JURNAL PSIKOLOGI 

VOLUME 37, NO. 1, JUNI 2010: 13 – 22 

Hubungan Kecerdasan Emosi dengan Kemampuan 
Coping Adaptif 
Ridwan Saptoto1 
Fakultas Psikologi Universitas Gadjah Mada 

Abstract 

This study was aimed to analyze the correlation between adaptive coping and emotional 
intelligence (EI). The subject of this study (N=69) are high school students in SMU Negeri 8 
Yogyakarta,  whose  age  ranged  from  15  to  17  years  old.  Adaptive  coping  is  measured  by 
adaptive coping scale, and EI is measured by EI scale. Researcher developed both scale. Data 
was  analyzed  using  Pearson’s  product  moment  correlation.  Results  show  that  there  are: 
positive correlation between EI and problem focused coping (PFC) part I (r=0,302; p=0,006), 
negative correlation between EI and emotional focused coping (EFC) and confrontative coping 
(CC) part I (r=‐0,322; p=0,004), and negative correlation between EI and PFC and CC part II 
(r=‐0,366;  p=0,001).  Spearman’s  test  correlation  used  to  analyze  correlation  between  EI  and 
EPC  part  II,  because  this  correlation  did  not  meet  linearity  assumption.  Spearman’s  test 
correlation show that there is no correlation between EI and EPC part II (p=0,337). Based on 
these  minor  hypothesis,  it  is  concluded  that  generally  there  is  correlation  between  EI  and 
adaptive coping ability. 
Keywords: adaptive  coping,  emotional  intelligence,  problem  focused  coping,  emotion  focused 
coping, confrontative coping  

Kehidupan1manusia  tidak  selamanya  kan  berbagai  tekanan  yang  dialaminya. 

berjalan  dengan  lurus,  tenang,  penuh  Menurut  Parry  (1992)  berbagai  usaha  yang 
kegembiraan dan kebahagiaan. Kadangkala  dilakukan  individu  tersebut  dikenal 
seorang manusia harus menghadapi berba‐ dengan  istilah  coping.  Folkman  &  Lazarus 
gai  hambatan,  rintangan,  persoalan,  dan  (1980)  mengatakan  bahwa  coping  meru‐
konflik  dalam  kehidupannya.  Beberapa  pakan  sekumpulan  pikiran  dan  perilaku 
hambatan,  rintangan,  persoalan,  dan  kon‐ yang  dimiliki  individu  dalam  menghadapi 
flik  tersebut  sederhana  dan  mudah  disele‐ situasi  yang  menekan.  Coping  pada 
saikan,  tetapi  ada  juga  beberapa  yang  dasarnya  menggambarkan  proses  aktivitas 
kompleks  dan  sulit  untuk  diatasi.  Hal  ini  kognitif  yang  disertai  dengan  aktivitas 
dapat  menimbulkan  keadaan  tidak  seim‐ perilaku (Lazarus, dalam Folkman, 1984).  
bang  dan  tekanan  psikologis  dalam  diri  Lazarus  &  Folkman  (dalam  Inawati, 
seseorang.  1998)  mengklasifikasikan  coping  menjadi 
Keadaan  tersebut  akan  membuat  dua  bagian,  yaitu  approach  coping  dan 
individu  melakukan  berbagai  usaha  untuk  avoidance  coping.  Approach  coping  yang  juga 
menguasai,  meredakan,  atau  menghilang‐ disebut  problem  focused  coping  (selanjutnya 
disingkat PFC) memiliki sifat analitis logis, 
mencari  informasi,  dan  berusaha  untuk 
1    Korespondensi  mengenai  artikel  ini  dapat  dila‐
memecahkan masalah dengan penyesuaian 
kukan dengan menghubungi: rsaptoto@gmail.com 

