Introducción
Las organizaciones siempre están tratando de mejorar su funcionamiento para aumentar la eficiencia y reducir
los errores. Ello requiere el análisis y la mejora continua de sus métodos de trabajo, que pueden incluir flujos de
trabajo muy estructurados en situaciones predecibles, así como protocolos para responder a situaciones
dinámicas en las que es imposible prescribir un proceso fijo. Reconociendo estos variados requisitos, los
miembros del Grupo de Gestión de Objetos® (OMG®), un consorcio internacional de normas tecnológicas de
composición abierta y sin fines de lucro, han elaborado tres normas sucesivas, poderosas y complementarias,
que en conjunto pueden servir de modelo para la gama de métodos de trabajo utilizados en la mayoría de las
organizaciones. Esta "triple corona" de normas de mejora de los procesos ofrece apoyo para la especificación de
los procesos (BPMN™), la gestión de casos (CMMN™) y el modelado de decisiones (DMN™).
Propuesta de valor
• Llegar a un acuerdo más rápido sobre los procesos de "como es" y "ser" a través de modelos
inequívocos;
• Fomentar la participación de los interesados mediante anotaciones gráficamente expresivas;
• Facilitar el análisis y la mejora de las operaciones; y
• Crear una biblioteca de procesos, definiciones de casos y reglas de negocios para entrenar a los nuevos
empleados.
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Modelo de Gestión de Casos y Notation™ (CMMN)
La CMMN es una notación gráfica utilizada para captar los métodos de trabajo que se basan en el manejo de
"casos" que requieren diversas actividades que pueden realizarse en un orden impredecible en respuesta a
situaciones en evolución. Usando un
enfoque centrado en los eventos y el concepto de un expediente, la CMMN amplía los límites de lo que se puede
modelar con la BPMN, incluyendo los esfuerzos de trabajo menos estructurados y los impulsados por los trabajadores
del conocimiento. El uso de una combinación de BPMN y CMMN permite a los usuarios cubrir un espectro mucho más
amplio de métodos de trabajo.
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ESPECIFICACIONES BPMN, CMMN Y DMN EN OMG
Aunque el BPMN, el CMMN y el DMN pueden ser usados independientemente, fueron cuidadosamente diseñados
para ser complementarios. De hecho, muchas organizaciones requieren una combinación de modelos de procesos
para sus flujos de trabajo prescriptivos, modelos de casos para sus actividades reactivas y modelos de decisión para
sus reglas comerciales más complejas y con múltiples criterios. Esas organizaciones se beneficiarán de la utilización
de las tres normas en combinación, seleccionando la más apropiada para cada tipo de modelización de
actividades. Es por eso que el BPMN, CMMN y DMN realmente constituyen la "triple corona" de los estándares de
mejora de procesos.
Acerca de OMG
El Grupo de Gestión de Objetos (OMG) es un grupo internacional, abierto
miembro, consorcio de normas de la industria informática sin fines de lucro con
representación del gobierno, la industria y el mundo académico. Los grupos de trabajo de
OMG desarrollan estándares de integración empresarial para una amplia gama de
tecnologías y una gama aún más amplia de industrias.
Los estándares de modelado de OMG permiten un poderoso diseño visual, ejecución y
mantenimiento de software y otros procesos. Visite www.omg.org para más información.
Para ver una lista de todas las marcas de OMG, visite www.omg.org/legal/tm_list.htm. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños.
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