Muhammad Dian Pratama

41116110113

RESUME :

Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi kemungkinan penyebab kegagalan kualitas yang

dialami oleh manajer dan kontraktor proyek pembangunan di Malaysia. Hasil menunjukkan
bahwa yang paling sering penyebab kegagalan kualitas adalah "tingkat keterampilan yang tidak
memadai".Bukti tambahan dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan program
pelatihan meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawan.
Kegiatan jaminan / kontrol kualitas, seperti program pelatihan, dapat mengurangi kekurangan
keterampilan di antara tenaga kerja yang ada dan pada akhirnya mengurangi kegagalan kualitas.
Karena itu, manajemen PT biaya kualitas dan implementasi kegiatan COC dapat mencegah atau
menghilangkan semua kegagalan kualitas. Temuan menunjukkan bahwa biaya kegagalan dan
penyebab kegagalan pada dasarnya harus dipantau. Itu tingkat kesadaran dan kepekaan tentang
pentingnya COQ di kalangan manajer dan mereka yang terlibat di dalamnya proses konstruksi
harus ditingkatkan. Akibatnya, manajer berpotensi menjadi lebih percaya diri dalam
mengimplementasikan kegiatan COC untuk meminimalkan kegagalan kualitas.
Keterbatasan penelitian ini adalah bahwa sampel hanya terdiri dari kontraktor Kelas G6 dan G7
di Kuala Lumpur. Oleh karena itu, hasil yang diperoleh mungkin tidak mewakili pihak Malaysia
populasi konstruksi atau situasi di seluruh dunia. Namun, temuan dari penelitian ini bisa
dianggap sebagai indikator yang dapat diterima dan representasi yang adil dari situasi di
Malaysia industri konstruksi.Untuk studi lebih lanjut, urutan kegagalan kualitas dapat diperiksa
lebih mendalam berdasarkan waktu dan biaya dibanjiri. Investigasi ini akan meningkatkan
kesadaran mengenai pentingnya kualitas biaya dan lengkapi para manajer dengan pengetahuan
dan kepercayaan tentang di mana sebaiknya memanfaatkan sumber daya mereka
1. Apa tujuan dari penelitian tersebut ?

Mengidentifikasi kemungkinan penyebab kegagalan kualitas yang dialami oleh manajer dan
kontraktor proyek pembangunan di Malaysia. Hasil menunjukkan bahwa yang paling sering
penyebab kegagalan kualitas adalah "tingkat keterampilan yang tidak memadai".Bukti
tambahan dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan program pelatihan
meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawan.

2. Bagaimana langkah pertama untuk mengurangi kejadian "kegagalan kualitas" ?

Kegiatan jaminan / kontrol kualitas, seperti program pelatihan, dapat mengurangi kekurangan
keterampilan di antara tenaga kerja yang ada

3. Apa hubungan antara kegagalan kualitas dan aktivitas dari pengontrolan biaya ?

Mengontrol kualitas biaya dapat menyebabkan pengurangan biaya bangunan dan waktu
untuk koreksi kesalahan atau kegagalan. Lebih tinggi penghematan karena itu dapat berasal
dari mengurangi kegagalan dan meminimalkan cacat. Dengan kata lain, biaya kualitas (COQ)
merupakan alat yang kuat yang menerjemahkan implikasi dari kualitas yang buruk,
mencerminkan kegiatan program yang berkualitas, dan menerjemahkan upaya peningkatan
kualitas menjadi moneter bahasa untuk manajer
4. Apa saja penyebab dari kegagalan kualitas ?

5. Apa kesimpulan dan rekomendasi dari penelitian ini ?

Kegiatan jaminan / kontrol kualitas, seperti program pelatihan, dapat mengurangi kekurangan
keterampilan di antara tenaga kerja yang ada dan pada akhirnya mengurangi kegagalan
kualitas. Karena itu, manajemen PT biaya kualitas dan implementasi kegiatan COC dapat
mencegah atau menghilangkan semua kegagalan kualitas. Temuan menunjukkan bahwa
biaya kegagalan dan penyebab kegagalan pada dasarnya harus dipantau. Itu tingkat kesadaran
dan kepekaan tentang pentingnya COQ di kalangan manajer dan mereka yang terlibat di
dalamnya proses konstruksi harus ditingkatkan. Akibatnya, manajer berpotensi menjadi lebih
percaya diri dalam mengimplementasikan kegiatan COC untuk meminimalkan kegagalan
kualitas.