  13 
 SAPTOTO 

yang  positif.  Avoidance  coping  yang  juga  EFC.  Pemilihan  untuk  menggunakan  stra‐
disebut  emotion  focused  coping  (selanjutnya  tegi  CC  merupakan  cara  penyesuaian  diri 
disingkat  EFC)  mempunyai  ciri  represi,  yang tidak tepat untuk menghadapi situasi 
proyeksi,  mengingkari,  dan  berbagai  cara  yang relatif dapat dikontrol maupun situasi 
untuk  meminimalkan  ancaman  (Hollahan  yang relatif tidak dapat dikontrol. 
&  Moos,  1987).  Folkman,  Lazarus,  Dunkel‐ Berkaitan  dengan  pemilihan  strategi 
Schetter,  DeLongis,  &  Gruen  (1986)  coping  tersebut,  individu  dituntut  untuk 
menyebutkan satu strategi coping lagi, yaitu  mampu  memilih  dan  menggunakan  stra‐
confrontative  coping  (selanjutnya  disingkat  tegi  coping  yang  efektif  untuk  mengatasi 
CC).  Strategi  ini  meliputi  tindakan  agresif  persoalannya.  Tiap  persoalan  membutuh‐
atau  tindakan  pengambilan  resiko.  Strategi  kan  usaha  coping  yang  berbeda‐beda. 
ini  tidak  dapat  digolongkan  ke  dalam  PFC  Ketidakmampuan  menggunakan  strategi 
atau EFC.  coping  yang  efektif  menunjukkan  rendah‐
Secara umum berbagai penelitian yang  nya  kemampuan  coping  adaptif  seseorang. 
ada  menunjukkan  bahwa  strategi  PFC,  Misalnya  adalah  penggunaan  strategi  CC 
yang  bertujuan  mengelola  beberapa  aspek  untuk mengatasi persoalan. Berbagai peris‐
dalam  situasi  yang  penuh  tekanan  atau  tiwa  berikut  ini  menunjukkan  penggunaan 
stres, berhubungan dengan hasil yang lebih  strategi CC oleh para pelajar.  
positif  hanya  jika  usaha  tersebut  secara  Fahmi  (2008)  mencatat  telah  terjadi 
nyata  dapat  dipertanggungjawabkan.  tawuran  antara  pelajar  SMKN  1  dengan 
Sebaliknya  untuk  stresor  yang  relatif  tidak  SMKN  2  di  Ternate.  Tawuran  terjadi 
dapat  dikontrol,  strategi  EFC  yang  setelah  mereka  mengikuti  upacara  peri‐
berorientasi ke arah pengaturan emosi atau  ngatan  detik‐detik  proklamasi  kemerdeka‐
penilaian  kembali  ancaman  terlihat  paling  an  Republik  Indonesia  ke‐63  di  Stadion 
adaptif.  Strategi  terakhir,  yaitu  CC,  tidak  Gelora  Kieraha.  Selanjutnya  Virdhani 
dapat digolongkan ke dalam PFC atau EFC,  (2009)  melaporkan  bahwa  telah  terjadi 
dan  bersifat  maladaptif  tanpa  memperha‐ tawuran  antara  pelajar  SMK  1  Perintis 
tikan  apakah  situasi  yang  dihadapi  dapat  dengan  pelajar  SMA  Kasih  Pemuda  di 
dikontrol atau tidak (Folkman et al., 1986).   Depok,  Jawa  Barat.  Tawuran  dipicu  oleh 
Berdasarkan  penjabaran‐penjabaran  di  peristiwa  saling  ejek  di  antara  para  pelajar 
atas,  maka  disusunlah  pengertian  kemam‐ yang  berbeda  sekolah  tersebut.  Tawuran 
puan  coping  adaptif.  Kemampuan  coping  juga terjadi di Tangerang, Banten. Tawuran 
adaptif adalah kemampuan individu dalam  terjadi  antara  pelajar  STM  AL  Husna 
proses  aktivitas  kognitif  yang  disertai  dengan  pelajar  SMK  Votek  Cimone. 
dengan aktivitas perilaku dalam pemilihan  Seorang  pelajar  STM  AL  Husna  tewas 
cara  untuk  menyesuaikan  diri  secara  tepat  dalam  tawuran  tersebut,  sedangkan  seo‐
terhadap  situasi  hidup  yang  menekan,  rang  pelajar  SMK  dilarikan  ke  RSU 
yang  timbul  dari  hubungan  individu  Tangerang karena terkena sabetan golok di 
dengan lingkungan. Penyesuaian diri terse‐ tubuhnya (Carolina, 2009).  
but akan menjadi tepat ketika menghadapi  Berbagai  faktor  mempengaruhi 
stres  dengan  situasi  yang  relatif  dapat  kemampuan  coping  adaptif.  Salah  satunya 
dikontrol  individu  memilih  menggunakan  adalah  karakteristik  psikologis  yang 
PFC,  sedangkan  ketika  menghadapi  stres  dimiliki  oleh  seseorang,  termasuk  di 
dengan  situasi  yang  relatif  tidak  dapat  dalamnya  kecerdasan  emosi.  Menurut 
dikontrol  individu  memilih  menggunakan  Goleman (1999) kecerdasan emosi merupa‐

14  JURNAL PSIKOLOGI 
 KECERDASAN EMOSI DAN KEMAMPUAN COPING ADAPTIF 

kan  sisi  lain  dari  kecerdasan  kognitif  yang  presikan  emosi  secara  tepat  kepada  orang 
berperan dalam aktivitas manusia.  lain.  
Salovey  &  Mayer  (dalam  Goleman,  Peneliti  dalam  penelitian  ini  meng‐
1999)  menggunakan  istilah  kecerdasan  gunakan pengertian kecerdasan emosi yang 
emosi  untuk  menggambarkan  sejumlah  dikemukakan  oleh  Salovey  &  Mayer 
keterampilan  yang  berhubungan  dengan  (dalam  Goleman,  1999).  Hal  ini  karena 
keakuratan  penilaian  tentang  emosi  diri  peneliti memandang pengertian kecerdasan 
sendiri  dan  orang  lain,  serta  kemampuan  emosi  yang  mereka  kemukakan  sudah 
mengelola  perasaan  untuk  memotivasi,  lengkap.  
merencanakan,  dan  meraih  tujuan  kehi‐
dupan. Batasan kecerdasan emosi menurut  Hipotesis 
mereka adalah kemampuan untuk menger‐
ti emosi, menggunakan, dan memanfaatkan  Hipotesis  penelitian  yang  diajukan 
emosi  untuk  membantu  pikiran,  mengenal  terdiri  dari  sebuah  hipotesis  mayor  dan 
emosi dan pengetahuan emosi, dan menga‐ empat buah hipotesis minor. Hipotesis ma‐
rahkan  emosi  secara  reflektif  sehingga  yor yang diajukan adalah sebagai berikut:  
menuju  pada  pengembangan  emosi  dan  Ada  hubungan  positif  antara  kecer‐
intelektual.  dasan  emosi  dengan  kemampuan  coping 
Salovey  (dalam  Goleman,  1999)  selan‐ adaptif.  Semakin  tinggi  kecerdasan  emosi 
jutnya  menyatakan  bahwa  kecerdasan  seseorang,  maka  akan  semakin  tinggi  pula 
emosi  terdiri  dari  mengenali  emosi  diri  kemampuan  coping  adaptifnya.  Semakin 
atau  kesadaran  diri,  mengelola  emosi,  rendah  kecerdasan  emosi  seseorang,  maka 
memotivasi  diri  sendiri,  mengenali  emosi  akan  semakin  rendah  pula  kemampuan 
orang  lain  atau  empati,  dan  membina  coping adaptifnya. 
hubungan.  Mengenali  emosi  diri  atau  Hipotesis mayor akan diterima apabila 
kesadaran  diri  merupakan  kemampuan  empat  hipotesis  minor  yang  diajukan  oleh 
untuk  mengenali  dan  menyadari  perasaan  peneliti  diterima.  Adapun  hipotesis  minor 
sewaktu  perasaan  itu  terjadi.  Mengelola  yang  diajukan  oleh  peneliti  adalah  sebagai 
emosi  merupakan  kemampuan  untuk  berikut: 
menangani  perasaan  agar  perasaan  dapat  1. Ada  hubungan  positif  antara  kecer‐
terungkap  dengan  tepat.  Memotivasi  diri  dasan  emosi  dengan  pemilihan  untuk 
sendiri  merupakan  kemampuan  untuk  menggunakan  PFC  pada  situasi  yang 
menata  emosi  diri  sendiri  yang  digunakan  relatif  dapat  dikontrol.  Semakin  tinggi 
sebagai  alat  pencapaian  tujuan  yang  dike‐ kecerdasan emosi seseorang, maka akan 
hendaki.  Mengenali  emosi  orang  lain  atau  semakin  tinggi  pula  pemilihannya 
empati  merupakan  kemampuan  untuk  untuk  menggunakan  PFC  pada  situasi 
mengetahui  keadaan  perasaan  orang  lain.  yang relatif dapat dikontrol.  
Membina  hubungan  merupakan  kemam‐
2. Ada  hubungan  negatif  antara  kecer‐
puan  yang  dapat  memudahkan  seseorang 
dasan  emosi  dengan  pemilihan  untuk 
masuk  dalam  lingkup  pergaulan.  Hal  pen‐
menggunakan EFC dan CC pada situasi 
ting  dalam  pembinaan  hubungan  ini 
yang  relatif  dapat  dikontrol.  Semakin 
adalah  kemampuan  untuk  memahami 
tinggi  kecerdasan  emosi  seseorang, 
emosi  orang  lain  dan  kemudian  bertindak 
maka  akan  semakin  rendah  pemilihan‐
bijaksana  berdasarkan  pemahaman  terse‐
nya  untuk  menggunakan  EFC  dan  CC 
but,  serta  kemampuan  untuk  mengeks‐

