Anda di halaman 1dari 2

Tugas Personal ke-1

Minggu 2, Sesi 3

1. Mengapa modal sosial merupakan salah satu aset vital bagi suatu entitas bisnis?

Jawab : Modal sosial mendorong munculnya kepercayaan sosial di mana sumber daya bersama
dikelola secara efektif antara mitra yang mempercayai dan saling menghormati kontribusi
masing-masing. Kelayakan ekonomi organisasi mungkin juga terhambat ketika kepentingan
modal sosial terpinggirkan. Tanpa modal sosial tentu akan membuat kolaborasi dan hubungan
sulit untuk dibangun dan dipertahankan.

2. Svendsen (2006) menyebutkan bahwa modal sosial dapat dikembangkan ke arah yang salah.
Mengapa bisa begitu? Jelaskan contoh pengembangan modal sosial ke arah yang salah di
Indonesia!

Jawab : Modal sosial dalam pengembangan masyarakat dapat dilihat bahwa modal sosial
merupakan modal yang dapat digunakan sebagai kekuatan penggerak dalam pemberdayaan.
Modal sosial memberi dukungan kepada masyarakat untuk melakukan tindakan secara bersama-
sama dan imbal balik yang diperoleh. Selain sebagai modal yang dapat menggerakkan
pemberdayaan, modal sosial juga sekaligus merupakan pemberdayaan itu sendiri. Karena
perannya ini, modal sosial juga tidak menutup kemungkinan menuju ke arah yang salah seperti
misalnya bergerak untuk kepentingan-kepentingan tertentu yang justru akan merugikan
masyarakat itu sendiri.

3. Mengapa media sosial memegang peranan penting dalam komunikasi bisnis yang bekelanjutan
terutama untuk generasi muda? Berikan contohnya!

Jawab : Hal ini dikarenakan media sosial memiliki berbagai fitur atau keuntungan yang dapat
digunakan untuk komunikasi bisnis seperti membangun jaringan, menerima informasi dari
konsumen, menjadi tempat iklan, terhubung langsung dengan konsumen, penyebaran informasi
lebih cepat dan masih banyak lagi. Media sosial juga merupakan Platform Promosi yang Efektif.
Memanfaatkan platform media sosial sebagai media promosi dapat menekan pengeluaran Anda.
Lain halnya dengan media offline, seperti media penyiaran maupun media cetak yang
membutuhkan biaya sangat besar untuk melakukan promosi. Selain ramah biaya, Anda juga dapat
meningkatkan jumlah follower, yang artinya brand awareness Anda juga pasti meningkat. Media
sosial sangat penting terutama bagi generasi muda hal ini dikarenakan rata-rata pengguna media

MGMT6161 – Sustainability Management-R1


sosial didominasi oleh generasi muda. Contoh keuntungan dari menggunakan media sosial yaitu
dapat meningkatkan Customer Engagement. Media sosial merupakan cara paling efektif untuk
meningkatkan customer engagement terhadap produk atau jasa Anda. Website perusahaan
maupun akun di facebook, twitter, instragram, dan berbagai media sosial lainnya berguna
membangun hubungan dengan pelanggan Anda.

Sumber :

https://www.idntimes.com/news/indonesia/fitang-adhitia/millennials-dominasi-penggunaan-
internet-kebanyakan-untuk-chatting-dan-media-sosial-1 (diakses 4 Desember 2019)

LECTURE NOTES MGMT6161 Sustainability Management Week 2 Developing and


Communicating Social Capital for Sustainable Organization and Their Communities

MGMT6161 – Sustainability Management-R1