MENENTUKAN INVESTIGASI DAN ANALISA YANG AKAN DILAKUKAN
1. GRADING BIRU: investigasi sederhana oleh atasan langsung, waktu
maksimal 1 minggu 2. GRADING HIJAU: investigasi sederhana oleh atasan langsung, waktu maksimal 2 minggu 3. GRADING Kuning:investigasi komprehensif/Analisa akar masalah/RCA oleh Tim KP di RS, waktu masimal 45 hari 4. GRADING MERAH:investigasi komprehensif/Analisa akar masalah/RCA oleh Tim KP di RS, waktu masimal 45 hari