JURNAL PSIKOLOGI  15
 SAPTOTO 

pada  situasi  yang  relatif  dapat  dikon‐ perempuan,  sedangkan  subjek  penelitian 
trol.   dari  kelas  2  D  terdiri  dari  16  orang  siswa 
3. Ada  hubungan  positif  antara  kecer‐ laki‐laki  dan  18  orang  siswa  perempuan. 
dasan  emosi  dengan  pemilihan  untuk  Subjek  penelitian  memiliki  usia  15  sampai 
menggunakan  EFC  pada  situasi  yang  dengan 17 tahun. 
relatif  tidak  dapat  dikontrol.  Semakin 
tinggi  kecerdasan  emosi  seseorang,  Instrumen Penelitian 
maka akan semakin  tinggi  pula  pemili‐
1.   Skala Kemampuan Coping Adaptif 
hannya untuk menggunakan EFC pada 
situasi  yang  relatif  tidak  dapat  Pengumpulan data kemampuan coping 
dikontrol.   adaptif  subjek  menggunakan  Skala 
Kemampuan  Coping  Adaptif  yang  akan 
4. Ada  hubungan  negatif  antara  kecer‐
disusun oleh peneliti. Skala ini disusun dan 
dasan  emosi  dengan  pemilihan  untuk 
dikembangkan  dari  klasifikasi  strategi 
menggunakan PFC dan CC pada situasi 
coping  yang  dikemukakan  oleh  Aldwin  & 
yang  relatif  tidak  dapat  dikontrol. 
Revenson (1987) serta Folkman et al. (1986). 
Semakin  tinggi  kecerdasan  emosi 
Aldwin  &  Revenson  (1987)  mengidentifi‐
seseorang,  maka  akan  semakin  rendah 
kasikan  PFC  menjadi  tiga  jenis,  yaitu 
pemilihannya untuk menggunakan PFC 
exercised caution (selanjutnya disingkat EC), 
dan  CC  pada  situasi  yang  relatif  tidak 
instrumental  action  (selanjutnya  disingkat 
dapat dikontrol.  
IA),  dan  negotiation  (selanjutnya  disingkat 
N).  Selain  itu  Aldwin  &  Revenson 
Metode  mengidentifikasikan  EFC  menjadi  empat 
jenis,  yaitu  escapism  (selanjutnya  disingkat 
Subjek Penelitian  Esc),  minimization  (selanjutnya  disingkat 
Min),  self‐blame  (selanjutnya  disingkat  SB), 
Pengambilan  data  penelitian  dilaksa‐ dan  seeking  meaning  (selanjutnya  disingkat 
nakan  pada  tanggal  12  November  2001  di  SM).  Folkman  et  al.  (1986)  menyebutkan 
SMU  Negeri  8  Yogyakarta.  Siswa‐siswa  satu  strategi  coping  lagi,  yaitu  confrontative 
yang  menjadi  subjek  penelitian  adalah  coping  (disingkat  CC).  Strategi  ini  tidak 
siswa‐siswa kelas 2 B dan 2 D. Pengambilan  dapat  digolongkan  ke  dalam  approach 
data  penelitian  dilaksanakan  dengan  coping atau avoidance coping. 
menggunakan jam pelajaran yang kosong. 
Skala  Kemampuan  Coping  Adaptif 
Pelaksanaan  pengambilan  data  untuk  terdiri  dari  dua  bagian,  dimana  setiap 
masing‐masing kelas membutuhkan waktu  bagian  terdiri  dari  delapan  cerita.  Skala 
sekitar  60  menit.  Jumlah  keseluruhan  Bagian  I  terdiri  dari  cerita‐cerita  yang 
subjek  penelitian  adalah  72  orang  siswa,  mengandung  stres  dengan  situasi  yang 
dengan  perincian  35  orang  siswa  berasal  relatif  dapat  dikontrol,  sedangkan  Skala 
dari  kelas  2  B  dan  37  orang  siswa  berasal  Bagian  II  terdiri  dari  cerita‐cerita  yang 
dari  kelas  2  D.  Tidak  semua  skala  dapat  mengandung  stres  dengan  situasi  yang 
dianalisis,  karena  ada  beberapa  subjek  relatif  tidak  dapat  dikontrol.  Pada  setiap 
penelitian  yang  tidak  mengisi  skala  secara  akhir  cerita  terdapat  enam  alternatif 
lengkap.  Jumlah  skala  yang  dapat  diana‐ jawaban,  yaitu  A,  B,  C,  D,  E,  dan  F, 
lisis adalah 69 buah. Subjek penelitian yang  mengenai  tindakan  yang  dapat  dilakukan 
berasal  dari  kelas  2  B  terdiri  dari  18  orang  subjek.  Alternatif‐alternatif  jawaban  terse‐
siswa  laki‐laki  dan  17  orang  siswa 

