, consulting agency, market analysis, including AT
Ovum, Frost & Sulivan, IDC, Gartner,Cisco, Credit Suisse, Kearney, Ovum, Frost & Sulivan, IDC, Gartner,Cisco,
dan Informakhususnya yang terlibat dan/atau bergerak Credit Suisse, especially they who are involved and/or
di bidang industri telekomunikasi dan ICT yang diakui operated in telecommunication and ICT industry with
secara global global reputation.
Berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan, Based on the Shareholders’ Annual General Meeting, the
pemegang saham menyetujui penggunaan laba bersih shareholders approved Net Income realization for cash
tahun 2014 untuk dividen tunai sebesar Rp42,2 miliar. dividend amounted Rp42.2 billion in 2014.
Laba bersih
181.957 140.370 388.054 192.998 343,565
Net income
Payout Ratio
30% 30% 30% 0% 60%
Payout Ratio
Tanggal Pengumuman 16 Maret 2016 13 Maret 2015 28 Feb 2014 16 Maret 2016 23 April 2012
Announcement date March 16, 2016 March 13, 2015 Feb 28, 2014 March 16, 2016 April 23, 2012
TAHUN PENYERTAAN
ENTITAS
JENIS USAHA OPERASI INVESTMENT
No ANAK
BUSINESS LINE Operation
SUBSIDIARIES 2015 2014
Date
Bisnis telekomunikasi
Telekomunikasi Indonesia International Pte.
1. Telecommuncation 2008 100% 100%
Ltd, Singapura
Business
Bisnis telekomunikasi
Telekomunikasi Indonesia International Ltd,
2. Telecommuncation 2010 100% 100%
Hongkong
Business
Bisnis telekomunikasi
Telekomunikasi Indonesia International (TL)
3. Telecommuncation 2012 99,99% 99,99%
S.A, Timor Leste
Business
Bisnis telekomunikasi
Telekomunikasi Indonesia International
4. Telecommuncation 2013 100% 100%
(Australia) Pty. Ltd.
Business
Bisnis telekomunikasi
Telekomunikasi Indonesia International USA,
5. Telecommuncation 2014 100% 100%
Inc.
Business
Bisnis telekomunikasi
6. Telkom Macau Limited Telecommuncation 2014 100% 100%
Business
Bisnis telekomunikasi
7. Telkom Taiwan Limited Telecommuncation 2015 100% 100%
Business
Bisnis telekomunikasi
8. Pachub Acquisition Co Telecommuncation 2015 100%
Business
Bisnis alihdaya
9. Contact Centres Australia Pty. Ltd. 2002 75% 75%
Oustourcing
Bisnis alihdaya
10 Contact Centres New Zealand Limited 2012 100% 100%
Oustourcing
Bisnis alihdaya
11. Financial Information Service Pty. Ltd. 2010 100% 100%
Oustourcing
Telin memiliki investasi pada entitas asosiasi dan ventura Telin has investment in association and joint ventures
bersama sebagaimana tabel berikut: entity as explained in table below:
TAHUN PENYERTAAN
ENTITAS ASOSIASI JENIS USAHA INVESTMENT
No OPERASI
ASSOCIATION BUSINESS LINE
Operation Date 2015 2014
Bisnis telekomunikasi
Telekomunikasi Indonesia
1. Telecommuncation 2013 49% 49%
International (Malaysia) Sdn. Bhd.
Business
normal, sehingga tidak melakukan aktivitas terkait in 2015, Telin’s liabilities position was in normal condition,
restrukturisasi utang dan modal. that did not conduct activity related with debt and capital
restructuring.
Informasi Material Mengenai Transaksi dengan
Pihak Berafiliasi Information About Transaction with Affiliated
Dalam menjalankan usahanya, Telin mempunyai Party
transaksi dengan pihak-pihak, sebagaimana yang In carrying out its business, Telin has transaction with
dinyatakan dalam PSAK 7 (revisi 2010) tentang several parties as presented in PSAK 7 (revised 2010)
“Pengungkapan Pihak-pihak Berelasi”. regarding “Related Party Transaction.”
SALDO BALANCES
Aset Assets
Beban dibayar di
Prepaid expenses
muka
Liabilitas Liabilities
Utang pemegang
Shareholder loans
saham
TRANSAKSI TRANSACTIONS
Pendapatan Revenues
Beban Expenses
Entitas
Other entities under
sepengendali 27.856 23.674 1,05% 1,20%
common control
lainnya
Penghasilan
Finance income
pendanaan
Entitas
Other entities under
sepengendali 22.173 8.872 67,58% 41,87%
common control
lainnya
Purchase of property
Pembelian aset tetap
and equipment
Kebijakan Perusahaan terkait Mekanisme Review Corporate Policy Regarding Review Mechanism
atas Transaksi dan Pemenuhan PeraturanTerkait on Transaction and Compliance with Regulation
Dari semua transaksi yang terkait dengan pihak berelasi, Above all related party transaction, the management
manajemen menganggap bahwa semua transaksi masih considered that all transactions are under normal
dalam batas wajar sesuai dengan PSAK No.7 tentang limit according to PSAK No. 7 regarding Disclosure of
Pengungkapan Pihak-Pihak Berelasi. Manajemen telah Related Party. The Management has conducted review
melakukan mekanisme review atas transaksi dengan mechanism on related party transaction through audit
pihak berelasi melalui proses audit baik yang dilakukan process both carried out by internal and external uditors.
oleh auditor internal maupun auditor eksternal.
Penerapan PSAK 1 (revisi 2013). Penyajian Laporan Application of PSAK 1 (revised 2013), “Presentation of
keuangan Financial Statements”
Efektif 1 Januari 2015, Grup menerapkan Penerapan Effective January 1, 2015, the Group implemented PSAK
PSAK 1 (Revisi 2013), “Penyajian Laporan keuangan’ yang 1 (Revised 2013), “Presentation of Financial Statements”,
mengubah penyajian hal-hal yang dikelompokan dalam which changes the grouping of items presented in other
penghasilan komprehensif lain. Perubahanyang utama comprehensive income. The main changes resulting from
adalah persyaratan Grup untuk mengelompokan hal-hal these amendment is a requirement for entities to Group
yang disajikan sebagai penghasilan untuk direklasifikasi items presented in other comprehensive income on the
kelaporan laba rugi pada periode berikutnya basis of wheter they are potentially reclassifable to profit
(Penyesuaian reklasifikasi). or loss subsequently (reclassification adjustments).
Lapran keuangan konsolidasian telah disusun sesuai The consolidated financial statements are prepared in
dengan PSAK 1 (Revisi 2013) “Penyajian Laporan accordance with PSAK 1 (Revised 2013), “Presentation of
Keuangan” Financial Statements’.
Penerapan PSAK 24 (Revisi 2013). “Imbalan Kerja” Application of PSAK 24 (revised 2013), “Employee
Benefits”
Efektif 1 Januari 2015, Grup telah menerapkan secara Effective January 1, 2015, the Group has retrospectively
retrospektif PSAK 24 (Revisi 2013), “Imbalan Kerja”. adopted PSAK 24 (Revised 2013), “Employee Benefit”.
PSAK ini menetapkan antara lain, (i) menghapuskan This PSAK provides, among other, (i) the elimination of
“corridor approach’ yang digunakan dalam PSAK the “corridor approach” permitted under the previous
sebelumnya dan (ii) perubahan signifikan dalam version and (iii) significant changes in the recognition,
pengakuan, penyajian, dan pengungkapan imbalan presentation and disclosure of post employment
pasca-kerja. benefits.
Standar akuntansi dan interpretasi yang telah disahkan The standards and interpretations that are issued by
oleh Dewan Standar Akuntansi Keuangan (DSAK), the Indonesian Financial Accounting Standards Board
tetapi belum berlaku efektif untuk laporan keuangan (DSAK), but not yet effective for current financial
tahun berjalan diungkapkan di bawah ini. Perusahaan statements are disclosed below. The Company intends to
bermaksud untuk menerapkan standar tersebut, jika adopt these standards, if applicable, when they become
dipandang relevan, saat telah menjadi efektif. effective.
s "NBOEFNFO 14", 1FOZBKJBO -BQPSBO ,FVBOHBO s "NFOENFOUT UP 14", 1SFTFOUBUJPO PG 'JOBODJBM
tentang Prakarsa Pengungkapan, berlaku efektif 1 Statements on Disclosures Initiative, effective January
Januari 2017. 1, 2017.
Amandemen ini mengklarifikasi, bukan mengubah This amendments clarify, rather than significantly
secara signifikan, persyaratan PSAK 1, antara lain, change, existing PSAK 1 requirements, among others,
mengklarifikasi mengenai materialitas, fleksibilitas to clarify the materiality, flexibility as to the order in
urutan sistematis penyajian catatan atas laporan which they present the notes to financial statements
keuangan dan pengidentifikasian kebijakan akuntansi and identification of significant accounting policies.
signifikan.
s "NBOEFNFO 14", -BQPSBO ,FVBOHBO 5FSTFOEJSJ s "NFOENFOUT UP 14", 4FQBSBUF 'JOBODJBM
tentang Metode Ekuitas dalam Laporan keuangan Statements on Equity Method in Separate Financial
Tersendiri, berlaku efektif 1 Januari 2016. Statements, effective January 1, 2016.
Amandemen ini memperkenankan penggunaan The amendments will allow entities to use the equity
metode ekuitas untuk mencatat investasi pada entitas method to account for investments in subsidiaries,
anak, ventura bersama dan entitas asosiasi dalam joint ventures and associates in their separate financial
laporan keuangan tersendiri. statements.
Amandemen ini membahas isu yang telah timbul dari The amendments address issues that have arisen in
penerapan pengecualian entitas investasi dalam PSAK applying the investment entities exception under
65 Laporan Keuangan Konsolidasian, memberikan PSAK 65 Consolidated Financial Statements, provide
klarifikasi atas pengecualian dari penyajian laporan clarification on the exemption from presenting
keuangan konsolidasian yang diterapkan pada entitas consolidated financial statements applies to a parent
induk yang merupakan entitas anak dari entitas entity that is a subsidiary of an investment entity, when
investasi, ketika entitas investasi tersebut mengukur the investment entity measures all of its subsidiaries
semua entitas anaknya dengan nilai wajar. at fair value.
s "NBOEFNFO 14", "TFU 5FUBQ UFOUBOH ,MBSJŢJLBTJ s "NFOENFOUT UP 14", 1SPQFSUZ
1MBOU BOE
Metode yang Diterima untuk Penyusutan dan Equipment on Clarification of the Accepted Method
Amortisasi, berlaku efektif 1 Januari 2016. for Depreciation and Amortization, effective January
1, 2016.
Amandemen ini mengklarifikasi prinsip yang terdapat The amendments clarify the principle in PSAK 16
dalam PSAK 16 dan PSAK 19 Aset Takberwujud bahwa and PSAK 19 Intangible Asset that revenue reflects
pendapatan mencerminkan suatu pola manfaat a pattern of economic benefits that are generated
ekonomik yang dihasilkan dari pengoperasian from operating a business (of which the asset is part)
usaha (yang mana aset tersebut adalah bagiannya) rather than the economic benefits that are consumed
daripada manfaat ekonomik dari pemakaian melalui through use of the asset. As a result, a revenue-based
penggunaan aset. Sebagai kesimpulan bahwa method connot be used to depreciate the property,
penggunaan metode penyusutan aset tetap yang plant and equipment.
berdasarkan pada pendapatan adalah tidak tepat.
s "NBOEFNFO 14", "TFU 5BLCFSXVKVE UFOUBOH s "NFOENFOUT UP 14", *OUBOHJCMF "TTFUT PO
Klarifikasi Metode yang Diterima untuk Penyusutan Clarification of the Accepted Method for Depreciation
dan Amortisasi, berlaku efektif 1 Januari 2016. and Amortization, effective January 1, 2016.
Amandemen ini mengklarifikasi prinsip yang terdapat The amendments clarify the principle in PSAK 16
dalam PSAK 16 Aset Tetap dan PSAK 19 bahwa Property, Plant and Equipment and PSAK 19 that
pendapatan mencerminkan suatu pola manfaat revenue reflects a pattern of economic benefits that
ekonomik yang dihasilkan dari pengoperasian are generated from operating a business (of which the
usaha (yang mana aset tersebut adalah bagiannya) asset is part) rather than the economic benefits that
daripada manfaat ekonomik dari pemakaian melalui are consumed through use of the asset. As a result, a
penggunaan aset. Sebagai kesimpulan bahwa revenue-based method connot be used to depreciate
penggunaan metode penyusutan aset tetap yang the property, plant and equipment and may only
berdasarkan pada pendapatan adalah tidak tepat dan be used in very limited circumstances to amortize
hanya dapat digunakan dalam situasi yang sangat intangible assets.
terbatas untuk amortisasi aset takberwujud.
s "NBOEFNFO 14", -BQPSBO ,FVBOHBO s "NFOENFOUT UP 14", $POTPMJEBUFE 'JOBODJBM
Konsolidasian tentang Entitas Investasi: Penerapan Statements on Investment Entities: Applying the
Pengecualian Konsolidasi, berlaku efektif 1 Januari Consolidation Exception, effective January 1, 2016.
2016.
Amandemen ini membahas isu yang telah timbul The amendments address issues that have arisen in
dari penerapan pengecualian entitas investasi dalam applying the investment entities exception under
PSAK 65, memberikan klarifikasi atas pengecualian PSAK 65. The amendments clarify that the exemption
dari penyajian laporan keuangan konsolidasian yang from presenting consolidated financial statements
diterapkan pada entitas induk yang merupakan applies to a parent entity that is a subsidiary of
entitas anak dari entitas investasi, ketika entitas an investment entity, when the investment entity
investasi tersebut mengukur semua entitas anaknya measures all of its subsidiaries at fair value.
dengan nilai wajar.
s *4",
1VOHVUBO
ZBOHEJBEPQTJEBSJ*'3*$
s *4",
-FWJFT
BEPQUFEGSPN*'3*$
FŇFDUJWF
berlaku efektif 1 Januari 2016. January 1, 2016.
Interpretasi ini membahas akuntansi liabilitas This Interpretation addresses the accounting for a
membayar pungutan jika termasuk dalam ruang liability to pay a levy if that liability is within the scope
lingkup PSAK 57 Provisi, Liabilitas Kontinjensi dan of PSAK 57 Provisions, Contingent Liabilities and
Aset Kontinjensi. Interpretasi ini juga membahas Contingent Assets. It also addresses the accounting
akuntansi liabilitas membayar pungutan yang waktu for a liability to pay a levy whose timing and amount is
dan jumlahnya pasti. certain.
Penyesuaian ini mengklarifikasi bahwa entitas The improvement clarifies that a management entity
manajemen (entitas yang menyediakan jasa personil (an entity that provides key management personnel
manajemen kunci) adalah pihak berelasi yang services) is a related party subject to the related
dikenakan pengungkapan pihak berelasi. Di samping party disclosures. In addition, an entity that uses
itu, entitas yang memakai entitas manajemen a management entity is required to disclose the
mengungkapkan biaya yang terjadi untuk jasa expenses incurred for management services.
manajemennya.
s 14", 1FOZFTVBJBO
"TFUUFUBQCFSMBLVFGFLUJG s 14", *NQSPWFNFOU
1SPQFSUZ
1MBOU BOE
1 Januari 2016. Equipment, effective January 1, 2016.
Penyesuaian ini mengklarifikasi bahwa PSAK 16 dan The improvement clarifies that in PSAK 16 and PSAK
PSAK 19 aset dapat direvaluasi dengan mengacu 19 that the asset may be revalued by reference to
pada data pasar yang dapat diobservasi terhadap observable data on either the gross or the net carrying
jumlah tercatat bruto ataupun neto. Dan akumulasi amount. In addition, the accumulated depreciation or
penyusutan atau amortisasi adalah perbedaan amortization is the difference between the gross and
antara jumlah tercatat bruto dan jumlah tercatat carrying amounts of the asset. Carrying amounts of
aset tersebut. Jumlah tercatat aset tersebut disajikan the asset is restated by revaluated amounts.
kembali pada jumlah revaluasianya.
Penyesuaian ini mengklarifikasi bahwa PSAK 16 dan The improvement clarifies that in PSAK 16 and PSAK
PSAK 19 aset dapat direvaluasi dengan mengacu 19 that the asset may be revalued by reference to
pada data pasar yang dapat diobservasi terhadap observable data on either the gross or the net carrying
jumlah tercatat bruto ataupun neto. Dan akumulasi amount. In addition, the accumulated depreciation or
penyusutan atau amortisasi adalah perbedaan amortization is the difference between the gross and
antara jumlah tercatat bruto dan jumlah tercatat carrying amounts of the asset. Carrying amounts of
aset tersebut. Jumlah tercatat aset tersebut disajikan the asset is restated by revaluated amounts.
kembali pada jumlah revaluasianya.
Penyesuaian ini memberikan koreksi editorial pada The improvement provides editorial correction for
PSAK 25 paragraf 27. paragraph 27 of PSAK 25.
Perusahaan sedang mengevaluasi dampak dari standar The Company is presently evaluating and has not yet
akuntansi tersebut dan belum menentukan dampaknya determined the effects of these accounting standards
terhadap laporan keuangan Perusahaan. on its financial statements.
Pada tahun 2015, Telin dalam keadaan baik, sehingga In 2015, Telin was in great condition that there was no
tidak terdapat hal-hal yang berpotensi berpengaruh issues with significant potential impacts against business
Tata Kelola
5 Perusahaan
GOOD CORPORATE
GOVERNANCE
Manajemen memastikan GCG berlaku di seluruh The Management ensures that GCG is applied in all
tingkat organisasi dan diterapkan pada semua organization levels and is implemented in all Company’s
aktivitas operasional Perseroan guna mengadaptasi operational activities in order to adapt the GCG
prinsip-prinsip GCG (Transparansi, Akuntabilitas, principles (Transparency, accounting, Accountability,
Pertanggungjawaban, Independensi dan Kewajaran) Independence and Fairness) in all Telin’s work programs.
dalam seluruh program kerja Telin.
Komitmen GCG Telin diarahkan untuk memperkuat The commitment of Telin GCG is directed to strengthen
daya saing Perseroan melalui standar pengelolaan the Company competitiveness through the Company’s
Perusahaan terbaik guna memperoleh kepercayaan dan best management standards in order to gain the
dukungan dari Pemegang Saham dan seluruh Pemangku trust and support from the shareholders and all other
Kepentingan lainnya untuk mewujudkan bisnis yang stakeholders to realize the sustainable business.
berkelanjutan.
Praktik GCG yang konsisten merupakan perwujudan The consistent GCG practice is the realization of
komitmen Telin untuk membangun bisnis yang TELIN commitment to build a sustainable business by
berkelanjutan dengan menjunjung tinggi nilai etika dan upholding ethical values and professionalism to achieve
profesionalisme menuju Trusted Company. Langkah the Trusted Company. This measure is part of the effort
ini merupakan bagian dari upaya untuk menjadi Good to become a Good Corporate Citizen.
Corporate Citizen.
Tahun 2015 merupakan tonggak yang sangat penting di 2015 is significant milestone to development GCG
dalam pengembangan implementasi GCG, dimana pada implementation, which in 2015 the spirit of “Building a
tahun 2015 ini spirit “Building Solid Foundation” hampir Solid Foundation” is almost 100% achieved and to look
100% kami capai dan menyongsong tahun selanjutnya forward the take-off era in the following year. In this
untuk masuk pada tahap akhir era tinggal landas. Di development stage development, Telin always tries to
dalam tahap perkembangan ini, Telin selalu berusaha improve every governance and business processes in
menyempurnakan setiap tata kelola dan proses bisnis order to always comply and conform to the values we
agar selalu comply dan conform terhadap nilai yang kami trust. For us, the trust of stakeholders is an important
yakini. Bagi kami, kepercayaan stakeholder sangatlah thing to fulfill and becomes our priority.
penting untuk dipenuhi dan menjadi prioritas kami.
As an independent entity and is an integral part of
Sebagai entitas yang berdiri sendiri dan merupakan Telkom Group in GCG management, Telin also adopts
bagian yang tidak terpisahkan dari Telkom Group provisions of laws and regulations concerning GCG
di dalam pengelolaan GCG, Telin turut mengadopsi implementation that is applied by Telkom Group,
Perangkat Penerapan GCG yang berlaku di lingkungan namely Telkom Regulation number. PD.602.00/r.00/
Telkom Group, yaitu Peraturan Perusahaan Telkom HK.000/COP-D0030000/2011 dated May 20, 2011 on the
Nomor. PD.602.00/r.00/ HK.000/COP-D0030000/2011 Guidelines of the GCG Management of Telkom Group,
tanggal 20 Mei 2011 tentang Pedoman Pengelolaan GCG which include the followings:
Telkom Group, dengan pengaturan dan ruang lingkup
yang meliputi:
6. Uraian pekerjaan yang menunjukkan kejelasan 6. Description of work that shows the clarity of
tugas dan tanggung jawab karyawan; employees duties and responsibilities;
7. Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) untuk 7. Human Resource Development (HRD) to ensure
menjamin kemampuan manajemen dan kompetensi the management capabilities and employees
karyawan; competence;
8. Penerapan evaluasi kinerja; 8. Implementation of performance evaluation;
9. Penghargaan dan pengakuan termasuk penegakan 9. Rewards and recognition including the punishment
atas kesalahan. for fault.
Selama ini di dalam perjalanan menuju Tata Kelola So far in the process to achieve corporate governance
Perusahaan yang sesuai dengan road map yang in accordance with the road map that has been outlined,
telah digariskan, pelaksanaan GCG di Telin terus- the implementation of GCG in Telin continually improves,
menerus mengalami perbaikan, hal ini ditandai oleh it is characterized by the improvement of infrastructures
penyempurnaan infrastruktur instrument aturan GCG, of instrument of GCG rules, as follows:
sebagai berikut:
a. Keputusan Direksi Telin, Nomor: KD.227/PS.000/ a. Telin BOD Decree No. KD.227/PS.000/TII-10/IX/2013
TII-10/IX/2013 tanggal 28 Oktober 2013 tentang dated October 28, 2013 regardign Position Trial and
Mekanisme Sidang Jabatan dan Pergerakan Karir; Career Rotation Mechanism.
b. Keputusan Direksi Telin, Nomor: KD. 218/PS.000/ b. Telin BOD Decree No. a. KD. 218/PS.000/ TII-
TII-10/X/2013 tanggal 17 Oktober 2013 tentang 10/X/2013 dated October 17, 2013 concerning PT
Sistem Manajemen Performansi Karyawan PT Telekomunikasi Indonesia International Employee
Telekomunikasi Indonesia International; Performance Management System;
c. Keputusan Direksi Telin, Nomor: Nomor: KD.050/ c. Telin BOD Decree No. KD.050/ LG.000/TII-10/II/2014,
LG.000/TII-10/II/2014, tanggal 28 Februari 2014 dated February 28, 2014 regarding Procurement
Tentang Kebijakan Pengadaaan Barang dan/atau Policy;
Jasa;
d. Keputusan Direksi Telin, Nomor: KD 236/HK.290/ d. Telin BOD decree No. KD 236/HK.290/ TII-10/X/2015,
TII-10/X/2015, tanggal 30 Oktober 2015 tentang dated October 30, 2015 regarding Non-Organic
Pedoman Pengelolaan Pengembangan Bisnis Non Business Development in the Company Business
Organik di Lingkup Bisnis Perusahaan; Scope;
e. Keputusan Direksi Telin, Nomor: 54/PS.000/TII-10/ e. Telin BOD Decree No. 54/PS.000/ TII-10/III/2015,
III/2015, tanggal 24 Maret 2015 tentang Pedoman dated March 24, 2015 regarding Outsourcing Practice
Penyerahan Sebagian Pelaksanaan Pekerjaan Kepada Manual;
Perusahaan Penerima Pekerjaan (Outsourcing);
f. Keputusan Direksi Telin, Nomor: KD.179/PS.000/ f. Telin BOD Decree No. KD.179/PS.000/TII- 10/
TII-10/VII/2015, tanggal 30 Juli 2015 tentang VII/2015, dated July 30, 2015 regarding Organization
Restrukturisasi Organisasi. Restructuring.
g. Keputusan Direksi Telin, Nomor: KD.447/HK.201/ g. Telin BOD Decree Number KD.447/HK.201/TII-
TII-10/XII/2015, tanggal 28 Desember 2015 tentang 10/XII/2015 dated December 28, 2015 regarding
Kebijakan Sekuriti Sistem Informasi. Information System Security Policy.
h. Keputusan Direksi Telin, Nomor: KD.448/HK.201/TII-10/ h. Telin BOD Decree Number KD.448/HK/201/TII-10/
XII/2015, tanggal 28 Desember 2015 tentang Petunjuk XII/2015, dated December 28, 2015 regarding System
Pelaksanaan System Development Life Cycle (SDLC). Development Life Cycle (SDLC) Implementation
Procedure
Sementara itu, tatakelola proses GCG yang terkait dengan Meanwhile, the governance of GCG processes related
pelaksanaan Manajemen Risiko semakin disempurnakan to the implementation of Risk Management is better
dengan mencakup analisa risiko di seluruh footprint improved including risk analysis on all footprints with
dengan critical point yang dapat kami potret dalam Risk the critical points that we can recorded in Risk Profile of
Profile Telin Group 2015 dimana progress mitigasinya Telin Group in 2015 where all the mitigation progresses
secara keseluruhan termonitor dengan baik selama are well monitored during 2015.
tahun 2015.
