KATA PENGANTAR

Alhamdullilah, berkat Hidayah dan Ridho-Nya, penulis dapat

menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Skripsi ini merupakan tugas akhir penulis
untuk memenuhi sebahagian persyaratan guna mencapai gelar gelar Sarjana
Terapan (S.Tr.) Politeknik Negeri Malang.

Penulis menyadari bahwa selama proses penelitian sampai pada penyusunan

skripsi ini, banyak kesulitan dan hambatan yang dihadapi. Namun, penulis banyak
belajar mengenai hal tersebut. Tidak hanya terkait dengan tema skripsi, melainkan
juga berbagai input dan nasihat dari berbagai pihak untuk pengembangan diri
penulis, terutama terkait dengan attitude dan soft skill. Penulis juga menyadari
bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan..

Akhirnya penulis mengharapkan skripsi ini dapat bermanfaat bagi rekan-

rekan mahasiswa dan para pembaca sekalian. Semoga allah SWT selalu
melimpahkan taufik dan hidayah-Nya kepada kita semua.

Malang,7 Januari 2020

(Sentia Anastasa)

NIM.1641320042