BKN
BUKU PANDUAN
KNOWMENT AIE
Information Technology
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
SINOPSIS MANUAL
Pusat
Kode User Profile Sinopsis
PU01 Pengadaan BKD/Instansi Membuat usul pengadaan dan mencetak SK Pengadaan.
PU02 KP BKD/Instansi Membuat dan memeriksa usul KP, serta mencetak SK KP.
PU03 Pensiun BKD/Instansi Membuat usul pensiun, SK APS dan menerima pemberitahuan pensiun.
PU04 Pusat Pelayanan Terpadu Membuat dan memeriksa berkas usul (pengadaan, KP, pensiun dan peremajaan
(PPT) data).
PU05 Tim Administrasi Memeriksa kelengkapan dokumen pengadaan, menyetujui dan mencetak formulir
Pengadaan penetapan NIP.
PU06 Tim Administrasi KP Memeriksa kelengkapan dokumen KP dan menginput SK KP.
PU07 Tim Administrasi Pensiun Memeriksa kelengkapan dokumen pensiun dan menerima notifikasi APS.
PU08 Tim Teknis Pengadaan Menetapkan NIP.
PU09 Tim Teknis KP Membuat dan mencetak Nota Persetujuan KP.
PU10 Tim Teknis Pensiun Membuat dan mencetak SK Pensiun serta mencetak pertimbangan teknis.
PU11 Penerimaan SK Menyelesaikan berkas (pengadaan dan KP).
PU12 Direktorat Status Memeriksa berkas pensiun dan peremajaan data.
PU13 Kontrol dan Supervisi Mengetahui status proses berkas dan kinerja pegawai serta menarik laporan
rekapitulasi.
PU14 Peremajaan Data Melihat dan memperbaiki/mengubah data PNS.
PU15 HRMA Membuat dan mengatur urutan unit organisasi serta membuat formasi.
PU16 Administrator BKN Pusat Membuat user dan mengatur profile user serta mengatur konfigurasi aplikasi
yang digunakan.
Kanreg
Kode User Profile Sinopsis
KR01 Pusat Pelayanan Terpadu Membuat dan memeriksa berkas usul (pengadaan, KP, pensiun dan peremajaan
(PPT) data).
KR02 Tim Administrasi Memeriksa kelengkapan dokumen pengadaan, menyetujui dan mencetak formulir
Pengadaan penetapan NIP.
KR03 Tim Administrasi KP Memeriksa kelengkapan dokumen KP.
KR04 Tim Administrasi Pensiun Memeriksa kelengkapan dokumen pensiun.
KR05 Tim Teknis Pengadaan Menetapkan NIP.
KR06 Tim Teknis KP Membuat dan mencetak Nota Persetujuan KP.
KR07 Tim Teknis Pensiun Membuat dan mencetak SK Pensiun serta mencetak pertimbangan teknis.
KR08 Penerimaan SK Menyelesaikan berkas (pengadaan dan KP).
KR09 Kontrol dan Supervisi Mengetahui status proses berkas dan kinerja pegawai serta menarik laporan
rekapitulasi.
KR10 Peremajaan Data Melihat dan memperbaiki/mengubah data PNS.
KR11 HRMA Membuat dan mengatur urutan unit organisasi serta membuat formasi.
KR12 Administrator BKN Kanreg Membuat user dan mengatur profile user serta mengatur konfigurasi aplikasi
yang digunakan.
BKD/Instansi
Kode User Profile Sinopsis
BI01 Pengadaan BKD/Instansi Membuat usul pengadaan dan mencetak SK Pengadaan.
BI02 KP BKD/Instansi Membuat usul KP, memeriksa usul, dan mencetak SK KP.
BI03 Pensiun BKD/Instansi Membuat usul pensiun, SK APS dan menerima pemberitahuan pensiun.
BI04 Kontrol dan Supervisi Mengetahui status proses berkas dan kinerja pegawai serta menarik laporan
rekapitulasi.
BI05 Peremajaan Data Melihat dan memperbaiki/mengubah data PNS.
BKD/Instansi
BI06 HRMA Membuat dan mengatur urutan unit organisasi serta membuat formasi.
BI07 Administrator Membuat user dan mengatur profile user serta mengatur konfigurasi aplikasi
BKD/Instansi yang digunakan.
i of ii
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
Daftar Isi
ii of ii
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
1. FITUR BARU
Alur kerja adalah cetak biru pelayanan, sehingga semua pihak yang terkait dapat
mempunyai pandangan seragam secara visual tentang:
• Kegiatan (jenis, uraian, urutan dan banyaknya).
• Para pelaku/profil setiap kegiatan.