16  JURNAL PSIKOLOGI 
 KECERDASAN EMOSI DAN KEMAMPUAN COPING ADAPTIF 

but  ada  yang  bersifat  favorable  dan  ada  korelasi product moment dari Pearson. Hasil 

yang  bersifat  unfavorable.  Sifat  alternatif‐ analisis data menghasilkan duapuluh tujuh 
alternatif jawaban tersebut ditentukan oleh  aitem yang sahih. Indeks daya diskriminasi 
situasi  yang  terkandung  dalam  cerita.  aitem  (rpq)  berkisar  dari  0,3232  sampai 
Subjek  diminta  untuk  memberikan  respon  dengan  0,5939.  Analisis  reliabilitas  Skala 
terhadap  semua  alternatif  jawaban  yang  Kecerdasan  Emosi  dengan  menggunakan 
tersedia.   reliabilitas Alpha dari Cronbach menghasil‐
Uji  daya  diskriminasi  aitem  dan  relia‐ kan koefisien reliabilitas (rtt) sebesar 0,8841.  
bilitas  Skala  Kemampuan  Coping  Adaptif 
dilakukan terhadap setiap jenis coping yang  Prosedur Pelaksanaan Penelitian 
terdapat pada Skala Bagian I dan Bagian II.  Sebelum  memberikan  alat  ukur,  pene‐
Batas  indeks  daya  diskriminasi  aitem  yang  liti  memperkenalkan  diri  terlebih  dahulu. 
digunakan  untuk  menguji  skala  ini  adalah  Peneliti  kemudian  mengatakan  bahwa 
0,25.   peneliti sedang mengumpulkan data untuk 
Uji daya diskriminasi aitem pada Skala  tugas akhir dan ingin mengetahui beberapa 
Bagian  I  dilakukan  terhadap  36  aitem.  Uji  hal tentang kehidupan remaja. Oleh karena 
daya  diskriminasi  aitem  tersebut  mengha‐ itu,  peneliti  meminta  bantuan  para  siswa 
silkan 26 aitem yang sahih. Koefisien relia‐ untuk  mengisi  skala‐skala  yang  dibawa 
bilitas  skor  komposit  (rxx’)  yang  dihasilkan  peneliti.  Peneliti  lalu  membagikan  Skala 
pada perhitungan Skala Bagian I ini adalah  Kecerdasan  Emosi.  Sebelum  para  siswa 
0,7702.  mengerjakan  skala  tersebut,  peneliti  me‐
minta  para  siswa  membaca  petunjuk  cara 
Peneliti  juga  melakukan  uji  daya 
mengisi  Skala  Kecerdasan  Emosi.  Peneliti 
diskriminasi aitem pada Skala Bagian II. Uji 
juga  memberikan  contoh  singkat  cara 
tersebut  dilakukan  terhadap  36  aitem.  Uji 
mengisinya.  Para  siswa  kemudian  dipersi‐
daya  diskriminasi  aitem  menghasilkan  29 
lakan  untuk  mulai  mengisi  skala  setelah 
aitem  yang  sahih.  Reliabilitas  skor  kompo‐
mereka  memahami  cara  mengisinya. 
sit  (rxx’)  yang  dihasilkan  pada  perhitungan 
Setelah  selesai  mengisi  Skala  Kecerdasan 
Skala Bagian II ini adalah 0,7604. 
Emosi,  mereka  kemudian  diberi  waktu 
istirahat sekitar 5 menit. Peneliti kemudian 
2.   Skala Kecerdasan Emosi 
meminta  para  siswa  untuk  mengerjakan 
Pengumpulan  data  kecerdasan  emosi  Skala  Kemampuan  Coping  Adaptif  setelah 
menggunakan  Skala  Kecerdasan  Emosi  waktu  istirahat  selesai.  Sebelum  mengerja‐
yang  disusun  oleh  peneliti.  Skala  ini  kan  Skala  Kemampuan  Coping  Adaptif, 
disusun  dan  dikembangkan  dari  kom‐ peneliti  kembali  meminta  mereka  untuk 
ponen‐komponen  atau  aspek‐aspek  kecer‐ membaca  petunjuk  cara  mengisi  skala  dan 
dasan  emosi  yang  dikemukakan  oleh  memberikan  contoh  singkat  cara  mengisi‐
Salovey  (dalam  Goleman,  1999).  Peneliti  nya.  Para  siswa  kemudian  dipersilakan 
menyusun  enampuluh  pernyataan  yang  untuk  mulai  mengisi  skala  setelah  mereka 
mengungkap  seluruh  aspek  kecerdasan  memahami cara mengisinya. 
emosi.  Subjek  diminta  untuk  memberikan 
respon  terhadap  pernyataan‐pernyataan  Analisis Data Penelitian 
tersebut. 
Hipotesis  penelitian  yang  diajukan 
Analisis daya diskriminasi aitem‐aitem 
dalam  penelitian  ini  akan  diuji  dengan 
Skala  Kecerdasan  Emosi  menggunakan 
menggunakan  metode  statistik.  Hipotesis 

