AV. FUERZAS AEREAS, URB. BOSQUE ALTO, EDF. ARAGUANEY, PB-06, MARACAY.

ESTADO
ARAGUA
Teléfono 0243-232.0920/0412-043.4568 • correo electrónico: luzlorac2109@gmail.com

LUZ MARINA LORA CASTILLO

INFORMACIÓN PERSONAL
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Estado civil: Soltera
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Nacionalidad: Venezolana CI. 13.246.895
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Lugar y Fecha de nacimiento: Caracas, 05 Dic1976

EDUCACIÓN

1996 – 2003 Colegio Universitario de Caracas

Técnico Superior en Hotelería

1993-1995 Liceo Fermín Toro

Bachiller en Humanidades

CURSOS REALIZADOS
● Controlando la atención al Público
● Operador en Ambiente Windows
● Finanzas para no Financieros
● Contabilidad General no terminado hasta el quinto modulo
● Programa fortaleciendo el área Crediticia: Una Responsabilidad Compartida
● Redacción de Informes
● II Taller de Analista de Gestión
● III Taller de Analista de Gestión
● IV Taller de Analista de Gestión
● Taller de Manipulación de Alimentos
● Certificación y acreditación de saberes a través del INCES en 13 áreas
● Redacción de Informes Técnicos a través del INCES
● Construcción Colectiva de la Sensibilización a través del Inces
● Herramientas para el Cambio a través del INCES
● Dirección de Reuniones a través del INCES
● Formación Sociopolítica a través del INCES
● Planificación de la Producción y Costos a través del INCES
EXPERIENCIA LABORAL

Ago. 2019 Actual Clínica Lugo

Analista de Admisión en Emergencia

 Atención al público, admitir pacientes bien sea de manera

particular o a través de compañías de seguros, canalizar la admisión llamando al
seguro para verificar póliza, realizar cargas de órdenes de laboratorios, radiografías,
ecografías, tomografías entre otro exámenes a la historias de los pacientes que lo
ameriten, contacto directo con los médicos de guardia, realizar el censo de los
pacientes en hospitalización, mantener los formatos administrativos al día, realizar
gestión de cobro en ciertos casos que se ameriten, realizar presupuestos para ingreso,
realizar llamadas de seguimiento, facturar laboratorio, ecografías, radiografías,
tomografías cuando el personal del área se retira de su horario, facturar ambulatorio
al egreso del paciente, cumplir con horarios rotativos, y actividades inherentes al área.

Nov. 2003 – Sep. 2019 INAPYMI (Instituto Nacional de Desarrollo de la

Pequeña y Mediana Industria) Analista de Gestión Integral
● Realizar seguimiento y acompañamiento a las actividades productivas de los
beneficiarios financiados por el instituto, con la finalidad de llegar a un feliz término
del crédito, a su vez se realiza las gestiones de cobranzas de los mismos, atención al
público en general con la finalidad de suministrar información de los créditos que
otorga el Inapymi, archivar, suministrar información actualizada a la data de las
estadísticas del observatorio pymi, entre otras actividades inherentes a la oficina
estadal.
● Efectuar visitas de inspección para el trámite correspondiente a las
solicitudes de certificados pymi que lo ameriten.-

2003 – 2003 Fundación Latinoamericana de Desarrollo Municipal

(FULADEM)
Secretaria
● Trabajos de Oficina, Coordinación de logística de los eventos, Facturación
de los eventos realizados, Manejo de archivo, Atención telefónica.

2001 – 2003 Hotel President ****

Secretaria – Ejecutiva de Ventas
Departamento de Ventas % Banquetes
● Relaciones Públicas, Trabajos de Oficina, Coordinación de logística de los
eventos, Elaboración de presupuestos de banquetes, Visita a la cartera de clientes
del hotel para ofrecerles los servicios, Asesoramiento al cliente.

1997 – 2001 Regisconta, C.A.

Secretaria – Recepcionista
● Atención de la central telefónica, Atención al público, Manejo de archivo,
Recepción de documentos, Trabajos de Oficina.