WORKING INSTRUCTION

H.XX.P.XX.XX.W.XX

WI Uninstall Microsoft Office

Versi: xx.xx.2017

Desktop Engineering Division Client

Technology Services Group Technology
Infrastructure Sub Directorate Operations &
IT Directorate

INTERNAL USE
 PERSETUJUAN MANAJEMEN
WI Uninstall Microsoft Office

H.xx.P.xx.xx.W.xx

DISIAPKAN OLEH:

PIC Job Role

Wahyu Hariwibowo

DIKAJI OLEH:

Desktop Engineering Head IT Branch Support Head IT Governance & IT P & P

Head

Jonathan Dharma Oberlin Nainggolan Firman Salim

DISETUJUI OLEH:

Client Technology Services Group Head

Hary Sutedja

INTERNAL USE
i
 Versi : xx.xx.2018

Nama WI : Clean Up Software

Nama Sub : Pengendalian Dokumen

Pengendalian Dokumen

Informasi Dokumen
Pemilik Dokumen Desktop Engineering Division
Tim yang terlibat IT Support
Tanggal Disiapkan 27 April 2017
Tanggal Berlaku

Riwayat Dokumen
Revisi/Review
Versi Catatan / Perubahan Pelaksana
Tanggal No
01 Dokumen awal Wahyu Hariwibowo

INTERNAL USE
i
 Versi : xx.xx.2018

Nama WI : Clean Up Software

Nama Sub : Daftar Isi

Daftar Isi

1. Pendahuluan ................................................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang ........................................................................................................ 1
1.2 Tujuan..................................................................................................................... 1
1.3 Dasar Penyusunan ................................................................................................. 1
1.4 Ruang Lingkup ........................................................................................................ 1
2. Alur Kerja ...................................................................................................................... 2

INTERNAL USE
ii
 Versi : xx.xx.2018

Nama WI : Clean Up Software

Nama Sub : Pendahuluan

1. Pendahuluan
1.1 Latar Belakang
Seiring dengan perkembangan software yang digunakan oleh pengguna dalam
lingkungan CIMB Niaga baik yang dikembangkan oleh pihak internal (in-house
development) maupun yang dikembangkan oleh pihak eksternal (Vendor)
membutuhkan update software tersebut dengan proses instalasi ulang dengan versi
yang baru.

1.2 Tujuan
Dokumen ini bertujuan untuk memberikan panduan terhadap Team IT Support dalam
pelaksanaan proses uninstalasi software Microsoft Office.

1.3 Dasar Penyusunan

Dokumen ini disusun berdasarkan ketentuan:

1. H.02 - Kebijakan Pengembangan Sistem TI

2. SOP Update Parameter (H.02.P.01.03)

1.4 Ruang Lingkup

Dokumen ini mencakup panduan proses uninstalasi software Microsoft Office.

INTERNAL USE
1
 Versi : xx.xx.2018

Nama WI : Clean Up Software

Nama Sub : Alur Kerja

2. Alur Kerja

1. Login Admin Domain yang sudah di kasih ke masing” engineer.

2. Sebelum melakukan Uninstall Office, pastikan file Archive email yang berada di hard
drive di capture terlebih dahulu.
Masuk ke Control Panel  Mail  Pilih Data File  Capture Lokasi file archive
dengan format .pst

Capture archive email

INTERNAL USE 2
 Versi : xx.xx.2018

Nama WI : Clean Up Software

Nama Sub : Alur Kerja

3. Proses uninstall Ms. Office 2010. Masuk ke control panel  pilih Program
and Features  Pilih Software Microsoft Office Profesional 2010 dan
kemudian click tombol Uninstall

Unistall Microsoft Office 2010

INTERNAL USE
3
 Versi : xx.xx.2018

Nama WI : Clean Up Software

Nama Sub : Alur Kerja

4. Tunggu proses uninstall hingga selesai

INTERNAL USE
4
 Versi : xx.xx.2018

Nama WI : Clean Up Software

Nama Sub : Alur Kerja

5. Proses uninstalasi microsoft office sudah selesai

6. Step akhirnya adalah melakukan restart windows.

INTERNAL USE
5
 Versi : xx.xx.2018

Nama WI : Clean Up Software

Nama Sub : Alur Kerja

7. Install Microsoft Office 2016, Pada source Microsoft Outlook 2016, Run Setup
Application.

8. Pada window installation lakukan check “I accept the terms of this agreement”
dan kemudian click tombol “Continue”.

INTERNAL USE
6
 Versi : xx.xx.2018

Nama WI : Clean Up Software

Nama Sub : Alur Kerja

9. Click “Install Now” untuk melanjutkan proses instalasi outlook 2016.

10. Proses instalasi sedang berjalan, tunggu hingga selesai.

INTERNAL USE
7
 Versi : xx.xx.2018

Nama WI : Clean Up Software

Nama Sub : Alur Kerja

11. Proses Instalasi selesai.

12. Setelah selesai Installasi, buka aplikasi Ms. Outlook 2016

INTERNAL USE
8
 Versi : xx.xx.2018

Nama WI : Clean Up Software

Nama Sub : Alur Kerja

13. Pilih Acount Settings

14. Pilih Tab Data Files  Pilih Add  Pilih Archive yang sebelumnya sudah di
capture di Ms. Office 2010

INTERNAL USE
9
 Versi : xx.xx.2018

Nama WI : Clean Up Software

Nama Sub : Alur Kerja

Add file archive

INTERNAL USE
10
 Versi : xx.xx.2018

Nama WI : Clean Up Software

Nama Sub : Alur Kerja

15. Pada source Open Office (Libre), pilih LibreOffice instalasi.

16. Pada window instalasi, click “next”

INTERNAL USE
11
 Versi : xx.xx.2018

Nama WI : Clean Up Software

Nama Sub : Alur Kerja

17. Pilih type typical kemudian click tombol “next”

18. Pastikan semua dalam posisi “Uncheck” kemudian mulai proses instalasi
dengan tekan tombol “Install”

INTERNAL USE
12
 Versi : xx.xx.2018

Nama WI : Clean Up Software

Nama Sub : Alur Kerja

19. Tunggu hingga proses instalasi selesai.

20. Proses instalasi selesai

INTERNAL USE
13
 Versi : xx.xx.2018

Nama WI : Clean Up Software

Nama Sub : Alur Kerja

21. Setelah selesai lakukan proses instalasi helppack en-US tunggu hingga
proses instalasi selesai.

22. Jika Proses telah selesai, Capture hasil pengerjaan dan buat folder dengan
format Nama Cabang, dan beri nama filenya Capturenya dengan Nama Misalnya
Teller1. Dan kirim hasil capture tersebut ke share folder yang sudah di buat

Hasil yang harus di capture harus terlihat Software Microsoft Outlook 2016 & Libre Office

INTERNAL USE
14