JURNAL PSIKOLOGI  17
 SAPTOTO 

penelitian  yang  akan  diuji  dengan  meng‐ variabel kecerdasan emosi dengan EFC dan 

gunakan  metode  statistik  adalah  hipotesis‐ CC  Bagian  I,  dan  nilai  F  sebesar  9,900 
hipotesis minor. Metode analisis data yang  dengan  p=0,003  untuk  variabel  kecerdasan 
digunakan untuk menguji hipotesis peneli‐ emosi  dengan  PFC  dan  CC  Bagian  II. 
tian tersebut adalah teknik analisis korelasi  Berdasarkan  hasil  analisis  ini,  maka  dapat 
product  moment  dari  Pearson,  karena  data  dikatakan  bahwa  hubungan  variabel‐
yang  diperoleh  merupakan  data  interval.  variabel  di  atas  adalah  linear.  Oleh  karena 
Menurut  Hadi  (2000)  analisis  korelasi  itu,  pada  variabel‐variabel  di  atas  dapat 
product  moment  dapat  dilakukan  bila  dikenakan  analisis  korelasi  product  moment 
memenuhi persyaratan:  dari Pearson. 
1. Distribusi  data  variabel  bebas  dan  Analisis data juga menghasilkan nilai F 
tergantung adalah normal.  sebesar  0,014  dengan  p=0,906  untuk  varia‐
2. Hubungan  antara  variabel  bebas  bel  kecerdasan  emosi  dengan  EFC  Bagian 
dengan variabel tergantung merupakan  II.  Hasil  analisis  data  ini  menunjukkan 
hubungan linear.  bahwa  hubungan  antara  kecerdasan  emosi 
dengan  EFC  Bagian  II  adalah  tidak  linear. 
Berdasarkan  pendapat  tersebut,  maka 
Oleh  karena  itu,  kedua  variabel  tersebut 
sebelum dilakukan analisis korelasi product 
akan  dikenakan  uji  statistik  nonparametrik 
moment  dari  Pearson  terlebih  dahulu  akan 
pada analisis berikutnya. 
dilakukan  uji  normalitas  dan  uji  linearitas 
dengan menggunakan uji statistik nonpara‐ Hasil  analisis  korelasi  product  moment 
metrik.  Perhitungan‐perhitungan  statistik  dari  Pearson  antara  kecerdasan  emosi 
di  atas  akan  dilakukan  dengan  mengguna‐ dengan  PFC  Bagian  I  menghasilkan  koefi‐
kan  bantuan  komputer.  Program  atau  sien  korelasi  (r)  sebesar  0,302  dengan  taraf 
software  yang  digunakan  adalah  Statistical  signifikansi  p=0,006  (p<0,01).  Hal  ini 
Product and Service Solution (SPSS) 10.0.1 for  menunjukkan  bahwa  terdapat  hubungan 
Windows.   positif  yang  sangat  signifikan  antara 
kecerdasan emosi dengan  pemilihan untuk 
menggunakan  PFC  Bagian  I.  Hipotesis 
H a s i l  minor  yang  pertama  diterima.  Semakin 
tinggi  kecerdasan  emosi  seseorang,  maka 
Uji  normalitas  menghasilkan  nilai  z 
akan  semakin  tinggi  pula  pemilihannya 
sebesar  0,696  dengan  p=0,718  untuk  varia‐
untuk menggunakan PFC pada situasi yang 
bel  kecerdasan  emosi,  nilai  z  sebesar  0,954 
relatif dapat dikontrol. 
dengan p=0,323 untuk variabel PFC Bagian 
I,  nilai  z  sebesar  0,746  dengan  p=0,633  Selanjutnya,  korelasi  product  moment 
untuk variabel EFC dan CC Bagian I, nilai z  dari  Pearson  digunakan  untuk  menguji 
sebesar  0,807  dengan  p=0,532  untuk  varia‐ hubungan antara kecerdasan emosi dengan 
bel EFC Bagian II, dan nilai z sebesar 0,926  EFC  dan  CC  Bagian  I.  Analisis  korelasi 
dengan p=0,358 untuk variabel PFC dan CC  tersebut menghasilkan nilai r sebesar ‐0,322 
Bagian  II.  Berdasarkan  hasil  analisis  ini,  dengan  taraf  signifikansi  p=0,004  (p<0,01). 
maka dapat dikatakan bahwa sebaran data  Hal ini berarti bahwa ada hubungan negatif 
kelima variabel tersebut adalah normal.  yang  sangat  signifikan  antara  kecerdasan 
emosi dengan pemilihan untuk mengguna‐
Uji lineritas menghasilkan nilai F sebe‐
kan EFC dan CC Bagian I. Hipotesis minor 
sar  8,050  dengan  p=0,007  untuk  variabel 
yang kedua diterima. Semakin tinggi kecer‐
kecerdasan  emosi  dengan  PFC  Bagian  I, 
dasan emosi seseorang, maka akan semakin 
nilai  F  sebesar  7,969  dengan  p=0,007  untuk 

18  JURNAL PSIKOLOGI 
 KECERDASAN EMOSI DAN KEMAMPUAN COPING ADAPTIF 

rendah  pemilihannya  untuk  menggunakan  Perhitungan koefisien determinasi hubung‐

