Anda di halaman 1dari 2

Bab 2

Houston Fearless 76, Inc .

Pertanyaan Penugasan:
1. Mengapa manajer Houston Fearless 76, Inc. (HF76) tidak senang dengan rencana insentif
penjualan perusahaan yang ada? Apakah kelemahan dalam rencana ini merupakan penyebab
utama masalah kinerja perusahaan?
2. Mengevaluasi rencana insentif baru yang sedang direnungkan. Modifikasi apa yang akan Anda
buat untuk rencana baru yang diusulkan, jika ada? Bagaimana Anda mengatasi masalah yang
belum terselesaikan?
3. Apakah ada hambatan yang signifikan terhadap keberhasilan implementasi rencana insentif
baru? Jika ya, yang mana?
4. Apakah Anda akan membuat perubahan pada sistem yang memberikan bonus kepada asisten
penjualan? Jika ya, apa?
Bab 6
Game Shop, Inc.

Pertanyaan Penugasan:
1. Mengapa kinerja kontrol kualitas produksi GSI jauh lebih baik daripada kinerja
penagihannya?
2. Mengevaluasi upaya peningkatan penagihan dan masing-masing elemen sistem yang
muncul. Komentari secara spesifik pada kartu tagihan penagihan, pertemuan penahanan, P-CAR,
dan elemen sistem lainnya yang Anda yakini relevan.
Sebuah. Dalam mempertimbangkan scorecard, pastikan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan
berikut: Apa scorecard dan masing-masing tindakan yang ingin dicapai? Apakah ini langkah
yang tepat?
Apakah setiap ukuran menambah nilai unik? Apakah langkah-langkah tertimbang tepat dalam
kepentingan? Apakah nilai unit bisnis umumnya konsisten di seluruh ukuran? Dapatkah salah
satu dari langkah-langkah itu terdistorsi atau gamed?
b. Apakah Anda percaya bahwa upaya peningkatan David akan menutup kesenjangan antara
produksi dan kinerja penagihan yang cukup untuk memenuhi tujuan proyek? Menjelaskan?
c. Apakah Anda punya saran untuk meningkatkan proses penagihan? Menjelaskan.
3. Tujuan utama GSI adalah "kesempurnaan." Dapatkah sistem ini digunakan untuk mencapai
kesempurnaan penagihan seperti yang dirancang, atau akankah perubahan harus dilakukan, atau
bahkan mungkin diperlukan pendekatan yang sama sekali berbeda? Menjelaskan.
4. Billing Scorecard adalah pendekatan akuntabilitas hasil untuk mengatasi masalah, dipilih
karena budaya perusahaan ini adalah "metrik sentris." Apa keuntungan dan kerugian dari
menggunakan pendekatan akuntabilitas hasil? Apa alternatif lain yang mungkin telah digunakan
untuk menyelesaikan masalah?

Bab 10
Haengbok Bancorp
Pertanyaan Penugasan:
1. Mengevaluasi sistem Haengbok Bancorp untuk mengendalikan perilaku manajer akun di
cabang Los Angeles. Perubahan apa yang akan Anda sarankan untuk dilakukan, jika
ada? Menjelaskan. Di
jawaban Anda, komentari secara khusus tentang kelebihan dan kekurangan filosofi kontrol dan
masing-masing elemen sistem kontrol individu yang signifikan, seperti penggunaan pusat laba
mini dan ukuran kinerja serta insentif yang terkait.
2. Diskusikan situasi aplikasi pinjaman FETC dan dampak yang mungkin terjadi pada perilaku
dan kinerja manajer akun? Apakah contoh ini menggambarkan masalah yang perlu
diperbaiki? Jika tidak, mengapa tidak? Jika demikian, bagaimana Anda
memperbaikinya? Menjelaskan.

Bab 9
Raven Capital, LLC

Pertanyaan Penugasan:
1. Asumsikan peran manajer portofolio Raven yang harus mengalokasikan kumpulan bonus
untuk empat analis yang bekerja utamanya untuknya. Asumsikan biaya insentif 20% untuk
Raven. Gunakan 30% dari biaya insentif sebagai kumpulan bonus yang akan dialokasikan untuk
empat analis yang latar belakang dan kinerja portofolio 2009nya dijelaskan dalam Angka Tugas
A dan B (diposting secara terpisah di Papan Tulis).
Sebuah. Bagaimana Anda akan mengalokasikan bonus untuk empat analis ini? Alternatif apa
yang Anda pertimbangkan? Mengapa Anda membuat pilihan yang Anda lakukan?
b. Apakah ada informasi lain yang Anda ingin miliki sebelum membuat keputusan? Jika ya, yang
mana?
c. Apakah Anda pikir Anda harus membayar seluruh kolam bonus tahun ini, atau memegang
uang di
sebuah “bonus Bank cadangan”? Mengapa atau mengapa tidak?
d. Haruskah proporsi bonus yang dialokasikan bervariasi tergantung pada ukuran kumpulan
bonus yang tersedia? Mengulangi alokasi kumpulan bonus untuk keempat analis ini dengan
asumsi bahwa karena kendala nilai air yang tinggi, biaya insentif yang diperoleh pada tahun
2009 hanya $ 300.000.
2. Mengevaluasi evaluasi kinerja Raven dan sistem kompensasi insentif. Perubahan apa yang
akan Anda rekomendasikan, jika ada?

Beri Nilai