Pelaksanaan GCG di Telin telah sesuai dengan ketentuan The GCG implementation in Telin has been in accordance
peraturan perundang-undangan, juga mengacu pada with the provisions of law and regulation, also refers to
rancangan Roadmap GCG Telin yang telah disesuaikan the draft of Telin GCG Roadmap that has been adjusted
dengan rencana strategis Perusahaan, serta diperkuat to Company’s strategic plans, and is reinforced by the
oleh program kerja GCG Telin di bawah konsep TELIN Telin GCG work program under the concept of Telin
CARE. Di sisi lain, praktik GCG Telin juga didukung oleh Care. On the other hand, Telin GCG practice is also
pemberlakuan fungsi serangkaian organ perusahaan supported by the application of a series of company’s
yang memiliki tugas dan fungsi masing-masing. Sebagai organs that each has duties and functions. As a form of
bentuk pengendalian terhadap risiko perusahaan, Telin control on company’s risk, Telin has also implemented a
juga telah menerapkan mekanisme manajemen risiko mechanism of risk management and an audit by internal
serta audit oleh pihak internal dan eksternal. and external parties.
s ($(.BUFSJBM s &TUBCMJTINFOU
s 1SFBTTFTTNFOU and Assessment s .PTU($(
based on internal for GCG Scheme Trusted Company
readiness s ($("HFOUTBU in Telkom Group
medium level
Selain itu, implementasi GCG juga diarahkan untuk Furthermore, GCG implementation is also directed
mendorong organ Perusahaan untuk selalu menjunjung to encourage Company’s organ to always uphold
tinggi nilai moral dan kepatuhan dalam setiap tindakan moral values and compliance in any actions and
dan keputusan yang diambil, berlandaskan pada adanya decisions taken, based on the awareness that Telin has
kesadaran bahwa Telin memiliki tanggung jawab sosial social responsibilities for the stakeholders as well as
terhadap Pemangku Kepentingan maupun kelestarian environmental sustainability around the Company’s
lingkungan di sekitar Perusahaan. domicile.
Tujuan penerapan GCG di Telin juga diharapkan dapat The purposes of GCG implementation in Telin are also
meningkatkan kontribusi Telin dalam perekonomian expected to improve Telin contribution to national
nasional serta meningkatkan iklim yang kondusif economy as well as to improve the favorable climate
bagi perkembangan investasi. Dalam jangka panjang, for investment growth. In the long term, the Telin GCG
penerapan GCG Telin secara berkesinambungan implementation in sustainable manner is expected to
diharapkan dapat memposisikan Telin sebagai penyedia position Telin as an international telecommunication
layanan telekomunikasi internasional yang dapat service provider that may contribute positively to
berkontribusi positif terhadap peningkatan keunggulan improve the competitive advantage of Indonesian
kompetitif industri telekomunikasi Indonesia. telecommunications industry.
Untuk mencapai tujuan penerapan GCG tersebut, Telin telah To achieve the objectives of the GCG implementation, Telin
menetapkan Target Utama Implementasi GCG, yaitu: has set the Main Target of GCG implementation, they are:
Investor
Investor
Ko
or r
lat ato
Fin mu
s
gu ul
an nit
Re eg
ur an
om eu
Au In
los ap
en d
m an
e
m h
isc gk
di tern
Pemegang Saham Shareholders un ga
rn ta
t I al
D n
ity n
ve rin
nt A
d u
Komisaris Commissioner
an ng
er ud
tio l
Tr xte
ac a
Go me
n it
n
an rn
n
tio n P
al an
E
ns er
Komite Committee
Pe
da d
sa al t
ica a
tra nt
d
n Ex
ks ran
al si I
un i
Ek ter
m as
i E sa
m ik
st na
ern ak
ks cti
n
er l
Co u
na
te on
m
rn s
l
Business ethics Policy and Proc edures
Ko
Tr
al
Kemampuan manajemen
Kepemimpinan Kejelasan tugas dan Evaluasi kinerja yang Penghargaan dan
dan kompetensi karyawan
yang efektif tanggungjawab efektif Pengakuan
Management capabilities
Effective Clarity duties and Effective performance Awards and
and competencies of
leadership responsibilities evaluation Recognition
employees
Kerangka kerja GCG tersebut menggambarkan aspek The GCG framework describes the practical aspects of
praktik dari implementasi GCG di Telin, yaitu bahwa: the GCG implementation in Telin, that:
1. Pengelolaan GCG tidak terlepas dari upaya 1. GCG management cannot be separated from the
mewujudkan visi dan misi menjadi kenyataan; efforts to realize the visions and missions into reality;
2. Penerapan GCG di Telin merupakan inisiatif untuk 2. GCG implementation in Telin is an initiative to
menjamin kelangsungan hidup Perusahaan melalui ensure the Company survival through the good
dijalankannya transaksi internal dan eksternal implementation of internal and external transactions
yang baik yaitu sesuai ketentuan internal dan/atau in accordance with internal rules and/or ethical code,
peraturan perundang-undangan yang berlaku dan law and regulation in force;
beretika;
Proses utama yang harus diperhatikan dalam The main processes to be considered to implement
menerapkan Tata Kelola Perusahaan adalah: (i) Corporate Governance are: (i) Communication
Transparansi komunikasi dan pengungkapan kinerja Transparency and disclosure of performance and
serta kondisi umum perusahaan; (ii) Akuntabilitas Company’s general condition; (ii) accountabilities of
pengukuran dan pertanggungjawaban kinerja Dewan the performance and accountability of the Board of
Komisaris, Direksi dan Manajemen; (iii) Independensi Commissioners, Board of Directors and Management; (iii)
audit internal dan eksternal; The independence of internal and external audits;
Organ perusahaan yang bertanggung jawab penuh dan The Company’s organ that is fully responsible and
mendorong organisasi untuk dapat menjalankan praktik encourages the organizations to be able to implement
perusahaan yang baik adalah RUPS, Dewan Komisaris good corporate practices is the GMS, the Board of
dan Direksi. Beberapa unit seperti Unit Internal Audit Commissioners and Board of Directors. Some units such
dan Sekretaris Perusahaan dapat mendukung dan as Internal Audit and Corporate Secretary Units can
melengkapi organ perusahaan; support and complement the Company’s organs;
Sedangkan untuk mampu menciptakan Tata Kelola While in order to be able to create good corporate
Perusahaan yang baik, Telin telah membangun beberapa governance, Telin has built some of the management
sistem manajemen meliputi: system including:
a. Etika Bisnis; a. Business Ethics;
b. Manajemen Risiko; b. Risk Management;
c. Kebijakan dan prosedur sebagai acuan bekerja c. Policies and procedures as the reference for
operasional; operational activities;
d. Mekanisme pengawasan dan pengendalian internal; d. Monitoring mechanisms and internal controls;
e. Sistem kepemimpinan; e. Leadership system;
f. Job description yang menunjukkan kejelasan f. Job Description that shows the clarity of employees
tugas dan tanggung jawab karyawan; duties and responsibilities;
g. Pengembangan SDM untuk menjamin kemampuan g. Human Resource Development (HRD) to ensure the
manajemen dan kompetensi karyawan; management capabilities and employees competence;
h. Penerapan evaluasi kinerja; h. Implementation of performance evaluation;
i. Penghargaan dan pengakuan termasuk penegakan i. Rewards and recognition including the punishment
atas kesalahan. for faults.
Telin telah menyusun hemisphere pola peran Telin Telin has prepared the hemisphere of Telin role pattern
dalam mengelola perusahaan dengan prinsip GCG to manage the company using Telin’s GCG principle as
Telin sebagai Multinational Company (parent) dan Multinational Company (parent) and Telin as an investor
Telin sebagai Investor yang telah disesuaikan dengan that has been adjusted to GCG Framework set by Telkom.
Framework GCG yang ditetapkan oleh Telkom. Di In the hemisphere below, it can be seen that Telin does
dalam hemisphere dibawah ini, dapat dilihat bahwa its business function as the investor, that Telin builds
Telin menjalankan fungsi bisnisnya di belahan bagian the operation instrument (shares), marketing (B2B) and
Investor, yaitu Telin membangun instrumen operation finance (Group Financing) while it serves its Holding
(saham), marketing (B2B) dan finance (Group Financing) Company (multinational company) function by build a
sementara menjalankan fungsi Parent (multinational system of governance, risk and Compliance (GRC) within
company) dengan membangun sistem Governance, the scope of parenting, to build a healthy organization
Risk, and Compliance (GRC) dalam lingkup parenting, and to maintain company accountability.
membangun organisasi yang sehat dan menjaga
akuntabilitas Perusahaan.
GOVERNANCE
Articles/
Shared
Charter
Operation Organization/HC
Finance Role/
Accountability
Group
Financing
Financing
COMPLIANCE
Dalam pelaksanaannya di tahun 2015, sebagaimana In its 2015 implementation, as agreed in 2014 Telin has
yang disepakati bersama di tahun 2014 Telin telah been committed to build a solid foundation to implement
berkomitmen untuk membangun fondasi yang kokoh GCG allover TELIN Group, in which the corporate
dalam pelaksanaan GCG di seluruh Telin Group dimana governance as a mechanism, process and relationship
Corporate Governance sebagai sebuah mekanisme, where corporate activitiesare controlled and directed
proses dan relasi dimana aktivitas korporasi di kontrol straight down under some units, they are Corporate
dan didiarahkan langsung dibawah beberapa unit, Secretary, Corporate Affairs, Strategic Investment,
yaitu Corporate Secretary, Corporate Affairs, Strategic Human Capital and Group Performance & Synergy.
Investment, Human Capital dan Group Performance & Broadly speaking, it can be seen in the following scheme:
Synergy. Secara garis besar, dapat dilihat dalam skema
berikut ini:
Corporate Operational
Governance Governance
- Amendment
to AoA
- Review on current
Organization design
- Board
Decree Compliances Organizational - Board Charter of
(Legal & Design Subsidiaries
Regulatory) Policy & Procedures - Realignment of 8 Cycles
- Culture Risk Management Management of SOA (ITIL based)
Board Oversight Process
- GCG evaluation - Appointment of Foster
& Socialization Parents
Dalam membangun landasan yang kuat dalam GCG To build a strong foundation in the GCG 2015, we divide
tahun 2015, kami membaginya menjadi Corporate Corporate Governance and Operational Governance in
Governance dan Operational Governance dimana which each of the foundation has their respective roles,
masing-masing landasan tersebut memiliki peran as follows:
masing-masing yaitu:
Complainces
* Laws * Shareholding
* Regulatory Risk Resolutions/Directions
* Articles of Association Management Organization * Board Decrees
* Board Charters * Company Regulations
19 Januari 2015 Maret 2015 13 Maret 2015 19 Mei 2015 Juli 2015 12 Agustus 2015
Sosialisasi GCG- Diterbitkanya KD no.54/ Pelaksanaan Sosialisasi GCG- Diterbitkanya KD Sosialisasi GCG-
ERM dan etika PS.000/TII-10/III/2015 RUPS yang sesuai ERM dan Etika Restruktur Organisasi, ERM dan etika
Bisnis pada Telin tentang Pedoman dengan nilai dan Bisnis pada Telin no: KD.179/PS.000/ Bisnis pada Telin
Orientation Penyerahan Sebagai prinsip GCG Orientation TII-10/VII/2015 tentang Orientation
Program (TOP) Pelaksanan Pekerjaan Program (TOP) Resrtrukturisasi Program (TOP)
March 13, 2015
kepada Perusahaan GMS May 19, 2015 Organisasi August 12, 2015
January 19, 2015 Penerima Pekerjaan implementation GCG - ERM and July 2015 GCG - ERM and
GCG - ERM and (Outsourcing) according to Code of Conducts Issuance of KD Code of Conducts
Code of Conducts
March 2015 GCG values and Socialization in Organization Socialization in
Socialization in
Issuance of KD No. 54/ principle Telin Orientation Restructuring No. Telin Orientation
Telin Orientation
PS.000/TII-10/III/2015 Program (TOP) KD.179/PS.000/TII-10/ Program (TOP)
Program (TOP)
regarding Outsourcing VII/2015 regarding
Mechanism Regulation Organization
Restructuring
12 Oktober 2015 November 2015 November 2015 Desember 2015 17-18 Desember 2015 28 Desember 2015
Diterbitkanya KD Penyempuranaan Sertifikasi ISO 20000 Penyempurnaan Workshop Risk Diterbitkanya 2 KD:
No.236/HK.290/TII- berkelanjutan dalam untuk ITSMS (IT Sistem pengendalian Alignment -- Reshaping - KD No.447/HK.210/TII-10/
10/x/2015 tentang Pengelolaan ERM Service Management disiplin karyawan Corporate Secretary xii/2015 tentang Kebijakan
Pedoman Pengelolaan dengan framework System) dan Telin Services, kerjasama Sekuriti Sistem Informasi
Pengembangan Bisnis COSO penyempurnaan antara Corporate - KD No.448/HK.210/
Non Organik di Lingkup eTOM ke ITIL December 2015 Secretary Telin TII-10/XII/2015 Petunjuk
Bisnis Perusahaan November 25 Telin Employee dengan Risk & Process Pelaksanaan System
Continuous November 25 discipline controlling Management Telkom. Development Life Cycle
October 2015 ISO 20000 system improvement.
improvement in ERM (SDLC)
Issuance of KD No. 236/ Certification for December 17 - 18, 2015
Management with
HK.290/TII-10/X/2015 ITSMS (IT Service Risk Alignment - December 28, 2015
COSO Framework
regarding Regulation Management System) Reshaping Corporate Issuance of 2 KDs:
for Non-Organic and eTOM upgrade Secretary Services - KD No. 447/HK.210/TII-
Business Development to ITIL. Workshop, a 10/xii/2015 regarding
Management in cooperation between Information System
Company Business Telin Corporate Security Policy
Scope Secretary with - KD No. 448/HK.210/TII-10/
Telkom Risk & Process XII/2015 regarding System
Management. Development Life Cycle
(SDLC) Implementation
Manual
Aktifitas GCG Telin dilaksanakan secara Telin GCG activities have been implemented continuously
berkesinambungan sepanjang tahun 2015 melalui during 2015 through various work programs from
berbagai program kerja mulai dari penguatan komitmen strengthening the GCG commitment and concepts
GCG dan konsep TELIN CARE TELIN CARE.
TELIN CARE
TELINCARE TELINCARE
Untuk membangun fondasi GCG Telin menuju To build Telin GCG foundation to be a professional
perusahaan profesional, Telin merancang konsep company, Telin designed a concept of TELIN CARE in
TELIN CARE (TelinPeduli) pada tahun 2014. TELIN CARE 2014. TELIN CARE is based on Telin GCG vision, it is “To
didasarkan pada visi GCG Telin yaitu “Menjadi the Most be the Most GCG Company in Telkom Group” and is
GCG Trusted Company dalam Telkom Group” serta supported by Telin GCG mission namely, “To have the
diperkuat oleh misi GCG Telin yaitu, “Memiliki prinsip- principle of international standard corporate governance
prinsip tata kelola korporasi berstandar internasional that is applicable, and risk based.”
yang aplikatif, berkarakter dan berbasis risiko.”
Implementasi TELIN CARE juga diperkuat oleh prinsip TELIN CARE implementation is also supported by
Rationale sebagai perangkat prinsip yang akan dibangun Rationale principle as a set of principles that will be built
dan merujuk pada referensi GCG dan ERM standar and refer to international standard GCG and ERM that
internasional yang dapat dilaksanakan sesuai peranan Telin is applicable according to Telin Group role as a holding
Group sebagai perusahaan holding dan anak perusahaan company and the subsidiary of Telkom, a state own
Telkom, BUMN telekomunikasi terdaftar di pasar modal. telecommunication company listed on the stock market.
TELIN CARE menjadi tag line yang akan diinternalisasikan TELIN CARE becomes a tag line to be internalized and
dan di sosialisasikan kepada seluruh personel Telin di socialized to Telin personnel in its Head Quarter and all its
Head Quarter dan seluruh Anak Perusahaan sebagai subsidiaries as the basis to implement GCG-ERM of 2015
landasan pelaksanaan GCG-ERM di tahun 2015 dan and the next years so that the vision to be a Trusted GCG
tahun-tahun selanjutnya sehingga visi untuk menjadi the Company in Telkom Group and to have the principles
most GCG Trusted Company dalam Telkom Group dan of international Standard corporate governance that is
memiliki prinsip-prinsip tata kelola korporasi berstandar applicable, and risk-based can be realized at the same
internasional yang aplikatif, berkarakter dan berbasis time.
risiko dapat diwujudkan secara serentak.
TELIN CARE merupakan konsep yang kami percaya TELIN CARE is a concept that we are sure it can represent
dapat mewakili seluruh nilai-nilai yang terkandung all the values contained in the GCG principles and also
dalam prinsip-prinsip GCG dan juga nilai-nilai Telkom
Telkom Group values as its foundation.
Group sebagai Fondasinya.
Visi: Vision:
Menjadi the Most GCG trusted Company dalam Telkom
Become the Most GCG Company in Telkom Group.
Group.
Misi: Mission:
Memiliki prinsip-prinsip tata kelola korporasi berstandar To have the principles of international standard
internasional yang aplikatif, berkarakter dan berbasis corporate governance that is applicable, characterized
risiko. and risk-based.
Rationale: Prinsip-prinsip yang akan dibangun Rationale: The principles that will be built
akan merujuk pada referensi GCG dan will refer to international Standard
ERM standar internasional yang GCG and ERM that is applicable in
dapat dilaksanakan sesuai according to Telin Group’s role
peranan Telin Group sebagai as a holding company and a
perusahaan holding dan subsidiary of Telkom, a state
anak perusahaan Telkom, own telecommunication
BUMN telekomunikasi company listed on the
terdaftar di pasar modal. stock market.
Compliances - penciptaan kebijakan dan aturan Compliances - to create of policies and rules of corporate
ketatakelolaan organisasi (Corporate Governance) yang governancethat are applicable and integrated in the
dapat dilaksanakan dan terintegrasi di lingkungan group group and each company (instrument + Rules).
dan masing-masing perusahaan (instrument+Rules).
Accountability - penciptaan perilaku seluruh insan dan Accountability - to create the behaviors of all Telin
entitas Telin Group untuk memiliki tanggung-gugat Group personnel and entities to be accountable to
pada kepatutan praktek bisnis dan tata kelola operasi ethical and dignified business practices appropriateness
(operating governance) yang beretika dan bermartabat and operating governance(Employee + Corporate).
(Employee + Corporate).
Enthusiasm - pembangunan tata kelola alur komunikasi Enthusiasm - the development of communication
(communication governance) agar seluruh komitmen governance flow so that all corporate commitment
korporasi dapat sungguh-sungguh terlaksana dan can be fully preformed and behavior oriented to Great
perilaku berorientasi pada Great Spirit Solid Speed Smart Spirit Solid Speed Smart Speed to achieve Telin Group
dalam mencapai tujuan dan nilai korporasi Telin Group
objectives and corporate values (Goals + Value).
(Goals + Value).
Dalam pelaksanaanya, berikut skenario TELIN CARE In its implementation, the following are the TELIN CARE
scenario
- Peraturan Lokal
- Local Regulations
- Peraturan Perundangan
- Joint Venture
- Law and Regulation
Kepatuhan - Joint Venture - Prinsip OECD
- Anggaran Dasar
(Instrumen dan - Anggaran Dasar - OECD principle
- Articles of Association
1. Peraturan) - Articles of Association
- Peraturan Perusahaan
Compliances - Pedoman Kerja Dewan - Prinsip COSO
- Company’s Rules
(Instruments + Rules) Komisaris dan Direksi - COSO principle
- Perijinan
- Board Charters
- Licenses
- Perijinan
- Licenses
- Kebijakan di bidang
- Kebijakan di bidang - Perlu business
Pertanggungjawaban Operasional, Marsal,
Operasional, Marsal, process-system
(ketangguhan + Keuangan, HR
Keuangan, HR - Requires business
keberlanjutan) - Policy in operational,
3. - Policy in operational, process - system
Responsibility Marsal, Finance, HR
Marsal, Finance, HR - Diatur tersendiri oleh
(Resilience + Aspects
Aspects anak perusahaan
Sustainability) - Covenant
- Covenant Compliances - Subs to determine
Compliances
Konsep TELIN CARE dan penjelasan posisi masing- TELIN CARE concept and the explanation of each
masing nilai yang terkandung di dalamnya. position of the value contained therein.
Instrument + Rules
Communication
Governance
Operating
Governance
Makna dari pemilihan warna dalam Logo TELINCARE The meaning of the color selection in the TELIN CARE
sejalan dengan dengan makna warna dalam Logo Telin Logo is in line with the meaning of the colors of Telin
yaitu: logo, as follows:
Compliance, dengan warna dasar PUTIH mengartikan Compliance, with the WHITE base color means that
bahwa compliance atau hal yang terkait aturan adalah compliance or matters related rules is a white, sacred,
suatu hal yang putih, suci dan kesempurnaan. and perfection matter.
Accountability yang didasari dengan warna HITAM, Accountability, with black base color, represents Telin
mewakili insan Telin dan Telin sebagai sebuah personnel and Telin as a company that shall have a
perusahaan yang harus memiliki kemauan yang kuat strong will to implement good corporate governance to
dalam menjalankan Tata Kelola Perusahaan yang baik run a sustainable business.
untuk menjalankan bisnis secara berkesinambungan.
Responsibility didasari dengan warna ABU-ABU yang Responsibility, with the base color of gray in Telin logo
dalam logo Telin berarti teknologi termutakhir bermakna means the latest technology, it has the meaning that Telin
bahwa Telin dan insan Telin bertanggungjawab and Telin’s personnel have joint responsibility to always
bersama untuk selalu menjalankan etika bisnis yang run a responsible business ethics to have the endurance
bertanggungjawab untuk memiliki ketahanan dan and sustainability to encounter all the existing risks.
kesinambungan dalam menghadapi segala risiko yang
ada.
Enthusiasm sesuai dengan artinya, antusias adalah Enthusiasm, as indicated by the word, enthusiasm is a
gairah atau kekuatan energi positif yang dimiliki setiap passion or positive energy power that belongs to each
insan Telin untuk selalu semangat dan antusias dalam Telin personnel to keep the spirit and enthusiasm to
implementasi GCG dan internalisasi nilai-nilai GCG, dalam implement GCG and internalization GCG values, in this
logo ini Enthusiasm diwakili dengan warna MERAH. logo Enthusiasm is represented by the red color.
Tahap penguatan dalam penerapan GCG pada tahun The strengthening phase in GCG implementation of 2015
2015 dilaksanakan dengan memperkuat awareness was conducted by strengthening the awareness with
dengan menanamkan budaya GCG pada seluruh jenjang instilling GCG culture in all organization levels and any
organisasi dan setiap kegiatan usaha. business activities.
Penguatan awareness yang dibentuk salah satunya One of the awareness strengthening creations is
adalah dengan menyelenggarakan Workshop Risk to organize Risk Alignment Workshop – Reshaping
Alignment - Reshaping Corporate Secretary Services Corporate Secretary Services that aim to build the
yang bertujuan untuk membangun pemahaman dan same understanding and perceptions on the concepts
persepsi yang sama mengenai konsep Governance, of Governance, Risk & Compliance (GRC), to increase
Risk & Compliance (GRC), meningkatkan soliditas solidarity between individuals in the unit of Corporate
antar individu dalam unit Corporate Secretary dan Secretary and to affirm the commitment of Corporate
mengafirmasi komitmen unit Corporate Secretary untuk
Secretary Unit to establish GRC in Telin Group.
membangun GRC di Telin Group.
budaya GCG dan menigkatkan komitmen karyawan untuk commitment to always firmly hold GCG principles in
selalu memegang teguh prinsip GCG dalam operasional their daily operations.
sehari-hari.
Di tahun 2015, Telin tidak melakukan self assessment In 2015, Telin did not perform a GCG self-assessment
GCG yang serupa dengan yang telah dilaksanakan pada as one already implemented in 2013. The results of
tahun 2013. Hasil self assessment tahun 2013 masih self-assessment in 2013 still become our reference in
menjadi acuan kami dalam menilai pelaksanaan GCG di assessing the GCG implementation in Telin. However,
Telin. Namun, kami menyadari bahwa self assessment we realize that the self-assessment results in 2013 had
tahun 2013 memiliki keterbatasan waktu dalam hal hasil, limitations in terms of time, respondents and accuracy
responden dan akurasinya jika dibandingkan dengan if they are compared to the current Telin condition
kondisi Telin saat ini yang telah mengalami banyak that had many changes and developments over the
perubahan dan perkembangan selama kurun waktu period of two years. To that end, we have prepared a
dua tahun. Untuk itu, kami telah menyusun program GCG assessment program to be carried out by assessor
assessment GCG yang akan dilakukan oleh pihak independent in 2016. Thereby, we expect Telin personnel
independen assessor yang akan dilaksanakan di tahun both the existing and new employees, have the same
2016. Dengan demikian, kami berharap insan Telin baik paradigm on the implementation of the GCG principles
karyawan lama maupun yang baru bergabung, memiliki in their daily operation.
paradigma yang sama tentang pelaksanaan prinsip-
prinsip GCG dalam operasional hariannya.
Berikut rincian hasil Self-Assessment GCG Telin yang The following are the detailed results of the Telin GCG
mencakup jumlah responden, penilaian karyawan Self-Assessment including number of respondents,
terhadap Tata Kelola Perusahaan dan grafik hasil survey employee assessment on the corporate governance and
secara keseluruhan. the whole chart of the survey results.
12
24
Corporate Strategy & Invesment
12 Direktorat Utama
Finance & Business Support
Marketing & Sales
Network Operation & Maintenance
15
20
PEMAHAMAN
JUMLAH COMPREHENSION NILAI TATA
DIREKTORAT RESPONDEN NILAI NILAI KELOLA
DIRECTORATE RESPONDENT TERTINGGI TERENDAH AVG GOVERNANCE
NUMBER HIGHEST LOWEST AVG SCORE
SCORE SCORE
Direktorat Utama
2 12 98% 80% 95% 4,4 (Baik) (Good)
President Director
0%
1%
7%
67%
Sangat Buruk
1 1% 1 1% 1 1%
Poor
Buruk
0 1% 0 0% 0 0%
Bad
Cukup
6 7% 6 7% 6 7%
Intermediate
Baik
20 24% 20 25% 20 24%
Good
Sangat Baik
58 55% 58 67% 58 67%
Excellent
Dari grafik diatas, terlihat hasil Self assessment GCG Telin From the chart above, it can be seen the results of Telin
2013, implementasi GCG di Telin pada seluruh unit kerja GCG Self-assessment in 2013, GCG implementation in
masuk dalam kategori BAIK dengan rata-rata nilai 4,56 Telin on all work units are categorized into Good with the
dari skala 5. average grade of 4.56 of the scale of 5.