EFC dan CC pada situasi yang relatif dapat  an  antara  kecerdasan  emosi  dengan  EFC 
dikontrol.  dan  CC  Bagian  I  menghasilkan  nilai  0,103. 
Analisis  korelasi  product  moment  dari  Hal  ini  berarti  kecerdasan  emosi  membe‐
Pearson  juga  digunakan  untuk  menguji  rikan  sumbangan  efektif  pengaruh  sebesar 
hubungan antara kecerdasan emosi dengan  10,3% terhadap pemilihan seseorang untuk 
PFC  dan  CC  Bagian  II.  Analisis  korelasi  tidak  menggunakan  EFC  dan  CC  pada 
tersebut menghasilkan nilai r sebesar ‐0,366  situasi yang relatif dapat dikontrol. Peneliti 
dengan  taraf  signifikansi  p=0,001  (p<0,01).  juga  menghitung  koefisien  determinasi 
Hasil analisis tersebut menunjukkan bahwa  hubungan antara kecerdasan emosi dengan 
terdapat  hubungan  negatif  yang  sangat  PFC  dan  CC  Bagian  II.  Perhitungan  terse‐
signifikan antara kecerdasan emosi dengan  but  menghasilkan  koefisien  determinasi 
pemilihan  untuk  menggunakan  PFC  dan  sebesar  0,134.  Hal  ini  berarti  kecerdasan 
CC  Bagian  II.  Hipotesis  minor  yang  keem‐ emosi  memberikan  sumbangan  efektif 
pat  diterima.  Semakin  tinggi  kecerdasan  pengaruh  sebesar  13,4%  terhadap  pemi‐
emosi  seseorang,  maka  akan  semakin  ren‐ lihan  seseorang  untuk  tidak  menggunakan 
dah  pemilihannya  untuk  menggunakan  PFC dan CC pada situasi yang relatif tidak 
PFC dan CC pada situasi yang relatif tidak  dapat dikontrol.  
dapat dikontrol. 
Hubungan  antara  kecerdasan  emosi  Diskusi 
dengan  EFC  Bagian  II  diuji  dengan  meng‐
Hasil  uji  hipotesis  penelitian  menun‐
gunakan  uji  statistik  nonparamatrik.  Uji 
jukkan  diterimanya  tiga  dari  empat  hipo‐
statistik  nonparamatrik  dilakukan  dengan 
tesis  minor  yang  diajukan  oleh  peneliti, 
menggunakan  teknik  korelasi  dari 
yaitu  hipotesis  minor  pertama,  kedua,  dan 
Spearman. Hasil uji korelasi dari Spearman 
keempat.  Diterimanya  ketiga  hipotesis 
menghasilkan  taraf  signifikansi  p=0,337 
minor  penelitian  tersebut  menunjukkan 
(p>0,05). Hal ini menunjukkan bahwa tidak 
bahwa secara umum hipotesis mayor yang 
ada  hubungan  yang  signifikan  antara 
diajukan  dalam  penelitian  ini  diterima. 
kecerdasan emosi seseorang dengan pemili‐
Secara  umum  terdapat  hubungan  positif 
hannya  untuk  menggunakan  EFC  pada 
antara  kecerdasan  emosi  dengan  kemam‐
situasi  yang  relatif  tidak  dapat  dikontrol. 
puan  coping  adaptif.  Semakin  tinggi  kecer‐
Hipotesis minor yang ketiga tidak diterima.  
dasan emosi seseorang, maka akan semakin 
Peneliti  juga  menghitung  nilai  koe‐ tinggi  pula  kemampuan  coping  adaptifnya. 
fisien  determinasi  (r2)  dalam  hubungan  Semakin  rendah  kecerdasan  emosi 
antara  variabel‐variabel  penelitian  di  atas.  seseorang, maka akan semakin rendah pula 
Nilai  koefisien  determinasi  menunjukkan  kemampuan coping adaptifnya. 
sumbangan  efektif  pengaruh  variabel 
Diterimanya  hipotesis‐hipotesis  pene‐
independen  terhadap  variabel  dependen. 
litian  di  atas  mendukung  berbagai  hasil 
Perhitungan koefisien determinasi hubung‐
penelitian  yang  dilakukan  oleh  para  ahli 
an  antara  kecerdasan  emosi  dengan  PFC 
sebelumnya  mengenai  manfaat  pembela‐
Bagian  I  menghasilkan  nilai  0,091.  Hal  ini 
jaran  keterampilan  sosial  dan  emosional 
berarti  sumbangan  efektif  pengaruh  kecer‐
bagi  anak  dan  siswa  sekolah.  Manfaat 
dasan emosi terhadap pemilihan seseorang 
tersebut  mencakup  perbaikan  dalam  ting‐
untuk menggunakan PFC pada situasi yang 
kah laku mereka di dalam sekolah maupun 
relatif dapat dikontrol adalah sebesar 9,1%. 

JURNAL PSIKOLOGI  19
 SAPTOTO 

di  luar  sekolah,  dan  perbaikan  dalam  kecemasan‐kecemasan yang timbul sebagai 

