Pada akhir mata kuliah ini mahasiswa dapat : 1. Memahami konsep umum manajemen 2. Memahami konsep umum kepemimpinan 3. Memahami manajemen pelayanan keperawatan beserta fungsi-fungsinya 4. Memahami manajemen asuhan keperawatan 5. Memahami perilaku organisasi 6. Memahami manajemen mutu dalam pelayanan keperawatan
B. Garis Besar Mata Kuliah
1. Konsep umum manajemen. 2. Konsep manajemen keperawatan : manajemen asuhan dan manajemen layanan keperawatan. 3. Fungsi-fungsi manajemen keperawatan : perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, pengontrolan pengendalian. 4. Manajemen asuhan keperawatan. 5. Kepemimpinan dalam keperawatan. 6. Perilaku organisasi. 7. Manajemen waktu. 8. Teori berubah. 9. Manajemen konflik 10. Delegasi, supervisi keperawatan 11. Manajemen mutu dalam pelayanan keperawatan
Mata kuliah ini berbentuk praktik belajar klinik yang dilakukan pada tatanan nyata di rumah sakit. Mata kuliah ini memberikan pengalaman nyata kepada mahasiswa untuk mempraktikkan teori kepemimpinan dan manajemen keperawatan yang telah diperoleh selama pembelajaran di kelas maupun praktik di laboratorium. Kegiatan praktik merupakan kegiatan aktif yang dilaksanakan di ruang rawat inap rumah sakit yang memungkinkan mahasiswa melaksanakan praktik manajemen asuhan dan manajemen pelayanan keperawatan. Praktik kepemimpinan memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk menempatkan diri dengan berperan sebagai ketua tim maupun anggota tim pelayanan keperawatan di rumah sakit dan mampu bekerja sama dalam memberikan pelayanan keperawatan yang berkualitas. Praktik manajemen asuhan keperawatan mencakup sistem pemberian asuhan keperawatan dari pengkajian sampai evaluasi dan dokumentasi asuhan keperawatan pasien, sedangkan manajemen pelayanan keperawatan meliputi fungsi perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan pengawasan, pengendalian.
Kegiatan praktik belajar klinik ini dirancang sehingga mahasiswa mampu
menjadi manajer dalam asuhan keperawatan sesuai metode penugasan keperawatan dengan mengelola beberapa pasien kelolaan, dan diberi kesempatan untuk menjadi pemimpin dalam tim keperawatan sebagai ketua tim dan menerapkan gaya kepemimpinan yang sesuai. Mahasiswa juga diberikan kesempatan untuk melakukan koordinasi, delegasi, negosiasi, konsultasi dan kolaborasi dengan menggunakan komunikasi secara efektif dengan teman sejawat dan profesi kesehatan lain. Pengalaman belajar didesain dengan cara bermain peran sebagai pengelola pelayanan dan asuhan keperawatan yaitu sebagai kepala ruang, ketua tim pelayanan keperawatan dan sebagai perawat pelaksana serta melaksanakan tugas-tugas sesuai dengan peran masing-masing. Metode yang digunakan dalam pembelajaran praktik adalah kombinasi dari Conference, Bed Side Teaching, Case Discussion/Case conference, dan Seminar/Presentation.
B. Tujuan Mata Kuliah
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa kompeten dalam: 1. Mengelola pelayanan keperawatan sebagai ketua tim keperawatan dengan menggunakan pendekatan fungsi-fungsi manajemen: perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, pengontrolan dan pengendalian. 2. Mengelola asuhan keperawatan dan bekerja dalam tim keperawatan/kesehatan dengan menggunakan pendekatan proses keperawatan: pengkajian, penegakan diagnosa keperawatan, perencanaan, implementasi dan evaluasi serta melakukan dokumentasi dengan tertib dan teratur. 3. Melakukan timbang terima (operan pelayanan keperawatan) dalam pergantian shif jaga. 4. Melakukan konferensi keperawatan (pre conference dan post conference). 5. Melakukan ronde keperawatan. 6. Melakukan orientasi pasien baru. 7. Melakukan kolaborasi, koordinasi, konsultasi, negosiasi dan manajemen konflik dalam tim keperawatan/ kesehatan 8. Melakukan delegasi dan supervisi pelayanan/asuhan keperawatan 9. Melakukan evaluasi melalui audit dokumentasi. 10. Melakukan evaluasi melalui indikator mutu klinik maupun keperawatan
C. Garis Besar Mata Kuliah
1. Manajemen asuhan keperawatan 2. Manajemen pelayanan keperawatan 3. Perencanaan pelayanan dan asuhan keperawatan 4. Pengorganisasian kegiatan pelayanan keperawatan 5. Timbang terima pelayanan keperawatan (operan) 6. Orientasi pasien baru 7. Konferensi pelayanan keperawatan (pre conference, dan post conference) 8. Ronde keperawatan 9. Kolaborasi, koordinasi, konsultasi, negosiasi dan manajemen konflik dalam tim keperawatan/ kesehatan 10. Delegasi supervisi keperawatan 11. Evaluasi dalam pelayanan keperawatan 12. Indikator mutu klinik dan keperawatan