16
14
12
10
8
6
4
2
0
-2 75% 80% 82% 83% 85% 86% 88% 88% 89% 90% 91% 93% 93% 94% 95% 96% 97% 98% 98% 99% 100%
N i l Score
Nilai ai
CSI DU FBS MARSAL NOM
PENILAIAN TATA
TATA KELOLA PROSES GCG KELOLA
JUMLAH GOVERNANCE WITH GCG PROCESS GOVERNANCE
DIREKTORAT RESPONDEN ASSESSMENT
DIRECTORATE TOTAL NILAI NILAI
RESPONDENT TERTINGGI TERENDAH AVG
TOTAL
HIGHEST LOWEST AVG
SCORE SCORE
Direktorat Utama
12 98% 80% 95% 4,4
Main Directorate
Sebagai langkah nyata dalam menegakkan salah satu As the concrete measure to uphold one of the fundamental
prinsip GCG yang mendasar, yaitu transparansi, Telin GCG principles, transparency, Telin provides information
menyediakan saluran informasi bagi Pemegang Saham for the shareholders and updates the facilities and
serta melakukan pembaharuan sarana dan prasarana infrastructure that supports the information delivery on
penunjang penyampaian informasi secara berkala. a regular basis. To meet the information needs, Telin also
Untuk memenuhi kebutuhan informasi tersebut, Telin keeps trying to strengthen its information technology
juga terus berupaya memperkuat platform teknologi platform, www.telin.co.id, as main information to the
informasi www.telin.co.id sebagai portal informasi shareholders that can be accessed quickly and easily.
pemegang saham yang utama yang dapat diakses
secara cepat dan mudah.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai To obtain further information regarding the Company,
Perusahaan, para pemegang saham dan Pemangku the shareholders and stakeholders may contact
Kepentingan dapat menghubungi Corporate Secretary Corporate Secretary via phone. 021-29952300, Fax. 021-
melalui Tel. 021-29952300, Fax. 021-52962358, e-mail: 52962358, e-mail: dhany@telin.co.id or dodo.rukandi@
dhany@telin.co.id atau dodo.rukandi@telin.co.id telin.co.id
Dewan Komisaris
BOARD OF COMMISSIONERS
Dewan Komisaris melaksanakan fungsi pengawasan Board of Commissioners carries out monitoring functions
secara umum dan/atau khusus sesuai dengan Anggaran in general and/or in particular in accordance with the
Dasar. Sebagai salah satu organ Perusahaan, Dewan article of association. As one of the Company organs, the
Komisaris juga bertugas untuk mengawasi setiap Board of Commissioners also has the job to supervise
tindakan Direksi serta memiliki kewenangan untuk all Board of Directors actions and has the authority to
memberi nasihat kepada Direksi dalam aspek-aspek advise the Board of Directors in the aspects related to
yang berkaitan dengan pengelolaan Perusahaan. Company management. The Board of Commissioners
Dewan Komisaris diangkat melalui RUPS untuk setiap is appointed by the GMS for the period of 3 years and
periode 3 tahun dan dapat diangkat sekali lagi untuk can be re-appointed once again for the another period,
periode berikutnya, dengan tetap memperhatikan hak with due regard to the right of the GMS to dismiss the
RUPS untuk melakukan penggantian anggota Dewan members of the Board of Commissioners any time.
Komisaris setiap waktu.
pelaksanaan Rencana Jangka Panjang Perusahaan, Company’s Long Term Plan, Work Plan and Company
Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan serta budget as well as the provisions of the Article of
Ketentuan Anggaran Dasar dan Keputusan Rapat Association and the General Meeting of Shareholders,
Umum Pemegang Saham, serta perundang- as well as the prevailing laws, for the benefit of the
undangan yang berlaku, untuk kepentingan Company and in accordance with the Company
Perusahaan dan sesuai dengan maksud dan tujuan purposes and objectives;
Perusahaan;
2. Melakukan tugas, wewenang dan tanggung jawab 2. To perform duties, powers and responsibilities in
sesuai dengan ketentuan-ketentuan dalam Anggaran accordance with the provisions of the articles of
Dasar Perusahaan dan keputusan RUPS; Association and resolutions of the GMS;
3. Meneliti dan menelaah laporan tahunan yang disiapkan 3. To examine and review the annual report prepared by
Direksi serta menandatangani laporan tersebut; the Board of Directors and to sign the report;
4. Melaksanakan kepentingan Perusahaan dengan 4. To take actions for the Company’s interests considering
memperhatikan kepentingan pemegang saham dan the interests of shareholders and is responsible to the
bertanggung jawab kepada RUPS; GMS;
PS500/COP-B0000000/2012 Tanggal 1 Agustus 2012 the President Commissioner which is determined under
tentang Ketentuan Honorarium bagi Komisaris entitas Telkom Finance Director Decree No. Tel.120/PS500/
anak. Jumlah gaji dan tunjangan selama satu tahun bagi COP-B0000000/2012 on August 1, 2012 regarding
Dewan Komisaris adalah Rp2.001.500.000,- dengan Regulation of Honorarium for the Commissioners in
rincian untuk Komut Rp575 juta, dan 3 komisaris yang Subsidiaries. Total annual salary and allowance for
lain masing-masing sebesar Rp475,5 Juta. the Board of Commissioners is Rp2,001,500,000 with
distribution of Rp575 million for President Commissioner
and other 3 Commissioners received Rp475.5 million.
Tugas pengawasan yang telah dilaksanakan antara lain: Supervisory duties that have been implemented are:
a. Persiapan RUPS Tahun Buku 2014; a. To prepare GMS of the Fiscal Year of 2014;
b. Performansi kinerja Direksi per bulan selama tahun b. Working performance of the Board of Directors per
2015; month during 2015;
c. Optimalisasi pencapaian bisnis di Telin Singapore; c. Optimization of business achievement in Telin Singapore;
d. Optimalisasi pencapaian bisnis di Telin Hong Kong; d. Optimization of business achievement in Telin Hong Kong;
e. Optimalisasi pencapaian bisnis di Telin Timor-Leste; e. Optimization of business achievements in Telin Timor-Leste;
f. Optimalisasi pencapaian bisnis di Telkom Australia; f. Optimization of business achievement in Telkom Australia;
g. Optimalisasi pencapaian bisnis di Telkom Macau; g. Optimization of business achievement in Telkom Macau;
h. Optimalisasi pencapaian bisnis di Telkom Taiwan; h. Optimization of Telkom’s business achievements in Taiwan;
i. Optimalisasi pencapaian bisnis di Telkom USA; i. Optimization of business achievement in Telkom USa;
j. Optimalisasi pencapaian bisnis di Telin Malaysia; j. Optimization of business achievement in Telkom Malaysia;
k. Optimalisasi pencapaian bisnis dan pengelolaan k. Optimization of business achievement and
Kantor Cabang Telin Myanmar; Management of Branch Office of Telin Myanmar;
l. Optimalisasi pencapaian bisnis dan pengelolaan l. Optimization of business achievement and
Project KSA; Management of KSa project;
m. Penyiapan second gateway Manado-USA; m. Preparation of second gateway of Manado - USa;
n. Pengembangan bisnis Content Delivery Network n. Business Development of Content Delivery Network
(CDN); (CDN);
o. Pengembangan bisnis telepresence; o. Telepresence business development;
p. Proses Pengembangan Data Center Jurong di Telin p. Process of Data Center Development Jurong in Telin
Singapore; Singapore;
q. Penyiapan Rapat Pimpinan Telin dalam Telkom Group; q. Telin Leader Meeting Preparation in Telkom Group;
r. Pengesahan RKAP Telin 2015 – Januari 2015; r. RKAP Ratification of Telin 2015 – January 2015;
s. Persetujuan Shareholder Loan kepada Telkom USA s. Approval of Shareholder Loan to Telkom Usa – March
- Maret 2015; 2015;
t. Persetujuan Penerimaan Bridge Financing dari t. Approval of the Acceptance of Bridge Financing
Telkom untuk Transaski Akuisisi dan Penerusan for the acquisition transaction to Telkom USA and
Bridge Financing ke Telkom USA serta Penerbitan Forwarding the Bridge Financing to USa and Issuance
Corporate Guarantee – Mei 2015; of Corporate Guarantee – May 2015;
u. Penetapan Auditor Independen untuk Audit Telin u. Determination independent auditor for Telin audit of
tahun Buku 2015 – Juni 2015 ; Fiscal Year 2015 – June 2015;
v. Tindak Lanjut Hasil Audit IT-GC dan IT-Apcon pada v. Follow-up Results of GC IT and IT-apcon Audits on
Aplikasi Enterprise System (ES) Telin – Oktober 2015; application of Enterprise System (ES) Telin – October 2015;
w. Shareholder Loan kepada Telkom Australia – w. Shareholder Loan to Telkom Australia – November
November 2015; 2015;
.
Direksi
BOARD OF DIRECTORS
Sebagai organ Perusahaan, Direksi memiliki kewenangan As a Company organ, the Board of Directors has
dan bertanggung jawab secara kolegial dalam mengelola authorities and is responsible collegially to manage the
Perusahaan, termasuk mewakili Perusahaan baik di Company, including to represent the Company both in
dalam maupun di luar pengadilan. Anggota Direksi and out of the court. Members of Board of Directors are
diangkat melalui RUPS untuk periode 3 tahun dan dapat appointed by the GMS for the period of 3 years and can
diangkat sekali lagi pada periode berikutnya, dengan be re-appointed once again for another period, with due
tetap memperhatikan hak RUPS untuk melakukan regard to the right of the GMS to dismiss the members of
penggantian anggota Direksi setiap waktu. the Board of Directors any time.
Untuk mendukung pelaksanaan tugas Direksi tersebut, To facilitate the duties of the Board of Directors, the Board
seluruh anggota Direksi berwenang untuk: of Directors is authorized:
Adapun Ruang Lingkup Pekerjaan masing-masing The Scopes of Duty of each member of the Board of
anggota Direksi sebagai berikut: Directors are as follows:
1. President Director bertanggung jawab atas: 1. The President Director responsibilities are as follows:
a. President Director dalam fungsinya sebagai a. a. The President Director in his function as
pimpinan Telin memiliki tugas pokok memimpin the Telin leader has a basic duty to direct the
Perusahaan dalam mengemban misi untuk Company that has the mission to achieve Telin
mencapai tujuan dan sasaran Telin dan goals and objectives using good and optimal Telin
memberikan manfaat kepada Pemangku good governance;
Kepentingan;
b. Bertanggung jawab untuk mengoordinasikan b. To be responsible for coordinating and controlling
dan mengendalikan Telin, yang meliputi fungsi Telin, including the functions of strategic planning,
perencanaan strategis, pengembangan usaha, business development, risk management, Telin
manajemen risiko, tata kelola Telin, internal audit, governance, internal audit, legal and regulatory,
hukum dan regulasi, manajemen sumber daya human resources management and planning
manusia dan perencanaan Telin untuk mencapai Telin to achieve Tellin target governance Telin
target Telin dengan tata kelola Telin yang baik dan good and optimal..
optimal.
2. Direktur Marketing & Sales bertanggung jawab atas 2. The Marketing & Sales Director is responsible for
a. Pelaksanaan business strategy yang dituangkan a. Implementing business strategy as outlined in
dalam marketing strategy melalui pemenangan marketing strategy by winning a competition;
kompetisi;
b. Pengelolaan, pengendalian dan integrasi b. Managing, controlling and integrating the
penyelenggaraan fungsi product management implementation of the function of product
management
c. Penciptaan value Perusahaan melalui optimalisasi c. Creating the Company value through the
dan harmonisasi interelasi pengelolaan Marsal di optimization and harmonization of nIT
lingkup Telin Group interrelation management within the scope of
d. Penanganan strategi dan kebijakan fungsional Telin Group
sesuai pembidangan tugas Marsal. d. Handling functional strategies and policies
according to Marsal duty division.
3. Direktur Network & Information Technology 3. Director of Network & Information Technology is
bertanggung jawab atas responsible for
a. Pelaksanaan business strategy melalui leverage a. Implementing business strategy through leverage
kemampuan sumber daya Perusahaan dalam of Company’s resource ability to grow/develop/
menumbuhkan/ membesarkan/ eksploitasi atas exploit the established products/services;
produk/ services yang sudah Established; b. Creating the Company value through the
b. Penciptaan value Perusahaan melalui optimalisasi optimization and harmonization of Marsal
dan harmonisasi interelasi pengelolaan NIT di interrelation management within the scope of
lingkup Telin Group; Telin Group;
c. Penanganan strategi dan kebijakan fungsional c. Handling functional strategies and policies
sesuai pembidangan tugas NIT. according to nIT duty division.
4. Direktur Finance & Human Capital bertanggung jawab 4. The Director of Finance & Human Capital is responsible
atas: for:
a. Pelaksanaan business strategy melalui a. Implementing business strategy through Company’s
pengelolaan dan pengendalian keuangan financial management and control for the benefit
Perusahaan untuk kepentingan pendanaan of business funding and Telin financial function
bisnis dan operasional fungsi keuangan Telin, operation, as well as performing the functions of
serta penyelenggaraan fungsi accounting dan accounting and settlement & billing collection
settlement & billing collection
b. Pembangunan human capital, organization design b. Developing human capital, organization design
dan corporate culture dalam rangka meningkatkan and corporate culture in order to enhance
competitive advantage Perusahaan; Company’s competitive advantage;
c. Penanganan strategi dan kebijakan fungsional c. Handling functional strategies and policies
sesuai pembidangan tugas FHC according to FHC duty division
Hingga 31 Desember 2015, komposisi Direksi Telin, yaitu: Up to December 31, 2015, the compositions of the Board
of Directors Telin, are as follows:
Presiden Direktur: President Director
Syarif Syarial Ahmad Syarif Syarial ahmad
Finance and Human Capital Director: Finance and Human Capital Director:
Sunarto Parto Sunarto Parto
Network & Information Technology Director: Network & Information Technology director:
Tulus Sudarsono Tulus Sudarsono
2015 anggota Direksi telah mengikuti seminar, pelatihan 2015 members of the Board of Directors has participated
dan workshop sebagai berikut: in the following seminars, training and workshops:
1 Syarif Syarial Ahmad Training Pre-retirement Senior Leader 21-22 September 2015
SUSPIM 1 Commisionership Executive Program 2-4 September 2015
2 Sunarto
Training Pre-retirement Senior Leader 21-22 September 2015
Directorship Executive Program 10-12 Juni 2015
3 Tulus Sudarsono
Training Pre-retirement Senior Leader 21-22 September 2015
Innovation For Result 2015 17 - 18 Juni 2015
4 S. P. Natigor Sitorus 30 September-1 November
Enhanced Portfolio Mgt For Executive
2015
Selain itu, pengangkatan anggota Direksi Telin juga Furthermore, the appointment of members of Telin Board
memperhatikan Peraturan Menteri BUMN No. PER – 03/ of Directors also considers the Regulation of Minister of
MBU/2012 tentang Pedoman Pengangkatan Anggota SOE (BUMN) no. PER-03/MBU/2012 on the Guidelines of
Direksi dan Anggota Dewan Komisaris Anak Perusahaan Appointment of members of the Board of Directors and
Badan Usaha Milik Negara, calon anggota Direksi Board of Commissioners members of the subsidiaries of
Telin diajukan oleh Telkom sebagai Induk Perusahaan. state-owned enterprises, the candidates of the Members
Pengangkatan anggota Direksi berlandaskan pada of Telin Board of Directors are proposed by Telkom as the
prinsip-prinsip profesionalisme, transparansi, Holding Company. The appointment of the members of
kemandirian, akuntabilitas, pertanggungjawaban dan the Board of Directors shall be based on the principles
kewajaran. of professionalism, transparency, independence,
accountability, responsibility and fairness.
Dalam rangka membangun pemimpin-pemimpin In order to create reliable leaders in the Company
yang handal di Perusahaan dan mampu bersaing and is able to compete at the international level, Telin
di tingkat internasional, Telin sebagai Perusahaan yang as a company belonging to the Telkom Group has
tergabung dalam Group Telkom telah membangun sistem established a system and a process that are based on
dan proses yang didasarkan pada kebijakan Arsitektur the architecture policy of Leadership and Corporate
Kepemimpinan dan Budaya Perusahaan serta Sistem Culture and a System of Leadership Development
Pengembangan Kepemimpinan Telkom Group dengan of Telkom Group with a variety of methods such as
berbagai metode yang dilakukan seperti leadership leadership training, mentorship and coaching programs,
training program, mentorship dan coaching program, assignment programs and other necessary methods.
assignment program dan metode lain yang diperlukan.
Telin memiliki prosedur pelaksanaan penilaian kinerja Telin has procedures for implementing performance
Dewan Komisaris dan Direksi sesuai dengan Kontrak evaluation of the Board of Commissioners and Directors
Manajemen dan Key Performance Indicators (KPI) untuk in accordance with the Contract Management and Key
masing-masing anggota Dewan Komisaris dan Direksi. Performance Indicators (KPI) for each member of the
Kinerja Dewan Komisaris dan Direksi dinilai secara Board of Commissioners and Board of Directors. The
kolegial dalam Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS). Performance of the Board of Commissioners and Board
of Directors are assessed collegially in General Meeting
of Shareholders (GMS).
finansial, pelanggan, proses bisnis internal serta learning internal business process as well as learning and growth
and growth. Rincian kriteria asesmen kinerja Direksi perspective. Explanation of Telin BOD performance
Telin untuk tahun 2015, sebagai berikut: assessment for 2015 period is as follows:
Catatan: Notes:
Evaluasi pada TW IV 2015 mewakili kinerja selama tahun The evaluation on Quarter IV 2015 represents the
2015. performance of 2015.
Penentuan Remunerasi BOD/ BOC Telin dilakukan oleh Telin BOD/BOC remuneration is determined by Telkom
Telkom selaku Parent Company dengan menggunakan as the Holding Company using the provisions in the
ketentuan dalam Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Regulation of Minister of State Owned Enterprises
Negara Nomor PER-04/ MBU/ 2014 tentang Pedoman number PER-04/MBU/2014 on Guidelines for
Penetapan Penghasilan Direksi, Dewan Komisaris, dan Determination of the Income for Board of Directors,
Dewan Pengawas Badan Usaha Milik Negara yang Board of Commissioners and Board of Trustees of
diberlakukan untuk gaji/honorarium, tunjangan, dan State Owned Enterprise applied for salary/honorarium,
fasilitas Direksi, Dewan Komisaris, dan Dewan Pengawas benefits and facilities of Board of Directors, Board of
BUMN tahun buku 2014, dan perhitungan tantiem/ Commissioners and Board of Trustees of SOE of financial
insentif kinerja anggota Direksi, Dewan Komisaris, dan year of 2014, and the calculation of the director fee
Dewan Pengawas BUMN berdasarkan kinerja tahun (tantieme) /incentive of the performance of members of
buku 2013. the Board of Directors, Board of Commissioners and the
Board of Trustees of SOE based on the performance of
the financial year of 2013.
Berdasarkan peraturan tersebut, ditetapkan bahwa Based on the regulation, it is determined that the
remunerasi Dewan Komisaris Telin terdiri dari: remuneration of the Telin Board of Commissioners
consists of:
a. Gaji; a. Salary;
b. Tunjangan yang terdiri atas Tunjangan hari Raya dan b. Benefit consisting of Religious Holliday allowances
Tunjangan Transportasi (THR) and Transportation Allowances
c. Fasilitas yang terdiri atas fasilitas kesehatan dan c. Facilities consisting of health facilities and legal
fasilitas bantuan hukum assistance facilities
d. Tantiem/ Insentif Kinerja. d. Director Fee/Performance Incentives.
Sedangkan untuk remunerasi Direksi Telin, selain While the remuneration of Telin Board of Directors,
mengacu kepada Peraturan Mentri BUMN di atas juga in addition to referring to the above Minister of SOE
ditetapkan oleh Rapat Umum Pemegang Saham, setelah Regulation, it is also determined by the General Meeting of
mempertimbangkan proposal yang diajukan oleh Shareholders, after considering the proposals submitted by
Direksi. the Board of Directors.
Berdasarkan keputusan RUPS Telin tanggal 13 Maret Based on the decision of Telin GMS March 13, 2015, the
2015, remunerasi bagi anggota Direksi terdiri dari: remuneration of the members of the Board of Directors
consists of:
a. Gaji; a. Salary;
b. Tunjangan yang terdiri atas Tunjangan hari Raya, b. Benefit consisting of the Religious Holliday allowances
Tunjangan Perumahan dan Asuransi Purna Jabatan. (THR), residential allowance and Post Term of Office
Insurance.
c. Fasilitas yang terdiri atas fasilitas kendaraan, fasilitas c. Facility consisting of transport facilities, medical
kesehatan dan fasilitas bantuan hokum facilities and legal assistance facility
d. Tantiem/ Insentif Kinerja. d. Director Fee/Performance Incentives
Gaji Direktur Utama ditentukan berdasarkan parameter President Director’s salary is determined based on
Gaji Dasar, Faktor Penyesuaian Industri, Faktor the parameters of Basic Salary, Industrial Adjustment
Penyesuaian Inflasi dan Faktor Jabatan. Untuk Gaji Dasar Factors, Inflation Adjustment Factor and Position Factor.
diperhitungkan dengan mempertimbangkan variable The Basic Salary is calculated by taking into account the
Pendapatan Operasional (Revenue) Perusahaan dan variable of Operating Income (Revenue) of the Company
Nilai Aktiva Perusahaan. Gaji Direksi lainnya ditetapkan and Company asset value. Other Board of Directors’
dengan komposisi factor Jabatan sebesar 90% dari salaries are determined by position composition
Direktur Utama. Untuk Komisaris Utama ditetapkan factor of 90% of the President Director. The President
dengan komposisi factor Jabatan sebesar 45% dari Commissioner’s salary is determined by the Position
Direktur Utama, sedangkan anggota Dewan Komisaris composition factor of 45% of the President Director,
lainnya sebesar 90% dari Komisaris Utama. while other members of the Board of Commissioners is
90% of the President Commissioner.
Tantiem/ Insentif Kinerja diperhitungkan berdasarkan Director Fee/Performance Incentive is calculated based
pencapaian sasaran perusahaan sebagaimana tertuang on the achievement of company’s target as stated in on
dalam Rencana Kerja Anggaran Perusahaan (RKAP). the Company Budget Work Plan (CBP).
Penetapan Penghasilan BOD/ BOC Telin dilakukan dalam The salary of Telin BOD / BOC is determined in the General
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) pada waktu Meeting of Shareholders (GMS) in the predetermined
yang telah ditentukan dan dituangkan dalam lampiran time and stated in appendix of the GMS resolution.
keputusan RUPS.
Selama tahun 2015, rincian kehadiran rapat gabungan During 2015, the details of the attendance of the
Dewan Komisaris dan Direksi sebagai berikut: combined meetings of the Board of Commissioners and
Directors as follows:
1 26 Maret 2015 Performance bulan Jan - Feb 2015 Performance Jan - Feb 2015
Performance bulan Maret - April 2015 Performance March - April 2015
Pembahasan Kinerja Perusahaan YTD Company Performance Discussion
April 2015 yTD of April 2015
Laporan Progress Project GOLF Report of Golf Project Progress
Update Data Center Jurong Update Data Center Jurong
2 29 Mei 2015 Performance bulan Juni 2015 Performance June 2015
Pembahasan Kinerja Perusahaan YTD Company Performance Discussion yTD
April 2015 of April 2015
Laporan Progress Project GOLF Report of Golf Project Progress
Update Data Center Jurong Update Data Center Jurong
3 29 Juli 2015 Performance bulan Agustus 2015 Performance of August 2015
23 September
4 2015 Performance bulan Agustus 2015 Performance August 2015
Hingga 31 Desember 2015, pemegang saham utama dan Until December 31, 2015, the controlling shareholder and
pengendali Telin adalah PT Telekomunikasi Indonesia controller of Telin is PT Telekomunikasi Indonesia Tbk.
Tbk. (TELKOM). (TELKOM).
DEWAN KOMISARIS
BOARD OF COMMISSIONERS
Ririek
x v x v x v x v x v x v v
Adriansyah
Honesti Basyir x v x v x v x v x v x v v
Era Kamali
x v x v x v x v x v x v v
Nasution
Setyanto
x v x v x v x v x v x v v
Hantoro
Budi Satria
x v x v x v x v x v x v v
Dharma Purba
Nanang
x v x v x v x v x v x v v
Hendarno
DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS
Syarif Syarial
x v x v x v x v x v x v v
Ahmad
Sunarto Parto x v x v x v x v x v x v v
Tulus Sudarsono x v x v x v x v x v x v v
S.P. Natigor
x v x v x v x v x v x v v
Sitorus
Perusahaan mewajibkan anggota Dewan Komisaris The Company requires members of the Board of
untuk mengungkapkan kepemilikan saham dan rangkap Commissioners to disclose their shares ownership and
jabatannya, baik kepemilikan saham pada Telin maupun dual position, both share ownership in Telinor other
pada perusahaan lain, yang berkedudukan di dalam companies, which are domestic and foreign Company in
dan di luar negeri dalam suatu laporan yang harus a report which shall be renewed annually.
diperbaharui setiap tahunnya.
