Anda di halaman 1dari 30

SMK N 2 WONOSOBO Pemerintah Kabupaten Sukabumi

Dinas Pendidikan, Kebudayaan, Pemuda dan Olah Raga Kabupaten Sukabumi

SMK PARIWISATA INDONESIA


Jl Cimelati Raya KM 1 Cicurug Sukabumi
TELEPON : 0266 731159 e-MAIL parindo_smk@yahoo.com

BUKU ADMINISTRASI
KEGIATAN PEMBELAJARAN GURU
TAHUN PELAJARAN 2016/2017
2016/2017

GURU MATA PELAJARAN :


Tetti Ernawati,S.E
NUPTK: 164975653300042
SMK N 2 WONOSOBO

BIDANG KURIKULUM
SMK PARIWISATA INDONESIA
TAHUN PELAJARAN 2016 / 2017
SMK N 2 WONOSOBO

home

com

SI
SMK N 2 WONOSOBO
KRITERIA KENTUNTASAN MINIMAL ( KKM)
PELAJARAN : Kantor Depan
KELAS : XI ( Sebelas)
Keterangan
KI KOMPETENSI DASAR INDIKATOR Komplek Daya Intake KKM
K DD IS
sitas Dukung Siswa Indikator
3.1. Menjelaskan seksi operator 3.1.1 sedang sedang sedang
3.1 telepon 78 82 80 80

3.1.2

3.2 Mendeskripsikan layanan 3.2.1 rendah sedang sedang


3.2 operator telepon 85 78 80 81
3.2.2 75 76 87 79 sedang sedang tinggi

3.2.3 77 75 85 79 sedang sedang tinggi

3.2.4 80 78 83 80 rendah sedang sedang

3.2.5 78 86 80 81 sedang tinggi sedang

3.2.6 78 87 80 82 sedang tinggi sedang

3.2.7

3.3. Menjelaskan etika


3.3 berkomunikasi melalui telepon 3.3.1 85 78 80 81 rendah sedang sedang

3.3.2 78 75 87 80 sedang sedang tinggi

3.3.3 75 76 85 79 sedang sedang tinggi

3.3.4
3.4 Menjelaskan tata cara 1.4.1 rendah sedang sedang
3.4 pengisian formulir operator 85 78 80 81
telepon
1.4.2 75 80 87 81 sedang sedang tinggi

1.4.3 75 78 85 79 sedang sedang tinggi

1.4.4

3.5 Menjelaskan tata cara


3.5 menjawab panggilan telepon 2.1.1 85 78 80 81 rendah sedang sedang

2.1.2 75 75 87 79 sedang sedang tinggi

2.1.3 75 75 85 78 sedang sedang tinggi

2.1.4 85 78 80 81 rendah sedang sedang

2.1.5 75 76 87 79 sedang sedang tinggi

2.1.6

4.5 Melakukan tata cara


3.6 menjawab panggilan telepon 2.2.1 85 78 80 81 rendah sedang sedang

2.2.2 75 78 87 80 sedang sedang tinggi

2.2.3 75 76 85 79 sedang sedang tinggi

2.2.4 85 78 80 81 rendah sedang sedang

Salin 2.2.5
Standar

4.6 Melakukan tata cara 2.3.1 sedang sedang tinggi


3.7 membuat panggilan telepon 74 80 88 81
2.3.2 76 78 85 80 sedang sedang tinggi
4.6 Melakukan tata cara
membuat panggilan telepon

2.3.3

3.10 Mendeskripsikan peranan, 2.4.1 sedang sedang tinggi


3.8 ruang lingkup reservasi 77 83 88 83
2.4.2 75 85 83 81 sedang tinggi sedang

2.4.3 75 82 81 79 sedang sedang sedang

2.4.4

3.11 Menjelaskan jenis kamar 2.5.1 rendah sedang sedang


3.9 dan harga kamar 85 78 80 81
2.5.2

3.12 Menjelaskan tata cara 3.1.1 rendah sedang sedang


3.10 pengisian formulir reservasi 85 78 80 81

3.13 Menjelaskan tata cara 3.2.1 tinggi tinggi tinggi


3.11 penggunaan alat reservasi 60 90 90 80
3.2.2

3.14 Menjelaskan 3.3.1 sedang sedang sedang


3.12 korespondensi reservasi 75 84 81 80

3.15 Mendeskripsikan tata cara


3.13 penanganan reservasi individu 4.1.1 82 85 81 83 rendah tinggi sedang

4.1.2 80 81 81 81 rendah sedang sedang

4.1.3 80 82 81 81 rendah sedang sedang

4.1.4
3.16 Mendeskripsikan tata cara 4.2.1 sedang tinggi tinggi
3.14 penanganan reservasi 76 85 85 82
rombongan
4.2.2 76 84 87 82 sedang sedang tinggi