kemampuan  belajar  mereka.  Beberapa  akibat  konflik  yang  sedang  dialaminya, 
manfaat  umum  yang  perlu  dicatat  yaitu  serta  dapat  segera  bangkit  dari  kejatuhan 
bahwa  pembelajaran  keterampilan  sosial  yang dialami dalam kehidupannya.  
dan emosional ternyata mampu meningkat‐ Selanjutnya,  kemampuan  memotivasi 
kan  keterampilan  para  siswa  dalam  diri  sendiri  yang  dimiliki  oleh  individu 
menghadapi  dan  menyelesaikan  masalah  akan  membuat  individu  tersebut  tidak 
serta  konflik  antarpribadi  secara  efektif  kehilangan  semangat  untuk  meraih  cita‐
(Schaps,  Greenberg,  &  Weissberg,  dalam  cita,  meskipun  dirinya  sedang  dirundung 
Goleman, 1999).   konflik.  Konflik  yang  dialami  tidak  mem‐
Dinamika  psikologi  yang  berlangsung  buat  individu  berputus  asa  dan  bersikap 
di  dalam  diri  individu  yang  memiliki  pesimis.  Individu  akan  tetap  antusias, 
kecerdasan emosi tinggi pada saat mengha‐ bergairah,  dan  memiliki  daya  juang  yang 
dapi  stres  atau  konflik  yang  menekan  tinggi  untuk  mencapai  kesuksesan. 
adalah  sebagai  berikut:  ketika  menghadapi  Individu  yang  memiliki  kecerdasan  emosi 
stres  atau  konflik  yang  menekan,  individu  tinggi  juga  mampu  mengetahui  keadaan 
yang  memiliki  kecerdasan  emosi  tinggi  perasaan  orang  lain.  Kemampuan  ini 
akan  segera  mengenali  perubahan  emosi  membuat individu tersebut mampu berbagi 
dan  penyebabnya.  Ia  mampu  menggali  rasa  dan  menerima  sudut  pandang  orang 
emosi  tersebut  secara  obyektif,  sehingga  lain,  sehingga  tidak  tergesa‐gesa  untuk 
dirinya tidak larut ke dalam emosi. Hal ini  menyalahkan  orang  lain  pada  saat  dirinya 
membuat  dirinya  mampu  memikirkan  menghadapi  konflik.  Berbekalkan  kemam‐
berbagai cara coping untuk meredakan stres  puan  untuk  memahami  emosi  orang  lain 
dan  menyelesaikan  konflik  yang  sedang  tersebut,  individu  yang  memiliki  kecer‐
berlangsung.  Berbekal  kemampuan  ini,  ia  dasan  emosi  tinggi  mampu  bertindak 
kemudian berusaha untuk mengelola emo‐ secara  bijaksana  terhadap  orang.  Hal  ini 
sinya  sehingga  emosi  tersebut  dapat  membuat  individu  yang  bersangkutan 
terungkap  dengan  tepat.  Hal  ini  berarti  mampu  membina  hubungan  yang  baik 
bahwa  individu  tersebut  tidak  melampias‐ dengan orang lain.  
kan  emosinya  begitu  saja  secara  liar  atau  Kedua jenis kemampuan terakhir akan 
justru menekannya.   membuat  individu  berhati‐hati  dalam 
Pelampiasan  emosi  secara  liar  dapat  mengambil  keputusan  untuk  menyelesai‐
menimbulkan  berbagai  kerusakan  dan  kan  konflik  yang  menyangkut  orang  lain. 
kerugian  karena  pelampiasan  emosi  biasa‐ Kedua jenis kemampuan tersebut juga akan 
nya  dilakukan  tanpa  mempertimbangkan  membuat  individu  mampu  mendiskusikan 
akibat‐akibat  yang  dapat  terjadi  di  masa  konflik  yang  dihadapinya  dengan  orang 
depan.  Sebaliknya,  penekanan  emosi  juga  lain,  sehingga  penyelesaian  yang  baik 
akan  menimbulkan  kerugian  karena  emosi  dapat  diraih.  Selain  itu,  individu  yang 
yang  ditekan  dapat  bertumpu‐tumpuk.  memiliki kecerdasan emosi tinggi juga akan 
Emosi  yang  bertumpuk‐tumpuk  tersebut  mempertimbangkan  situasi  dan  kondisi 
suatu  saat  dapat  meledak  dan  menjadi  bilamana  konflik  tersebut  terjadi.  Misalnya 
tidak  terkendali  apabila  ada  stimulus  yang  apabila  dalam  suatu  konflik  individu 
memicunya.  Ia  mampu  menghibur  dirinya  tersebut  memang  bersalah,  dia  bersedia 
apabila  stres  tersebut  menimbulkan  kese‐ mengakui  kesalahannya  dan  kemudian 
dihan,  dan  melepaskan  dirinya  dari  meminta  maaf.  Berbagai  uraian  di  atas 

20  JURNAL PSIKOLOGI 
 KECERDASAN EMOSI DAN KEMAMPUAN COPING ADAPTIF 

menjelaskan  bahwa  individu  yang  memili‐ adalah  sebesar  90,9%.  Sumbangan  penga‐
ki  kecerdasan  emosi  tinggi  akan  memiliki  ruh  faktor‐faktor  lain  dalam  pemilihan 
kemampuan  coping  adaptif  yang  tinggi  seseorang  untuk  tidak  menggunakan  EFC 
pula.   dan  CC  pada  situasi  yang  relatif  dapat 
Hipotesis  minor  ketiga  yang  diajukan  dikontrol  adalah  sebesar  89,7%,  sedangkan 
dalam  penelitian  ini  tidak  diterima.  Hasil  sumbangan  pengaruh  faktor‐faktor  lain 
analisis  menghasilkan  taraf  signifikasnsi  dalam  pemilihan  seseorang  untuk  tidak 
p=0,337  (p>0,05).  Hal  ini  menunjukkan  menggunakan  PFC  dan  CC  pada  situasi 
bahwa tidak ada hubungan yang signifikan  yang  relatif  tidak  dapat  dikontrol  adalah 
antara kecerdasan emosi seseorang dengan  sebesar 86,6%. Faktor‐faktor tersebut antara 
pemilihannya  untuk  menggunakan  EFC  lain  adalah  lamanya  sakit  bagi  penderita 
pada situasi yang relatif tidak dapat dikon‐ suatu penyakit (Sarafino, 1990) dan pening‐
trol. Salah satu penyebab tidak diterimanya  katan  pemahaman  keagamaan  pada  diri 
hipotesis  minor  ini  yaitu  karena  adanya  seseorang  (Hadisuprapto,  dalam  Elyza, 
kemungkinan  bahwa  pada  situasi  yang  1996).  
nyata subjek penelitian menggunakan stra‐ Pengaruh  perbedaan  karakteristik 
tegi coping jenis lain. Strategi coping tersebut  kepribadian  terhadap  strategi  coping  yang 
tidak  terungkap  dalam  Skala  Kemampuan  digunakan  juga  diteliti  oleh  ahli  lain. 
Coping  Adaptif.  Strategi  coping  yang  Rabkin  &  Struening  (dalam  Lugo  & 
dimaksud  oleh  peneliti  adalah  support  Hershey, 1981) dalam penelitiannya menje‐
mobilization  (memobilisasi  dukungan)  yang  laskan  bahwa  faktor‐faktor  tersebut  adalah 
juga  diidentifikasikan  oleh  Aldwin  &  kepekaan  ambang  psikologis  maupun 
Revenson  (1987).  Memobilisasi  dukungan  biologis,  kemampuan‐kemampuan  verbal, 
meliputi  usaha  untuk  mendapatkan  infor‐ moral,  tipe  kepribadian,  pertahanan  psiko‐
masi,  nasihat,  dan  dukungan  emosi  dari  logis, pengalaman masa lalu, dan perasaan 
orang lain.   tidak  menyerah  pada  nasib.  Usia,  pendi‐
Goldman  (1993)  mengatakan  bahwa  dikan,  pendapatan  dan  pekerjaan,  yang 
salah  satu  cara  untuk  menangkal  stres‐ kesemuanya itu termasuk ke dalam faktor‐
meraih  sukses  adalah  dengan  memperluas  faktor demografi juga turut mempengaruhi 
pergaulan  sekaligus  memperbanyak  bagaimana seseorang menilai kondisi yang 
kawan.  Apabila  pergaulan  seseorang  luas  menekan  dan  reaksi‐reaksi  terhadapnya. 
dan kawannya banyak, maka kemungkinan  Setyawati  (1984)  dalam  penelitiannya  juga 
untuk  mendapatkan  dukungan  sosial  dari  menemukan  adanya  hubungan  yang  signi‐
orang  lain  akan  menjadi  semakin  besar  fikan  antara  tingkat  pendidikan  dengan 
pada  saat  dirinya  sedang  menghadapi  tingkah laku coping. 
masalah.  
Hasil  perhitungan  koefisien  determi‐ Kepustakaan 
nasi  menunjukkan  bahwa  selain  kecer‐
Aldwin,  C.  M.,  &  Revenson,  T.  A.  1987. 
dasan  emosi,  masih  terdapat  faktor‐faktor 
Does coping help ? A reexamination of 
lain  yang  mempengaruhi  pemilihan  sese‐
the  relation  between  coping  and 
orang  untuk  menggunakan  suatu  strategi 
mental health. Journal of Personality and 
coping  pada  situasi  tertentu.  Sumbangan 
Social Psychology, 53, 337‐348.  
pengaruh  faktor‐faktor  lain  dalam  pemi‐
lihan  seseorang  untuk  menggunakan  PFC  Carolina.  (2009).  Tawuran  pelajar  di 
pada  situasi  yang  relatif  dapat  dikontrol  Tangerang,  1  tewas.  http:// 