• Dimensi waktu (waktu rata-rata yang dibutuhkan setiap kegiatan, waktu mulai
setiap layanan, tenggat waktu, periode).
• Data, informasi, laporan, semua dokumentasi yang diperlukan dan yang dihasilkan.
Page 1 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
1.5. BARCODE
Barcode akan tercetak pada dokumen penting, sehingga apabila ada informasi yang
diubah di dokumen tersebut, nilainya menjadi tidak sama dengan nilai pada barcode.
Setiap dokumen akan mempunyai barcode yang berbeda, bahkan untuk dokumen yang
sama tapi dicetak lagi, maka barcode dokumen pertama akan diblok, tidak berlaku lagi.
Hal ini untuk mengurangi modus kecurangan.
Page 2 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
2. SOP LAYANAN
Page 3 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
Page 4 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
Page 5 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
3. LOGIN
Untuk dapat mengakses aplikasi ini, bukalah browser anda dan ketikkan alamat web
aplikasi yang akan dibuka yaitu [https://sapk.bkn.go.id]. Kemudian akan tampil halaman
login seperti tampilan berikut:
Isilah username dan password di field yang tersedia dengan user login masing-masing,
kemudian tekan tombol .
Page 6 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
4. AKTIFITAS
4.1. PENGADAAN
Seperti halnya dibuat Usul Pengadaan, user profile Pusat Pelayanan Terpadu memiliki dua
macam level yaitu level Kanreg dan level Pusat. Pada level Kanreg, untuk mengakses
halaman utamanya pilih menu Inbox dan submenu Pusat Pelayanan Terpadu Kanreg;
sedangkan pada level Pusat pilih submenu Pusat Pelayanan Terpadu Pusat.
No usul yang sudah diproses di BKD/Instansi akan dikirim ke PPT untuk diperiksa. No
usul yang dikirim akan ditampilkan dengan langkah prosedur ‘Cek Usul’.
Untuk memeriksa no usul yang dikirim, pilih dan double-click no usul maka akan tampil
form yang berisi list orang pada no usul tersebut.
Page 7 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
Kemudian tekan tombol maka data yang ditampilkan hanya yang berdasarkan
pencarian saja.
Jika berkas orang yang diterima sudah lengkap maka klik pada kolom ’Berkas Diterima’
dan tanda akan berubah menjadi yang berarti berkas diterima.
Jika berkas yang diterima belum lengkap, maka nilai pada kolom ‘Berkas Diterima’ tidak
perlu diubah (tetap ).
Untuk menerima semua berkas dengan memberi tanda pada pilihan Terima Semua.
Proses selanjutnya akan berada di user profile Tim Administrasi Pengadaan Kanreg
dengan langkah prosedur ‘Cek Dokumen Lengkap’ untuk berkas yang diterima. Sedangkan
untuk berkas yang ditolak akan kembali ke tim yang membuat usul pengadaan dengan
langkah prosedur ‘Fix Berkas Pengadaan'.
Page 8 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
Berkas yang akan diproses ulang setelah dilengkapi dokumennya akan tampil di list PPT
dengan langkah prosedur ‘Cek Berkas Lengkap’.
Pilih dan double-click baris data yang akan diproses ulang, maka akan tampil form
‘Pengadaan’ yang berisi keterangan berkas. Pada kolom Alasan tercantum alasan yang
diinput oleh BKD/Instansi ketika mengirim ulang berkas.
Page 9 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
Kemudian tekan tombol maka data yang ditampilkan hanya yang berdasarkan
pencarian saja.
Jika berkas orang yang diterima sudah lengkap maka klik pada kolom ’Berkas Diterima’
dan tanda akan berubah menjadi yang berarti berkas diterima.
Jika berkas yang diterima belum lengkap, maka nilai pada kolom ‘Berkas Diterima’ tidak
perlu diubah (tetap ).
Untuk menerima semua berkas dengan memberi tanda pada pilihan Terima Semua.
Proses selanjutnya akan berada di user profile Tim Administrasi Pengadaan Kanreg
dengan langkah prosedur ‘Cek Dokumen Lengkap’ untuk berkas yang diterima. Sedangkan
untuk berkas yang ditolak akan kembali ke tim yang membuat usul pengadaan dengan
langkah prosedur ‘Fix Berkas Pengadaan'.
User profile Pusat Pelayanan Terpadu memiliki dua macam level yaitu level Kanreg dan
level Pusat. Pada level Kanreg, untuk mengakses halaman utamanya pilih menu Inbox dan
submenu Pusat Pelayanan Terpadu Kanreg; sedangkan pada level Pusat pilih submenu
Pusat Pelayanan Terpadu Pusat.
