bab iv

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BOGOR

UPT PUSKESMAS KECAMATAN JONGGOL
Jalan Pasar Lama No. – Kecamatan Jonggol BOGOR - 16830
Telp. (021) 89931150 – 89931741

SURAT KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS JONGGOL

NOMOR : 800 / SK/ / III- pkm.jgl.2017

TENTANG
KEBIJAKAN ANALISIS KEBUTUHAN MASYARAKAT, AKSES, INDIKATOR
DAN EVALUASI PENYELENGGARAAN UKM PUSKESMAS JONGGOL

DENGAN RAHMAT ALLAH YANG MAHA ESA

KEPALA UPT PUSKESMAS JONGGOL,

Menimbang a. bahwa agar penyelenggaraan pelayanan Puskesmas sesuai dengan

kebutuhan masyarakat, maka perlu disusun perencanaan UKM
Puskesmas berdasarkan analisis kesehatan masyarakat;
b. bahwa agar masyarakat mudah mendapatkan akses terhadap pelayanan,
informasi, dan memberikan umpan balik, maka perlu disusun kebijakan
akses masyarakat terhadap UKM Puskesmas
c. bahwa agar kinerja Puskesmas dapat ditingkatkan secara
berkesinambungan, maka perlu disusun kebijakan analisis kebutuhan
masyarakat, akses, indikator dan evaluasi penyelenggaraan UKM
Puskesmas dengan indicator-indikator kinerja yang jelas

Mengingat 1. UU No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;

2. UU RI No. 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
3. PMK No. 75 tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
4. PMK Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2016 Tentang Pedoman
Manajemen Puskesmas;
5. PMK nomor 11 tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien;
6. PMK nomor 44 tahun 2017 tentang Standar Pelayanan Minimal
kesehatan Untuk Kabupaten dan Kota;
7. PMK Nomor 46 tahun 2015, tentang Akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat
Pertama;.
8. Keputusan Bupati Bogor Nomor 440/158/Kpts/Per-UU/2012 Tentang
Penetapan Status Puskesmas Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Bogor;
9. Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Bogor Nomor 445/SK-
259/DTP/YANKES/2013 Tentang Penetapan Status Puskesmas
bab iv

Jonggol sebagai Puskesmas Dengan Tempat Perawatan (DTP).

MEMUTUSKAN
MENETAPKAN : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS TENTANG KEBIJAKAN
ANALISIS KEBUTUHAN MASYARAKAT, AKSES, INDIKATOR
DAN EVALUASI PENYELENGGARAAN UKM PUSKESMAS
JONGGOL
KESATU : Kebijakan analisis kebutuhan masyarakat, akses, indikator dan evaluasi
penyelenggaraan ukm Puskesmas sebagaimana tercantum dalam
lampiran merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari surat keputusan
ini
KEDUA : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan
apabila terjadi kekeliruan dikemudisn hari akan dilakukan
perbaikan/perubahan sebagaimanamestinya

Ditetapkan Di : Jonggol
Pada Tanggal : 2 Januari 2017

KEPALA UPT PUSKESMAS JONGGOL

H Suparno
NIP. 197602162008011006
bab iv

LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS

JONGGOL NOMOR800 / SK/ / III- pkm.jgl.2017
TENTANG KEBIJAKAN ANALISIS
KEBUTUHAN MASYARAKAT, AKSES,
INDIKATOR DAN EVALUASI
PENYELENGGARAAN UKM PUSKESMAS
JONGGOL