KEPEMILIKAN SAHAM
Share Ownership
NAMA
NAME ANAK
PERUSAHAAN LAIN KETERANGAN
TELIN PERUSAHAAN
OTHER COMPANIES DESCRIPTION
SUBSIDIARY
1 lembar saham
(0,00000015%)
Ririek Adriansyah X Telin Timor Leste X
1 share
(0,00000015%)
Honesti Basyir X X X X
Setyanto Hantoro X X X X
Budi Satria Dharma Purba X X X X
Nanang Hendarno X X X X
RANGKAP JABATAN
DUAL POSITION
NAMA INDUK PERUSAHAAN
NAME (TELKOM) ANAK PERUSAHAAN PERUSAHAAN LAIN
PARENT COMPANY SUBSIDIARY OTHER COMPANIES
(TELKOM)
RANGKAP JABATAN
DUAL POSITION
NAMA INDUK PERUSAHAAN
NAME (TELKOM) ANAK PERUSAHAAN PERUSAHAAN LAIN
PARENT COMPANY SUBSIDIARY OTHER COMPANIES
(TELKOM)
Rincian Kepemilikan Saham Direksi Telin Telin Board of Directors Shares Ownership
Information
KEPEMILIKAN SAHAM
Share Ownership
NAMA
NAME ANAK PERUSAHAAN
KETERANGAN
TELIN PERUSAHAAN LAIN
Remark
Subsidiary Other Company
Tulus Sudarsono X X X X
S.P. Natigor Sitorus X X X X
RANGKAP JABATAN
Dual Position
NAMA
NAME ANAK
PERUSAHAAN LAIN KETERANGAN
TELIN PERUSAHAAN
Other Company Remark
Subsidiary
Telin Singapore
Menjabat sebagai
Telin Hong Kong
Syarif Syarial Ahmad X X Komisaris
Telin Timor Leste
Serves as Commissioner
Telkom Australia
Telin Singapore Menjabat sebagai
Sunarto Parto X Telin Hong Kong X Komisaris
Telkom Australia Serves as Commissioner
Menjabat sebagai
Telin Timor Leste
Tulus Sudarsono X X Komisaris
Telkom USA
Serves as Commissioner
Menjabat sebagai
S.P. Natigor Sitorus X Telin Malaysia X Komisaris
Serves as Commissioner
Sekretaris Perusahaan
COMPANY SECRETARY
Sekretaris Perusahaan bertanggung jawab langsung The Company Secretary is responsible directly to the
terhadap Direktur Utama dan berperan dalam menjaga President Director and has the role to maintain a smooth
kelancaran hubungan antara Telin dengan Pemerintah, relationship between Telin with the Government,
pemegang saham dan masyarakat luas. Fungsi Sekretaris shareholders and community. The functions of Telin
Perusahaan di Telin dilakukan oleh VP Corporate Company Secretary are determined by VP Corporate
Secretary dan VP Corporate Affairs. Secretary and VP Corporate affairs.
Fungsi utama Sekretaris Perusahaan adalah membantu The main function of the Corporate Secretary is to assist
Direksi, berikut rincian pembedaan kegiatan VP the Board of Directors, the following are the details of
Corporate Secretary dan VP Corporate Affairs: differentiation between activities VP Corporate Secretary
and VP Corporate affairs:
2. Memastikan Telin menjalankan prinsip GCG serta 2. To ensure Telin run GCG principle and meet laws and
memenuhi peraturan perundangan yang berlaku; regulations in force;
3. Mnegelola risiko Perusahaan sesuai dengan 3. To monitor the Register of Shareholders;
ketentuan yang berlaku;
4. Memonitor perkembangan peraturan-peraturan 4. To monitor the development of the regulations in
yang berlaku; force;
5. Melaksanakan koordinasi dan dukungan bahan 5. To coordinate and to provide supporting materials for
laporan untuk pelaksanaan RUPS; report materials in GMS implementation;
6. Melaksanakan fungsi legal dan compliance, untuk 6. To implement the legal and compliance functions, to
memastikan Perusahaan dijalankan sesuai dengan ensure that the Company is run in accordance with
ketentuan hukum, undang-undang dan peraturan the provisions of law, acts and regulations in force;
yang berlaku;
7. Melakukan evaluasi dan penelaahan kebijakan 7. To evaluate and review the Company’s internal
internal Perusahaan, perjanjian kerjasama, policies, agreements and other legal documents to
dan dokumen-dokumen hukum lainnya agar be in conformity with the provisions of the laws and
berkesesuaian dengan ketentuan hukum dan regulations in force.
perundang-undangan yang berlaku.
71$PSQPSBUF"ŇBJST 71$PSQPSBUFBŇBJST
1. Menyelenggarakan kegiatan komunikasi antara 1. To organize communication between Board of
Direksi dan manajemen dengan Pemangku Directors and management with stakeholders to
Kepentingan dalam rangka membangun citra Telin; build Telin image;
2. Menyediakan informasi secara berkala kepada 2. To provide information on regular basis to the Board
Dewan Komisaris dan Direksi; of Commissioners and Board of Directors;
3. Memberikan dukungan pelaksanaan agenda 3. To provide support for to perform Board of Directors
Direksi; agenda;
4. Menyelenggarakan kegiatan kesekretariatan 4. To organize the secretary activity of Telin Committee
pengurus Telin serta memfasilitasi hubungan and to facilitate the relationship between Telin or
Telin atau pimpinan dengan para Pemangku leaders with stakeholders;
Kepentingan;
5. Menghubungkan perusahaan dalam penyampaian 5. To link the Company in communicating of corporate
informasi perusahaan kepada seluruh Pemangku information to all stakeholders, such as: customers,
Kepentingan (stakeholders) yaitu: pelanggan, public, press, creditors and government;
masyarakat, pers, kreditur, dan pemerintah;
6. Melaksanakan koordinasi dan dukungan bahan 6. To coordinate and to provide supporting materials for
laporan untuk pelaksanaan Rapat Komisaris; report materials in Board of Commissioners Meeting;
7. Melaksanakan koordinasi penyelenggaraan 7. To coordinate the implementation of the company’s
aktivitas perusahaan yang terkait dengan program activities related to corporate social responsibility
tanggung jawab sosial perusahaan dengan induk program with the Holding Company (Telkom);
Perusahaan (Telkom);
8. Memberikan layanan informasi sesuai kebutuhan 8. To provide information service according to needs
dan kewenangan kepada masyarakat, pasar modal, and authority to public, capital markets and investors;
dan investor;
9. Menyediakan informasi secara berkala kepada 9. To provide regular information to shareholders and
pemegang saham dan Telkom untuk konsolidasi Telkom for Telkom Group consolidation;
Telkom Group;
10. Memberikan informasi yang material dan relevan 10. To provide material and relevant information to the
kepada Pemangku Kepentingan. stakeholders.
Selama 2015, VP Corporate Secretary melakukan During 2013, VP Corporate Secretary performed the
kegiatan sebagai berikut: following duties:
1. Mengelola Rapat Umum Pemegang Saham, rapat 1. Managing General Meeting of Shareholders, general
umum pemegang saham di entitas anak, sesuai meeting of shareholders in subsidiaries, in accordance
dengan prosedur yang disepakati dari waktu with procedures agreed from time to time by the
ke waktu oleh Direksi, termasuk persiapan dan Board of Directors, including the preparation and
distribusi pemberitahuan pertemuan, informasi distribution of the meeting notification, information of
surat edaran, agenda dan dokumen pendukung; the circulars, agendas and supporting documents;
2. Mengelola dan memastikan pelaksanaan Etika 2. Managing and ensuring the implementation of
Bisnis di Telin sesuai dengan ketentuan yang Telin Business Ethics in accordance with applicable
berlaku; regulations;
3. Mengelola dan memastikan pelaksanaan Tata Kelola 3. Managing and ensuring the implementation of corporate
Perusahaan sesuai dengan ketentuan yang berlaku; governance in accordance with applicable regulations;
4. Mengelola dan memastikan sisi legal and compliance 4. Managing and ensuring the legal and regulatory
serta regulatory sesuai dengan ketentuan yang as well as compliance sections in accordance with
berlaku; applicable regulations;
5. Mengelola risiko perusahaan sesuai dengan 5. Managing the Company risks in accordance with
ketentuan yang berlaku; applicable regulations;
6. Memastikan pengajuan dokumen yang diperlukan 6. Ensuring application of the necessary documents
sesuai dengan otoritas yang tepat dan sesuai in accordance with the proper authorities and Telin
prosedur dan kontrol keamanan Telin. procedures and security controls.
71$PSQPSBUF"ŇBJST
Selama 2015, VP Corporate Affairs melakukan kegiatan During 2014, VP Corporate affairs performed the
sebagai berikut: following duties:
1. Mengelola kesekretariatan administrasi Direksi 1. Managing the administrative secretariat of Company
Perusahaan dan menghadiri dan bertindak sebagai Board of Directors and attending and acting as
sekretaris dalam Rapat Umum Pemegang Saham, the secretary in General Meeting of Shareholders,
Dewan Komisaris dan Direksi; Meetings of the Board of Commissioners and Board of
2. Mengelola Anggaran Biaya Direksi; Directors;
3. Memastikan komunikasi Telin kepada Pemangku 2. Managing the budget of Board of Directors
Kepentingan dapat berjalan sesuai dengan expenditures;
prosedur Telin. 3. Ensuring Telin communication to stakeholders can be
4. Membangun citra positif perusahaan melalui performed in accordance with Telin procedures.
aktivitas komunikasi dan promosi; 4. Building Company positive image through
5. Menyusun laporan Manajemen (bulanan, communication and promotional activities;
triwulanan, semester dan tahunan); 5. Preparing Management reports (monthly, quarterly,
6. Menyusun program dan merealisasikan program semester and annually);
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan; 6. Preparing programs and realizing the program of
7. Penyelenggaraan setiap rapat termasuk pembuatan Corporate Social Responsibility;
notulennya dan pengelolaan dokumen yang terkait; 7. Organizing any meetings including preparing the
minutes and managing related documents;
8. Memfasilitasi Hubungan dengan Instansi 8. Facilitating a relation with Government Agencies and
Pemerintah dan Institusi Terkait Lainnya serta Other Related Institutions and Stakeholders
Pemangku Kepentingan
Telin melalui VP Corporate Secretary dan VP Corporate Telin through VP Corporate Secretary and VP Corporate
Affairs memfasilitasi dan mengoordinasikan hubungan affairs facilitate and coordinate the good relations
baik di lingkungan Perusahaan (internal) maupun dengan both within the Company (internal) as well as with
Instansi Pemerintah serta Pemangku Kepentingan Government and other external stakeholders.
eksternal lainnya.
Development Day :
G.E. Dhany Widjajanta Effective 31 Maret 2015
VP Corporate Secretary
Communication with March 31, 2015
Betty Alisjahbana
Development Day :
14 Juli 2015
Coping with Global
July 14, 2015
Business Challenges
Business Simulation 30 September 2015
Training 30 September 2015
Culture Ambassador
Training terkait 1 – 2 Oktober 2015
leadership dan October 1 – 2, 2015
character building
Business Simulation 30 September 2015
Dodo Rukandi VP Corporate Affairs
Training 30 September 2015
Culture Ambassador
Training terkait 1 – 2 Oktober 2015
leadership dan October 1 – 2, 2015
character building
Berita Telkom Group yang dipublikasikan kepada Telkom Group News published to Teliner is the news
Teliner adalah berita yang melibatkan Telin (misalnya involving Telin (such as Olimpiakom News – Telkom
berita Olimpiakom - Olimpiade Telkom, dimana Telin Olympics, in which Telin participated) or, having the
berpartisipasi) atau, memberikan pengaruh kepada effects to Telin business (such as CEO Message).
bisnis Telin (misalnya CEO Message).
Angka ini jauh melampaui angka di tahun 2014 yaitu This number exceeds the number in 2014, which is 97
sebanyak 97 kali disebabkan oleh informasi internal times, because internal information distributed via
yang diberikan melalui e-mail broadcast ini semakin e-mail broadcast is more intensive consisting of new
intens dengan pengiriman berita baik lokal maupun communication locally and internationally related to
internasional yang terkait telekomunikasi, update saham, telecommunication, share update, currency exchange
update nilai tukar mata uang, serta CEO Message Telkom. rates update and CEO Message Telkom. Daily, the
Dalam satu hari frekuensi distribusi e-mail beraneka frequency of e-mail distributed varies from 1 to 3 times
ragam 1 sampai 3 kali dipengaruhi oleh keluarnya berita depending on the release of such telecommunication
telekomunikasi tersebut. news.
Beberapa Kegiatan internal Telin dilakukan secara Some Telin internal activities are performed regularly
regular melalui sharing session. Agenda ini merupakan through the sharing session, this agenda is cooperation
kerjasama VP Corporate Affairs dengan VP Human between VP Corporate affairs and VP Human
Resources; sebuah forum dimana seluruh karyawan Telin Resources; a forum in which all Telin employees gather
berkumpul untuk menerima informasi atau knowledge to receive information or knowledge related to the
yang relevan dengan bisnis telekomunikasi maupun telecommunications business and employees daily life,
kehidupan sehari-hari karyawan, demi pemenuhan to fulfill employees’ welfare.
kesejahteraan karyawan.
Selain sharing sessions, beberapa kegiatan internal yang In addition to sharing sessions, some internal activities
rutin dilakukan setiap tahun adalah Perayaan HUT Telin, regularly conducted annually are Telin anniversary
Buka Puasa Bersama seluruh karyawan Telin, dan Halal celebration, Break fasting program (Buka Puasa
Bihalal dalam rangka pasca Hari Raya Idul Fitri. Selain Bersama) of all Telin employees and Halal Bihalal, a
kegiatan rutin tersebut terdapat juga kegiatan insidental program organized post-Idul Fitri. In addition to the
yang disesuaikan dengan kepentingan bisnis Telin regular activities, there are some incidental activities
seperti sosialisasi kebijakan baru dan lain-lain. that are adjusted to Telin business interests such as new
policy dissemination etc.
Sementara untuk membangun corporate branding, Meanwhile to build corporate branding, a media
dilakukan melalui media campaign baik internal maupun campaign is carried out through internally and externally.
eksternal. Tema utama dalam membangun branding dan The main themes to build branding and to create a
citra positif Perusahaan adalah sebagai berikut: positive image of the Company are as follows:
1. International Expansion 1. International Expansion
2. New Corporate Identity 2. New Corporate Identity
3. Budaya Perusahaan 3. Company Culture
TANGGAL
NO PRESS RELEASE
Date
1 6-Feb-15 Cucu Perusahaan Telkom Raih Nominasi The Green Mobile Award 2015 dari GSMA
Sub-Subdiary of Telkom is nominated in The Green Mobile Award from the GSMA 2015
2 12/Mar/15 Telin Memperluas Jangkauan dengan Kehadirannya di Datamena
Telin Extends its Reach with Its Presence in Datamena
3 31/Mar/15 Pembangunan Sistem Komunikasi Kabel Bawah Laut SEA-US Dimulai: Konsorsium dan NEC
Siap Melayani Pertumbuhan Bandwidth antara Asia Tenggara dan AS dengan Pembangunan
Kapasitas 20Tb/s
The Construction of Sub-marine Cable Communication Sea-US Started: Consortium and NEC are
Ready to Serve Bandwidth Growth between Southeast Asia and AS by developing 20TB Capacity
4 19/May/15 Kartu As 2in1 Hadir di Taiwan
Kartu As 2in1 Sells in Taiwan
5 1/Jun/15 Telekomunikasi Indonesia International (USA) Plans to Acquire GTA
Telekomunikasi Indonesia International (USA) Plans to acquire GTA
TANGGAL
NO PRESS RELEASE
Date
Website Website
Kami senantiasa memastikan kepatuhan terhadap We always ensure the compliance with the provisions
ketentuan keterbukaan informasi kepada khalayak of the information disclosure to external audiences.
eksternal. Kepatuhan terhadap hal ini, khususnya The compliance with this, particularly to communicate
dalam penyampaian sejumlah laporan dan informasi number of reports and other important information shall
penting lainnya yang harus dimuat dalam website. Kami be included in the website. We manage a website of this
mengelola website dengan alamat : www.telin.co.id address: www.telin.co.id
Adapun laporan maupun informasi lainnya yang wajib Concerning the reports and other information that shall
disampaikan dalam website adalah sebagai berikut: be presented in the website are as follows:
1. Informasi Perusahaan 1. Company Information
2. Informasi Produk dan Layanan 2. Products and Services Information
3. Informasi Kegiatan 3. Event Information
Website Telin juga terhubung dengan website footprints Telin website is also connected to footprints website via
melalui hyperlink. Dinamika website Telin kami lakukan hyperlinks. Telin website dynamics are not achieved only
tidak hanya dengan update berita kegiatan, namun by updating news of the activities, but also varying the
juga variasi headline yang berganti menyesuaikan headline according to atmosphere of the day and special
suasana serta hari special, seperti Tahun Baru, Hari Besar days, such as New Year, Religious Celebration or a global
Keagaamaan, atau program telekomunikasi global yang telecommunications program participated by Telin (eg:
Telin ikut serta (misalnya: CommunicAsia). CommunicAsia).
Kami senantiasa melakukan pengembangan dan We are constantly developing and adding information
penambahan fitur akses informasi pada website. access features on the website. Updating the recent
Pengkinian informasi terbaru menjadi prioritas information is our priority to manage our website. In
pengelolaan website kami. Selain itu kami juga memiliki addition, we also have sufficient intranet network so that
jaringan intranet yang memadai sehingga dapat we can communicate more actively.
berkomunikasi secara lebih aktif.
Website Telin kami daftarkan ke Google Analytics untuk We register Telin website to Google analytics to obtain
memperoleh laporan performance baik harian sampai performance report daily to annually. During 2015, Telin
tahunan. Selama tahun 2015, website Telin telah diakses website has been accessed by 61.576 visitors, with the
sebanyak 61,576 dengan total jumlah halaman yang total pages accessed is 238.429. The following are the
diakses adalah 238,429. Berikut detail di setiap bulannya: monthly details.
Jan 20 25
Feb 2 2
Mar 169 172
Apr 2,233 9,263
May 8,180 33,011
Jun 7,705 34,240
Jul 6,051 23,136
Aug 6,347 25,030
Sep 8,055 32,037
Oct 5,902 25,314
Nov 7,258 25,811
Dec 9,654 30,388
TOTAL 61,576 238,429
Dari jumlah tersebut makan diperoleh rata-rata halaman Of this amount, it can be obtained the average pages
yang diakses oleh pengunjung ke website Telin adalah accessed by Telin website visitors is 3.87 pages per visit.
3.87 halaman setiap kedatangan.
SPONSORSHIP SPONSORSHIP
Pelaksanaan kegiatan sponsorship Perusahaan The provision of corporate sponsorship has the purpose
bertujuan untuk membina hubungan baik dengan para to develop good relations with stakeholders. The series
Pemangku Kepentingan. Serangkaian kegiatan tersebut of these activities include sports activities, placement
antara lain kegiatan olahraga, placement advertisement advertisement in several foreign magazines, exhibitions
di sejumlah majalah eksternal, pameran, dan kegiatan- and other activities with stakeholders. During 2015 Telin
kegiatan lain bersama Pemangku Kepentingan. Selama provided sponsors to 32 activities implemented by Telin
tahun 2015 Telin ikut memberikan sponsor pada 32 stakeholders.
kegiatan yang dilaksanakan oleh para Pemangku
Kepentingan Telin.
JUMLAH PARTISIPASI
NO BULAN Month
Number of Participation
1 Januari 0 January
2 Februari 1 February
3 Maret 4 March
4 April 3 April
5 Mei 1 May
6 Juni 3 June
7 Juli 1 July
8 Agustus 1 Augustus
9 September 2 September
10 Oktober 0 October
11 November 0 November
12 Desember 3 November
JUMLAH 19 Total
PAMERAN EXHIBITION
Pada tahun 2015, Telin melakukan aktivitas pameran In 2015, Telin joined the exhibition activities organized
yang dilakukan baik mandiri maupun bersinergi dengan either independently or in synergy with Telkom Group.
Telkom Group. Berikut daftar pameran yang dilakukan Here are the lists of exhibitions followed by Telin:
oleh Telin:
8 11 February 2015 Bazaar Valentine Telkomcel Bazaar Valentine Telkomcel Timor Leste
9 2 March 2015 Mobile World Congress Mobile World Congress Barcelona, Spain
Product Knowledge Kartu As Product Knowledge Kartu As Lombok,
10 3 March 2015
Malaysia PT Bale Trans Malaysia PT Bale Trans Indonesia
Product Knowledge Kartu As Product Knowledge Kartu As Lombok,
11 9 March 2015
Malaysia PT Jatim Malaysia PT Jatim Indonesia
Product Knowledge Kartu As Product Knowledge Kartu As Lombok,
12 11 March 2015
Malaysia PT Wira Karitas Malaysia PT Wira Karitas Indonesia
Product Knowledge Kartu As Product Knowledge Kartu As Lombok,
13 24 March 2015
Malaysia PT Hamparan Malaysia PT Hamparan Indonesia
KJRI Hot Line Jeddah KJRI Hot Line Jeddah
14 7 March 2015 KSA
Launching Launching
15 16 March 2015 International Culture Exhibition International Culture Exhibition KSA
Family Gathering Ahlan Family Gathering Ahlan
16 29 March 2015 KSA
Community Community
Telkmcel Wifi Campus Telkmcel Wifi Campus
17 12 & 24 March 2015 Timor Leste
Roadshow Roadshow
Jakarta,
18 6 May 2015 CDN Media Luncheon CDN Media Luncheon
Indonesia
Coordination Meeting Marketing Coordination Meeting Marketing Jakarta,
19 4 May 2015
& Sales & Sales Indonesia
International Telecoms Week International Telecoms Week
20 10 May 2015 Chicago, AS
(ITW) (ITW)
Telkom Taiwan Commercial Telkom Taiwan Commercial
21 14 June 2015 Taipei, Taiwan
Launching Launching
22 2 June 2015 Communic Asia Communic Asia Singapore
Global Carrier Community Global Carrier Community
23 3 June 2015 Singapore
Meeting Meeting
Product Knowledge Kartu Product Knowledge Kartu
Lombok,
24 29 June 2015 As Malaysia PT Saraswati As Malaysia PT Saraswati
Indonesia
Karangsukun Karangsukun
25 14 June 2015 simPATI Saudi Umroh PBSR simPATI Saudi Umroh PBSR KSA
26 14 June 2015 simPATI Saudi with BMI simPATI Saudi with BMI KSA
Evolution of Mobile Technology Evolution of Mobile Technology
27 15 June 2015 Timor Leste
Seminar Seminar
28 2 July 2015 Sepfope Event Sepfope Event Timor Leste
Lombok,
29 10 July 2015 Belajar ASik Belajar ASik
Indonesia
30 2 July 2015 simPATI Saudi IMW care simPATI Saudi IMW care KSA
34 1 August 2015 Telkomcel Fun Bike Telkomcel Fun Bike Timor Leste
47 2 October 2015 Carrier World Awards 2015 Carrier World Awards 2015 London, UK
Jakarta,
48 26 October 2015 Marketing Clinic Marketing Clinic
Indonesia
Jakarta,
49 8 October 2015 CDN Media Forum CDN Media Forum
Indonesia
Jember,
50 23 November 2015 Jambore BMI Jember Jambore BMI Jember
Indonesia
51 24 November 2015 Communication Summit 2015 Communication Summit 2015 Bali, Indonesia
Bandung,
52 16 November 2015 KPKU KPKU
Indonesia
Double Sided Sosialisasi Kartu Double Sided Sosialisasi Kartu Ponorogo,
53 16 November 2015
As 2in1 Pnorogo As 2in1 Pnorogo Indonesia
Double Sided Sosialisasi Kartu Double Sided Sosialisasi Kartu
54 17 November 2015 Blitar, Indonesia
As 2in1 Blitar As 2in1 Blitar
Double Sided Sosialisasi Kartu Double Sided Sosialisasi Kartu Malang,
55 18 November 2015
As 2in1 Malang As 2in1 Malang Indonesia
Coordination Meeting Marketing Coordination Meeting Marketing
56 10 November 2015 Bogor, Indonesia
& Sales & Sales
57 5 November 2015 Trilateral Business Forum Trilateral Business Forum Timor Leste
58 November 2015 Bintang Asik Telin Hong Kong Bintang Asik Telin Hong Kong Hong Kong
59 14 December 2015 Reward Loyalty Simpati Saudi Reward Loyalty Simpati Saudi Lebak, Indonesia
Double Sided Sosialisasi Kartu Double Sided Sosialisasi Kartu Lombok,
60 3 December 2015
As2in1 As2in1 Indonesia
Bangkok,
61 1 December 2015 Capacity Asia 2015 Capacity Asia 2015
Thailand
Internal Audit
INTERNAL AUDIT
Untuk menegakkan prinsip akuntabilitas di Perusahaan, To uphold the Company accountability principles,
implementasi GCG di Telin didukung oleh pelaksanaan GCG implementation in Telin is supported by the
fungsi Internal Audit sebagai bagian dari organ implementation of the internal audit function as part
perusahaan. Dalam struktur organ Telin, Internal Audit of the Company organ. Within Telin structure organs,
berada di wilayah kerja yang memiliki fungsi untuk Internal audit is in a working area that serves to provide
memberikan nilai tambah dan meningkatkan kinerja added value and to improve operational performance of
operasional Telin. Unit Kerja Internal Audit dipimpin oleh Telin. Work Unit of Internal Audit is led by a Vice President
seorang Vice President (VP) yang bertanggung jawab (VP), which is directly responsible to the President
langsung kepada Presiden Direktur Perusahaan. Director of the Company.
Pelaksanaan kerja Internal Audit di Telin mencakup The implementation of internal audit in Telin includes
kegiatan audit (assurance) dan konsultasi (consulting) independent and objective audits (assurance) and
yang independen dan objektif dengan menggunakan consulting activities using a risk-based audit approach.
pendekatan audit berbasis risiko (Risk-Based Audit).