No usul yang sudah diproses di BKD/Instansi akan dikirim ke PPT untuk diperiksa. No
usul yang dikirim akan ditampilkan dengan langkah prosedur ‘Cek Usul’.
Page 10 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
Untuk memeriksa no usul yang dikirim, pilih dan double-click no usul maka akan tampil
form yang berisi daftar PNS usulan KP.
Kemudian tekan tombol maka data yang ditampilkan hanya yang berdasarkan
pencarian saja.
Jika berkas PNS yang diterima sudah lengkap maka klik pada kolom ’Berkas Diterima’ dan
tanda akan berubah menjadi yang berarti berkas diterima.
Page 11 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
Jika berkas yang diterima belum lengkap, maka nilai pada kolom ‘Berkas Diterima’ tidak
perlu diubah (tetap ).
Proses selanjutnya (untuk prosedur apapun) akan berada di user profile Tim Administrasi
KP Kanreg dengan langkah prosedur ‘Cek Dokumen Lengkap’ untuk berkas yang diterima.
Sedangkan untuk berkas yang ditolak akan kembali ke tim yang membuat usul KP dengan
langkah prosedur ‘Fix Berkas KP'.
Berkas yang dikirim ulang akan kembali diperiksa dan akan ditampilkan di list data
dengan langkah prosedur ‘Cek Berkas Lengkap’.
Page 12 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
Kemudian tekan tombol maka data yang ditampilkan hanya yang berdasarkan
pencarian saja.
Jika berkas PNS yang diterima sudah lengkap maka klik pada kolom ’Berkas
Diterima’ dan tanda akan berubah menjadi yang berarti berkas diterima.
Jika berkas yang diterima belum lengkap, maka nilai pada kolom ‘Berkas Diterima’
tidak perlu diubah (tetap ).
Proses selanjutnya (untuk prosedur apapun) akan berada di user profile Tim
Administrasi KP Kanreg dengan langkah prosedur ‘Cek Dokumen Lengkap’ untuk
berkas yang diterima. Sedangkan untuk berkas yang ditolak akan kembali ke tim
yang membuat usul KP dengan langkah prosedur ‘Fix Berkas KP'.
Berkas dengan prosedur usul KP ‘Usul KP dari Instansi Pusat IVc ke atas’ yang dikirim dari
Tim Teknis akan dilanjutkan prosesnya di Pusat Pelayanan Terpadu dengan langkah
prosedur ‘Tunggu SK KP dari SEKNEG’.
Page 13 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
• Kirim berkas.
Untuk mengirim berkas, tekan tombol pada form ‘Tunggu SK KP’.
Maka akan tampil pesan berhasil dan berkas yang dikirim tidak tampil lagi di list
data PPT. Berkas yang dikirim akan dilanjutkan prosesnya di Tim Administrasi KP
dengan langkah prosedur ‘Input SK KP’.
Page 14 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
4.3. PENSIUN
Nomor usul yang sudah diproses di BKD/Instansi akan dikirim ke PPT untuk diperiksa.
Nomor usul yang dikirim akan ditampilkan dengan langkah prosedur ‘Cek Usul’.
Untuk memeriksa no usul yang dikirim, pilih dan double-click no usul maka akan tampil
form yang berisi daftar PNS usulan pensiun.
Page 15 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
Kemudian tekan tombol maka data yang ditampilkan hanya yang berdasarkan
pencarian saja.
Jika berkas PNS yang diterima sudah lengkap maka klik pada kolom ’Berkas Diterima’ dan
tanda akan berubah menjadi yang berarti berkas diterima.
Jika berkas yang diterima belum lengkap, maka nilai pada kolom ‘Berkas Diterima’ tidak
perlu diubah (tetap ).
Proses selanjutnya akan berada di user profile Tim Administrasi Pensiun Kanreg dengan
langkah prosedur ‘Cek Dokumen Lengkap’ untuk berkas yang diterima. Sedangkan untuk
berkas yang ditolak akan kembali ke tim yang membuat usul Pensiun dengan langkah
prosedur ‘Fix Berkas Pensiun'.
Berkas yang dikirim ulang akan kembali diperiksa dan akan ditampilkan di list data
dengan langkah prosedur ‘Cek Berkas Lengkap’.
Page 16 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
Kemudian tekan tombol maka data yang ditampilkan hanya yang berdasarkan
pencarian saja.
Jika berkas PNS yang diterima sudah lengkap maka klik pada kolom ’Berkas
Diterima’ dan tanda akan berubah menjadi yang berarti berkas diterima.
