Anda di halaman 1dari 2

Jl. Dr. Ir. H. Soekarno No.

2 Surabaya

KEPUTUSAN DIREKTUR
RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK KENDANGSARI MERR SURABAYA
NOMOR : 457 /KS-MERR/SK-DIR/VI/2017

Tentang :
PANDUAN KOMUNIKASI EFEKTIF DAN EDUKASI
DENGAN MASYARAKAT, PASIEN DAN KELUARGA
SERTA KOMUNIKASI ANTAR STAF KLINIS
DI RSIA KENDANGSARI MERR SURABAYA

Menimbang 1.: 1. Bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan


RSIA Kendangsari Merr, maka diperlukan
penyelenggaraan pelayanan manajemen komunikasi
dan edukasi dengan masyarakat, pasien dan keluarga
serta komunikasi antarstaf klinis;
2. Bahwa agar manajemen komunikasi dan edukasi
dengan masyarakat, pasien dan keluarga serta
komunikasi antarstaf klinis di RSIA Kendangsari Merr
dapat terlaksana dengan baik, perlu adanya kebijakan
Direktur RSIA Kendangsari Merr sebagai landasan bagi
penyelenggaraan pelayanan Manajemen Komunikasi
dan Edukasi di RSIA Kendangsari Merr;
3. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana
dimaksud dalam a dan b, perlu ditetapkan dengan
Keputusan Direktur RSIA Kendangsari Merr
Mengingat : 1. UU RI Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit
2. UU RI Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik
Kedokteran;
3. UU RI Nomor 36 Tahun 2009 tentang Tenaga
Kesehatan;
4. UU RI Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit;
5. KMK 1426/Menkes/SK/XII/2006 tentang Petunjuk
Teknis Promosi Kesehatan Rumah Sakit
6. PMK 269/Menkes/Per/III/2008 tentang Rekam Medis
7. PMK 290/Menkes/Per/III/2008 tentang Persetujuan
Tindakan Kedokteran
8. Permenkes RI Nomor 4 Tahun 2019 Tentang
Kewajiban Rumah Sakit dan Kewajiban Pasien
Jl. Dr. Ir. H. Soekarno No. 2 Surabaya

M E M U T U S K A N

Menetapkan : DIREKTUR RSIA KENDANGSARI MERR TENTANG


PANDUAN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT,
PASIEN DAN KELUARGA SERTA KOMUNIKASI
ANTAR STAF KLINIS DI RSIA KENDANGSARI
MERR.
Pertama : Memberlakukan Panduan Manajemen Komunikasi dan
Edukasi dengan Masyarakat, Pasien dan Keluarga serta
Komunikasi Antarstaf Klinis sebagaimana tercantum
dalam lampiran keputusan ini.
Kedua : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya
Ketiga : Apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan
dalam penetapan ini akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya