Universidad Tecnológica De Chile

Sede Concepción - Talcahuano

La planeación

Álvaro Parra Pedrero

 Índice

Introducción 1

Planeación 2

Tipos de planes 2

Pasos de la planeación 3

Objetivos 4

Como establecer objetivos 4

Proceso planes estratégicos 4

Matriz del portafolio 6

Jerarquía de estrategia empresarial 6

Importancias y limitación de toma de decisiones 7

Evaluación y selección de alternativas 7

Reactividad e innovación 8

Introducción
El objetivo de este trabajo es aprender las nociones básicas de la administración
como es la planeación, elección de estrategias y la toma de las decisiones que se
deben adoptar. Una empresa para lograr su meta debe ser competitiva en el
mercado. Espero lograr esto pues me serviría si en algún momento quisiera formar
mi propia empresa

Planeación
Planeación: es la funciona administrativa más básica y consiste en seleccionar
misiones y objetivos y de las acciones para cumplirlos requiere de la toma de
decisiones es decir seleccionar diferentes cursos de acción. La planeación
comienza con los objetivos el cual define estrategia políticas y planes para
alcanzarlos.

Tipos de Planes
Propósitos o misiones: Es la función o tarea básica de una empresa o
instituciones empresa comercial: producción de bienes y servicios – universidades:
enseñanza instigación

Objetivos o metas: Son los fines que se persiguen por medio de una acción. Son
un plan a seguir tienen que ser cuantificables y alcanzables, representan el punto
final de la planeación

Estrategias: se refiere a la determinación de los objetivos básicos a largo plazo y

la adopción de cursos de acción y la designación de recursos necesarios para sí
cumplimiento

Políticas: Son criterios generales que encausan el pensamiento en la toma de

decisiones, es una orientación a seguir la cual puede ser modificada, la política
ayudan a decidir asuntos antes que se conviertan en problemas

Procedimientos: Son planes por medio de los cuales se establece un método

para el manejo de actividades futuras; llevan una secuencia cronológicas
detalladas de las actividades para que se cumpla el objetivo

Reglas: son planes simples obligatorios y exponen una acción u omisión puesta
por los administradores.

Programas: Conjunto de metas, políticas. procedimientos ,reglas, pasos a

seguir ,asignaciones, de recursos por emplear, para llevar a cabo un curso de
acción, se apoya en el presupuesto

Presupuestos: Es una formulación de resultados expresados en. Términos

numérico .El presupuesto es fundamental en la planificación y obliga a la
empresa a realizar por adelantado una recopilación numérica de sus expectativas
de flujo ingreso y egreso.

Pasos de la planeación

1. Atención a las oportunidades: Es advertir las oportunidades o situaciones que

se nos presentan en forma clara, identificar que problemas deseo resolver, lo que
tengo y lo que no tengo y lo que espero ganar.
2. Establecimiento de objetivos: Esto significa que los objetos deben ser para
toda la empresa y para cada unidad de trabajo subordinado a largo y costo plazo.
Los objetivos son los resultados esperados y identifica los puntos terminales de lo
que debe hacerse, a lo que se le dará más importancia.

3. Desarrolla de premisa: Son decisiones importantes de la planeación que

considera las condiciones en que será puesto en práctica el plan.

4. Determinación de cursos alternativos: Es buscar la alternativa más

conveniente para nuestros cursos de acción, muchas veces la alternativa menos
obvia es la mejor.

5. Evaluación de cursos alternativos: Al tener escogió el curso de acción se

evalúan sus ventajas y desventajas y se compara con los objetivos que son los
resultados finales y las premisas que son las decisiones a tomar, se elige aquella
que sea más conveniente para lograr el objetivo.

6. Selección de curso de acción: Es seleccionar el curso de acción que seguirá

para la mejor toma de decisiones es el momento de adoptar el plan.

7. Formulación de planes derivados o de apoyo: Son planes básicos que

apoyan al plan principal Ej. : comprar materiales ,comprar equipo.

8. Tratado de planes a cifras por medio del presupuesto: Después de la toma

las decisiones y establecer los planes, se lleva a cabo el presupuesto que
presenta la suma total de ingresos y egresos de una empresa.