Untuk mengemban tugas sebagai Auditor Internal To serve the duty as Telin internal auditor, internal audit
Telin, personil Internal Audit dipersyaratkan memenuhi personnel are required to meet the following general
kualifikasi umum, yaitu: qualifications:
1. Memiliki integritas dan perilaku yang profesional, 1. Having integrity and professional behavior,
independen, jujur dan obyektif dalam pelaksanaan independent, honest and objective to perform their
tugasnya; duties;
2. Memiliki pengetahuan dan pengalaman mengenai 2. Having knowledge and experience on audit
teknis audit dan disiplin ilmu lain yang relevan technique and other relevant disciplines in their
dengan bidang tugasnya; respective fields;
3. Memiliki pengetahuan yang memadai untuk dapat 3. Having sufficient knowledge to be able to identify,
mengenali, meneliti dan menguji adanya indikasi
examine and test the indications of fraud;
kecurangan;
4. Secara kolektif memiliki pengetahuan tentang risiko 4. Collectively having knowledge on the risks and
dan pengendalian yang penting dalam bidang important control in the field of information
teknologi informasi dan teknik-teknik audit berbasis technology and auditing techniques based on the
teknologi informasi; information technology;
5. Memiliki pengetahuan tentang peraturan 5. Having knowledge on laws and regulations in capital
perundangundangan di bidang pasar modal dan markets and other related law and regulation;
perundangundangan terkait lainnya;
6. Memiliki kecakapan untuk berinteraksi dan 6. Having the ability to interact and communicate both
berkomunikasi baik lisan maupun tertulis secara verbally and in writing effectively;
efektif;
7. Wajib mematuhi standar profesi dan kode etik yang 7. Must comply with professional standards and code
dikeluarkan oleh International Standard for the of conducts issued by the International Standards
Profesional Practice of Internal Auditing; for the Professional Practice of Internal Auditing;
8. Wajib menjaga kerahasiaan informasi dan/atau data 8. Must maintain the confidentiality of the information
Perusahaan terkait dengan pelaksanaan tugas dan and/or Company data related to the implementation
tanggung jawab Internal Audit kecuali diwajibkan of the duties and responsibilities of the internal
berdasarkan peraturan perundang-undangan atau audit unless required by law and regulation in force
penetapan/putusan pengadilan; or court ruling;
9. Memahami prinsip-prinsip tata kelola dan manajemen 9. Understanding the principles of corporate
risiko; governance and risk management;
10. Bersedia meningkatkan pengetahuan, keahlian 10. Willing to improve the knowledge, skills and
dan kemampuan profesionalismenya secara terus professional capabilities continuously.
menerus.
Selain kualifikasi umum tersebut, internal auditor Telin juga In addition to the general qualifications, Telin internal
telah memiliki sertifikasi guna mendukung pelaksanaan auditor is also certified to support the implementation of
tugas audit internal dengan rincian sebagai berikut: internal audit tasks with the following details:
Piagam Internal Audit yang telah ditetapkan oleh Direksi The Internal Audit Charter that has been determined by
Telin sebagai dasar dan pedoman kerja bidang Internal Telin Board of Directors as the basis and guidelines on
Audit adalah Nomor: KD.004/HK.000/Tii-103/1/2011 the work of internal audit is the Internal Audit Charter
tanggal 14 Januari 2011. Piagam ini merupakan bagian number: KD.004/HK.000/Tii-103/1/2011 dated January 14,
dari kelengkapan kebijakan GCG yang terkait dengan 2011. This Charter is part of the GCG policies completeness
penerapan prinsip akuntabilitas, independensi, dan related to the application of principles of accountability,
kewajaran dalam pelaporan keuangan. independence and fairness in financial reporting.
Tujuan penetapan Piagam Internal Audit adalah: The objectives of the Internal Audit Charter determination
1. Menetapkan posisi kegiatan Unit Internal Audit dalam are:
organisasi; 1. To establish the position of Internal Audit Unit
2. Memberikan otorisasi kewenangan kepada unit activities within the organization;
Internal Audit dalam memperoleh akses secara penuh, 2. To authorize the Internal audit unit to obtain full, free
bebas dan tidak terbatas terhadap semua catatan dan and unlimited access to all the records or information
atau informasi tentang seluruh aktivitas dan sumber about all Telin activities and resources related to its
daya Telin yang berkaitan dengan pelaksanaan duty implementation;
tugasnya;
3. Menetapkan lingkup tugas dan aktivitas Internal 3. To establish Internal Audit scope of duties and
Audit. activities.
Sesuai dengan ketentuan yang disebutkan dalam In accordance with the provisions stated on Internal
Piagam Audit Internal tersebut, Kepala/Pimpinan Unit Audit Charter, Chief/Head of Telin Internal Audit is
Internal Audit Telin diangkat dan diberhentikan oleh appointed and dismissed by the President Director with
Direktur Utama atas persetujuan Dewan Komisaris. the approval of the Board of Commissioners. To illustrate
Untuk mengilustrasikan garis kewenangan dan the lines of authority and accountability of Telin Internal
pertanggungjawaban Unit Internal Audit Telin, Audit Unit, the Internal Audit Unit position in the company
kedudukan Unit Internal Audit dalam struktur structure is illustrated by the following scheme:
Perusahaan digambarkan oleh skema berikut:
VP INTERNAL AUDIT
a. Assurance: a. assurance:
Melakukan review terhadap aktivitas operasional Reviewing Company operational activities
perusahaan (kesesuaian ketetapan dan prosedur, (compliance with the determination and procedures,
performansi bisnis dan performansi layanan), business performance and service performance),
melakukan evaluasi terhadap penerapan control evaluating control and GCG implementation and
dan GCG serta melakukan review terhadap reviewing financial statements on a quarterly basis
laporan keuangan Headquarter dan Subsidiary of the Headquarter and Subsidiary.
secara triwulanan..
b. Consultation: b. Consultation:
Melakukan kegiatan internal consulting dan Performing internal consulting and management
instruksi manajemen atas aktivitas perusahaan, instruction of the company’s activities,
melaksanakan monitoring atas temuan/ catatan/ monitoring the findings/notes/suggestions/
saran/ rekomendasi eksternal dan intenal auditor. recommendations of external and internal
Memberikan pelayanan whistleblower yang auditors. Providing the services of existing
terjadi dan dilaporkan oleh karyawan perusahaan. whistleblower cases and reported by the
company’s employees.
2. Program Kerja Non Audit Tahunan (PKNAT) 2. Annual Non-Audit Work Program (PKNAT)
Program kerja bidang Internal Audit lainnya meliputi Wok program of internal audit includes the
pengembangan dan peningkatan kompetensi development and improvement of personnel
personil audit, menjadi counterpart pelaksanaan audit competence, being a counterpart of the
audit eksternal dan pemerintah. Menyusun laporan implementation of the external audit and government.
manajemen kegiatan Internal Audit secara tiga bulanan Preparing the management report of internal audit
kepada manajemen serta melakukan kegiatan lainnya activity on quarterly basis to the management and
yang berhubungan dengan kelancaran pelaksanaan performing other activities related to assurance
assurance dan internal consulting perusahaan. implementation and company internal consulting.
b. Sebagai fungsi Internal Consultation meliputi: b. As the function of the Internal Consultation
1) Kegiatan Harga Perkiraan Sendiri (HPS) includes:
2) Kegiatan Penyusunan Risk Profile 1) Self-Estimated Price (HPS) Activity
perusahaan; 2) Preparation of Company Risk Profile Activity;
3) Kegiatan Internal Consulting lainnya. 3) Other Internal Consulting Activity.
c. Monitoring Tindak lanjut Catatan Hasil Audit c. Follow-up monitoring of the Audit Result Record
(Internal & Eksternal audit): (Internal & External audit):
1) Penyelesaian Management letter dan 1) Completion of Management letter and the
hasil catatan eksternal audit tahun buku record of external audit result of financial year
2014 di Head Quarter dan Subsidiary; 2014 of Head Quarter and Subsidiary;
2) Penyelesaian catatan hasil audit, 2) Completion of record of audit result,
rekomendasi, saran oleh Internal Audit recommendations, suggestions by the internal
tahun buku 2015 dan 2014; audit of financial year of 2015 and 2014;
3) Penyelesaian hasil synergy audit dengan 3) Completion of the results of audit synergy
IA Telkom tahun buku 2015. with IA Telkom in the financial year of 2015.
2. Realisasi Program Kerja Non Audit Tahunan (PKNAT) 2. Realization of Annual Non-Audit Work Program
terdiri dari: (PKNAT) consisting of:
a. IA Competences Development: a. IA competences Development:
1) Rapat Kerja Nasional Forum Komunikasi 1) National Working Meeting of Forum of
Satuan Pengawasan Intern (FKSPI) 2015; Communication of Internal Control Unit
(FKSPI) in 2015;
2) Seminar Nasional IIA 2015; 2) National seminar IIa 2015;
3) Seminar Nasional YPIA 2015; 3) National seminar YPIA 2015;
4) Benchmark ke Internal Audit SingTel 2015; 4) Benchmark to Internal audit of SingTel in 2015;
5) Seminar bisnis MVNO 2015; 5) Seminar of Business of MVNO in 2015;
AUDITOR INDEPENDEN
INDEPENDENT AUDITOR
Dalam rangka mendukung pertanggungjawaban atas To support the accountability on the financial
kewajaran pengelolaan keuangan dan operasional management and Company operations fairness to
perusahaan kepada shareholder maupun stakeholder shareholders and stakeholders as well as to meet
serta untuk memenuhi kebutuhan pelaporan keuangan the requirement of consolidated financial statement
konsolidasi dengan Telkom (sebagai induk Perusahaan) reporting with Telkom (as the holding company) and to
dan memenuhi keperluan pelaporan pajak badan tahun meet the requirements of tax agency reporting of 2016,
2016, diperlukan audit laporan keuangan Perusahaan it is required Company financial statements audit by the
oleh Kantor Akuntan Publik (KAP) untuk memperoleh Public Accounting Office (KAP) to obtain the opinion
opini dari Audit Independen. from the independent audit.
Selama tiga tahun terakhir, yaitu pada tahun 2012 Kantor Within the last three years, in 2012, Public Accounting
Akuntan Publik yang ditunjuk KAP Ernst & Young (EY) Office appointed is KAP Ernst & Young (Ey) that is in the
yang berpartner dengan KAP dalam negeri bernama partnership with the domestic KAP namely Purwantono,
Purwantono, Sungkoro & Surja. Sungkoro & Surja.
Rincian penunjukkan auditor independen Telin selama 5 The details of Telin independent auditor appointment for
(lima) tahun berturut-turut, yaitu: five (5) consecutive years, are:
2011 2011
Tanudiredja, Wibisana & Rekan Rp 350.000.000 Tanudiredja, Wibisana & Partners Rp 350.000.000
2012 2012
Purwanto, Suherman & Surja Rp 312.750.000 Purwanto, Suherman & Surja Rp 312.750.000
2013 2013
Purwanto, Suherman & Surja Rp312.750.000 Purwanto, Suherman & Surja Rp312.750.000
2014 2014
Purwanto, Suherman & Surja Rp419.000.000 Purwanto, Suherman & Surja Rp419.000.000
2015 2015
Purwanto, Sungkoro & Surja Rp512.000.000 Purwanto, Sungkoro & Surja Rp512.000.000
Pada periode 2015, KAP Purwanto, Sungkoro & Surja In the period of 2015, KAP Purwanto, Sungkoro & Surja
tidak melakukan jasa audit lain kecuali audit Laporan did not perform audit services except Telin Consolidated
Keuangan Telin Konsolidasian. Financial Statements.
SISTEM PENGENDALIAN
INTERNAL (SPI)
INTERNAL CONTROL SYSTEM (SPI)
Seluruh kegiatan operasional Telin diawasi oleh All Telin operating activities are supervised by the
mekanisme Sistem Pengendalian Internal sebagai suatu mechanism of Internal Control System as a system to
sistem untuk menghindari terjadinya penyimpangan prevent any procedure violation, including financial
prosedur, termasuk penyimpangan laporan keuangan. statement deviation. The Supervision performed by
SPI is intended to allow Telin to grow into a trustworthy
Pengawasan yang dilaksanakan melalui SPI ditujukan
company and free from any form of bad corporate
agar Telin dapat tumbuh menjadi perusahaan yang
governance.
terpercaya dan terbebas dari segala bentuk bad
Corporate Governance.
Sistem Pengendalian Internal merupakan suatu sistem Internal Control Systems is a system performed by the
yang dilakukan perusahaan yang meliputi struktur company including organizational structure, methods
organisasi, metode dan ukuran-ukuran untuk menjaga and measures to maintain and direct the company
dan mengarahkan jalan perusahaan agar bergerak to move according to the Company’s objectives
sesuai dengan tujuan dan program perusahaan dan and programs and to encourage efficiency and the
compliance with management policies.
mendorong efisiensi serta dipatuhinya kebijakan
manajemen.
Tujuan penerapan sistem pengendalian intern dalam The purpose of internal control system application in the
perusahaan adalah untuk menghindari adanya company is to avoid any procedure violations, financial
penyimpangan prosedur, laporan keuangan yang statements produced by the company can be trusted,
dihasilkan oleh perusahaan dapat dipercaya, dan and the company’s activities are in accordance with laws
and regulations in force.
kegiatan perusahaan sejalan dengan hukum dan
peraturan yang berlaku.
Sedangkan unsur-unsur Sistim Pengendalian Internal While elements of Company Internal Control System
perusahaan meliputi: include:
a. Struktur Organisasi yang memisahkan tanggung a. Organizational structure that explicitly separates
jawab fungsional secara tegas; functional responsibilities;
b. Sistem wewenang dan prosedur pencatatan yang b. Authority and recording procedures systems which
memberikan perlindungan yang cukup terhadap provide adequate protection on the Assets, Loan,
Aktiva, Hutang, Pendapatan, dan Biaya; Income and Expenses;
c. Praktik yang sehat dalam melaksanakan tugas dan c. Healthy practice to perform duties and functions of
fungsi setiap unit; each unit;
d. Mutu karyawan sesuai dengan tanggung jawabnya. d. Qualified employees in accordance with their
responsibilities.
Sistem Pengendalian Internal juga merupakan suatu Internal Control Systems is also a process that involves
proses yang melibatkan Dewan Komisaris, Direksi, the Board of Commissioners, Board of Directors,
manajemen, dan personil lain, yang dirancang untuk management and other personnel, that is designed to
memberikan keyakinan memadai tentang pencapaian provide reasonable assurance on achieving these three
Komponen Sistem Pengendalian Internal Telin terdiri The Components of Telin Internal Control Systems
dari: consist of:
1. Lingkungan pengendalian (control environment). 1. Environment Control. Controlling environmental
Faktor-faktor lingkungan pengendalian mencakup
factors include the integrity ethical values and
integritas, nilai etis, dan kompetensi dari orang dan
competence of person and entities, management
entitas, filosofi manajemen dan gaya operasi, cara
manajemen memberikan otoritas dan tanggung philosophy and operating style, the way management
jawab serta mengorganisasikan dan mengembangkan grants authorities and responsibilities as well as
orangnya, perhatian dan pengarahan yang diberikan organize and develop persons, concern and direction
oleh board.
provided by the board.
2. Penilaian risiko (risk assessment). Mekanisme yang
2. Risk Assessment. The established mechanisms are to
ditetapkan untuk mengindentifikasi, menganalisis,
dan mengelola risiko-risiko yang berkaitan dengan identify, analyze and manage the risks associated with
berbagai aktivitas di mana organisasi beroperasi. various activities where the organization operates.
3. Aktivitas pengendalian (control activities) Pelaksanaan 3. Control Activities. The implementation of policies
dari kebijakan-kebijakan dan prosedur-prosedur
and procedures established by management to assist
yang ditetapkan oleh manajemen untuk membantu
ensuring that the objectives are met.
memastikan bahwa tujuan dapat tercapai.
4. Informasi dan komunikasi (information and Communi- 4. Information and Communication. A system allowing
cation). Sistem yang memungkinkan orang atau person or entity, obtains and exchanges information
entitas, memperoleh dan menukar informasi yang needed to implement, manage and control operations.
diperlukan untuk melaksanakan, mengelola, dan
mengendalikan operasinya.
The effectiveness of
Efektivitas pengendalian
internal control on
internal atas laporan
financial statement of
keuangan pada 31
December 31, 2015 have
Desember 2015 telah
been audited for its
diaudit atas kepatuhan compliance with internal
terhadap pengendalian controls by the Public
internal oleh Kantor Accounting Office (KAP)
Akuntan Publik (KAP) Purwantono, Sungkoro &
Purwantono, Sungkoro Surja, as stated in their report
& Surja, sebagaimana on Consolidated Financial
dinyatakan dalam laporan Statements.
mereka yang tercantum dalam
Laporan Keuangan Konsolidasian.
Unit-unit yang bertugas dalam evaluasi system The units that have the job of internal control system
pengendalian internal dan tindak lanjutnya antara lain: evaluation and its follow-up,are as follows:
1. Evaluasi fungsi compliance pada pengendalian 1. Compliance function evaluation on Company internal
internal Perusahaan oleh Sub Direktorat Corporate control by the Sub Directorate of Corporate Secretary;
Secretary; 2. Following-up the results of Company audit by Sub
2. Tindak lanjut hasil pemeriksaan audit Perusahaan Directorate of Internal Audit;
oleh Sub Direktorat Internal Audit; 3. Handling and examining Company’s business
3. Penanganan dan pemeriksaan terhadap proses bisnis processes and procedures as well as Fraud
dan prosedur Perusahaan serta Fraud Management Management by Performance & Synergy Sub-group;
oleh Sub Group Performance & Synergy;
4. Evaluasi penerapan GCG oleh Sub Direktorat 4. Evaluation of GCG implementation by Sub Directorate
Corporate Secretary; of Corporate Secretary;
5. Pengelolaan risiko Perusahaan (Enterprise Risk 5. Enterprise Risk Management/ERM by Sub Directorate
Management/ ERM) oleh Sub Direktorat Corporate of Corporate Secretary in coordination with Sub
Secretary yang berkoordinasi dengan Sub Direktorat Directorate of Internal to conduct risk-based audit
Internal Audit untuk audit berbasis risiko dalam in mitigating and evaluating the effectiveness of risk
memitigasi dan evaluasi efektivitas penerapan management implementation in Telin.
manajemen risiko di Telin.
Hasil evaluasi efektivitas pengendalian internal dijadikan The results of evaluation of internal control effectiveness
dasar evaluasi manajemen untuk terus-menerus will be the management evaluation basis to continuously
improve internal control process on financial reporting.
memperbaiki proses pengendalian internal atas
pelaporan keuangan.
Pada 2015, tidak terdapat perkara atau gugatan hukum In 2015, there are no cases or lawsuits against Telin.
terhadap Telin.
AKSES INFORMASI
INFORMATION ACCESS
Untuk memenuhi kebutuhan akses informasi bagi To meet the needs of information access for shareholders
pemegang saham dan Pemangku Kepentingan, Telin and stakeholders, Telin provides information channel
menyediakan saluran informasi dan data perusahaan and company data that can be accessed by the public in
yang dapat diakses oleh publik pada alamat atau media the following address or media:
sebagai berikut:
AKSES/MEDIA ALAMAT
ACCESS/MEDIA ADDRESS
Website www.telin.co.id
e-mail info@telin.co.id
Selain akses informasi tersebut, Telin juga In addition to such information access, Telin also organizes
menyelenggarakan kegiatan untuk menyampaikan activities to communicate company information on a
informasi perusahaan secara berkala, antara lain regular basis, including through organizing 2 (two) Press
melalui penyelenggaraan 2 (dua) Konferensi Pers untuk Conference on the publication of the Sub-marine Cable
pemberitaan Mega Proyek Kabel Laut Indonesia – Mega Project Indonesia – America Consortium (SEA - US)
Amerika (Konsorsium SEA – US) pada tanggal 28 Agustus on August 28, 2014 and launching Simcard As 2 in 1 at
2014 dan peluncuran Kartu AS 2 in 1 di Maca pada tanggal Maca on October 13, 2014.
13 Oktober 2014.
MANAJEMEN RISIKO
RISK MANAGEMENT
Sebagai perusahaan telekomunikasi dengan cakupan As the telecommunications company with international
bisnis internasional, Telin memiliki beragam risiko yang business scope, Telin has a variety of inherent risks, such
melekat yaitu risiko strategis, operasional, finansial as strategic, operational, financial and compliance risks.
dan kepatuhan. Untuk mengelola risiko-risiko tersebut, To manage these risks, Telin has built a risk management
Telin telah membangun perangkat manejemen risiko tool including policy, system and risk mitigation
meliputi kebijakan, sistem serta proses mitigasi risiko process under the coordination of Governance & Risk
yang berada di bawah koordinasi Unit Governance & Management Unit.
Risk Management.
Seluruh jajaran Direksi dan Senior Leader baik di Telin Jakarta maupun
Subsidiary, telah berkomitmen untuk menjalankan bisnis secara profesional
dengan prinsip GCG.
All Board of Directors and Senior Leaders in Telin Jakarta and Subsidiaries have
been committed to run the business professionally referrign to GCG principle.
Tindak lanjut dari penandatanganan komitmen bersama The follow-up of the joint commitment signing is
tersebut tertuang dalam aksi nyata untuk meningkatkan realized in actual actions to improve the quality of risk
kualitas penerapan manajemen risiko yaitu dengan management in the form of continuous improvement in:
adanya perbaikan secara berkesinambungan dalam:
8. Menjadikan hasil identifikasi dan analisa risiko dalam 8. Making the results of the identification and risk
risk profile Perusahaan menjadi dasar pemeriksaan analysis in the Company’s risk profile as the basis
internal audit (risk based audit) dalam rangka of its internal audit examination (risk-based audit)
meningkatkan fungsi pengendalian internal dalam to improve internal control function in Corporate
Tatakelola Perusahaan. governance.
9. Menjalankan early warning system bagi risiko yang 9. Applying early warning system for risks that have
memiliki dampak tinggi baik secara finansial maupun high influences both financial and non-financial
dalam aspek non finansial dengan memberikan aspects to provide notification to the risk owners
notifikasi kepada risk owner untuk memitigasi risiko to mitigate the risk an effective and appropriate
dengan cara yang efektif dan tepat guna. manners.
10.Melakukan evaluasi efektivitas pengelolaan risiko 10. Evaluating the effectiveness of Company risk
perusahaan yang dilakukan oleh tim GRM bekerjasama management performed by GRM team in cooperation
dengan Unit Internal Audi. with Internal Audit Unit.
Langkah-langkah diatas kami lakukan secara Then we take above measures on an ongoing basis to
berkelanjutan guna meningkatkan ketajaman kami improve our sharpness to identify, analyze and respond
dalam menemukenali, menganalisa dan merespon risiko the risks that may occur in the future that have impacts
yang mungkin terjadi di kemudian hari yang berdampak on Company objective achievement.
pada pencapaian tujuan perusahaan.
DEWAN KOMISARIS
BOARD OF COMMISSIONER
DIREKSI
BOARD OF DIRECTOR
CORPORATE SECRETARY
GOVERNANCE
AND RISK MANAGEMENT
Dalam memperkuat dan mempermudah koordinasi, To reinforce and facilitate coordination, in accordance
sesuai dengan Keputusan Direksi Telin, Nomor: KD.179/ with the Decision of Telin Board of Directors, number:
PS.000/TII-10/VII/2015, tanggal 30 Juli 2015 tentang KD.179/PS.000/TII-10/ VII/2015 dated July 30, 2015 on
Restruktur Organisasi, Manajemen Risiko Telin dikelola Organization Restructuring, Telin Risk Management is
oleh Departmen Governance & Risk Management (GRM) managed by Governance & Risk Management (GRM)
di bawah Unit Corporate Secretary. Unit Corporate Department under Corporate Secretary Unit. The
Sectretary yang berada langsung di bawah Direktur Secretary Corporate Unit that is directly under the
Utama memudahkan pelaksanaan manajemen risiko President Director to facilitate the implementation of
sehingga mencakup ke seluruh Direktorat dan seluruh risk management so that it covers all Directorates and
Subsidiary. Subsidiaries.
Secara operasional, proses manajemen risiko menjadi Operationally, risk management process is a part in all
bagian di seluruh unit dan subsidiary sebagai risk owner, units and subsidiaries as the risk owner, while analysis
sementara proses analisa, pelaporan, informasi dan process, reporting, information and communication,
komunikasi, monitoring dan evaluasi manajemen risiko monitoring and evaluation of risk management
dilakukan oleh Unit GRM. isconducted by Unit GRM.
Secara Umum pihak-pihak yang terlibat di dalam In general, the parties involved in the implementation of
implementasi Kebijakan Manajemen Risko Perusahaan Risk Management Policy in the Company are as follows:
adalah sebagai berikut:
1. Direksi; 1. Board of Directors;
2. Unit Pengelola Risiko Perusahaan; 2. Risk Management Unit of the Company;
3. Unit Internal Audit; 3. Internal Audit Unit;
4. Pimpinan Unit (Vice President/setingkat); 4. Head of Unit (Vice President/similar level);
5. Seluruh Karyawan; 5. All Employees;
6. Anak Perusahaan. 6. Subsidiaries.
Masing-masing pihak yang terlibat di dalam implementasi Each party involved in the implementation of Company’s
kebijakan Pengelolaan Risiko Perusahaan ini mempunyai Risk Management Policy has roles and responsibilities
peran dan tanggungjawab sesuai dengan tugas dan according with their duties and functions as set forth in
fungsinya yang diatur di dalam Kebijakan Pengelolaan of Company RiskManagement Policy.
Risiko Perusahaan.
Operasional, Financial dan Compliance, dimana dalam Compliance, which in practice, ERM considers the activities
pelaksanaannya, ERM memperhatikan aktivitas di semua in all levels in the organization,they are Enterprise Level,
tingkatan dalam organisasi, yaitu Enterprise Level, Divisi Division or Subsidiary and Processes in Business unit.
atau Subsidiary dan proses-proses di Business Unit.
2. Objective Setting: Strategi Risiko dalam menyusun 2. Objective Setting: Risk Strategies to prepare Company
Tujuan Perusahaan, Menyusun Risk Acceptance Goals, Preparing Risk Acceptance Criteria, to what
Criteria, berapa besar risiko yang mampu diterima extent the Company can accept and tolerate the risks.
Perusahaan dan dapat ditolerir.
3. Event Identification: Membedakan antara risiko dan 3. Event Identification: Distinguishing between risks
peluang yang mempengaruhi strategi Perusahaan, and opportunities that affect Company’s strategies,
mengidentifikasi event, penyebab dan dampak identify the events, causes and impact on Company
terhadap Objective Perusahaan. Objectives.
4. Risk Assessment: Metode Penilaian risiko secara 4. Risk assessment: Risk assessment method
kualitatif dan kuantitatif, dan menilai risiko inheren qualitatively and quantitatively, and assess inherent
maupun residual. and residual risks.
