CÓMO OPERAR EN EL SISTEMA DE ZONA FRANCA

Para operar en zona franca es fundamental utilizar el sistema que permite visar la mercancía ante
Aduana, este sistema es el SVE (Servicios de Visación Electrónica).

PARA OPERAR CON EL SVE

Antes de comenzar a tramitar en ZOFRI S.A. debe asegurarse de contar con estos requisitos:

 Firma Electrónica Avanzada. Es un dispositivo llamado “Token” que cumple con

los estándares de seguridad que permite a la(s) persona(s) de la empresa que
registraron firma ante Aduana, firmar de manera electrónica los documentos. Las
Empresas que venden estos dispositivos en Chile son Datasoft (Fono 02-22326996),
E-CertChile, (Fono 02-2360 7009), Acepta (Fono 02-2496 8100), entre otras.
Tiempo aproximado del trámite 1 a 2 semanas.

 Software de visación. Todo usuario podrá hacer uso de una plataforma web
dispuesta por Zofri S.A., sin costo de instalación, que permite realizar las
transacciones comerciales de la empresa.

En caso que la empresa desee contar con alguna aplicación propia que además de realizar la
visación de documentos aduaneros, les provea de gestión interna, tendrá que contratar los
servicios de un tercero, para ello existe una lista de Desarrolladores que puede descargarse
del sitio http://www.zofri.com/sve haciendo click en el link “Ver lista de desarrolladores”.

 Formularios de Documentos. Al operar, usted deberá emitir documentos de facturas y otros

tipos de documentos. Para la confección de ellos puede contactarse con las imprentas de su
localidad, como por ejemplo:
Imprentas Arica: Gráfica La Unión, Fono 58-2583694
Silkscreen S.A., Fono 58-2231305
Imprentas Iquique: Gracam, Fono 57-2575384
M & F, Fono 57-2413415
El Salitre, Fono 57-2372464
Tarapacá, Fono 57-2372424

 Capacitación, para los usuarios que opten por utilizar los servicios web
proporcionados por ZOFRI S.A., se requiere que participen de una capacitación
gratuita, debiendo realizar su inscripción para horario y fechas disponibles en el sitio
web zofri.fasimus.cl (no debe ingresar con www.), se debe comenzar con la ETAPA
I, la capacitación completa consta de 4 Etapas de 3 horas cada una, distribuidas en
una semana. Los usuarios que opten por operar a través de los servicios de un
desarrollador, deberán verificar que el producto incluya una capacitación sobre el
uso de la aplicación.

 Equipo Computacional, la empresa necesitará de al menos un computador de 2

GB de memoria RAM, disco duro igual o superior a 250 GB, velocidad de CPU de
a lo menos 2.0 GB, puertos USB, Sistema Operativo Windows XP, Vista o Windows
7, Adobe Flash Player actualizado e Internet Explorer igual o superior a versión 7.
Adicionalmente se requiere de una conexión a Internet en Banda Ancha