4.2.3 77 86 86 83 sedang tinggi tinggi

4.2.4 75 85 80 80 sedang tinggi sedang

4.2.5

Err:509 4.3.1 sedang sedang sedang


3.15 76 82 81 80
4.3.2

4.3.4

Mengatahui : Cicurug,……Juli 2016


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Endang Rohendi, S.Pd MM TETTI ERNAWATI, SE


NUPTK : NUPTK :
KKM KELAS XI

81
KKM KD 1 KKM KI

80

KKM KD 2

80

KKM KD 3

80
KKM KD 4

80
80
KKM KD 1

80

KKM KD 2

80

KKM KD 3

80
80

KKM KD 4 KKM SMT 2

81

KKM KD 5
81
KKM KD 1
81
KKM KD 2
80

KKM KD 3
80
81
KKM KD 1

81
KKM KD 2

82

KKM KD 3

80
PEMERINTAH KABUPATEN SUKABUMI
DINAS PENDIDIKAN
SMKS PARIWISATA INDONESIA KALENDER
Jalan Cimelati Raya KM 1 Cicurug Tlp./Faks (0266) 733159 Kab.Sukabumi 43359 KALENDERPENDIDIKAN
PENDIDIKANTAHUN
TAHUNPELAJARAN
PELAJARAN
Website : www.smksparindo.sch.id; E-mail: parindo-smk@gmail.com 2016/2017
2016/2017

JUMLAH HARI
TAHUN BULAN
SN SL RB KM JM SB MG SN SL RB KM JM SB MG SN SL RB KM JM SB MG SN SL RB KM JM SB MG SN SL RB KM JM SB MG SN SL ME HE HE SMT
JULI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 2 12
AGUSTUS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 28 30 31 4 26
SEPTEMBER 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 3 19
2016 122
OKTOBER 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 4 26
NOPEMBER 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 4 26
DESEMBER 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 2 13
JUMLAH MINGGU DAN HARI EFEKTIF SEMESTER 1 19 122
JANUARI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 3 19
PEBRUARI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 24
MARET 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 3 14
2017 APRIL 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 3 19
106
MEI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 29 3 19
JUNI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2 11
JULI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

JUMLAH MINGGU DAN HARI EFEKTIF SEMESTER 2 18 106


JUMLAH MINGGU DAN HARI EFEKTIF TAHUN PELAJARAN 2016/2017 37 228 228

KETERANGAN :
ME = Minggu Efektif HE = Hari Efektif
Semester 1 Semester 2
Kegiatan MOPD 18-20 Juli 2016 Libur Tahun Baru Imlek 2568 28 Januari 2017
Awal Tahun ajaran Baru 2016/2017 18 Juli 2016 Perkiraan Ujian Nasional Kompetensi SMK 20 - 25 Februari 2017 Cicurug, 18 Juli 2016
Libur Hari Proklamasi Kemerdekaan RI 17 Agustus 2016 Perkiraan Ulangan Tengah Semester 2 6 - 11 Maret 2017 ,Kepala Sekolah
LKS Tingkat Kab. Sukabumi Tahun 2016 16 Agustus 2016 Perkiraan Ujian Sekolah SMK 20 - 25 Maret 2017
Libur Idul Adha 1437 H 12 September 2016 Libur Hari Raya Nyepi 28 Maret 2017
Perkiraan Ulangan Tengah Semester 1 19 - 24 September 2016 Perkiraan Ujian Nasional SMK 3 - 6 April 2017
Libur Tahun Baru hijriyah 1438 H 2 Oktober 2016 Libur Wafat Isa Al Masih 14 April 2017
Perkiraan Ulangan Akhir Semester 1 5-10 Desember 2016 Libur Isra' Mi'raj Nabi Muhammad SAW 24 April 2017 ,Endang Rohendi, S.Pd
Libur Maulid Nabi Muhammad SAW 12 Desember 2016 Libur Hari Buruh 1 Mei 2017 . NIP
Pembagian Raport Semester 1 24 Desember 2016 Libur Hari Raya Waisak 11 Mei 2017
Libur hari Natal 25 Desember 2016 Libur Kenaikan Isa Al Masih 25 Mei 2017
Libur semester 1 26 Desember 2016 - 7 Januari 2017 Libur Awal Ramadhan 1438 H 25 - 27 Mei 2017
Libur Tahun baru Masehi 1 Januari 2017 Perkiraan Ujikom dan UAS Kenaikan Kelas 29 Mei 2017 - 10 Juni 2017
Hari pertama masuk sekolah 9 Januari 2017 Pembagian Raport 17 Juni 2017
Libur Semester 2 26 Juni 2017 - 15 Juli 2017
YAYASAN BINA DHARMA
SMKS PARIWISATA INDONESIA
Jl Cimelati Raya Km 1 Cicurug, Sukabumi Phone: (0266) 733159

