PENGGUNAAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN Mengetahui

Kepala Puskesmas
No. Kode :
Susukan
Terbitan 01
SOP :
No. Revisi : 00
Tgl. Mulai Berlaku : Dr. Esha Krestriana
Halaman 1 / 2 NIP.1968033120021004

Pengertian 1. Hak pasien adalah hak-hak pribadi yang dimiliki manusia sebagai pasien.
2. Kewajiban pasien adalah segala kewajiban yang harus dilaksanakan oleh setiap
pasien.
3. Pasien adalah penerima jasa pelayanan kesehatan di Puskesmas baik dalam
keadaan sakit maupun sehat
Tujuan Sebagai acuan petugas agar setiap pasien yang mendapat pelayanan di Puskesmas
Susukan dapat menggunakan haknya sebagai mana mestinya dan memenuhi
kewajibannya.
Kebijakan SK Kepala puskesmas no..../.

Referensi https://www.scribd.com/doc/274795489/SPO-Hak-Dan-Kewajiban-Pasien

Alat dan Bahan 1. Poster

2. Banner
3. Leaflet
6. Langkah- HAK PASIEN
langkah
Setiap pasien yang dirawat di Puskesmas Susukan berhak untuk :
/ prosedur
1. Memperoleh informasi tentang tata tertib dan peraturan yang berlaku di
Puskesmas Susukan.
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien
3. Memperoleh pelayanan yang manusiawi,adil dan jujur
4. Memperoleh pelayanan yang bermutu sesuai dengan standar profesi
kedokteran / kedokteran gigi tanpa ada diskriminasi.
5. Memperoleh asuhan keperawatan seuai dengan profesi keperawatan.
6. Mendapatkan “privacy” dan kerahasiaan penyakit yang dideritannya
Termasuk data medisnya.
7. Mendapat informasi yang meliputi : penyakit yang dideritanya, tindakan
medis yang akan dilakukan , kemungkinan adanya penyulit/ resiko
sebagai akibat tindakan tersebut dan upaya untuk mengatasinya.
8. Menyetujui/memberi ijin atas tindakan yang akan dilakukan oleh dokter,
sehubungan dengan penyakitnya.
9. Menolak tindakan yang hendak dilakukan terhadap dirinya dan
mengakhiri pengobatan serta perawatan atas tanggung jawab sendiri
sesudah memperoleh informasi yang jelas.
10. Didampingi keluarga dalam keadaan kritis
11. Mmenjalankan ibadah sesuai agama dan kepercayaan yang dianutnya
dengan syarat tidak mengganggu pasien lainnya.
12. Mendapatkan perlindungan keamanan dan keselamatan dirinya selama
 PENGGUNAAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN Mengetahui
Kepala Puskesmas
No. Kode :
Susukan
Terbitan 01
SOP :
No. Revisi : 00
Tgl. Mulai Berlaku : Dr. Esha Krestriana
Halaman 2 / 2 NIP.1968033120021004

dalam perawatan di puskesmas Susukan

13. Mengajukan usul, saran perbaikan atas perlakuan dan pelayanan
puskesmas Susukan
KEWAJIBAN PASIEN
Setiap pasien yang dirawat di Puskesmas Susukan wajib :
1. Mematuhi segala peraturan dan tata tertib yang berlaku bagi pasien/
keluarga pasien di puskesmas.
2. Memenuhi segala instruksi dokter dan perawat dalam pelaksanaan
pengobatannya.
3. Memberikan informasi dengan jujur, benar dan lengkap tentang
penyakit yang dirasakan / dideritannya kepada dokter yang merawat.
4. Menyelesaikan dan memenuhi semua ketentuan administrasi pelayanan
di Puskesmas Susukan.
5. Memenuhi hal-hal yang telah disepakati dalam perjanjian yang telah
ditandatangani
7. Unit Terkait 1. Ruang Pendaftaran
2. Ruang Umum
3. Ruang KIA
4. Ruang Gigi
5. Ruang Laboratorium
6. Ruang Farmasi
7. Ruang IGD
8. Dokumen Informed consent
terkait
Form rujukan
Rekam medis