Jika berkas yang diterima belum lengkap, maka nilai pada kolom ‘Berkas Diterima’
tidak perlu diubah (tetap ).
Proses selanjutnya akan berada di user profile Tim Administrasi Pensiun Kanreg
dengan langkah prosedur ‘Cek Dokumen Lengkap’ untuk berkas yang diterima.
Sedangkan untuk berkas yang ditolak akan kembali ke tim yang membuat usul
Pensiun dengan langkah prosedur ‘Fix Berkas Pensiun'.
Page 17 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
Nomor usul yang sudah diproses BKD/Instansi akan dikirim ke Pusat Pelayanan Terpadu
untuk diperiksa, usul tersebut akan berada pada inbox Pusat Pelayanan Terpadu dengan
langkah prosedur adalah ‘Cek Usul Peremajaan Data’ seperti gambar berikut.
Setelah usul yang dimaksud sudah ditemukan, maka klik dua kali pada nomor usul
tersebut, maka akan tampil detil dari nomor usul. Lakukan pengecekan fisik pada berkas
bawaan yang diterima. Apabila berkas lengkap maka pada kolom ‘Berkas Diterima’ ubah
silang (X) menjadi centang (√), namun bila berkas dianggap kurang lengkap maka pada
kolom ‘Berkas Diterima’ tetap menggunakan silang (X), dan kolom ‘Tambah Alasan’ wajib
diisi. Berikut tampilannya pada gambar.
Page 18 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
Kemudian tekan tombol maka data yang ditampilkan hanya yang berdasarkan
pencarian saja.
Jika berkas PNS yang diterima sudah lengkap maka klik pada kolom ’Berkas Diterima’ dan
tanda akan berubah menjadi yang berarti berkas diterima.
Jika berkas yang diterima belum lengkap, maka nilai pada kolom ‘Berkas Diterima’ tidak
perlu diubah (tetap ).
Untuk melanjutkan proses berkas ke proses selanjutnya, tekan tombol yang
ada pada form. Lalu akan tampil pesan bahwa berkas sudah terproses dan nomor usul
yang telah diproses hilang dari list nomor usul di PPT. Kemudian munsul pemberitahuan
bahwa berkas sudah diproses :
Proses selanjutnya akan berada di user profile Peremajaan Data Kanreg dengan langkah
prosedur ‘Cek Dokumen Lengkap’ untuk berkas yang diterima. Sedangkan untuk berkas
yang ditolak akan kembali ke tim yang membuat usul Pensiun dengan langkah prosedur
‘Fix Berkas Peremajaan Data'.
Page 19 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
Bila diklik dua kali pada nomor usul yang dimaksud maka akan tampil detil nomor usul
sama seperti langkah prosedur ‘Cek Usul Peremajaan Data’, dimana nomor usul akan
diperiksa apakah berkasnya sudah lengkap dan diterima. Jika semua berkas sudah lengkap
dan diterima maka pada kolom ‘Berkas Diterima’ ubah silang (X) menjadi centang (√),
namun bila berkas dianggap kurang lengkap maka pada kolom ‘Berkas Diterima’ tetap
menggunakan silang (X), dan kolom ‘Tambah Alasan’ wajib diisi. Setelah itu tekan tombol
proses untuk mengirim nomor usul ke Tim Administrasi bila berkas sudah lengkap dan
kirim ke BKD/Instansi bila berkas kurang lengkap.
jaan data.
Page 20 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
Kemudian tekan tombol maka data yang ditampilkan hanya yang berdasarkan
pencarian saja.
Jika berkas PNS yang diterima sudah lengkap maka klik pada kolom ’Berkas Diterima’ dan
tanda akan berubah menjadi yang berarti berkas diterima.
Jika berkas yang diterima belum lengkap, maka nilai pada kolom ‘Berkas Diterima’ tidak
perlu diubah (tetap ).
Untuk melanjutkan proses berkas ke proses selanjutnya, tekan tombol yang
ada pada form. Lalu akan tampil pesan bahwa berkas sudah terproses dan nomor usul
yang telah diproses hilang dari list nomor usul di PPT. Kemudian munsul pemberitahuan
bahwa berkas sudah diproses :
Proses selanjutnya akan berada di user profile Peremajaan Data Kanreg dengan langkah
prosedur ‘Cek Dokumen Lengkap’ untuk berkas yang diterima. Sedangkan untuk berkas
yang ditolak akan kembali ke tim yang membuat usul Pensiun dengan langkah prosedur
‘Fix Berkas Peremajaan Data'.
