Herramientas 2.

0 para
comunicar
Comunicación Digital
UPC - 2010
@KikeGiles
Los usuarios van a hablar de nosotros,
estemos o no en Internet
Somos uno más en la conversación
Definir en qué redes vamos a estar
¡Las Redes no funcionan solas!
Escucha Activa
Herramientas 2.0
 TIPS
• Crear un documento en Google Docs con tus
usuarios y claves.

• Utilizar Delicious para almacenar tus favoritos.

• Utilizar claves distintas para tus herramientas.

• No olvidar salir de tu sesión al finalizar la clase.

Empresas que usan al menos una plataforma social
89% del intercambio de información se realiza
por medio de herramientas Web 2.0
11% por e-mail
Blogs
• Sitios web que permiten compartir contenido.

• LIFO: Lo último publicado, lo primero que

aparece.

• Construimos una comunidad.

• Son fáciles y (generalmente) gratuitos.

• ¿Dónde?: Blogger.com, Wordpress.com, etc.

48% de las personas consideran que los blogs serán su principal fuente de
información en 5 años (35% ya los consideran como su fuente hoy)
151 millones blogs (900 mil post por día)
Solo el 8% de
los blogs son de
Sudamérica
http://blogs.neo.com.pe/neo/
http://blog.objetivonegocio.com/
http://inquba.blogspot.com/
http://www.blogdemochila.com/
http://ik.blogs.pe/
• Red Social líder en el mercado.

• Más de 500 millones de usuarios en el mundo.

• Poco más de 3 millones en el Perú.

 52% 48%
(53%) (47%)
 Porcentaje de “Me Gusta” por cuenta

60% de usuarios que les gusta una marca la recomiendan a un amigo

 Perfil Página

Grupo Evento
87% de los bloggers usan Facebook
64% lo usa para interactuar con sus lectores

45% piensa que Facebook es

más efectivo (tráfico) que
hace 1 año

81% lo utiliza para promocionar sus blogs

http://www.facebook.com/mitiempo.pe (300 mil fans)
http://www.facebook.com/bembos (184 mil fans)
http://www.facebook.com/pucp (50 mil fans)
http://www.perufail.com/2010/11/27/autobombo-cm-contraataca/
• Sitio de microblogs.

• Las actualizaciones solo permiten 140 caracteres.

• Más de 150 millones de usuarios en el mundo.

• No hay datos oficiales en Perú (aprox. 100 mil).

• Usuarios activos y líderes de opinión digital.

 48% 52%
45 millones de tweets 33 millones de tweets
67% de usuarios que siguen a una marca muy probablemente comprarán sus
productos
 http://bit.ly/ http://ir.pe/

Permiten recortar y ver estadísticas de los links que compartes

 http://hootsuite.com/ http://www.tweetdeck.com/

Permiten recortar y ver estadísticas de los links que compartes

http://twitter.com/DellOutlet
http://twitter.com/iquierocom
http://twitter.com/SublimePeru
http://twitter.com/claroperu
http://twitter.com/telefonicape
http://www.perufail.com/2010/11/21/trabajamos-para-sorprenderte/
IMÁGENES
http://photobucket.com/
http://www.flickr.com/
VÍDEOS
http://www.youtube.com/
http://www.youtube.com/user/cocacola
http://www.youtube.com/watch?v=lqT_dPApj9U
LINKS:

Google Dos
http://docs.google.com/

Delicious
http://www.delicious.com/

State of the Blogosphere 2010

http://technorati.com/blogging/article/state-of-the-blogosphere-2010-introduction/

Blogpulse Stats
http://www.blogpulse.com/

Inside Facebook
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