ALOKASI WAKTU PEMBELAJARAN TAHUN PELAJARAN 2016/2017

Satuan Pelajaran : SMK Pariwisata Indonesia


Mata Pelajaran : Kantor Depan
Kelas / Program : XII
Tahun Pelajaran : 2016/2017

A. Perhitungan jumlah minggu dalam 1 tahun pelajaran

No. Bulan Jumlah Minggu Keterangan


1 July 2016 4
2 August 2016 5
3 September 2016 4
4 October 2016 4
5 November 2016 5
6 December 2016 4
7 January 2017 4
8 February 2017 5
9 March 2017 4
10 April 2017 4
11 May 2017 5
12 June 2017 4

Jumlah 52

B. Perhitungan minggu yang tidak efektif dalam 1 tahun pelajaran.

No. Bulan Jumlah Minggu Keterangan


July 2016 2
1 Libur Hari Raya Iedul Fitri
2 August 2016 0
3 September 2016 0
4 October 2016 0 UTS Ganjil
5 November 2016 0
6 December 2011 3 UAS, Libur Semester Ganjil
7 January 2017 2 Lbr Semester Ganjil
8 February 2017 1
9 March 2017 2 Ujian Sekolah
10 April 2017 2 UTS Genap dan UN
11 May 2017 2
12 June 2017 2 UAS Genap

Jumlah 16

C. Perhitungan minggu efektif dalam 1 tahun ajaran.


Minggu efektif dalam 1 tahun = 52 – 16 = 38 minggu
Jumlah jam pelajaran perminggu 4 jam
Jumlah jam pelajaran efektif dalam 1 tahun = 38 x 4 = 152 jam pelajaran

Mengatahui : Cicurug, ...... Juli 2016


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Endang Rohendi, S.Pd MM Tetti Ernawati, SE


NUPTK : NUPTK :
YAYASAN BINA DHARMA
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN
SMKS PARIWISATA INDONESIA
KOMPETENSI KEAHLIAN : AKOMODASI PERHOTELAN
Jl Cimelati Raya Km 1 Cicurug, Sukabumi Phone: (0266) 733159

ALOKASI WAKTU PEMBELAJARAN TAHUN PELAJARAN 2016/ 2017

I.    Perhitungan jumlah minggu dalam semester ganjil


No. Bulan Jumlah Minggu Keterangan
1 July 2012 2
2 August 2012 5
3 September 2012 4
4 October 2012 4
5 November 2012 5
6 December 2012 4
7 January 2017 2
Jumlah 26
A. Perhitungan minggu yang tidak efektif dalam semester ganjil.
1. M O S : 1 minggu
2. Libur Rhamadan : 1 minggu
3. Libur Iedul Fitri : 2 minggu
4. Ulangan Tengah Smstr 1 : 1 minggu
5. Ulangan Akhir Smstr 1 : 1 minggu
6. Libur semester 1 : 2 minggu
Jumlah : 8 minggu

