Anda di halaman 1dari 4

PEMERINTAH KOTA SEMARANG

DINAS KESEHATAN KOTA SEMARANG


UPTD PUSKESMAS HALMAHERA
JL. Halmahera Raya No. 38 ( (024) 8414894

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS HALMAHERA KOTA SEMARANG


NOMOR : 440 / 1630 TAHUN 2016

TENTANG
STANDAR PELAYANAN TATA USAHA

KEPALA UPTD PUSKESMAS HALMAHERA KOTA SEMARANG

Menimbang :
a. bahwa dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan pelayanan publik sesuai
dengan asas penyelenggaraan pemerintahan yang baik, dan guna mewujudkan
kepastian hak dan kewajiban berbagai pihak yang terkait dengan
penyelenggaraan pelayanan, setiap penyelenggara pelayanan publik wajib
menetapkan Standar pelayanan;
b. bahwa untuk memberikan acuan dalam penilaian ukuran kinerja dan kualitas
penyelenggaraan pelayanan dimaksud huruf a, maka perlu ditetapkan Standar
Pelayanan Tata Usaha dengan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Halmahera
Semarang;

Mengingat:
1. Undang-undang RI Nomor 29 tahun 2004 tentang Praktek kedokteran;
2. Undang-undang RI Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;
3. Undang-undang RI Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan;
4. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 75 tahun 2014 tentang Puskesmas;
5. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara RI Nomor
63/KEP/M.PAN/2003, tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan
Publik;
6. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor : 828 Menkes/SK/II/2008 tentang Standar
Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS HALMAHERA KOTA SEMARANG TENTANG


STANDAR PELAYANAN TATA USAHA
Kesatu: Standar Pelayanan Tata Usaha pada Puskesmas Halmahera sebagaimana
tercantum dalam Lampiran Keputusan ini;

Kedua: Standar pelayanan pada Puskesmas Halmahera meliputi ruang lingkup pelayanan
Tata Usaha;

Ketiga: Standar pelayanan sebagaimana terlampir dalam Lampiran Keputusan ini wajib
dilaksanakan oleh penyelenggara/pelaksana dan sebagai acuan dalam penilaian
kinerja pelayanan oleh pimpinan penyelenggara, aparat pengawasan, dan
masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik;

Keempat: Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan/ perubahan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Semarang
pada tanggal 17 Juni 2016

KEPALA UPTD PUSKESMAS HALMAHERA


KOTA SEMARANG

MUHAMMAD HIDAYANTO
Lampiran I :
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS HALMAHERA
KOTA SEMARANG
NOMOR : 440 / 1630 TAHUN 2016
TANGGAL : 17 Juni 2016

STANDAR PELAYANAN TATA USAHA

NO. KOMPONEN URAIAN


1. Dasar Hukum  Permenkes No.128/Menkes/SK/II/2004 tentang Konsep Dasar Puskesmas.
 Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 75 tahun 2014 tentang
Puskesmas
 Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara RI Nomor
63/KEP/M.PAN/2003, tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik
2. Persyaratan  Pengurusan KIR dan rujukan disesuaikan dengan indikator mutu yang
Pelayanan sudah ditetapkan
3. Sistem,  SOP yang berkaitan dengan kegiatan tata usaha
mekanisme,
dan prosedur
4. Jangka waktu Sesuai dengan jangka waktu yang sudah ditetapkan
penyelesaian
5. Biaya/tarif  KIR biasa : sesuai dengan Perwal No. 8 tahun 2010
6. Produk  KIR Biasa
pelayanan  Surat Rujukan
 Pelayanan Administrasi kepegawaian
 Pelayanan Administrasi Keuangan
 Pelayanan Administrasi inventaris dan surat menyurat
7. Sarana,  ATK
prasarana,  Komputer
dan/atau  Formulir-formulir
fasilitas  SPJ
 Daftar Hadir
8. Kompetensi  Sarjana Umum sebagai Kepala Tata Usaha
Pelaksana  S1 Ekonomi sebagai staf TU (1 orang)
 S1 Komunikasi sebagai staf TU (1 orang)
 SMA sebagai staf TU (1 orang)
 SMP sebagai staf TU (1 orang)
9. Pengawasan Kepala Puskesmas Halmahera
10. Penanganan  Kotak Saran
pengaduan,  Telpon Puskesmas
saran, dan  SMS Center
masukan  Email
 Facebook :
 Pengaduan langsung kepada petugas atau Kepala Puskesmas Halmahera
11 Jumlah  Kepala TU : 1 orang
pelaksana  Pengelola Kepegawaian : 1 orang
 Pengelola Inventaris dan Surat menyurat : 1 orang
 Pengelola Keuangan : 3 orang
 Penjaga Malam : 1 orang
 Pengemudi : 1 orang
 Petugas Loket : 2 orang
 Rumah Tangga : 3 orang
12. Jaminan Adanya komitmen pelayanan diselenggarakan sesuai standar
pelayanan
13. Jaminan  Pelaksanaan manajemen resiko
keamanan dan
keselamatan
pelayanan
14. Evaluasi  Evaluasi Kinerja Pelaksana sesuai Permenpan No. 36 Tahun 2012.
kinerja  Monitoring dan Evaluasi setiap semester
 Laporan Bulanan ke DKK Semarang
Pelaksana  Minilokakarya Puskesmas tiap bulan

Ditetapkan di Semarang
pada tanggal 17 Juni 2016

KEPALA UPTD PUSKESMAS HALMAHERA

MUHAMMAD HIDAYANTO