KEBIJAKAN ANALISIS KEBUTUHAN MASYARAKAT, AKSES, INDIKATOR DAN

EVALUASI PENYELENGGARAAN UKM PUSKESMAS JONGGOL

A. ANALISIS KEBUTUHAN MASYARAKAT TERHADAP

PENYELENGGARAAN UKM.
1. Analsisis kebutuhan masyarakat dengan melibatkan masyarakat dan lintas sektor
terkait, dan sesuai dengan visi, misi, fungsi dan tugas pokok Puskesmas wajib
dilakukan sebagai dasar untuk menyusun perencanaan UKM Puskesmas
2. Analisis kebutuhan masyarakat dilakukan melalui pertemuan dengan tokoh
masyarakat, sektor terkait, SMD, MMD/ musrenbangdes, analisis data
surveilans, capaian kinerja pelayanan, dan umpan balik masyarakat
3. Hasil analisis kebutuhan dan umpan balik dari masyarakat dibahas secara
kolaboratif oleh Kepala Puskesmas, pelaksana, lintas program, dan lintas
sektoral, melalui pertemuan mini lokakarya lintas program dan lintas sektor
4. Rencana Penyelenggaran masing-masing UKM Puskesmas harus diintegrasikan
dalam perencanaan tingkat puskesmas.
5. Upaya-upaya inovatif dapat dilakukan sesuai dengan perkembangan kebutuhan
masyarakat, usulan atau masukan dari masyarakat, perubahan regulasi
pemerintah, dan perkembangan tehnologi kesehatan, dan dibahas dalam
pertemuan dengan masyarakat, pertemuan lintas program maupun lintas sektoral

B. AKSES MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN UKM PUSKESMAS.

1. Jadual pelaksanaan kegiatan tiap UKM dilaksanakan sesuai dengan rencana,
disepakati dan diinformasikan kepada kelompok sasaran.
2. Jadual dan tempat pelaksanaan kegiatan UKM harus disepakati dengan cara:
pembahasan dalam minilokakarya lintas program dan lintas sektor, kesepakatan
dengan kader atau kepala kelurahan melalu telpon, dan surat menyurat
3. Pelaksanaan kegiatan UKM harus dilaksanakan sesuai dengan jadual yang
ditetapkan dan dilakukan oleh pelaksana yang kompeten.
4. Penanggung jawab UKM wajib memonitor dan mengevaluasi ketepatan waktu
ketepatan sasaran, dan ketepatan tempat pelaksanaan UKM
bab iv

5. Kajian terhadap masalah dan hambatan pelaksanaan kegiatan UKM harus

diidentifikasi oleh penanggung jawab dan pelaksana UKM sebagai dasar untuk
perbaikan.
6. Informasi tentang kegiatan UKM harus disampaikan pada masyarakat,
kelompok masyarakat, individu yang menjadi sasaran, lintas program terkait,
dan lintas sektor terkait
7. Penyampaian informasi kepada masyarakat, lintas program, dan lintas sektor
wajib dievaluasi dan ditindak lanjuti.
8. Akses masyarakat terhadap pelayanan UKM Puskesmas dan informasi tentang
UKM wajib dievaluasi
9. Keluhan masyarakat terhdap penyelenggaran UKM didapatkan melalui: kotak
saran, sms pelayanan pengaduan (PANDAN), telpon, keluhan langsung yang
disampaikan pada petugas.
10. Keluhan dan umpan balik dari masyarakat wajib ditindak lanjuti
11. Tanggapan terhadap keluhan dan umpan balik masyarakat disampaikan melalui
papan informasi tanggapan keluhan di puskesmas, SMS PANDAN, dan web
Puskesmas Jonggol .

C. EVALUASI KINERJA PENYELENGGARAN UKM PUSKESMAS

1. Kinerja Penyelenggaraan UKM Puskesmas wajib dimonitor dan dievaluasi
2. Penilaian kinerja penyelenggaraan UKM Puskesmas dilakukan dengan indikator
yang jelas, sesuai dengan pedoman penyelenggaraan UKM, dan Standar
Pelayanan Minimal, dengan target yang jelas.
3. Indikator dan target kinerja untuk tiap-tiap UKM ditetapkan sesuai dengan
lampiran II dari surat keputusan ini
4. Capaian indikator kinerja wajib dianalisis, dibandingkan dengan puskesmas lain
(kajibanding) dan ditindak lanjuti.

Jonggol, 22 Januari 2017

KEPALA UPT PUSKESMAS JONGGOL

H Suparno
NIP. 197602162008011006