B. Banyaknya minggu efektif dalam semester ganjil = 26 – 8 = 18 minggu.


II.    Perhitungan jumlah minggu dalam semester genap
No. Bulan Jumlah Minggu Keterangan
1 January 2017 2
2 February 2017 5
3 March 2017 4
4 April 2017 4
5 May 2017 5
6 June 2017 4
7 July 2017 2
Jumlah 26
A. Perhitungan minggu yang tidak efektif dalam semester genap.
1. Ulangan Tengah Smstr 2 : 1 minggu
2. Ujian Nasional : 1 minggu
3. Ujian Sekolah : 1 minggu
4. Ulangan Kenaikan Kelas : 1 minggu
5. Libur semester genap : 2 minggu
Jumlah : 6 minggu
B. Banyaknya minggu efektif dalam semester genap = 26 – 6 = 20 minggu.
III. Perhitungan minggu efektif dalam 1 tahun ajaran 2016/2017.
Jumlah minggu dalam 1 tahun 52 (26 Minggu Semester Ganjil + 26 Minggu Semester Genap)
Jumlah minggu efektif dalam 1 tahun 38 minggu
Jumlah jam pelajaran perminggu 4 Jam
Jumlah jam pelajaran efektif dalam 1 tahun = 38 X 4 = 152 Jam pelajaran

Mengatahui : Cicurug, ...... Juli 2016


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Endang Rohendi, S.Pd MM Tetti Ernawati, SE


NUPTK : NUPTK :
PROGRAM TAHUNAN
SMKS PARIWISATA INDONESIA

Mata Pelajaran : Kantor Depan


Kelas : XII
Tahun Pelajaran : 2016/2017

No Kompetensi Inti/Kompetensi Dasar Alokasi


Semester Urut Tema/PB/Sub/PB Waktu
(Minggu)
1 3.1. Menjelaskan seksi operator telepon 4
2 4.1 Menggali seksi operator telepon 4
3 3.2 Mendeskripsikan layanan operator telepon 4
4 4.2 Mengidentifikasi layanan operator telepon 6
5 3.3. Menjelaskan etika berkomunikasi melalui telepon 4
6 4.3. Memberi contoh etika berkomunikasi melalui telepon 6
7 3.4 Menjelaskan tata cara pengisian formulir operator telepon 6
8 4.4 Melakukan pengisian formulir operator telepon 6
9 3.5 Menjelaskan tata cara menjawab panggilan telepon 4
I
10 4.5 Melakukan tata cara menjawab panggilan telepon 4
11 3.6. Mendeskripsikan tata cara panggilan telepon 4
12 4.6 Melakukan tata cara membuat panggilan telepon 4
13 3.7 Menjelaskan tata cara menerima pesan tamu melalui telepon 4
14 4.7 Memproses penerimaan pesan tamu melalui telepon 4
15 3.8 Mendeskripsikan tata cara pelayanan membangunkan tamu ( wake up call service) 4
16 4.8 Memberi contoh tata cara pelayanan membangunkan tamu ( wake up call service) 4
17 3.9 Mendeskripsikan laporan di bagian operator telepon 4
18 4.9 Menyiapkan laporan di bagian operator telepon 4
Jumlah Jam Dalam Semester I 80
1 3.10 Mendeskripsikan peranan, ruang lingkup reservasi 2
2 4.10 Menggali seksi reservasi 4
3 3.11 Menjelaskan jenis kamar dan harga kamar 2
4 4.11 Memberi contoh jenis kamar dan harga kamar 4
5 3.12 Menjelaskan tata cara pengisian formulir reservasi 4
6 4.12 Melakukan pengisian formulir reservasi 4
7 3.13 Menjelaskan tata cara penggunaan alat reservasi 4
8 4.13 Menggunakan peralatan dan perlengkapan reservasi 4
9 3.14 Menjelaskan korespondensi reservasi 4
II
10 4.14 Memberi contoh korespondensi reservasi 4
11 3.15 Mendeskripsikan tata cara penanganan reservasi individu 4
12 4.15 Melaksanakan penanganan reservasi individu 4
13 3.16 Mendeskripsikan tata cara penanganan reservasi rombongan 4
14 4.16 Melaksanakan penanganan reservasi group 4
15 3.17 Mendeskripsikan pembaharuan reservasi 4
16 4.17 Melaksanakan pembaharuan reservasi 4
17 3.18 Mendeskripsikan tata cara pembuatan laporan reservasi 4
18 4.18 Menyiapkan laporan reservasi 4
Jumlah Jam Dalam Semester II 68
Jumlah Jam Dalam Semester I dan II 152

