Manual Mutu UPTD Puskesmas Kalitidu

BAB II
Mapping Map Business Process / Alur Pelayanan Puskesmas Kalitidu

SISTEM MANAJEMEN MUTU TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN

TOP MANAGEMENT TOP MANAGEMENT TOP MANAGEMENT TOP MANAGEMENT TOP MANAGEMENT
TOP MANAGEMENT MR MR

PENGENDALI PENGENDALI STANDAR KOPETENSI

MANUAL MUTU VISI MISI KEBIJAKAN MUTU SASARANMUTU KOMUNIKASI
DOKUMEN REKAMAN PEGAWAI

MM PK-Sekretaris PK-Sekretaris VM KM MR SM PK-Sekretaris

DAFTAR RAWAT JALAN

INPUT POLI VCT

POLI UMUM POLI GIGI POLI KIA/KB POLI JIWA HIV/AIDS POLI TB PARU OUTPUT
PERSYARATAN Pasien
PEMOHON KEPUASAN
PELANGGAN
- Rawat Inap
UNIT LABORATORIUM UNIT GIZI UNIT PROMKES - Poned
- Rujuk RS

UNIT
KAMAR OBAT
GAWAT
ADMINISTRASI/KASIR
DARURAT PULANG

\
MANAGEMENT SUMBER DAYA PENGUKURAN, ANALISIS, DAN PERBAIKAN
TATA USAHA TATA USAHA TATA USAHA TATA USAHA SEK – ISO SEK – ISO SEK – ISO

KEPEGAWAIAN PEMELIHARAAN PENGENDALIAN TINDAKAN

AMINISTRASI
DAN PERBAIKAN AUDITINTERNAL PELAYANAN PERBAIKAN DAN
SURAT DISIPLIN SARANA TIDAK SESUAI PENCEGAHAN
MENYURAT PEGAWAI PRASARANA
015/PK- PK SEKRETARIS PK SEKRETARIS PK SEKRETARIS
015/PK- 015/PK- 03/PKMNGRAHO/2013 000/PK-02/PKM NGRAHO/2013 000/PK-09/PKM NGRAHO/2013 000/PK-12/PKM NGRAHO/2013
01/PKMNGRAHO/2013 03/PKMNGRAHO/2013
015/IK-
01/PKMNGRAHO/2013
SEK – ISO SEK – ISO SEK – ISO
PENGELOLAAN
KEUANGAN EVALUASI PENANGANAN
KEPUASAN ANALISA DATA KELUHAN
PELANGGAN SURVEY PELANGGAN
017/ PK-
01/PKMNGRAHO/2013

ISO 9001 : 2008 39 IK SEKRETARIS

000/IK-02/PKM NGRAHO/2013
PK SEKRETARIS
000/PK-01/PKM NGRAHO/2013
PK SEKRETARIS
000/PK-07/PKM NGRAHO/2013