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Objetivo

Los objetivo: Son los fines que se quieren lograr por medio de una actividad
organizacional pueden ser a corto o largo plazo; generales o específicos y deben
ser claros, flexibles, mediables, realistas, coherentes, motivadores, son
importantes pues en base de ellos se toman las decisiones.
Como establecer objetivos

Como establecer objetivos: Para establecer objetivos se debe tener en cuenta.

Escala de prioridades: Se le dará cumplimiento al objetivo de acuerdo al orden

de importancia.

Identificar estándares: Definir en forma detallada lo que el objetivo quiere

lograr, en que tiempo y a que costo.

Tipos de objetivo:

 Con fines de lucro.

 A largo plazo.
 A mediano plazo
 A corto plazo.

Proceso de planeación estratégica

Este proceso consta de varios elementos:

Insumos y metas de la organización: Son las personas, capital y habilidades

administrativas con conocimiento y habilidades técnicas.

Análisis de la industria: Para formular una estrategia se debe tener en cuenta el

atractivo de la industria mediante el análisis de las condiciones externas. La
atención se debe centrar en cómo se incorpore al mercado la industria, la
disponibilidad de productos y la posición y entre vendedor y el comprador.

Perfil empresarial: Es determinar el propósito básico de la empresa y precisar su

orientación geográfica para definir en donde tiene más posibilidades de desarrollo.

Orientación de ejecutivos: Valores y visión: Es muy importante la orientación,

los valores de los ejecutivos de primer nivel para la formulación de una buena
estrategia para determinar qué dirección debe seguir la empresa.

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Propósitos objetivos principales: Son los puntos finales hacia donde se dirige
la empresa.

La intención estratégica: Es la intención de triunfar en el entorno competitivo.

Amenazar y oportunidades externas, presentes y futuras: Aquí se evalúa

entorno a la situación competitiva así como de los factores económicos, sociales
políticos, legales demográficos, geográficos, además el entorno debe examinarse
de acuerdo a los avances tecnológicos, a los productos y a los servicios en el
mercado.

Desarrollo de estrategias alternativas: dentro de una empresa se pueden

desarrollar varios tipos de estrategias como las siguientes:

 Especializarse
 Diversificarse
 Internacionalizarse
 Liquidación

Debilidades y fortalezas internas: Se evalúa internamente una empresa de

acuerdo a las fortalezas, debilidades en recursos humanos y financieros también
la imagen de la compañía y la relación con los clientes

Evaluación y decisión de estrategias: Para elegir una estrategia se debe

evaluar considerando los riesgos que puedan correr también se deben tener en
cuenta las oportunidades pues el mejor producto podría no ser recibido
positivamente en el mercado. La reacción de los compradores también se debe
tomar en cuenta.

Planeación de mediano y corto plazo

Instrumentación mediante la reingeniería de la estructura organizacional
Liderazgo y control: Todo esto elementos se deben tomar en cuenta para que la
elección de la estrategia sea la adecuada.

Matriz del portafolio

La Matriz del portafolio fue creada por el Boston consulting group (BCG) en ella se
indica los vínculos entre la taza del crecimiento de la industria y la posición
competitiva de la empresa. Esta matriz se divide en cuatro cuadrantes.

1. Estrella: Negocio del alto crecimientos y solida competitividad

2. Vaca de efectivos: Negoción con baja taza del crecimiento y con una
solida posición competitiva.
3. Perros: Negocios con baja tasa de crecimientos y escaza participación en
el mercado.
4. Cuadrante con signo de interrogación : Negocios con una débil
participación en el mercado y alta tasa de crecimiento

Jerarquía de estrategias empresariales

Hay tres niveles en la jerarquía de las estrategias.

1. Estrategia corporativa: Los ejecutivos trazan estrategias generales y toman

decisiones respecto a las industrias en que la compañía desea competir.

2. Estrategia de negocios: A cargo de un administrador el propósito de esta

estrategia es la de obtener ventajas competitivas en un área de la línea de
producción en particular.

3. Estrategia funcional: Se generan estrategias por departamento, como

departamento de finanzas, departamento de producción, su objetivo es apoyar a
las estrategias de negocios y corporativos.

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Importancias y limitaciones de la toma de decisiones

La toma de decisiones es el paso más importante de la planeación pues la dación

no es la adecuada nuestra empresa puede tener pérdidas de mucha consideración
– Racionalidad en la toma de decisiones: En administración es muy difícil elegir
una decisión de manera racional aunque el administrador este informado muy bien
acerca de los pro y los contras, el futuro es incierto y está sujeto a modificaciones
no consideradas.

