ANALISIS KASUS MANAJEMEN STRATEGIK PADA PT GRAMEDIA ASRI MEDIA

Nama : Anindita Winda Lestari

NIM : 10/297706/FA/08477

I. Deskripsi kasus

PT Gramedia Asri Media adalah anak perusahaan Kelompok Kompas Gramedia yang
menyediakan jaringan toko buku dengan nama Toko Buku Gramedia di beberapa kota di
Indonesia. Misi salah satu toko buku Gramedia ini adalah Ikut serta dalam upaya
mencerdaskan bangsa dengan menyebarluaskan pengetahuan plus informasi melalui
berbagai sarana usaha ritel dan distribusi buku, alat sekolah dan kantor serta produk
multimedia, ditandai dengan pelayanan unggul, manajemen proaktif dan perilaku bisnis
yang sehat. Pendekatan dan perspektif manajemen strategis apakah yang digunakan oleh
Toko Buku Gramedia untuk dapat mempertahankan bisnisnya.

II. Latar Belakang

Perkembangan dunia usaha di era globalisasi ini sangatlah pesat, persaingan antar
perusahan dengan kompetitor semakin ketat. Apalagi kemajuan teknologi yang sangat
mendukung kemajuan dan kesuksesan suatu usaha. Untuk menjadi yang terbaik sebuah
perusahaan tidak akan pernah lepas dari pemasaran. Pemasaran modern tidak hanya
sekedar memasarkan produknya yang bagus, menetapkan harga yang menarik dan
membuat produk terjangkau oleh konsumen, tetapi perusahaan juga harus berkomunikasi
dengan konsumen. Komunikasi tersebut dapat dilakukan perusahaan melalui kegiatan
promosi.

Tak bisa dipungkiri bahwa distribusi merupakan mata rantai yang lemah dalam dunia
bisnis di Indonesia. Penerbit dan percetakan saja tidaklah cukup untuk dapat
mendistribusikan produk secara merata ke seluruh pelosok tanah air. Itulah sebabnya
Kelompok Kompas – Gramedia (KKG) mendirikan jaringan toko buku, dengan maksud
memperkuat penyebaran produk, tanpa berkeinginan untuk lepas dari jaringan distribusi
yang ada.

Dalam kasus ini, penyusun mengambil studi kasus pada PT Gramedia Asri Media untuk
dianalisis bagaimana pihak manajemen melakukan strateginya. Dibawah ini akan dibahas
bagaimana kegiatan manajemen strategiknya.

III. ANALISIS DAN PEMBAHASAN

Analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat)

A. Kekuatan (Strength)
  Memiliki jaringan yang luas di seluruh Indonesia.
 Memiliki koneksi dengan penerbit-penerbit terkenal dari dalam dan luar negeri.
 Memiliki koleksi buku yang cukup lengkap.
 Menjual barang-barang selain buku seperti Alat Tulis Kantor (ATK) , perlengkapan
olahraga.
 Toko yang luas dan nyaman.
 Tersedia tempat parkir yang luas.
 Pelayanan yang ramah dari karyawannya.
 Memiliki fasilitas pemesanan buku secara online.
 Sangat selektif dalam menjalin kerja sama dengan supplier.
 Memiliki beberapa anak perusahaan.

B. Kelemahan (Weakness)
 Toko hanya ada dikota-kota besar, belum menjangkau kota-kota kecil.
 Harga buku relatif mahal.
 Hanya menjual buku dengan merek ternama.
 Harga buku impor tergantung kurs dolar.
 Toko buku gramedia kurang menyediakan tempat baca yang nyaman.

C. Peluang (Opportunity)

 Toko Buku Gramedia dapat memperluas jaringan hingga ke kota-kota kecil.

 Toko Buku Gramedia dapat mengembangkan bisnisnya seperti menjual barang
elektronik seperti komputer, laptop, dsb.
 Toko Buku Gramedia dapat menarik penulis maupun penerbit dalam negeri untuk
meningkatkan kegemaran menulis dan membaca di Indonesia.
 Toko Buku Gramedia lebih sering mengadakan event book fair untuk
meningkatkan omset penjualannya.
 Lebih meningkatkan lagi kualitas pelayanannya.

D. Ancaman (Threat)
 Serangan buku-buku bajakan yang lebih murah dari buku yang dijual Toko Buku
Gramedia.
 Persaingan dengan toko buku lainnya yang menawarkan beberapa fasilitas.
 Persaingan pemesanan buku secara online seperti dari amazon.com, kaskus.us

 Strategi Pemecahan Masalah

 Toko Buku Gramedia membangun jaringan toko buku di kota-kota kecil diseluruh
Indonesia untuk menjangkau seluruh masyarakat.
  Lebih banyak menawarkan diskon dan “Happy Hour” untuk meningkatkan omset
penjualan.
 Meningkatkan kualitas pelayanan dengan cepat dan tanggap terhadap keluhan
konsumen.
 Lebih banyak menyediakan buku-buku dari penerbit dalam negeri agar lebih
meningkatkan kegemaran menulis dan membaca pada masyarkat.
 Menyediakan tempat baca yang aman.
 Mengadakan event book fair secara berkala .
 Mengembangkan bisnisnya dengan menjual barang elektronik, komputer, laptop,
dsb.
 Meningkatkan pelayanan pemesanan buku secara online untuk menjangkau
daerah-daerah kecil di Indonesia.

Kesimpulan analisis pembahan diatas yaitu PT Gramedia Asri Media adalah anak
perusahaan Kelompok Kompas Gramedia yang menyediakan jaringan toko buku dengan
nama Toko Buku Gramedia di beberapa kota di Indonesia. Toko Buku Gramedia
merupakan salah satu toko buku terbesar di Indonesia. Untuk dapat menjangkau seluruh
daerah di Indonesia, Toko Buku Gramedia menyediakan fasilitas pembelian buku secara
online melaui situs gramedia.com.

Toko Buku Gramedia menerapkan strategi yang baik dalam mempertahankan bisnisnya,
seperti jaringan yang luas, tempat yang luas dan nyaman, kualitas buku yang baik dan lain
sebagainya. Akan tetapi Toko Buku Gramedia juga memiliki kelemahan, ancaman, dan
peluang yang dapat dimanfaatkan menjadi kekuatan.

IV. DAFTAR PUSTAKA

Umar, Husein. 2001. Strategic Management in Action. Jakarta: PT Gramedia Pustaka

Utama.

http://www.gramediabooks.com/

http://id.wikipedia.org/wiki/Gramedia_(toko_buku)

http://www.gramedia.com/faq.asp

http://www.gramediaonline.com/profil.cfmhttp://karya-
ilmiah.um.ac.id/index.php/manajemen/article/view/3835

http://strategimanajemen.net/2010/02/15/gramedia-vs-amazoncom-dan-belanja-buku-
online/