KISI KISI MANAJEMEN

1. P1 – HAL 7
DEFINISI UMUM
Manajemen adalah proses merencanakan, mengor ganisasi, mengarahkan, dan
mengendalikan kegiatan untuk mencapai tujuan organisasi dengan meng gunakan
sumberdaya organisasi
 Planning
 Organizing
 Actuating
 Controlling

2. P1 – HAL 11
Manajemen sebagai proses
 Manajemen sebagai proses karena dalam mencapai tujuan menggunakan
serangkaian kegiatan yang tidak dapat dipisahkan satu dengan yang lainnya.
 Serangkaian kegiatan tersebut dimulai dari kegiatan merencanakan,
mengorganisasikan, melaksanakan dan mengawasi atau mengendalikan.
 Manajemen sebagai proses lebih diarahkan pada proses mengelola dan mengatur
pelaksanaan suatu pekerjaan, atau serangkain aktivitas dalam rangka mencapai
tujuan. Proses manajenen dalam pencapaian tujuan ini juga menggunakan
bantuan orang lain yang bekerja sama.

3. P2 – HAL 20
14 Prinsip Manajemen
1. Pembagian kerja
2. Kewenangan
3. Disiplin
4. Kesatuan perintah
5. Kesatuan arahan
6. Penundukan kepentingan pribadi di bawah kepentingan umum
7. Remunerasi (imbalan jasa)
8. Pemusatan (sentralisasi)
9. Rantai skalar
10. Keteraturan
11. Ekuitas (keselayakan)
12. Kestabilan posisi dan jabatan karyawan
13. Inisiatif
14. Esprit de crops (semangat korps atau semangat kekeluargaan)
4. P3 – HAL 26
STRUKTUR ISO 9001: 2015 DAN IATF 16949: 2016

5. P3 – HAL 65
Apa yang dimaksud Proses ?

 Kegiatan yang menerima Input dan mengubahnya menjadi Output

 Sebuah SMM akan memiliki jaringan proses terkait, maka output dari satu proses
menjadi input untuk proses lain
 Mengikuti siklus PDCA untuk mencapai SMM secara menyeluruh beserta proses
terkait dan fokus pada pemikiran berbasis resiko
 Memiliki tujuan/sasaran yang mengarahkan setiap proses
 Setiap tahapan proses dapat dilihat sebagai ‘transisi nilai tambah' untuk mencapai
kesesuaian dengan produk / jasa dan / atau persyaratan organisasi.
 Mengatasi resiko dan peluang

6. P6 – HAL 28
Siapakah Manajer Itu?
Manajer: Seseorang yang bekerja dengan dan melalui orang lain dengan
mengkoordinasikan kegiatan-kegiatan pekerjaan mereka guna mencapai sasaran
organisasi.

7. P6 – HAL 29
Klasifikasi Manajer
 First-line Managers/Manajer Lini Pertama
Manajer pada tingkatan paling rendah dalam organisasi yang mengelola
pekerjaan karyawan non-manajerial yang terlibat dalam produksi dan penciptaan
produk organisasi.
  Middle Managers/Manajer Menengah
Manajer yang mengelola pekerjaan para manajer lini pertama.
 Top Managers/Manajer Puncak
Manajer yang bertanggung jawab membuat keputusan yang berlingkup
keseluruhan organisasi dan menyusun sasaran serta rencana yang mempengaruhi
organisasi secara keseluruhan.
8. P6 – HAL 33
Pendekatan Keahlian Manajemen
 Keahlian Teknis
Pengetahuan dan kemahiran dibidang spesialisasi tertentu.
 Keahlian Tentang Orang
Kemampuan bekerja secara baik dengan orang lain secara individual atau dalam
kelompok.
 Keahlian Konseptual
Kemampuan berpikir dan konseptualisasi tentang situasi yang abstrak dan rumit.