5. Risk Response: mengidentifikasi langkah-langkah 5. Risk Response: identifying measures that allows to
yang memungkinkan untuk merespon risiko, menilai respond the risks, assessing the cost and benefit and
dari segi benefit dan cost dan dinilai apakah langkah assessing whether such measures are effective to
tersebut efektif untuk menurunkan tingkat risiko. lower the risk level.
6. Control Activities: kebijakan dan prosedur untuk 6. Control activities: policies and procedures to
memastikan bahwa respon terhadap risiko telah ensure that the riskshave been responded, in which
dilakukan, dimana prosedur ini berlaku di seluruh the proceduresare applicable at all levels of the
level organisasi, termasuk aplikasi dan kontrol IT. organization, including applications and IT control.
8. Monitoring: aktivitas monitoring dilakukan untuk 8. Monitoring: Monitoring activities is carried out to ensure
memastikan bahwa pelaksanaan ERM di Telin that ERM implementation in Telin is in accordance with
dijalankan sesuai framework dan seluruh aktivitas all frameworks and all mitigation activities have been
mitigasi telah sesuai dan tepat guna. implemented properly and effectively.
a. Triwulan I 2015, 23 Maret 2015, Telkom GMP a. Quarter I 2015 on March 23, 2015, Telkom GMP
Jakarta, Tema: Telkom Risk Profile 2015; Jakarta, Theme: Telkom Risk Profile in 2015;
b. Triwulan II 2015, 22 Juni 2015, Telkom GMP b. Quarter II 2015 on June 22, 2015, Telkom GMP
Jakarta, Tema: Fraud Simbox Detection; Jakarta, Theme: Fraud Simbox Detection;
c. Triwulan III 2015, 28 September 2015, Bandung, c. Quarter III 2015 on September 28, 2015, Bandung,
Tema: Big Data, Insurance Management; Theme: Big Data, Insurance Management;
d. Triwulan IV 2015, 27 November 2015, Telkom GMP d. Quarter IV 2015 on November 27, 2015, Telkom
Bandung, Tema: Subsidiary Risk & Risk Profile GMP Bandung, Theme: Subsidiary Risk & Risk
TelkomGroup 2016. Profile of Telkom Group 2016.
Selain peningkatan untuk personel GRM , kami In addition to improve GRM personnel, we also
juga melakukan sosialisasi dan workshop untuk organize socialization and workshop for related
unit terkait, yaitu: units, such as:
a. Workshop Risk Assessment dalam Rangka a. Risk assessment Workshop in Preparing
Penyusunan Risk Profile Telin 2016, pada 15- Telin Risk Profile 2016, on October 15-16,
16 Oktober 2015, di Bandung, yang diikuti 2015, in Bandung, followed by the units of
oleh Unit Governance Risk Management, Governance Risk Management, Corporate
Corporate Legal, Regulatory Management, Legal, Regulatory Management, Internal
Internal Audit, Network Operation dan Project Audit, Network Operation and Project &
& Consultancy. Consultancy.
b. Workshop Risk Alignment – Reshaping b. Workshop Risk alignment – Reshaping
Corporate Secretary Services, pada 17-18 Corporate Secretary Services, on December
Desember 2015, di Bandung. Diikuti oleh 17-18, 2015, in Bandung. Followed by the Units
Unit GRM, Corporate Legal dan Regulatory of GRM, Corporate Legal and Regulatory
Management beserta unit Risk & Process Management and Risk & Process Management
Management Telkom. Telkom.
c. Sosialisasi GCG dan Risk Management di Telin c. GCG and Risk Management Socialization
Orientation Program (TOP) untuk karyawan in Telin Orientation Program (TOP) for new
baru di bulan Januari, Mei dan Agustus 2015. employees in January, May and August, 2015.
Di tahun 2015, Telin bersama dengan Telkom dan pihak ketiga melakukan
pengembangan aplikasi CURA.
In 2015, together Telin with Telkom and third parties to develop CURA applications
merupakan bagian dari TelkomGroup, dimana Telkom, which the risk management implementation
pelaksanaan manajemen risiko dilakukan dalam is carried out within the scope of the Group, then
lingkup Grup, maka di tahun 2015, Telin bersama in 2015, Telinalong with Telkom and third parties
dengan Telkom dan pihak ketiga melakukan develop CURA applications, it is a Risk Management
pengembangan aplikasi CURA, yaitu aplikasi application that enables Telin in real time, to report
pelaporan Manajemen Risiko yang memungkinkan the implementation of Risk Management, mitigation
Telin untuk secara real time, melaporkan pelaksanaan process and risk levels assessment.
Manajemen Risiko, progress mitigasi dan penilaian
tingkat risikonya.
Compliance. Dari 22 jenis risiko yang teridentifikasi, Of the 22 types of risk identified, the Management has
Manajemen telah memfokuskan pada risiko utama yaitu focused on the following main risks:
sebagai berikut:
Telin menempatkan risiko-risiko yang terjadi di Telin puts the risks existing in the subsidiary into
subsidiary menjadi risiko strategis, yaitu terkait proses a strategic risk, it is one related to mergers and
merger & akuisisi Telkom Australia, delivery time pada acquisitions process of Telkom Australia, delivery time in
project MVNE di Telin Malaysia, pencapaian target MVNE project in Telin Malaysia, the target achievement
revenue Mobile di Telin Timor Leste dan risiko bisnis of revenue Mobile in Telin Timor Leste and business risk
Telin Myanmar. Telin Myanmar.
Dalam jangka waktu satu tahun, ada beberapa risiko Within one year, there are some strategic risks that
strategis yang berhasil dimitigasi dan termasuk dalam manage to be mitigated and included into the category
kategori Very Low Risk, namun ada risiko yang masih of Very Low Risk, but there issome risks that are still in
dalam progress mitigasi hingga akhir tahun 2015 mitigation progress until end of 2015, such as business
diantaranya adalah risiko bisnis di Telin Myanmar terkait risk in Telin Myanmar related to the regulation pattern
dengan pola regulasi yang berlaku di Myanmar. applied in Myanmar.
Beberapa risiko yang termasuk dalam risiko operasional Some of the risks included into operational risk are
adalah Shortage Revenue pada Wholesale Voice Shortage of Revenue in Wholesale Voice and price war
dan price war pada layanan Data dan risiko tidak on Data services and the risk of non-fulfillment of human
terpenuhinya SDM di seluruh entitas anak. resources in all subsidiaries.
Risiko operasional yang terkait dengan shortage The operational risk associated with shortage of revenue
revenue telah dimitigasi dengan baik dengan adanya has been mitigated well with the improvement of the
improvement terhadap package yang ditawarkan ke package offered to customers and quality of service.
pelanggan dan kualitas layanan. Sementara risiko terkait While HR-related risk has been mitigated by intensive
SDM telah dimitigasi dengan melakukan koordinasi yang coordination with TelkomGroup as holding company of
intensif dengan TelkomGroup sebagai induk Telin yang Telin who has a competent talent to meet the needs of
memiliki talent kompeten untuk memenuhi kebutuhan human resources in Subsidiaries.
SDM di Subsidiary.
Pada akhir tahun 2015, seluruh risiko operasional berhasil In the end of 2015, all entire operational risksmanage
dimitigasi dengan baik dan efektif sehingga level risiko to be mitigatedwell and effectively so that the risk level
dapat diturunkan sesuai ekspektasi Manajemen, yaitu can be lowered according to management expectations,
Very Low Risk. Very Low Risk.
Di tahun 2015, risiko yang termasuk dalam risiko finansial In 2015, the risks included in the financial risks are
adalah terkait Lebih Bayar Pajak yang berdampak pada related to tax overpayment that affects the company’s
performa finansial perusahaan. Dalam hal ini, Unit financial performance. In this case, Corporate Finance
Corporate Finance telah melakukan mitigasi yang efektif Unit has conducted effective mitigation by applying
dengan lebih tertib administasi, peningkatan kompetensi more discipline administration, improving personnel
personel dan bekerja sama dengan konsultan pajak competence and joincooperation with the competent
yang kompeten, sehingga risiko lebih bayar dapat tax consultant, so the impact risk of overpayments can
diminimalisir dampaknya dan terselesaikan di triwulan be minimized on and resolved in quarter III of 2015.
III 2015.
Langkah mitigasi telah dilakukan untuk mengurangi Mitigation measures have been taken to minimize
dampak yang dapat merugikan Perusahaan yaitu the impact that may harm the Company including
membenahi sistem dokumentasi dan pelaporan improvement of documentation system and license
status perijinan, penggunaan jasa konsultan hukum di reporting status, use of legal consulting services in the
negara-negara terkait, melakukan pendekatan dengan relevant countries, approach the relevant regulator and
regulator terkait dan juga konsultasi dan koordinasi also consultation and coordination with Telkom Legal
dengan tim Legal dan Regulatory Telkom. Risiko ini and Regulatory team. These risks are well mitigated in
berhasil termitigasi dengan baik pada triwulan ketiga the third quarter and are categorized as Very Low Risk
dan dikategorikan sebagai Very Low Risk pada triwulan in quarter IV of 2015, considering regulatory condition
IV tahun 2015, mengingat kondisi dan iklim regulasi and climate in the footprint countries are dynamic, thus
di negara-negara footprint yang dinamis, sehingga it is needed risk mitigation that are always updated with
diperlukan mitigasi risiko yang selalu update dengan such condition.
kondisi tersebut.
CURA yang dikembangkan guna membantu pelaporan assist reporting and monitoring the effectiveness risk
dan pemantauan efektivitas pelaksanaan manajemen management implementation.
risiko.
Berikut hasil evaluasi pelaksanaan Manajemen Risiko di The following are the results of evaluation of Risk
Telin sepanjang tahun 2015 yang kami paparkan dalam Management in Telin throughout 2015 that are
tabel, peta dan gambar berikut ini. representedin tables, maps and pictures below.
Very
High
3
High 6 8
Like Hood
Medium
1 5
2
Low 10
Very 4
Low 9
7
Very Very
Low Medium High
Low High
Impact
Pergerakan Top Risk 2015 selama periode satu tahun. Top Risk movement of 2015 during the period of one
Maps ini menggambarkan terdapat beberapa risiko yang year.This map illustratesthat there are some risks whose
mengalami penurunan level risiko selama 4 triwulan level decrease during the fourth quarter after mitigation.
setelah dilakukannya mitigasi.
Price Errosian
2 Medium Medium Low Low
Errosian Price
Evaluasi efektivitas pelaksanaan manajemen risiko, Evaluation of risk management effectiveness, in addition
disamping dilakukan untuk mengevaluasi risiko yang ada, to evaluate the risks involved, it is also conducted
juga dilakukan untuk mengukur efektivitas pelaksanaan to measure the risk management effectiveness in
manajemen risiko di Telin, Evaluasi pelaksanaan Telin. The evaluation of Company risk management
manajemen risiko Perusahaan ini dilakukan oleh Unit implementation is carried out by Internal audit Unit, as
Internal Audit, sebagai bagian dari three lines of defence the part of three lines of defense that we use to guard
yang kami gunakan dalam pengkawalan efektivitas the effectiveness Management Risk. Internal audit plays
Manajemen Risiko. Internal Audit berperan dalam a role to provide feedback and evaluation to build and
memberikan feedback dan evaluasi guna membangun develop Risk Management implementation, particularly
dan mengembangkan pelaksanaan Manajemen Risiko, the role of GRM unit to apply early warning system to risk
terutama peran unit GRM dalam memberlakukan early owner of high risk and time-limited risks.
warning system kepada pemilik risiko dengan risiko
tinggi dan risiko-risiko berbatas waktu.
ETIKA BISNIS
BUSINESS ETHICS
Bertujuan untuk lebih memperkuat instrument aturan Aiming to strengthen more on the instrument of GCG
tata kelola GCG serta landasan pedoman berperilaku rules and foundation of Code of Conduct for employees
bagi karyawan dalam melaksanakan etika kerja dan etika toimplement work ethic and business ethics, then Telin
usaha, maka Telin telah menetapkan Etika Bisnis pada has established Business Ethics in 2011 as stated on the
tahun 2011 yang tertuang dalam Keputusan Direksi PT Decision of the Board of Directors of PT Telekomunikasi
Indonesia International number KD.044/PS.000/
Telekomunikasi Indonesia International nomor. KD.044/
TELIN-10/IV/2011, dated April 4, 2011 on Business Ethics.
PS.000/Telin-10/IV/2011, tanggal 4 April 2011 tentang
Currently, GRM team of Telin has developed a revised
Etika Bisnis. Saat ini, tim GRM Telin telah menyusun
draft on Decision of the Board of Directors (KD) of
draft Revisi Keputusan Direksi (KD) Etika Bisnis sebagai
Business Ethics as the improvement of KD Business
penyempurnaan dari KD Etika Bisnis sebelumnya
Ethics that the contents previously have been adapted to
yang isinya telah disesuaikan dengan perubahan dan changes and business development, corporate culture
perkembangan bisnis, budaya perusahaan dan struktur and organizational structure.
organisasi.
Budaya Perusahaan di dasarkan pada The Telkom Way The company culture is based on The Telkom Way in the
di lingkungan Telkom Group, yang meliputi 4 (empat) Telkom Group, which includes four (4) dimensions:
dimensi yaitu:
1. Dimensi Spiritual, dikelola melalui olah Ruh; 1. Spiritual Dimension, managed by Spiritual Exercise;
2. Dimensi Emotional, dikelola melalui olah Rasa; 2. Emotional Dimension, managed by Sense Exercise;
3. Dimensi Intellectual, dikelola melalui olah Rasio; 3. Intellectual Dimension, managed by Rational Exercise;
4. Dimensi Physical, dikelola melalui olah Raga. 4. Physical Dimensions, managed by Physical Exercise
The Telkom Way meliputi 4 dimensi yaitu Ruh, Rasa, The Telkom Way includes 4 dimensions, they are
Rasio dan Raga Spirit, Sense, Rational and Physic
Core Value Perusahaan dan sekaligus Great Spirit The Core Value and Great Spirit of the Company is 3S,
Perusahaan adalah 3S, yakni: they are:
1. SOLID, yaitu sikap mental untuk bertindak didasari 1. Solid, it is the mental attitude to act based on the
adanya rasa kesatuan, kesamaan dan rasa saling sense of unity, equality and mutual trust to achieve
percaya dalam mencapai tujuan bersama; common goals;
2. SPEED, yaitu sikap mental untuk bertindak secara 2. SPEED, it is the mental attitude to act proactively to
proaktif dalam mengelola pekerjaan/penugasan manage work/assignment quickly, accurately and
secara cepat, tepat dan berkualitas; qualified;
3. SMART, yaitu sikap mental untuk bertindak 3. Smart, it is the mental attitude to act intelligently to
secara cerdas dalam menyelesaikan semua finis all works/tasks to achieve the splendid results.
pekerjaan/penugasan untuk mencapai hasil yang
membanggakan.
Etika Bisnis Telin sejalan dengan kebijakan budaya Telin Business Ethic is in line with company culture that
perusahaan yang telah ditetapkan oleh induk is predeterminedby the Holding Company (Telkom),
perusahaan (Telkom), nomor: PR.201.01/r.00/HK250/ number: PR.201.01/r.00/HK250/COP-B0400000/2013,
COP-B0400000/2013, tanggal 10 Juni 2013 tentang dated June 10, 2013 on Company Culture of Telkom
Budaya Perusahaan Telkom Group. Group.
Etika Bisnis Telin disebarluaskan ke seluruh lini Perusahaan Telin Business Ethics is disseminated throughout the
melalui sharing session dan media online Telin Company line by sharing session and Telin online media.
Selama tahun 2015, tidak ditemukan adanya pelanggaran During 2015, there were no ethical code violations of
kode etik Telin baik oleh manajemen, karyawan maupun Telin by management, employees and other relevant
Pemangku Kepentingan terkait lainnya. stakeholders relevant.
Sesuai dengan landasan peraturan perundang- In accordance with the provisions of laws and regulations
undangan yang berlaku di Indonesia, serta kebutuhan prevailing in Indonesia, as well as the requirement to
untuk menghindari potensi benturan kepentingan, Telin prevent any potential conflict of interest, Telin strictly
secara tegas membatasi dan melarang insan Telin untuk restricts and prohibits Telin personnel to involve and
terlibat dan menggunakan sumber daya Perusahaan make use of Company resources to contribute any
untuk kontribusi dalam kegiatan politik. Sebagai Good political activities. As Good Corporate Citizen, all Telin
Corporate Citizen, seluruh insan Telin harus terbebas personnel shall be free of political interests that are in
dari kepentingan politik yang dapat bertentangan conflict with the law and regulation in force.
dengan peraturan perundang-undangan.
Di sisi lain, Telin senantiasa mendorong inisiatif On the other hand, Telin always encourage active
keterlibatan aktif dalam bidang sosial kemasyarakatan involvement initiatives in social activities through
melalui kegiatan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility (CSR) that are distributed
(Corporate Social Responsibility – CSR) yang disalurkan in a variety of programs within the framework of the
dalam berbagai program dalam framework Program Partnership Program and Community Development
Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL). Alokasi dana (CSR). The social fund is allocated in Telin partnership
untuk bidang sosial telah disalurkan dalam program- programs during the current year.
program kemitraan Telin selama tahun berjalan.
Whistleblowing System
WHISTLEBLOWING SYSTEM
Untuk menjamin perlindungan terhadap hak-hak To ensure the protection of stakeholders’right and the
Pemangku Kepentingan serta risiko adanya pelanggaran risk of regulatory violations by certain parties, Telin
peraturan oleh pihak tertentu, Telin telah memiliki already had the mechanisms for reporting violations
mekanisme pelaporan pelanggaran (whistleblowing (whistleblowing system) which was produced in
system) yang dibentuk berdasarkan Keputusan Direksi accordance with the Decision of the Board of Directors
No.: KD.062/PS.000/Tii 10/V/2011 tanggal 19 Mei 2011 no : KD.062/PS.000/Tii 10/V/2011 dated May 19, 2011 on
perihal Ratifikasi Kebijakan dan Prosedur Penanganan the Ratification of Policies and Procedures of Complaints
Pengaduan (whistleblower) PT Telekomunikasi (whistleblower) Handling of PT Telekomunikasi Indonesia
Indonesia Tbk di lingkungan PT Telekomunikasi Tbk in the environment of PT Telekomunikasi Indonesia
Indonesia International. International.
Sesuai dengan pedoman tersebut, Whistleblowing In accordance with such guideline, Whistleblowing
System (WBS) merupakan kebijakan dan prosedur System is a policy and procedures that are designed to
yang dirancang untuk menerima, menelaah dan receive, examine and follow up the complaint submitted
menindaklanjuti pengaduan yang disampaikan oleh by Telin employees and stakeholders. The complaints
karyawan dan Pemangku Kepentingan Telin. Pengaduan submitted may be in the forms of information or
yang disampaikan dapat berupa informasi atau indikasi indications of fraud, mismanagement that occurring
kecurangan, mismanajemen yang terjadi di lingkungan in Telin vicinity. All complaints submitted through
Telin. Seluruh pengaduan yang disampaikan melalui jalur the channel of Whistleblowing System will receive
Whistleblowing System (WBS) tersebut akan menerima confidential and security guarantee in accordance with
perlakuan jaminan kerahasiaan dan keamanan sesuai the law and regulation in force.
dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
2. Pengaduan harus disampaikan oleh pelapor dengan 2. Complaints shall be communicated by the
rasa tanggung jawab dan bukan bersifat fitnah whistleblower responsibly and not complaints
yang dapat mencemarkan nama baik atau reputasi consisting slander that may damage a person’s
seseorang; reputation;
3. Pengaduan yang disampaikan harus memenuhi 3. Complaints submitted shall meet the following
syarat-syarat sebagai berikut: conditions:
a. Pengaduan disampaikan secara tertulis a. Complaints shall be submitted in writing
b. Memuat identitas pelapor (kerahasiaan identitas b. Attaching identity (confidentiality of
pelapor akan tetap terjaga); whistleblower’s identity will be maintained);
c. Memuat informasi yang memberikan petunjuk c. Containing information that provides hints on the
mengenai permasalahan yang diuraikan pada issues sated on the above section
bagian di atas
d. Informasi harus didukung dengan bukti-bukti d. Information shall be supported by adequate and
yang cukup dan dapat diandalkan sebagai data reliable evidence as the initial basis for further
awal untuk melakukan pemeriksaan lebih lanjut; examination;
e. Komisaris Utama atau Direktur Utama hanya akan e. President Commissioner or President Director shall
menindaklanjuti pengaduan pihak ketiga dan/ only follow up the complaints from the third parties
atau karyawan Perusahaan dan anak perusahaan and / or employees of the Company and its subsidiaries
yang memenuhi persyaratan tersebut di atas. that meet the above-mentioned requirements.
2. Pengaduan dialamatkan ke Direktur Utama melalui VP 2. Report is addressed to President Director via VP
Internal Audit, apabila terkait dengan permasalahan Internal Audit, if related with Board of Directors isue
karyawan atau kegiatan yang dilakukan oleh or other issues related with activity commited by
karyawan Perusahaan. employees.
3. Pengaduan dapat disampaikan melalui surat atau 3. Report may be delivered via letter or email with
email dengan tata cara sebagai berikut: following mechanism:
a. Dalam hal pengaduan melalui surat, pada bagian a. Report submission via letter, at uppre right of
kanan atas dari sampul surat harus diberi tanda the letter cover has to be marked confidential or
Rahasia Pribadi atau disingkat RHSPRIB RHSPRIB with address:
dengan alamat:
b. Dalam hal pengaduan melalui email dialamatkan b. If the report is sent via email, it should be
ke alamat e-mail whistleblower@telin.co.id. addressed to whistleblower@telin.co.id.
3) Menerima Laporan Hasil Audit Investigasi. 3) Receives the Report of investigation audit results.
4) Membentuk Tim Penyelesaian Penindakan Kasus 4) Establishes a Team of Case Prosecution if the
apabila dari hasil evaluasi Audit Investigasi Preliminary Investigation Case result indicates
ditemukan kerugian Negara/ Perusahaan. state/Company losses.
Telin memberikan jaminan perlindungan kepada Telin provides protection guarantee for informant and
pelapor dan terlapor sesuai dengan ketentuan dan reported parties in accordance with the prevailing
melalui penelaahan yang cukup, termasuk perlindungan regulations and based on adequate review, including the
dari tindak diskriminasi dalam penyelesaian perkara, protection against discrimination in settlement of the
pencemaran nama baik dan perlakuan tidak adil lainnya. case, defamation and other unfair treatments..
Penentuan Dewan Komisaris dan Direksi Telin didasarkan Board of Commissioners and Board of Directors
pada kompetensi yang mempertimbangkan latar appointment in Telin is based on competency considering
belakang pendidikan, pengalaman dan keahlian, tidak educaiton, experience and expertise backgorund, not
termasuk di dalamnya usia dan jenis kelamin. including discrimination of age and gender.
Tanggung Jawab
4 Sosial Perusahaan
CORPORATE SOCIAL
RESPONSIBILITY
Tanggung
Jawab Sosial Perusahaan
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
Seiring dengan penguatan portfolio dan ekspansi In line with the portfolio strengthening and the
footprints Telin, Perusahaan memberikan kontribusi expanded footprints of Telin, the Company provides
yang lebih besar kepada seluruh Pemangku a greater contribution to all stakeholders. Telin CSR
Kepentingan (stakeholders). Aktivitas CSR Telin activity is the realization of partnership and community
merupakan realisasi program kemitraan dan bina development program (CDP) in accordance with the
lingkungan (PKBL) sesuai Undang-Undang Perusahaan Law No. 40 of 2007 on Limited Company which aims
Terbatas No. 40 Tahun 2007 yang bertujuan untuk to develop a harmonic relationship between TELIN
membangun hubungan harmonis antara Telin and four (4) main elements including employees,
dengan 4 (empat) elemen utama meliputi karyawan, customers, environment and all community members.
pelanggan, lingkungan hidup dan masyarakat secara Through CSR activities, the company’s long term
luas. Melalui kegiatan-kegiatan CSR yang dilakukan, growth strategy will be achieved by providing relevant
strategi pertumbuhan jangka panjang perusahaan benefits to all Telin stakeholders.
akan dicapai dengan memberikan manfaat yang
relevan bagi seluruh stakeholders Telin.
Komitmen CSR Telin mengarah kepada tercapainya Telin’s CSR commitment is focused on the achievement
Good Corporate Citizen di mana proses bisnis Telin telah of Good Corporate Citizen where Telin business
dilaksanakan sesuai dengan best practice dalam seluruh process has been implemented with the best practice
aspek, termasuk aspek pertanggungjawaban sosial in all aspects, including corporate social responsibility.
perusahaan.
Pelaksanaan tanggung jawab sosial Telin dalam aspek The implementation of Telin’s corporate social
kemasyarakatan selama tahun 2015 meliputi berbagai responsibility in social aspects during 2015 is including
sektor kemasyarakatan seperti pendidikan, kesehatan various social sectors such as education, health and
serta keagamaan, yang dijabarkan sebagai berikut: religion, which can be described as follows:
1. Sumbangan sebesar Rp. 50 juta untuk Dukungan 1. Donation of Rp. 50 million for participation support
partisipasi dalam Pembangunan Masjid Al-Mush’ab in building al-Mus’ab Mosque of Indonesian
KBRI Yangon Myanmar Embassy in Yangon Myanmar.
2. Bantuan Anak Yatim ( Yayasan Tolabul Ilmi) 2. Orphan Aid (Tolabul Ilmi Foundation)
3. Bantuan Kesehatan, Peralatan Sekolah untuk anak – 3. Health Aid, School Equipment Aid for Children, Tali
anak, Tali Kasih Bantuan Sekolah untuk keluarga yang Kasih School Aid for Poor Families around TELIN’s
membutuhkan di lingkungan sekitar Telin. business place.
