Penelitian merupakan salah satu kegiatan yang sering dilakukan baik
mahasiswa maupun pekerja. Penelitian yang hampir wajib dilakukan pada jenjang perguruan tinggi adalah Tugas Akhir, SKRIPSI, TESIS, dan DISERTASI. Sedangkan bagi yang sudah bekerja research sering kali menjadi tugas kantor. Metode penelitian ada dua yaitu kuantitatif dan kualitatif. Metode penelitian kuantitatif merupakan jenis penelitian yang melibatkan pengambilan data secara statistik sehingga dapat dilakukan perhitungan dan intrepretasi yang dapat disajikan dalam bentuk grafik, diagram, tabel dan pengujian hipotesis. Sedangkan untuk penelitian kualitatif merupakan penelitian social yang menggunakan informasi- informasi terkait dalam mengintrepertasikan hasil. Penelitian jenis ini biasa menggunakan dokumentasi dan wawancara dalam menarik kesimpulan pada penelitian. Perpaduan antara penelitian kualitatif dengan kuantitatif juga banyak digunakan. Alasannya adalah jika hanya menggunakan satu metode hasil yang diperoleh kurang kuat dalam menarik kesimpulan. Perbedaan yang paling mendasar antara penelitian kualitatif dan kuantitatif adalah alur teori serta data. Di dalam penelitian kuantitatif, penelitian bermula dari teori yang dibuktikan dengan data lapangan. Sebailknya, di dalam penelitian kualitatif, penelitian berangkat dari data lapangan dan menggunakan teori yang sudah ada sebagai pendukung, kemudian hasilnya akan memunculkan teori dari data-data tersebut. Tujuan penelitian kualitatif adalah untuk menjelaskan suatu fenomena dengan sedalam-dalamnya dengan cara pengumpulan data yang sedalam- dalamnya pula, yang menunjukkan pentingnya kedalaman dan detail suatu data yang diteliti. Pada penelitian kualitatif, semakin mendalam, teliti, dan tergali suatu data yang didapatkan, maka bisa diartikan pula bahwa semakin baik kualitas penelitian tersebut. Maka dari segi besarnya responden atau objek penelitian, metode penelitian kualitatif memiliki objek yang lebih sedikit dibandingkan dengan penelitian kuantitatif, sebab lebih mengedepankan kedalaman data, bukan kuantitas data.