Evaluasi Terhadap Penyampaian

Informasi
No. dokumen:
No revisi :
SOP Tanggal terbit :
Halaman :
UPTD H. KUSDI, SKM, MM.Kes
PUSKESMAS NIP 19620102 198302 1 002
KALIMANGGIS
Pengertian Evaluasi terhadap kejelasan informasi yang disampaikan
petugas pelayanan klinis adalah penilaian terhadap kejelasan
informasi petugas pelayanan klinis yang diterima oleh pasien
selama pelayanan klinis

Tujuan Sebagai pedoman dalam melaksanakan evaluasi terhadap

penyampaian informasi ke pasien pada saat pelayanan klinis

Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas No ……. tentang

Referensi Promosi Kesehatan dan Ilmu Perilaku, Rineka Cipta, 2002

Prosedur 1. Penanggung jawab pelayanan klinis menyiapkan

instrumen evaluasi kejelasan informasi yang disampaikan,
2. Penanggung jawab pelayanan klinis menentukan sasaran
kegiatan, yaitu pasien yang diberikan pendidikan
kesehatan,
3. Penanggung jawab pelayanan klinis membagikan
instrument evaluasi kepada petugas di tiap – tiap poli,
4. Petugas memberikan informasi sesuai dengan rencana
asuhan,
5. Petugas memberi kesempatan kepada pasien untuk
menanyakan informasi yang kurang dimengerti,
6. Petugas meminta pasien yang diberi informasi mengulangi
informasi yang diberikan,
7. Petugas mengisi instrument evaluasi terhadap
penyampaian informasi,
8. Petugas mengakhiri penjelasan,
9. Petugas mendokumentasikan kegiatan,
10. Petugas menyerahkan instrument yang telah diisi kepada
penanggung jawab pelayanan klinis,
11. Penanggung jawab pelayanan klinis merekap hasil
evaluasi,
 12. Penanggung jawab layanan klinis melaporkan hasil kepada
Puskesmas,
Bagan alir

Siapkan Menentukan Membagi

instrument sasaran kegiatan instrument
evaluasi yaitu pasien evaluasi kepd
petugas dipoli
dan member info
sesuai rcn asuhan

Petugas Petugas mengisi Member

mengakhiri instrument kesempatan pd
evaluasi terhadap pasien u
penjelasan,dan menanyak an
penyampaian
informasi informasi yg
mendokumentasi kurang
kan kegiatan dimengerti

Petugas Penanggung
Petugas
menyerahkan jawab pelayanan
melaorkan hasil
instrument yang klinis merekap
ke kepala
telah diisi kepada hasil evaluasi
puskesmas
penanggung
jawab pelayanan
klinis

Unit terkait Semua unit pelayanan

Dokumen terkait 1. Intrumen evaluasi penyampaian informasi

2. Rekapan hasil evaluasi
Histori rekaman
perubahan No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl. Mulai
Diberlakukan