Mengatahui : Cicurug, ...... Juli 2016


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Endang Rohendi, S.Pd MM Tetti Ernawati, SE


NUPTK : NUPTK :
Keterangan

Cicurug, ...... Juli 2016


Guru Mata Pelajaran

Tetti Ernawati, SE
NUPTK :
ALOKASI WAKTU PEMBELAJARAN SEMESTER GANJIL

Satuan Pendidikan : SMK Pariwisata Indonesia


Mata Pelajaran : Kantor Depan
Kelas / Program : XII
Tahun Pelajaran : 2016/2017
A.    Perhitungan jumlah minggu dalam semester ganjil

No. Bulan
1 July 2016
2 August 2016
3 September 2016
4 October 2016
5 November 2016
6 December 2016
7 January 2017
Jumlah
B. Perhitungan minggu yang tidak efektif dalam semester ganjil.
1. M O S : 1 minggu
2. Libur Awal Rhamadan : 1 minggu
3. Libur Iedul Fitri : 2 minggu
4. Ulangan Tengah Smstr 1 : 1 minggu
5. Ulangan Akhir Smstr 1 : 1 minggu
6. Libur semester 1 : 2 minggu
Jumlah : 8 minggu

C. Banyaknya minggu efektif dalam semester ganjil = 26 – 8 = 18 minggu.


D. Jumlah jam pelajaran efektif dalam semester ganjil = 18 x 4 = 72 jam pelajaran.
E. Alokasi Waktu
No. Standar Kompetensi
3.1. Menjelaskan seksi operator telepon
4.1 Menggali seksi operator telepon
3.2 Mendeskripsikan layanan operator telepon
4.2 Mengidentifikasi layanan operator telepon
3.3. Menjelaskan etika berkomunikasi melalui telepon
4.3. Memberi contoh etika berkomunikasi melalui telepon
3.4 Menjelaskan tata cara pengisian formulir operator telepon
4.4 Melakukan pengisian formulir operator telepon
3.5 Menjelaskan tata cara menjawab panggilan telepon
Err:509
4.5 Melakukan tata cara menjawab panggilan telepon
3.6. Mendeskripsikan tata cara panggilan telepon
4.6 Melakukan tata cara membuat panggilan telepon
4.9 Menyiapkan laporan di bagian operator telepon
0

Jumlah

Mengatahui :
Kepala Sekolah

Endang Rohendi, S.Pd MM


NUPTK :
MESTER GANJIL

Jumlah Minggu Keterangan


2
5
4
4
5
4
2
26

Alokasi Waktu Keterangan


4
4
4
6
4
6
6
6
4
Err:509
4
4
4
4

Err:509

Cicurug, ...... Juli 2016


Guru Mata Pelajaran

Tetti Ernawati, SE
NUPTK :
ALOKASI WAKTU PEMBELAJARAN SEMESTER GENAP

Satuan Pendidikan : SMK Pariwisata Indonesia


Mata Pelajaran : Kantor Depan
Kelas / Program : XII
Tahun Pelajaran : 2016/2017

A.    Perhitungan jumlah minggu dalam semester genap

No. Bulan
1 January 2012
2 February 2012
3 March 2012
4 April 2012
5 May 2012
6 June 2012
7 July 2012
Jumlah
B. Perhitungan minggu yang tidak efektif dalam semester genap.
1. Ulangan Tengah Smstr 2 : 1 minggu
2. Ujian Nasional : 1 minggu
3. Ujian Sekolah : 1 minggu
4. Ulangan Kenaikan Kelas : 1 minggu
5. Libur semester 2 : 2 minggu
Jumlah : 6 minggu

C. Banyaknya minggu efektif dalam semester genap = 26 – 6 = 20 minggu.


D. Jumlah jam pelajaran efektif dalam semester genap = 20 x 4 = 80 jam pelajaran.
E. Alokasi Waktu
No. Standar Kompetensi
3.10 Mendeskripsikan peranan, ruang lingkup reservasi
4.10 Menggali seksi reservasi
3.11 Menjelaskan jenis kamar dan harga kamar
4.11 Memberi contoh jenis kamar dan harga kamar
3.12 Menjelaskan tata cara pengisian formulir reservasi
4.12 Melakukan pengisian formulir reservasi
3.13 Menjelaskan tata cara penggunaan alat reservasi
4.13 Menggunakan peralatan dan perlengkapan reservasi
3.14 Menjelaskan korespondensi reservasi
4.14 Memberi contoh korespondensi reservasi
3.15 Mendeskripsikan tata cara penanganan reservasi individu
4.15 Melaksanakan penanganan reservasi individu
3.16 Mendeskripsikan tata cara penanganan reservasi rombongan
4.16 Melaksanakan penanganan reservasi group
Err:509
Err:509