4. Sumbangan untuk Yayasan Guraim 4. Donation for Guraim Foundation
5. Sumbangan Buku untuk Perpustakaan An Naml 5. Book Aid for an Naml Library
6. Qurban Telkom Grup di Masjid Telkom Jakarta Barat 6. Telkom Group Sacrifice (Qur’ban) at Telkom
Mosque in West Jakarta
7. Qurban Telin di Masjid Bangka I 7. Telin’s Sacrifice at Masjid Bangka I
8. Sumbangan Yayasan Anak Matahari 8. Donations for Anak Matahari Foundation.
Bantuan Kesehatan
2 5.000.000 14-Mar-15
Health Aid
Dengan mengadaptasi kebijakan tersebut, Telin By adopting this policy, TELIN emphasizes environmental
menempatkan upaya pelestarian lingkungan protection as an important aspect in the CSR activities
hidup sebagai aspek penting dalam kegiatan CSR starting from community level to TELIN concern at
perusahaan dimulai dari level masyarakat hingga global level, especially in the Company’s footprints area.
kepedulian Telin di tingkat global, khususnya di lokasi
footprints Perusahaan.
Di tingkat masyarakat, Telin secara aktif mendorong At the community level, TELIN actively encourages
kegiatan pelestarian lingkungan di wilayah opreasional environmental conservation activities in the Company
Perusahaan. Komitmen terhadap lingkungan hidup opreational area. Commitment to the environment is
kemudian diperkuat dalam kegiatan bisnis sehari-hari then reinforced in daily business activities by adopting
dengan menerapkan kebijakan Paperless Office sejak Paperless Office Policy since 2014, which is followed by a
tahun 2014 yang diikuti oleh siklus kerja yang ramah friendly environment work cycle with electronic working
lingkungan dengan metode kerja elektronik. methods.
Telin juga terus mendorong environmental compliance Telin also continues to encourage environmental
di lokasi footprints dengan memenuhi ketentuan dan compliance at footprint area by complying with the law
peraturan perundang-undangan lingkungan di seluruh and regulation on environment in all footprint areas. In
wilayah footprints. Pada tahun 2015, Telin Timor 2015, Telin Timor Leste in building BTS used eco-friendly
Leste dalam membangun BTS menggunakan konsep concept by building a solar powered-BTS. The use of this
eco-friendly yaitu membangun solar powered BTS. concept has made TELIN Timor Leste was nominated at
Penggunaan konsep ini telah menjadikan Telin Timor The Green Mobile Award 2015 in Barcelona, Spain.
Leste masuk ke dalam nominasi di The Green Mobile
Award 2015 di Barcelona, Spanyol.
Untuk terus mempertahankan kontribusi Perusahaan To continue maintaining the Company’s contributions
terhadap kelestarian lingkungan, Telin menghindari to environmental sustainability, TELIN avoids business
praktik-praktik usaha yang bertentangan dengan practices that are contrary to the principles of
asas pelestarian lingkungan, termasuk norma environmental sustainability, including humanitarian
kemanusiaan, norma sosial dan undang-undang norms, social norms and labor laws.
ketenagakerjaan.
Pelaksanaan K3 Telin dilakukan berdasarkan KD Telin’s OHS is implemented based upon Decree of the
Kebijakan Pengelolaan Keamanan dan Keselamatan Board of Directors on Company Security and Safety
Perusahaan (Enterprise Security & Safety Governance) Management Policy No. 37 / UM400 / COO-D0030000
nomor 37/UM400/COO-D0030000/2010. / 2010.
Dalam menunjang program Keselamatan dan Kesehatan To support Occupational Health and Safety (OHS)
Kerja (K3) Telin telah menyediakan sarana pendukung program, Telin has provided supporting security and
keamanan dan keselamatan kerja, dengan rincian safety facilities as follows:
sebagai berikut:
Program keamanan & keselamatan kerja : Occupational Health & Safety Program:
1. Pest control & general cleaning dilakukan secara 1. Pest control and general cleaning are done periodically
periodik untuk memberikan rasa aman kepada seluruh to give safety for all employees against diseases
karyawan dari wabah penyakit yang ditimbulkan dari caused by small animals and insects.
binatang-binatang kecil maupun serangga.
2. Karyawan yang melakukan tugas dalam kota maupun 2. Employees who work in the city or out of the city
ke luar kota disediakan fasilitas mobil operasional will be provided with company car driven by an
perusahaan dengan dikemudikan oleh pengemudi experienced driver or employees who work in the city
yang berpengalaman atau bagi karyawan yang or work overtime at night can also take taxi, whose all
dinas dalam kota atau bekerja sampai larut malam costs will be borne by the company.
dapat juga menggunakan fasilitas taxi, seluruh biaya
ditanggung perusahaan.
3. Untuk memberikan rasa nyaman bagi karyawati yg 3. To give comfortable condition for pregnant employees,
sedang mengandung, perusahaan mendata rumah the Company has listed some hospitals chosen by the
sakit yang dipilih oleh yang bersangkutan untuk concerned pregnant employees as a place to give
tempat melahirkannya serta menginformasikan birth and the Company tells the operational drivers
kepada para pengemudi operasional untuk siaga to be ready to accompany them when they need
apabila mendadak perlu penanganan dokter. immediate doctor’s help.
4. Pelatihan mengenai keamanan di lingkungan kerja 4. Training in workplace safety is done in the form of a
dilakukan dalam bentuk sharing session yang sharing session given to all employees with the title of
diberikan kepada seluruh karyawan, dengan judul Emergency First Aid on October 16, 2015. The speaker
Pertolongan pertama gawat darurat, pada 16 Oktober was the emergency medical expert of 4Life, Dr. Agung
2015. Pembicara yaitu tenaga ahli medis gawat darurat Cahyono T.Ms.
dari 4Life, Dr. Agung Cahyono T.Ms.
pelanggan lainnya. Saluran pelayanan pelanggan Telin Operation Center (NOC) in Jakarta and is used as a
tersedia melalui Network Operation Center (NOC) yang customer help. Throughout 2015, NOC has operated in a
bertempat di Jakarta dan difungsikan sebagai sentral wide range of services as follows:
bantuan pelanggan. Sepanjang tahun 2015, NOC telah
beroperasi dalam berbagai layanan sebagai berikut:
s noc@telin.co.id s OPD!UFMJODPJE
Bentuk pengaduan yang disampaikan dilengkapi Every complaint conveyed should be completed with
dengan beberapa data pendukung untuk mempercepat some supporting data to get a prompt response, for
penanganan gangguan layanan, misalnya: example:
s ,POUBLQFMBOHHBO s DVTUPNFS$POUBDU
s *%4JSLJU s $JSDVJU*%
s %FUJMQFOHBEVBO s %FUBJMTPGDPNQMBJOUT
s 8BLUVLFKBEJBO s *ODJEFOU5JNF
Dengan menyampaikan data-data tersebut, NOC By giving those data, the NOC is expected to be able
diharapkan dapat menanggulangi permasalahan to respond and solve the problems quickly so the
yang terjadi secara cepat sehingga pelanggan dapat customers can enjoy Telin service within the short time.
menikmati kembali layanan Telin dalam tempo waktu
sesingkat-singkatnya.
1. Forum Delivery Channel (Divisi Enterprise Service/ 1. Delivery Channel Forum (Enterprise Service Division/
DES, Divisi Business Service/DBS dan entitas anak ESD, Business Service Division / BSD and Telkom
Telkom Group) Group subsidiaries)
2. Sebuah workshop operasional yang dihadiri oleh 2. An operational workshop attended by representatives
perwakilan Telin dan Telkom, workshop ini membahas of Telin and Telkom; this workshop discussed the
implementasi operasional proyek terutama program operational implementation of the project, especially
“Go to Market Alignment”, implementasi teknis dan “Go to Market Alignment” program, technical
performansi produk. implementation and product performance.
Annual Operation and Maintenance Meeting Annual Operation and Maintenance Meeting
untuk International Submarine Cable International Submarine Cable
Pertemuan rutin yang dilakukan untuk membahas isu- The regular meeting is done to discuss operational
isu operasional terkait dengan international submarine issues related to international submarine cable. The
cable. Pertemuan ini dilakukan antara Telin dengan meeting was conducted between TELIN and other con-
anggota konsorsium yang lain. sortium members
adalah Product Knowledge, Technical Implementation, were the Product Knowledge, Technical Implementa-
Customer Handling, dan Sales Scheme. tion, Customer Handling and Sales Scheme.
idEA Kamis Commerce & Grand Seminars idEA Kamis Conference & Grand Seminars
Merupakan komunitas perusahaan E-Commerce di It is a E-Commerce enterprise community in Indonesia.
Indonesia. Telin bergabung dalam komunitas ini pada Telin join this community in 2015 and has approached
2015 dan telah melaksanakan pendekatan kepada the idEa community to give product knowledge which
komunitas idEA tersebut dalam pemberian product has been held twice on Thursday Commerce and Grand
knowledge yang telah dilaksanakan dua kali di Kamis Seminar.
Commerce dan satu Grand Seminar.
GCCM GCCM
Sebuah acara global tahunan di Singapura yang An annual global event in Singapore allows a meet-
memungkinkan pertemuan komunitas bisnis telco ing of telco business communities, consisting of more
beranggotakan lebih dari 50 negara di seluruh dunia. than 50 countries around world. On this occasion, Telin
Telin pada kesempatan ini berpartisipasi dalam participated in products and services education for this
pengedukasian produk dan layanan Telin pada community.
komunitas tersebut.
Updating Updating
NOC Telin juga akan memberikan update kepada Telin NOC will also give updates to customers
pelanggan secara berkala dalam masa perbaikan sesuai periodically about the repair progress with the following
dengan kategorisasi kerusakan sebagai berikut: categorization of faults:
SEVERITY LEVEL
CONTOH EXAMPLES
SEVERITY LEVEL
Critical business and service impact : Critical business and service impact :
The service totally down or so severely impacted The service totally down or so severely
to the business that the customer cannot impacted to the business that the
reasonably to work. customer cannot reasonably to work.
Tingkat 1
Severity Level 1 problems could have the Severity Level 1 problems could have the
Level 1
following characteristics : following characteristics :
s$PNQMFUF/FUXPSL0VUBHF s$PNQMFUF/FUXPSL0VUBHF
s7PJDFDJSDVJUTUPUBMMZCMPDLT s7PJDFDJSDVJUTUPUBMMZCMPDLT
s&ŇFDUPONBOZDVTUPNFST s&ŇFDUPONBOZDVTUPNFST
s%BUBMPTTPSEBUBDPSSVQUJPO s%BUBMPTTPSEBUBDPSSVQUJPO
Significant business and service impact : Significant business and service impact :
The service down with partial network outage. The service down with partial network outage.
Severity Level 2 problems could have the follow- Severity Level 2 problems could have the
Tingkat 2
ing characteristics : follow- ing characteristics :
Level 2
s1BSUJBMOFUXPSLPVUBHF s1BSUJBMOFUXPSLPVUBHF
s4FSWJDFEPXO s4FSWJDFEPXO
s7PJDFDJSDVJUTCMPDLTPSNPSF s7PJDFDJSDVJUTCMPDLTPSNPSF
s4FWFSFMZEFHSBEFEQFSGPSNBODF s4FWFSFMZEFHSBEFEQFSGPSNBODF
Minimal business and service impact : Minimal business and service impact : Cus-
Customer service has minor loss of problem tomer service has minor loss of problem
functionality. functionality.
Tingkat 3 Severity Level 3 problems could have the follow- Severity Level 3 problems could have the
Level 3 ing characteristics : follow- ing characteristics :
s2VBMJUZPGTFSWJDFJTTVF s2VBMJUZPGTFSWJDFJTTVF
s1BDLFUESPQT s1BDLFUESPQT
s)JHIMBUFODZ s)JHIMBUFODZ
s.JOJNBMQFSGPSNBODFEFHSBEBUJPO s.JOJNBMQFSGPSNBODFEFHSBEBUJPO
Severity Level 4 problems could have the following severity level 4 problems could have the
characteristics : following characteristics :
Tingkat 4
s3FRVFTUMPH s3FRVFTUMPH
Level 4
s(FOFSBMSFRVFTUGPSBEWJDFBOEQSPEVDUVTBHF s(FOFSBMSFRVFTUGPSBEWJDFBOEQSPEVDU
s3FRVFTUGPS*1BEESFTTBEWFSUJTF
FUD usage
s7PJDFDJSDVJUTCMPDLTMFTTUIBOXJUIOPMPTT s3FRVFTUGPS*1BEESFTTBEWFSUJTF
FUD
traffic s7PJDFDJSDVJUTCMPDLTMFTTUIBOXJUI
no loss traffic
Berikut adalah kategorisasi untuk waktu updating dilihat The following is categorization for updating time related
dari tingkat kerusakan, yaitu: to the level of faults:
Tinggi Perjam
Severity 2
High Hourly
Level 1 Level 1
Shift Manager Shift Manager
Level 2 Level 2
Customer Interface Management Manager Customer Interface Management Manager
Level 3 Level 3
Vice President Global Service Assurance Vice President Global Service Assurance
Level 4 Level 4
Network Operation & Engineering Director Network Operation & Engineering Director
s /BNBQFSBOHLBUTFSWJDFOPEFZBOHBLBOEJQFSCBJLJ s /BNFPGUIFEFWJDFTFSWJDFOPEFUPCFSFQBJSFE
s "MBTBOQFOHBKVBO1.8 s 3FBTPOTGPSTVCNJUUJOH1.8
s 1FOKFMBTBOSJODJNFOHFOBJ1.8 TLFOBSJPLFSKB
s %FUBJMFEFYQMBOBUJPOBCPVU1.8 KPCTDFOBSJP
s 0QFSBUPSBUBVQFOBOHHVOHKBXBCLFHJBUBO s 0QFSBUPSPSQFSTPOJODIBSHFPGUIFBDUJWJUZ
Sebagai bagian dari kriteria PMW, indikator berikut As a part of PMW criteria, the following indicators can
dapat digunakan untuk menginformasikan kegiatan be used to inform the network maintenance activities in
pemeliharaan jaringan Telin melalui NOC: TELIN through NOC:
Pada tahun 2015, Telin memperoleh CSI dengan rincian In 2015, Telin got CSI with the details as follows:
sebagai berikut:
Dari hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa From those results, it can be concluded that the
penilaian pelanggan terhadap ketiga fungsi unit di assessment of the customers towards the three
Telin adalah Cukup Puas. functional units in Telin is Fairly Satisfied.
s International Voice Wholesale Services: 68,53% s International Voice Wholesale Services: 68,53%
s IP Transit: 75,78% s IP Transit: 75,78%
s IPLC: 78,84% s IPLC: 78,84%
s IEPL: 77,56% s IEPL: 77,56%
s Global IP VPN: 74,87% s Global IP VPn: 74,87%
s CDN: 59,44% s CDN: 59,44%
s A2P: 71,11% s A2P: 71,11%
Dari hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa penilaian From those results, it can be concluded that the
pelanggan terhadap layanan produk Telin berada di area assessment of the customers towards TELIN product
Cukup Puas. services are in the Fairly Satisfied area.
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa pada Thus, it can be concluded that in 2015 the service of
tahun 2015 layanan Telin memperoleh penilaian rata- TELIN reached average values of CSI from wholesale
rata CSI dari pelanggan wholesale dan internasional and international customers with Fairly Satisfied Value
dengan nilai Cukup Puas (72.66%). (72.66%).
3. Laporan tahunan mencantumkan Nama perusahaan dan tahun Annual Name of the company and year of the
identitas perusahaan dengan jelas. Report ditampilkan di: Annual Report is disclosed on:
The Annual Report should clearly disclose 1. Sampul muka; 1. The front cover;
the identity of the company. 2. Samping; 2. Sides;
3. Sampul belakang; dan 3. Back cover; and
4. Setiap halaman. 4. Each page.
4. Laporan tahunan ditampilkan di website Mencakup laporan tahunan terkini dan The Annual Report includes current and
perusahaan. tahun-tahun sebelumnya. previous years.
Annual Report is posted in the Company’s
website.
2. Informasi posisi keuangan perusahaan Informasi memuat antara lain: Information discloses, as follows:
dalam bentuk perbandingan selama 3 1. Jumlah investasi pada entitas asosiasi; 1. Total investment with associated
(tiga) tahun buku atau sejak memulai 2. Jumlah aset; entities
usahanya jika perusahaan tersebut 3. Jumlah liabilitas; dan 2. Total asset
menjalankan kegiatan usahanya selama 4. Jumlah ekuitas. 3. Total liabilities; and
kurang dari 3 (tiga) tahun. 4. Total equity
Financial information of the Company
in comparative form over a period of
3 (three) financial years or since the
Company commenced its business if less
than 3 years.
4. Informasi harga saham dalam bentuk 1. Informasi dalam bentuk tabel yang 1. Information in the form of a table
tabel dan grafik.* memuat: contains:
Share price information in table and graph a. Jumlah saham yang beredar; a. The number of shares outstanding;
forms.* b. Kapitalisasi pasar; b. The market capitalization;
c. Harga saham tertinggi, terendah, c. Highest, lowest and clossing stock
dan penutupan; price
d. Volume perdagangan. d. Trading volume.
2. Informasi dalam bentuk grafik
yang memuat paling kurang harga 2. Information in the form of graphs that
penutupan dan volume perdagangan contains at least the closing price and
saham. trading volume of the stock.
Untuk setiap masa triwulan dalam 2 (dua) For each quarter in the past two (2) fiscal
tahun buku terakhir. years.
5. Informasi mengenai obligasi, sukuk atau Informasi memuat: The information includes:
obligasi konversi yang masih beredar 1. Jumlah obligasi/sukuk/obligasi 1. Number of outstanding bonds/
dalam 2 (dua) tahun buku terakhir.* konversi yang beredar; convertible bonds
Information about bonds, sukuk (islamic 2. Tingkat bunga/imbalan; 2. Interest/yield rate
bonds) or converted bonds issued within 3. Tanggal jatuh tempo; 3. Maturity date
the last 2 (two) financial years.* 4. Peringkat obligasi/sukuk. 4. Bonds/sukuk rating
III. Laporan Dewan Komisaris & Direksi | Report from The Board of Commissioners and Board of
Directors
1. Laporan Dewan Komisaris. Memuat hal-hal sebagai berikut: Includes following items:
Report from the Board of Commissioners. 1. Penilaian atas kinerja Direksi mengenai 1. Evaluation in Board of Directors
pengelolaan perusahaan dan dasar performance regarding the Company’s
penilaiannya; management;
2. Pandangan atas prospek usaha 2. Evaluation on Company’s business
perusahaan yang disusun oleh Direksi prospect prepared by the Board of
dan dasar pertimbangannya; Directors;
3. Penilaian atas kinerja komite-komite 3. Committees under the Board of
yang berada di bawah Dewan Commissioners supervision;
Komisaris; dan 4. Changes in Board of Commissioners
4. Perubahan komposisi Dewan composition altogether with its reason
Komisaris (jika ada) dan alasan (if any).
perubahannya.
2. Riwayat singkat perusahaan. Mencakup antara lain: tanggal/tahun Includes: date/year of establishment,
Brief history of the company. pendirian, nama, dan perubahan nama name and change in the company name,
perusahaan (jika ada). if any.
Catatan: apabila perusahaan tidak Note: if the Company never changes its
pernah melakukan perubahan nama, agar name, to be disclosed.
diungkapkan.
4. Struktur organisasi. Dalam bentuk bagan, meliputi nama dan In chart form, including name and position
Organizational structure. jabatan paling kurang sampai dengan of at least one position structure/position
struktur satu tingkat di bawah direksi. below the Board of Directors.
6. Identitas dan riwayat hidup singkat Informasi memuat antara lain: The information includes following item:
anggota Dewan Komisaris. 1. Nama; 1. Name;
Name, title, and brief profile of the Board 2. Jabatan (termasuk jabatan pada 2. Position (including in other companies
of Commissioners members. perusahaan atau lembaga lain); or institutions);
3. Umur; 3. Age;
4. Domisili; 4. Domicile;
5. Pendidikan (Bidang Studi dan 5. Educational Background;
Lembaga Pendidikan); 6. Employment History;
6. Pengalaman kerja (Jabatan, Instansi, 7. First appointment date as Board of
dan Periode Menjabat); dan Commissioners member.
7. Riwayat penunjukkan sebagai anggota
Dewan Komisaris di Perusahaan.
8. Jumlah karyawan (komparatif 2 Informasi memuat antara lain: The information includes following item:
tahun) dan deskripsi pengembangan 1. Jumlah karyawan untuk masing- 1. Number of employee for each
kompetensinya (misalnya: aspek masing level organisasi; organization level;
pendidikan dan pelatihan karyawan). 2. Jumlah karyawan untuk masing- 2. Number of employee for each
Number of employees (two years masing tingkat pendidikan; education level;
comparative) and competency 3. Jumlah karyawan berdasarkan status 3. Number of employees based on
development description (for example: kepegawaian; employment status;
employees education and training 4. Deskripsi dan data pengembangan 4. Description and data of employee
program). kompetensi karyawan yang telah competency development done
dilakukan dengan mencerminkan reflecting equal opportunity for each
adanya persamaan kesempatan untuk organization level; and
masing-masing level organisasi; dan 5. Employee competency development
5. Biaya pengembangan kompetensi costs that have been incurred.
karyawan yang telah dikeluarkan.
9. Komposisi pemegang saham. Mencakup antara lain: The information includes following item:
Shareholders Composition. 1. Rincian nama pemegang saham yang 1. Names of shareholders having 5% or
meliputi 20 pemegang saham terbesar more shares;
dan persentase kepemilikannya; 2. Information about shareholder
2. Rincian pemegang saham dan and shares ownership percentage,
persentase kepemilikannya meliputi: including:
a. Nama pemegang saham yang a. Name of shareholders with 5% or
memiliki 5% atau lebih saham; more ownership:
b. Nama Komisaris dan Direktur yang b. Name of Commissioner or Director
memiliki saham; dan with shares ownership; and
c. Kelompok pemegang saham c. Public shareowner with less than 5%
masyarakat dengan kepemilikan ownership
saham masing-masing kurang dari
5%.
10. Daftar entitas anak dan/atau entitas Informasi memuat antara lain : Information includes, following item:
asosiasi. 1. Nama entitas anak dan/atau asosiasi; 1. Name of the subsidiaries/associations;
List of subsidiary and/or associated 2. Persentase kepemilikan saham; 2. Share ownership composition;
entity. 3. Keterangan tentang bidang usaha 3. Information regarding, subsidiaries/
entitas anak dan/atau entitas asosiasi; associations; and
dan 4. Information regarding subsidiaries/
4. Keterangan status operasi entitas associations operational status
anak dan/atau entitas asosiasi (telah (has been operated or has not been
beroperasi atau belum beroperasi). operated).
11. Struktur Grup Perusahaan. Struktur grup perusahaan dalam bentuk Company’s group structure illustrating
Company’s Group Structure. bagan yang menggambarkan entitas anak, subsidiaries, associations, joint venture
entitas asosiasi, joint venture, dan special and special purpose vehicle (SPV) or
purpose vehicle (SPV). statement not holding any group.
12. Kronologis pencatatan saham.* Mencakup antara lain: Information includes, following item:
Shares listing history.* 1. Kronologis pencatatan saham; 1. Shares listing history;
2. Jenis tindakan korporasi (corporate 2. Types of corporate action that caused
action) yang menyebabkan perubahan changes in the shares volume;
jumlah saham; 3. Changes in the shares volume from
3. Perubahan jumlah saham dari awal the initial shares listing to the end of
pencatatan sampai dengan akhir tahun recent financial year period;
buku; 4. Name of Stock Exchange in where the
4. Nama bursa dimana saham company shares are listed.
perusahaan dicatatkan.
14. Nama dan alamat lembaga dan/ atau Informasi memuat antara lain: Information includes, following item:
profesi penunjang pasar modal.* 1. Nama dan alamat BAE/pihak yang 1. Name & address of Shares Register
Name and address of stock exchange mengadministrasikan saham Agency;
supporting institutions and or perusahaan; 2. Name & address of Public
professions.* 2. Nama dan alamat Kantor Akuntan Accountants’ Office; and
Publik; dan 3. Name & address of the securities
3. Nama dan alamat perusahaan rating company.
pemeringkat efek.
15. Penghargaan yang diterima dalam tahun Informasi memuat antara lain: Information includes following items:
buku terakhir dan/atau sertifikasi yang 1. Nama penghargaan dan/atau 1. Name of the Award and/or certification;
masih berlaku dalam tahun buku terakhir sertifikasi; 2. Awarding year;
baik yang berskala nasional maupun 2. Tahun perolehan; 3. Awarding and/or certification
internasional. 3. Badan pemberi penghargaan dan/atau institutions;
Awards and certification received sertifikasi; 4. Validity Period (for certification).
by the company, both on national or 4. Masa berlaku (untuk sertifikasi).
international scale.
16. Nama dan alamat entitas anak dan/atau Memuat informasi antara lain: Contains information such as:
kantor cabang atau kantor perwakilan (jika 1. Nama dan alamat entitas anak; dan 1. Name and address of the subsidiary;
ada). 2. Nama dan alamat kantor cabang/ and
Name and address of subsidiaries and/ or perwakilan. 2. Name and address of branch /
branch or representative office (if any). Catatan: Apabila perusahaan tidak representative.
memiliki entitas anak/ cabang/ Note: If the company has no subsidiaries/
perwakilan, agar diungkapkan. branches/ representative, in order to be
expressed disclosed.
17. Informasi pada Website Perusahaan. Meliputi paling kurang: Includes, at least:
Information on Company's Website. 1. Informasi pemegang saham sampai 1. Shareownership information until
dengan pemilik akhir individu; individual owner;
2. Struktur grup perusahaan (jika ada); 2. Corporate group structure (if any);
3. Analisis kinerja keuangan; 3. Financial performance analysis;
4. Laporan keuangan tahunan (5 tahun 4. Annual financial report (5 recent
terakhir); dan years); and
5. Profil Dewan Komisaris dan Direksi. 5. Board of Commissioners and Board of
Directors profile.
7. Informasi perbandingan antara target pada Informasi memuat antara lain: Information includes following item:
awal tahun buku dengan hasil yang dicapai 1. Perbandingan antara target pada awal 1. Comparison between target at the
(realisasi), dan target atau proyeksi yang tahun buku dengan hasil yang dicapai beginning of fiscal year with the
ingin dicapai untuk satu tahun mendatang (realisasi); dan realization
mengenai pendapatan, laba, struktur 2. Target atau proyeksi yang ingin dicapai 2. Implemented target or projection in
permodalan, atau lainnya yang dianggap dalam 1 (satu) tahun mendatang. next one year
penting bagi perusahaan.