Page 21 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
5. FUNGSI-FUNGSI UMUM
Pada aplikasi SAPK terdapat beberapa fungsi umum yang dapat ditemukan hampir di
seluruh menu/submenu. Berikut akan dijelaskan fungsi-fungsi umum yang terdapat di
aplikasi SAPK.
5.1. PENCARIAN
Fungsi pencarian dapat ditemukan di seluruh halaman utama menu yang berada di Inbox,
seperti tampilan berikut.
Page 22 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
• Pilih kondisi data yang ingin dicari dengan cara mengklik combobox ,
lalu pilih salah satu kondisi yang tersedia.
• Masukkan nama atau keterangan data yang ingin dicari pada textbox
.
• Klik icon untuk melakukan pencarian, maka data yang sesuai dengan kriteria
pencarían akan ditampilkan di list Inbox.
Catatan: pencarían dengan menggunakan kondisi “like” akan menampilkan semua data dimana
data tersebut memiliki sebagian dari keterangan atau nama yang diinput di textbox.
Pencarían dengan menggunakan beberapa kriteria sekaligus dapat dilakukan dengan cara
mengklik icon untuk menambahkan kriteria pencarían.
Lalu ulangi langkah-langkah untuk mencari data, maka pada hasil pencarían akan
ditampilkan data-data yang sesuai dengan semua kriteria pencarían yang diinput.
Untuk menghapus kriteria pencarían yang sudah ditambahkan dapat dilakukan dengan
mengklik icon yang berada di sebelah kanan icon . Sedangkan icon yang berada
di sebelah kanan icon digunakan untuk menghapus semua tambahan kriteria
pencarían dan akan memuat ulang data pada list Inbox.
2. Jumlah halaman.
Bagian ini menampilkan “halaman yang sedang dilihat” dari “jumlah halaman yang
ada” pada menú yang dipilih atau pada hasil pencarían ,
. Pada bagian ini terdapat beberapa icon
yang dapat digunakan yaitu:
• Icon digunakan untuk kembali ke halaman 1.
Page 23 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
3. Ke halaman.
Bagian digunakan untuk langsung menampilkan data yang
ada di halaman tertentu tanpa harus melihat halaman per halaman. Caranya
adalah dengan memasukkan nomor halaman yang ingin ditampilkan di textbox
yang tersedia lalu klik icon .
Catatan: nomor halaman yang diinput tidak boleh melebihi jumlah halaman yang ada. Jika
tidak, maka akan ditampilkan pesan error.
5.3. LOCK
Fungsi lock ditampilkan dengan ikon yang berada pada tiap baris data yang sudah
pernah dipilih oleh user. Contoh tampilan data yang sudah pernah dipilih oleh user.
Dengan adanya fungsi lock maka dapat diketahui petugas yang mengerjakan berkas yang
sudah di-lock. Caranya adalah dengan mendekatkan kursor ke icon pada baris data
berkas yang ingin dilihat, maka akan ditampilkan nama petugas yang sedang mengerjakan
berkas tersebut.
Fungsi lain dari lock adalah mengunci berkas yang sudah ditandai sehingga berkas
tersebut tidak dapat diakses oleh petugas lain. Jika berkas itu dibuka maka akan tampil
pesan peringatan.
Page 24 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
Kemudian untuk membuka berkas tersebut diperlukan kode pembuka (lihat modul
Administrasi) yang dapat diinput di field “Kode Pembuka” lalu klik tombol
maka icon pada berkas itu akan menghilang.
akan tampil jika aplikasi tidak digunakan dalam jangka waktu tertentu dengan
kondisi user sudah login aplikasi. Jika hal ini terjadi maka klik tombol
maka akan kembali ke halaman login.
Page 25 of 26
NATIONAL CIVIL SERVICE INFORMATION SYSTEM BKN
Badan Kepegawaian Negara
NCSIS
6. LAMPIRAN
1. Login ke http://www.bkn.go.id/support.
2. Masuk ke Isu laporan, lalu pilih proyek.
3. Masukkan laporan Isu.
4. Kategorikan masalah dalam: (4)–Aplikasi NCSIS.
5. Masukan Jenis Tingkat Kerusakan, beri pilihan pada Prioritas.
6. Masukan Deskripsi dari Isu, beri keterangan pada laporan tambahan jika ada.
7. Upload File jika ada (untuk memasukan keterangan tambahan seperti capture,
dokumen penyerta dll).
8. Pilih status (Publik atau Private).
9. Klik tombol Kirim Laporan.
Deskripsikan Isu dengan jelas, rinci, dan sertakan semua informasi yang diperlukan.
Sertakan screenshots untuk informasi tambahan (lalu upload file tersebut sebagai
lampiran).
Page 26 of 26