JURNAL PSIKOLOGI  21
 SAPTOTO 

news.okezone.com/read/2009/08/07/1/2 Statistik  (Tidak  diterbitkan).  Yogya‐

45997/1/tawuran‐pelajar‐di‐tangerang‐ karta:  Bagian  Psikologi  Umum  dan 
1‐tewas, diakses 27 Agustus 2009.   Eksperimen  Fakultas  Psikologi  Uni‐
Elyza,  I.  1996.  Pengaruh  Pengajian  I’tikaf  versitas Gadjah Mada.  
Ramadhan  Terhadap  Strategi  Coping.  Hollahan,  C.  J.,  &  Moos,  R.  H.  1987. 
Skripsi (Tidak diterbitkan). Yogyakarta:  Personal  and  contextual  determinants 
Fakultas  Psikologi  Universitas  Gadjah  of  coping  strategies.  Journal  of  Perso‐
Mada.   nality and Social Psychology, 52, 946‐955.  
Fahmi,  R.  (2008).  Tawuran  pelajar  warnai  Inawati,  S.  1998.  Strategi  Menghadapi 
HUT  RI  di  Ternate.  http://  Masalah  Ditinjau  dari  Orientasi  Peran 
news.okezone.com/index.php/ReadSto Jenis.  Skripsi  (Tidak  diterbitkan). 
ry/2008/08/17/1/137530/  tawuran‐ Yogyakarta:  Fakultas  Psikologi 
pelajar‐warnai‐hut‐ri‐di‐ternate,  Universitas Gadjah Mada. 
diakses 27 Agustus 2009.  Lugo,  J.  O.,  &  Hershey,  G.  L.  1981.  Living 
Folkman,  S.,  &  Lazarus,  R.  S.  1980.  An  Psychology,  3rd  edition.  New  York,  NY: 
analysis  of  coping  in  a  middle  aged  The Macmillan Co.  
community  sample.  Journal  of  Health  Parry,  G.  1992.  Coping  with  Crises 
and Social Behavior, 21, 219‐229.  (Problens  In  Practice  Series).  Exeter: 
Folkman,  S.  1984.  Personal  control  and  BPCC Wheatons Ltd. 
stress and coping process: A theoritical  Sarafino,  E.  P.  1990.  Health  Psychology: 
analysis. Journal of Personality and Social  Biopsycho  Social  Interaction.  New  York, 
Psychology, 46, 839‐852.  NY: John Willey & Sons.  
Folkman,  S.,  Lazarus,  R.  S.,  Dunkel‐ Setyawati,  N.  1984.  Hubungan  Antara 
Schetter,  DeLongis,  A.,  &  Gruen,  R.  J.  Tingkat  Pendidikan  dan  Usia  dengan 
1986.  Dynamics  of  a  stressful  en‐ Tingkah  Laku  Coping  Pada  Wanita 
counter:  Cognitive  appraisal,  coping,  Lanjut  yang  Tinggal  di  Panti  Wredha. 
and  encounter  outcomes.  Journal  of  Skripsi (Tidak diterbitkan). Yogyakarta: 
Personality  and  Social  Psychology,  50,  Fakultas  Psikologi  Universitas  Gadjah 
992‐1003.  Mada. 
Goleman,  Daniel.  1999.  Kecerdasan  Emosio‐ Virdhani,  M.  H.  (2009).  Belasan  pelajar  di 
nal.  Terjemahan,  Cetakan  IX.  Jakarta:  Depok  terlibat  tawuran.  http:// 
Gramedia Pustaka Utama.   news.okezone.com/read/2009/08/06/1/2
Goldman,  P.  A.  1993.  Menangkal  Stress‐ 45712/1/belasan‐pelajar‐di‐depok‐
Meraih  Sukses,  Terjemahan,  Cetakan  II.  terlibat‐tawuran,  diakses  27  Agustus 
Jakarta: Fikahati Aneska.   2009. 
Hadi,  S.  2000.  Isu  Uji  Asumsi.  Seminar 
Kontroversi  Penggunaan  Prinsip‐prinsip 
 

22  JURNAL PSIKOLOGI