Comparative information between
target at the initial financial year with
the realization, and target or projection
for next one year regarding revenue,
income, capital structure, or other aspects
considered significant for the Company.
9. Uraian tentang Prospek Usaha Uraian mengenai prospek perusahaan Company’s prospects description
Perusahaan. dikaitkan dengan industri dan ekonomi related with industry and economy
Company’s Business Prospect secara umum disertai data pendukung generally, accompanied with supporting
Description. kuantitatif dari sumber data yang layak quantitative data from reliable data
dipercaya. source.
10. Uraian tentang aspek pemasaran. Uraian tentang aspek pemasaran atas Information regarding the marketing
Marketing Aspect Description. produk dan/atau jasa perusahaan, antara aspect of the company’s products and
lain strategi pemasaran dan pangsa pasar. services, namely marketing and market
share strategy.
11. Uraian mengenai kebijakan dividen dan Memuat uraian mengenai: Information includes following item:
jumlah dividen kas per saham dan jumlah 1. Kebijakan pembagian dividen; 1. Dividend distribution policy;
dividen per tahun yang diumumkan 2. Total dividen yang dibagikan; 2. Amount of dividend;
atau dibayar selama 2 (dua) tahun buku 3. Jumlah dividen kas per saham; 3. Amount of dividend per share;
terakhir. 4. Payout ratio; dan 4. Payout Ratio ; and
Dividend policy and the dates and total 5. Tanggal pengumuman dan 5. Announcement date and the payment
dividend per share (cash and/or non cash) pembayaran dividen kas untuk of cash dividends.
and total dividend per year declared and masing-masing tahun. Note: if no dividend was paid, state the
paid for the last 2 (two) years. Catatan: apabila tidak ada pembagian reason
dividen, agar diungkapkan alasannya.
12. Program kepemilikan saham oleh Memuat uraian mengenai: Contains a description of:
karyawan dan/atau manajemen yang 1. Jumlah saham ESOP/MSOP dan 1. Number of ESOP/ MSOP shares and
dilaksanakan perusahaan (ESOP/MSOP). realisasinya; realization;
Implementation of Employee and/ or 2. Jangka waktu; 2. Term time;
management stock ownership program 3. Persyaratan karyawan dan/atau 3. Employees Requirements and /or man-
(ESOP/MSOP). manajemen yang berhak; dan agement of the beneficiaries; and
4. Harga exercise. 4. The exercise price.
Catatan: apabila tidak memiliki program Note: if it does not have such programs,
dimaksud, agar diungkapkan. in order to be disclosed.
13 Realisasi penggunaan dana hasil Memuat uraian mengenai: Information includes following item:
penawaran umum (dalam hal perusahaan 1. Total perolehan dana; 1. Total funds acquired;
masih diwajibkan menyampaikan laporan 2. Rencana penggunaan dana; 2. IPO Proceeds plan;
realisasi penggunaan dana).* 3. Rincian penggunaan dana; 3. Details of IPO Proceeds;
IPO Proceeds realization (regarding the 4. Saldo dana; dan 4. Outstanding Proceeds; and
Company is obligated to disclose IPO 5. Tanggal persetujuan RUPS atas 5. Date of GMS Approval on IPO Proceeds
proceeds realization report).* perubahan penggunaan dana (jika amendment (if any).
ada).
14. Informasi transaksi material yang Memuat uraian mengenai: Information includes following item:
mengandung benturan kepentingan dan/ 1. Nama pihak yang bertransaksi dan sifat 1. Name of related party and nature of
atau transaksi dengan pihak afiliasi.* hubungan afiliasi; affiliation;
Transaction information material conflict 2. Penjelasan mengenai kewajaran 2. Explanation of transaction fairness;
of interest and/ or transactions with transaksi; 3. Reason of the transaction execution;
affiliates.* 3. Alasan dilakukannya transaksi; 4. Transaction realization in recent fiscal
4. Realisasi transaksi pada periode tahun year period;
buku terakhir; 5. Corporate policy related with
5. Kebijakan perusahaan terkait dengan transaction review mechanism; and
mekanisme review atas transaksi; dan 6. Compliance with related law and
6. Pemenuhan peraturan dan ketentuan regulation.
terkait. Note: if there is no transaction, to be
Catatan: apabila tidak mempunyai disclosed.
transaksi dimaksud, agar diungkapkan.
15. Uraian mengenai perubahan peraturan Uraian memuat antara lain: perubahan Description includes, among others:
perundang-undangan yang berpengaruh peraturan perundang-undangan dan change in regulation and impact for the
signifikan terhadap perusahaan. dampaknya terhadap perusahaan. company.
Description of the changes in legislation Catatan: apabila tidak terdapat
that significant effect on the company. perubahan peraturan perundang- Note: if there is no change in regulation
undangan yang berpengaruh signifikan, with material impact, to be disclosed.
agar diungkapkan.
17. Informasi kelangsungan usaha. Pengungkapan informasi mengenai: Information disclosure on:
Business continuity information. 1. Hal-hal yang berpotensi berpengaruh 1. Aspects with potential material impact
signifikan terhadap kelangsungan for Company's business sustainability
usaha perusahaan pada tahun buku in recent fiscal year;
terakhir; 2. Management assessment on aspects
2. Assessment manajemen atas hal-hal stated in point 1; and
pada angka 1; dan 3. Assumption applied by the management
3. Asumsi yang digunakan manajemen in performing assessment.
dalam melakukan assessment. Note: if there is no aspect with material
Catatan: apabila tidak terdapat hal- impact for Company's business
hal yang berpotensi berpengaruh sustainability, to be disclosed the
signifikan terhadap kelangsungan assumption used by the management
usaha perusahaan pada tahun buku to ensure that there is no aspect with
terakhir, agar diungkapkan asumsi material impact for the Company's
yang mendasari manajemen dalam business sustainability in recent fiscal
meyakini bahwa tidak terdapat hal-hal yaer.
yang berpotensi berpengaruh signifikan
terhadap kelangsungan usaha perusahaan
pada tahun buku.
3. Uraian Direksi. Uraian memuat antara lain: Information includes, among others:
Board of Directors Description. 1. Ruang lingkup pekerjaan dan tanggung 1. Scope of duty and responsibility of each
jawab masing-masing anggota Direksi; Director;
2. Program pelatihan dalam rangka 2. Training program to develop Board of
meningkatkan kompetensi Direksi atau Directors competency or orientation
program orientasi bagi Direksi baru; dan program for new Director; and
3. Pengungkapan mengenai Board 3. Board Charter disclosure (Board
Charter (pedoman dan tata tertib kerja of Directors working manual and
Direksi). guideline)
4. Assessment terhadap Dewan Komisaris Mencakup antara lain: Includes following items:
dan Direksi. 1. Proses pelaksanaan assessment atas 1. Board of Commissioners and Board
Board of Commissioners and Board of kinerja Dewan Komisaris dan Direksi; of Directors members’ performance
Directors members assessment. 2. Kriteria yang digunakan dalam assessment process.
pelaksanaan assessment atas kinerja 2. Criteria used in carrying the
Dewan Komisaris dan Direksi; dan performance assessment of Board
3. Pihak yang melakukan assessment. of Commissioners and/or Board of
Directors’ members’ performance.
3. Assessor party
6. Frekuensi dan tingkat kehadiran rapat Informasi memuat antara lain: Information includes:
Dewan Komisaris, rapat Direksi, dan rapat 1. Tanggal Rapat; 1. Date of meeting;
gabungan Dewan Komisaris dengan 2. Peserta Rapat; dan 2. Meeting participant; and
Direksi. 3. Agenda Rapat. 3. Meeting agenda.
Frequency and level of attendance of untuk masing-masing rapat Dewan for each Board of Commissioners, Board
board meetings, meetings of Directors, Komisaris, Direksi, dan rapat gabungan. of Directors and Joint Meetings.
and joint meetings with the Board of
Commissioners Board of Directors.
7. Informasi mengenai pemegang saham Dalam bentuk skema atau diagram, In the form of schematic or diagram, ex-
utama dan pengendali, baik langsung kecuali untuk BUMN yang dimiliki cept for state-owned entirely by the gov-
maupun tidak langsung, sampai kepada sepenuhnya oleh pemerintah. ernment.
pemilik individu.
Information on major shareholders and
controlling, directly or indirectly, to the
individual owner.
8. Pengungkapan hubungan afiliasi antara Mencakup antara lain: Includes following item:
anggota Direksi, Dewan Komisaris, dan 1. Hubungan afiliasi antara anggota 1. Affiliation between the members of
Pemegang Saham Utama dan/atau Direksi dengan anggota Direksi the Board of Directors with members
Pengendali. lainnya; of other;
Disclosure of affiliated Relationship 2. Hubungan afiliasi antara anggota 2. Affiliated relationship between
between Board of Directors members, Direksi dengan anggota Dewan Board of Directors and Board of
Board of Commissiones members and/or Komisaris; Commissioners members;
Majority/Controlling Shareholders. 3. Hubungan afiliasi antara anggota 3. Affiliated relationship between Board
Direksi dengan Pemegang Saham of Directors members with Majority
Utama dan/atau Pengendali; and/or Controlling Shareholders;
4. Hubungan afiliasi antara anggota 4. Affiliated relationship between Borad
Dewan Komisaris dengan anggota of Commissioners members;
Dewan Komisaris lainnya; 5. Affiliated relationship between Board
5. Hubungan afiliasi antara anggota of Commissioners memebrs with
Dewan Komisaris dengan Pemegang Majority/Controlling Shareholders.
Saham Utama dan/atau Pengendali. Note: if do not have respective affiliated
Catatan: apabila tidak mempunyai relationship, shall be disclosed.
hubungan afiliasi dimaksud, agar
diungkapkan.
11. Komite-komite lain di bawah Dewan Mencakup antara lain: Includes following items:
Komisaris yang dimiliki oleh perusahaan. 1. Nama, jabatan, dan riwayat hidup 1. Name, position, and brief profile of the
Other committees under the Board of singkat anggota komite lain; members of the committees;
Commissioners. 2. Independensi anggota komite lain; 2. Other committees members
3. Uraian tugas dan tanggung jawab; independency;
4. Uraian pelaksanaan kegiatan komite 3. Duties and responsibilities description;
lain; 4. Other committees duties
5. Frekuensi pertemuan dan tingkat implementation report;
kehadiran komite lain. 5. Other committees meeting frequency
of meetings and the attendance level.
12. Uraian tugas dan fungsi Sekretaris Mencakup antara lain: Includes following items:
Perusahaan. 1. Nama dan riwayat jabatan singkat 1. Name and brief profile of Corporate
Corporate Secretary duties and function sekretaris perusahaan; Secretary officer;
description. 2. Uraian pelaksanaan tugas sekretaris 2. Corporate Secretary duties
perusahaan; implementation report;
3. Program pelatihan dalam rangka 3. Training program to develop
mengembangkan kompetensi Corporate Secretary's competency.
Sekertaris Perusahaan.
13. Uraian mengenai Rapat Umum Pemegang Dalam bentuk tabel mencakup antara Presented as a table containing:
Saham (RUPS) tahun sebelumnya. lain: 1. GMS resolution in previous year;
A description of the General Meeting of 1. Keputusan RUPS tahun sebelumnya; 2. Realization of previous year GMS reso-
Shareholders (AGM) of the previous year. 2. Realisasi hasil RUPS tahun sebelumnya lution in recent fiscal year; and
pada tahun buku; dan 3. Reason if there is any GMS resolution
3. Alasan dalam hal terdapat keputusan that has not been realized.
RUPS yang belum direalisasikan.
14. Uraian mengenai unit audit internal. Mencakup antara lain: Includes following items:
Description of internal audit unit in the 1. Nama ketua unit audit internal; 1. Name of the Head of internal audit unit
Company. 2. Jumlah pegawai (auditor internal) 2. Number of internal audit unit
pada unit audit internal; employees
3. Sertifikasi sebagai profesi audit 3. Internal audit qualification/certification
internal; as an internal audit profession
4. Kedudukan unit audit internal dalam 4. Organizational structure or position of
struktur perusahaan; the internal audit unit
5. Laporan singkat pelaksanaan kegiatan 5. Duties implementation report
unit audit internal; dan 6. Respective party that appoints or
6. Pihak yang mengangkat/ dismisses the Head of Internal Audit Unit
memberhentikan ketua unit audit
internal.
16. Uraian mengenai manajemen risiko Mencakup antara lain: Information Includes following items:
perusahaan.Description of to Risk 1. Penjelasan mengenai sistem manajemen 1. Explanation of Risk Management
Management of the Company. risiko; System;
2. Penjelasan mengenai evaluasi yang 2. Explanation of Evaluation of Risk
dilakukan atas efektivitas sistem Management Activity;
manajemen risiko; 3. Explanation of the risks faced by the
3. Penjelasan mengenai risiko-risiko yang company;
dihadapi perusahaan; 4. Efforts to manage those risks.
4. Upaya untuk mengelola risiko
tersebut.
17. Uraian mengenai Sistem Pengendalian Mencakup antara lain: Information Includes following items:
Internal. 1. Penjelasan singkat mengenai sistem 1. Brief explanation regarding internal
Explanation of Internal Control System. pengendalian internal, antara lain control system, including operational
mencakup pengendalian keuangan and financial control
dan operasional 2. Explanation of internal control system
2. Penjelasan kesesuaian sistem conformity with international recognized
pengendalian intern dengan kerangka framework/COSO (control environment,
yang diakui secara internasional/COSO risk assessment, control activities,
(control environment, risk assessment, information and communication, and
control activities, information and monitoring activities)
communication, and monitoring 3. Explanation regarding evaluation on
activities) internal control system effectiveness
3. Penjelasan mengenai evaluasi yang
dilakukan atas efektivitas sistem
pengendalian intern
18. Uraian mengenai Corporate Social Mencakup antara lain informasi tentang: Information, includes as follows:
Responsibility yang terkait dengan 1. Kebijakan yang ditetapkan manajemen; 1. Policy implemented by the
lingkungan hidup. 2. Kegiatan yang dilakukan; dan terkait management;
Description of corporate social program lingkungan hidup yang 2. Activities carried out; and related with
responsibility on environmental activities. berhubungan dengan kegiatan environment program engaged with
operasional perusahaan, seperti operational activity of the company
penggunaan material dan energi yang such as environment friendly and
ramah lingkungan dan dapat didaur recyclable material and energy
ulang, sistem pengolahan limbah consumption, corporate waste
perusahaan, pertimbangan aspek management system, environment
lingkungan dalam pemberian kredit aspect consideration on loan
kepada nasabah, dan lain-lain. disbursement for customers, and
3. Sertifikasi di bidang lingkungan yang others.
dimiliki. 3. Certification on Environmental sector
(if any)
19. Uraian mengenai Corporate Social Mencakup antara lain informasi tentang: Information, includes as follows:
Responsibility yang terkait dengan 1. Kebijakan yang ditetapkan manajemen; 1. Policy
ketenagakerjaan, kesehatan dan dan 2. Activity carried out related with
keselamatan kerja. 2. Kegiatan yang dilakukan terkait employment, occupational health and
Description of Corporate Social praktik ketenagakerjaan, kesehatan, safety practice such as gender equity
Responsibility on occupational health and dan keselamatan kerja, seperti and opportunity for occupational,
safety activities. kesetaraan gender dan kesempatan facilities and safety.
kerja, sarana dan keselamatan.
21. Uraian mengenai corporate social Mencakup antara lain: Information, includes as follows:
responsibility yang terkait dengan 1. Kebijakan yang ditetapkan manajemen; 1. Policy implemented by the
tanggung jawab kepada konsumen. dan management; and
Description of corporate social 2. Kegiatan yang dilakukan. terkait 2. Activity carried out related with
responsibility related with responsibility tanggung jawab produk, seperti product responsibility such as
to the customers. kesehatan dan keselamatan customer health and safety, product
konsumen, informasi produk, sarana, information, facilities, number and
jumlah dan penanggulangan atas handling for customer complaint, and
pengaduan konsumen, dan lain-lain. others.
22. Perkara penting yang sedang dihadapi Mencakup antara lain: Information Includes following items:
oleh perusahaan, entitas anak, anggota 1. Pokok perkara/gugatan; 1. Case/litigation decsription
Direksi dan/atau anggota Dewan 2. Status penyelesaian perkara/gugatan; 2. Case/litigation settlement status
Komisaris yang menjabat pada periode 3. Pengaruhnya terhadap kondisi 3. Impacts on the Company’s financial
laporan tahunan. keuangan perusahaan; dan condition;
Litigation or legal cases faced by the 4. Sanksi administrasi yang dikenakan 4. Administrative penalties imposed
Company, subsidiaries, members of kepada Entitas, anggota Dewan on the Company, the Board of
Board of Directors and/or Board of Komisaris dan Direksi, oleh otoritas Commissioners and Board of Directors,
Commissioners serving on the Annual terkait (pasar modal, perbankan dan by the relevant authorities (capital
Report period. lainnya) pada tahun buku terakhir markets, banking and others) in the last
(atau terdapat pernyataan bahwa tidak financial year (or there is a statement
dikenakan sanksi administrasi). that is not subject to administrative
Catatan: dalam hal tidak berperkara, sanctions).
agar diungkapkan. Notes: If there is no case/claim, shall be
disclosed.
23. Akses informasi dan data Perusahaan. Uraian mengenai tersedianya akses Description on access to corporate
Corporate Information Data Access. informasi dan data perusahaan kepada information and data to the public, for
publik, misalnya melalui website (dalam example through website, mass media,
bahasa Indonesia dan bahasa Inggris), mailing list, bulletin etc. availability.
media massa, mailing list, buletin,
pertemuan dengan analis, dan sebagainya.
24. Bahasan mengenai kode etik. Memuat uraian antara lain: Information Includes following items:
Discussion on Corporate business ethic. 1. Isi kode etik; 1. Business ethnic Content
2. Pengungkapan bahwa kode etik 2. Revelation of Business ethic is
berlaku bagi seluruh level organisasi; applicable to all organization level.
3. Penyebarluasan kode etik; 3. Dissemination of codes of conduct;
4. Jenis sanksi untuk setiap pelanggaran 4. Type of sanction for code of conducts
kode etik; dan violation; and
5. Jumlah pelanggaran kode etik beserta 5. Amount of code of conducts violation
sanksi yang diberikan pada tahun and punishment charged in recent
buku terakhir. fiscal year.
25. Pengungkapan mengenai whistleblowing Memuat uraian tentang mekanisme Includes whistleblowing system
system. whistleblowing system antara lain: mechanism:
Disclosures of the whistleblowing system. 1. Penyampaian laporan pelanggaran
2. Perlindungan bagi whistleblower 1. Distribution of whistleblowing report
3. Penanganan pengaduan 2. Protection for the whistleblower
4. Pihak yang mengelola pengaduan 3. Report handling
5. Jumlah pengaduan yang masuk dan 4. Report management party
diproses pada tahun buku terakhir 5. The number of incoming complaints
serta tindak lanjutnya. and processed in the last financial year
as well as follow-ups.
Catatan: apabila tidak terdapat
pengaduan yang masuk pada tahun buku Note: if there is no complaint received in
terakhir, agar diungkapkan. recent fiscal yaer, to be disclosed.
2. Opini auditor independen atas laporan Keuangan Kesesuaian dengan SPAP-IAI. Financial Compliance with SPAP-IAI.
keuangan.
Independent auditor’s opinion on the
financial statement.
3. Deskripsi Auditor Independen di Opini. Deskripsi memuat tentang: The description contains:
Independent auditor’s opinion description 1. Nama & tanda tangan; 1. Name and signature;
on the financial statement. 2. Tanggal Laporan Audit; dan 2. Audit Report Date;
3. Nomor ijin KAP dan nomor ijin 3. Public Accountant Office and
Akuntan Publik. Individual Public Accountant license
number.
4. Laporan keuangan yang lengkap. Memuat secara lengkap unsur-unsur includes all elements of the financial
Full financial statements. laporan keuangan: statements:
1. Laporan posisi keuangan;
2. Laporan laba rugi komprehensif; 1. Balance sheet;
3. Laporan perubahan ekuitas; 2. Comprehensive income statement;
4. Laporan arus kas; 3. Report on changes in equity;
5. Catatan atas laporan keuangan; 4. Cash flow statement;
6. Laporan posisi keuangan pada awal 5. Notes to the financial statement;
periode komparatif yang disajikan 6. Financial position at the beginning of the
ketika entitas menerapkan suatu comparative periods presented if the
kebijakan akuntansi secara retrospektif company implemented an accounting
atau membuat penyajian kembali pos- policy retrospectively or restated an
pos laporan keuangan, atau ketika account in the financial statement, or
entitas mereklasifikasi pos-pos dalam if the company reclassified financial
laporan keuangannya (jika relevan). statement accounts (if relevant).
5. Perbandingan tingkat profitabilitas. Perbandingan kinerja/laba (rugi) tahun The description of the comparison of
Comparison of profitability level. berjalan dengan tahun sebelumnya. profit / loss for the year by prior year.
6. Laporan Arus Kas. Memenuhi ketentuan sebagai berikut: Should fulfill the following provisions:
Cash Flow Report. 1. Pengelompokan dalam tiga kategori 1. Classification of activities into three
aktivitas: operasi, investasi, dan categories: operating, investing and
pendanaan; financing;
2. Penggunaan metode langsung (direct 2. Use of the direct method to report cash
method) untuk melaporkan arus kas flow from operating activities;
dari aktivitas operasi; 3. Separate presentation of cash income
3. Pemisahan penyajian antara and/or expenditure in the current
penerimaan kas dan/atau pengeluaran year from operating, investing and
kas selama tahun berjalan pada financing activities;
aktivitas operasi, investasi dan 4. Disclosure of non-cash activities in the
pendanaan notes to the financial statemen.
4. Pengungkapan transaksi non kas
harus dicantumkan dalam catatan atas
laporan keuangan
9. Pengungkapan yang berhubungan Hal-hal yang harus diungkapkan: The things that must be disclosed:
dengan perpajakan. 1. Rekonsiliasi fiskal dan perhitungan 1. Reconciliation of fiscal and current
Disclosure on any aspects related with beban pajak kini; income tax calculation;
Taxation. 2. Penjelasan hubungan antara beban 2. Explanation of the relationship
(penghasilan) pajak dan laba akuntansi; between tax expense (income) and
3. Pernyataan bahwa Laba Kena Pajak income tax accounting;
(LKP) hasil rekonsiliasi dijadikan dasar 3. Statement that Taxable Income
dalam pengisian SPT Tahunan PPh (CGC) reconciliation results as basis
Badan; for charging the Annual Income Tax
4. Rincian aset dan liabilitas pajak Agency;
tangguhan yang diakui pada laporan 4. Details of deferred tax assets and
posisi keuangan untuk setiap liabilities are recognized in the
periode penyajian, dan jumlah beban statement of financial position for any
(penghasilan) pajak tangguhan yang periods presented, and the amount of
diakui pada laporan laba rugi apabila tax expense (income) Deferred tax is
jumlah tersebut tidak terlihat dari jumlah recognized in the income statement
aset atau liabilitas pajak tangguhan yang if the number is not visible from
diakui pada laporan posisi keuangan; the amount of deferred tax assets
dan or liabilities are recognized in the
5. Pengungkapan ada atau tidak ada statement of position finance; and
sengketa pajak. 5. Disclosure or no tax disputes.
10. Pengungkapan yang berhubungan Hal-hal yang harus diungkapkan: Items that must be disclosed:
dengan aset tetap. 1. Metode penyusutan yang digunakan; 1. Depreciation method used;
Disclosure of fixed assets. 2. Uraian mengenai kebijakan akuntansi 2. Explanation of whether fair value
yang dipilih antara model revaluasi dan model or cost model have been
model biaya; adopted as accounting policy;
3. Metode dan asumsi signifikan yang 3. Method and significant assumptions
digunakan dalam meng-estimasi nilai used in estimating the fair value of
wajar aset tetap (untuk model revaluasi) fixed assets (revaluation model) or
atau pengungkapan nilai wajar aset disclosing the fair value of fixed assets
tetap (untuk model biaya); dan (cost model);
4. Rekonsiliasi jumlah tercatat bruto 4. Reconciliation of recorded gross
dan akumulasi penyusutan aset amount and cumulative depreciation
tetap pada awal dan akhir periode of fixed assets at the beginning and
dengan menunjukkan: penambahan, end of the period by showing addition,
pengurangan dan reklasifikasi reduction and reclassification.
11. Pengungkapan yang berhubungan Hal-hal yang harus diungkapkan: The things that must be disclosed:
dengan segmen operasi*. 1. Informasi umum yang meliputi 1. General information which includes
Disclosures relating to operating faktor-faktor yang digunakan untuk the factors that are used to identify
segments. mengidentifikasi segmen yang segments reported;
dilaporkan; 2. Information about income, assets, and
2. Informasi tentang laba rugi, aset, dan liabilities are reported;
liabilitas segmen yang dilaporkan; 3. Reconciliation of total segment
3. Rekonsiliasi dari total pendapatan revenues, segment income reported,
segmen, laba rugi segmen yang segment assets, segment liabilities
dilaporkan, aset segmen, liabilitas and segment material elements other
segmen, dan unsur material segmen related to the amount of the entity;
lainnya terhadap jumlah terkait dalam and
entitas; dan 4. Disclosures on entity level, which
4. Pengungkapan pada level entitas, includes information about products
yang meliputi informasi tentang and / or services, geographic areas and
produk dan/atau jasa, wilayah major customers.
geografis dan pelanggan utama.
13. Penerbitan Laporan Keuangan. Hal-hal yang diungkapkan antara lain: Several aspects shall be disclosed, as
Issuance of Financial Statements. 1. Tanggal laporan keuangan diotorisasi follows:
untuk terbit; dan 1. Date of authorized financial statements
2. Pihak yang bertanggung jawab issuance; and
mengotorisasi laporan keuangan. 2. Responsible parties in authorizing
financial statements.