POKJA ADMEN

KRITERIA BAB. III

STANDAR

EPE

T E N T A N G selesai

1 1 1 Pimpinan Puskesmas menetapkan

penanggung jawab manajemen mutu
Kejelasan tugas wewenang dan tanggung
1 1 2
jawab manajemen mutu
Pedoman peningkatan mutu dan kinerja
disusun bersama oleh penanggung jawab
1 1 3
manajemen mutu dengan kepala puskesmas
dan penanggung jawab upaya puskesmas
Kebijakan mutu dan tata nilai yg disusun
bersama dan dituangkan dalam pedoman
1 1 4 (manual)mutu/pedoman peningkatan mutu
dan kinerja sesuai dengan Visi,Misi dan
Tujuan puskesmas
Komitmen untuk meningkatkan mutu dan
1 1 5 kinerja secara konsisten dan
berkesinambungan

Cirebon,
Penanggungjawab Data

SUSANTO
 POKJA ADMEN
BAB. III
KRITERIA
STANDAR

EPE

T E N T A N G selesai

1 4 1 Data kinerja dikumpulkan dianalisis dan digunakan

untuk meningkatkan kinerja puskesmas

Dilakukan audit internal secara periodik terhadap

upaya perbaikan mutu dan kinerja dalam upaya
1 4 2 mencapai sasaran sasaran/ indikator indikator mutu
dan kinerja yg ditetapkan

Laporan dan umpan balik hasil audit internal

kepada pimpinan puskesmas, penanggung jawab
1 4 3 manajemen mutu dan penanggung jawab upaya
puskesmas untuk mengambil keputusan dalam
strategi perbaikan progran dan kegiatan puskesmas

Tindak lanjut diakukan terhadap temuan dan

1 4 4 rekomendasi dari hasil audit internal

Terlaksananya rujukan untuk menyelesaikan

1 4 5 masalah dari hasil rekomendasi jika tidak
dapat diselesaikan sendiri oleh puskesmas

Cirebon,
Penanggung jawab Data

SANTI SARTIKA SUTISNA

 POKJA ADMEN
BAB. III
KRITERIA
STANDAR

EPE

T E N T A N G selesai

1 2 1 Rencana kegiatan perbaikan mutu dan kinerja

puskesmas

Kegiatan perbaikan mutu dan kinerja puskesmas

dilakukan sesuai dengan rencana kegiatan yg
1 2 2 tersusun dan dilakukan pertemuan tinjauan
manajemen yg membahas kinerja pelayanan dan
upaya perbaikan yg perlu dilaksanakan

Pertemuan tinjauan manajemen membahas umpan

balik pelanggan,hasil audit internal, penilaian
kinerja, perubahan proses penyelenggaraan upaya
1 2 3 pkm,dan keg pelayanan pkm,maupun perubahan
kebijakan mutu jika diperlukan,serta membahas
hasil pertemuan tinjauan manajemen
sebelumnya,dan rekomendasi untuk perbaikan

Rekomendasi hasil pertemuan tinjauan manajemen

1 2 4 ditindaklanjuti dan dievaluasi

Cirebon,
Penanggung jawab Data

RIZA AVIANTY
 POKJA ADMEN
BAB. III
KRITERIA
STANDAR

EPE

T E N T A N G selesai

Pimpinan puskesmas, penanggung jawab, upaya

puskesmas, dan pelaksana. Kegiatan memahami
1 3 1 tugas dan kewajiban mereka untuk meningkatkan
mutu dan kinerja puskesmas

Pihak pihak terkait terlibat dan berperan aktif

1 3 2 dalam peningkatan mutu dan kinerja
Ide ide yang disampaikan oleh pihak pihak terkait
untuk meningkatkan mutu dan kinerja puskesmas
1 3 3 ditindaklanjuti

Cirebon,
Penanggung jawab Data

SITI FADILA