- Racionalidad acotada: Se debe tomar la decisión aun sin conocer la

información, pues en el mundo de los negocios siempre es posible que una
decisión nos exponga a un fracasó.
- Búsqueda de alterativas: Cuando ya sabemos cundo cual es nuestra meta
debemos de proporcionarnos el mayor números de alternativas para así
tener la posibilidad de elegir la más adecuada a nuestros intereses.

Evaluación y selección de alternativas

Unas ves determinadas las alternativas se evalúan y seleccionan aquellas con la

que se pueda cumplir la meta fijada.

Factores para evaluar alternativas.

- Factores cuantitativos: Son los factores que pueden medirse en términos

numéricos, ej.: tiempo, costos etc.
- Factores cualitativos o intangibles: no se pueden medir ej. la calidad, el
riesgo en el mercado, los cambios tecnológicos.
- Análisis marginal: Este análisis se usa para compara factores distintos
costos e ingresos ej. : para determinar el mayor rendimiento de una
maquina podría hacerse variación en los insumos.
- Análisis costo – beneficios: persigue la mejor proporción beneficio y costos,
o sea busca el medio menos costoso para el cumplimiento del objetivo.

Selección de una alternativa:

Se pueden emplear dos enfoques.

-1 Experiencia: Es muy importante la experiencia con la que cuenta el

administrador para que se pueda tomar una buena decisión, pero esto no
asegura que siempre tomara una buena decisión pues los problemas futuros
requerirán decisiones de acuerdo al tiempo que se vive aunque la experiencia
ayuda mucho pues le da seguridad al administrador.

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-2 Experimentación: es muy usada pues minimiza los riesgos, aunque es caro
supuesta aprueba por que al experimentar con varias alternativas suben los
costos. La experimentación es muy usada cuando se lanza un producto al
mercado se prueba si tiene una buena aceptación, si es a si se hace a gran
escala.

-3 Investigación y análisis: es de mucha importancia investigas y a hacer un

análisis antes de seleccionar una alternativa, es menos costosa que la
experimentación, también se puede hacer modelos para simular el problema ya
abaratar costos.

Creatividad e innovación

Creatividad: Es la capacidad de desatollar nuevas ideas.

Innovación: Es a implementacion de esa nuevas ideas.

Proceso creativo: Se compone de dos cuatro fases.

1_Exploracion inconsciente: Ocurre fuera de los límites de la conciencia,

implica la abstracción del problema cuya determinación mental es muy vaga.

2- Intuición: Sirve de enlace entre el inconsciente y la conciencia, esta etapa

puede implicar una combinación de factores aparentemente contradictorios a
primera vista.

3_ Discernimiento: Este resulta de la concentración de ideas en cuestiones

distintas al problema que se trata.

4_ formulación lógica: El discernimiento debe someterse a la prueba de lógica

o de la experimentación, esto se logra mediante la reflexión de la idea.

Técnica que favorecen la creatividad: la creatividad se pueda adquirir mediante

técnicas tales como.

Lluvias de ideas: Busca multiplicar las ideas mediante las siguientes ideas.

1 No discriminar ninguna idea.

2 Mientras más extrema sea la idea mejor.

3 Alentar la cantidad ideas producidas.

4 Estimular el progresivo mejoramiento de la ideas.

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La lluvia de ideas estimula el trabajo crupal, aun que más tarde se considero
que se desarrollaban mejor las ideas cuando la persona trabajaba sola.

_ Sienecita o técnica de Gordon: Se trata de formar un equipo de trabajo para

que le den solución a un problema en este grupo de haber un líder el cual
aplica un método escucha y dirige la discusión sin revelar el problema esto
para que no se llegue a una solución prematura.

_ Limitaciones de la discusión grupal: La discusión grupal puede ocasionar que

se trabaje sobre una idea dada, dejando de lado otras que podrían ser mejor.
Muchas personas sientes vergüenza de exponer sus propias ideas, otras
aceptan las ideas de persona más alto rango; esto limita que en un grupo se
discutan ideas que puedan dar solución al problema

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Conclusión
Después de leer el libro de Administración - Una perspectiva global he investigar
en internet referidos a la planeación de estrategia y toma de decisiones me doy
cuenta que no están simple organizar una empresa pues me ha costado
comprender algunas nociones de estos capítulos .

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