Jumlah

Mengatahui :
Kepala Sekolah

Endang Rohendi, S.Pd MM


NUPTK : 5549757658210040
EMESTER GENAP

Jumlah Minggu Keterangan


2
5
4
4
5
4
2
26

Alokasi Waktu Keterangan


2
4
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
Err:509
Err:509

Err:509

Cicurug, ...... Juli 2016


Guru Mata Pelajaran

Tetti Ernawati, SE
NUPTK :
PROGRAM SEMESTER GANJIL

Satuan Pendidikan : SMK Pariwisata Indonesia Kelas / Program : XII


Mata Pelajaran : Kantor Depan Tahun Pelajaran : 2016/2017

Alokasi Juli Agustus September Oktober November Desember


No. Kompetensi Inti / Kompetensi Dasar
Waktu 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4
3.1. Menjelaskan seksi operator telepon 4

4.1 Menggali seksi operator telepon 4

3.2 Mendeskripsikan layanan operator telepon 4

4.2 Mengidentifikasi layanan operator telepon 6 L L


I I
B B
3.3. Menjelaskan etika berkomunikasi melalui telepon 4 U U
R R
L
4.3. Memberi contoh etika berkomunikasi melalui telepon 6 E T T
B M U U
A A
H H
3.4 Menjelaskan tata cara pengisian formulir operator telepon 6 A O T K
U U
K
R S S N N
3.5 Menjelaskan tata cara menjawab panggilan telepon 6 A
A A
N J J
A A
4.5 Melakukan tata cara menjawab panggilan telepon 4 R R
A A
N N
4.6 Melakukan tata cara membuat panggilan telepon Err:509

Mengtahui : Cicurug, ...... Juli 2016


Kepala Sekolah Guru Mata pelajaran
Endang Rohendi, S.Pd MM Tetti Ernawati, SE
NUPTK : NUPTK :
Ket.
PROGRAM SEMESTER GENAP

Satuan Pendidikan : SMK Pariwisata Indonesia Kelas / Program : XII


Mata Pelajaran : Kantor Depan Tahun Pelajaran : 2016/2017
Alokasi Januari Februari Maret April Mei Juni
No. Kompetensi Inti / Kompetensi Dasar
Waktu 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2
3.10 Mendeskripsikan peranan, ruang lingkup reservasi 2

4.10 Menggali seksi reservasi 4

3.11 Menjelaskan jenis kamar dan harga kamar 2

4.11 Memberi contoh jenis kamar dan harga kamar 4

3.12 Menjelaskan tata cara pengisian formulir reservasi 4 U U


L L L J A
4.12 Melakukan pengisian formulir reservasi 4 I I A
I W
B B N
U G A A
U U
3.13 Menjelaskan tata cara penggunaan alat reservasi 4 J A N L
R R
N
4.13 Menggunakan peralatan dan perlengkapan reservasi 4 I
S S R
A T N
E E E A
3.14 Menjelaskan korespondensi reservasi 4 M M N A M
N
E E G S A
4.14 Memberi contoh korespondensi reservasi 4 S S S A I D
T T H
E O H
3.15 Mendeskripsikan tata cara penanganan reservasi individu 4 E E
K S N A
R R
4.15 Melaksanakan penanganan reservasi individu 4 O E A N
M
G G L E
L
3.16 Mendeskripsikan tata cara penanganan reservasi rombongan 4 A A A S
N N T
H
4.16 Melaksanakan penanganan reservasi group 4 J J E
I I R
L L
Err:509 Err:509 2

Err:509 Err:509
Mengetahui : Cicurug, ...... Juli 2016
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Endang Rohendi, S.Pd MM Tetti Ernawati, SE


NUPTK : NUPTK :
2016/2017
Juni
Ket.
3 4

L
I
B
U
R

L
E
B
A
R
A
N