Toma de decisiones
Que es
Elementos
Información: debe basarse en
la información disponible, así
la misma sea información a
nivel general.
Conocimientos: se debe tener
conocimiento del entorno
circunstancial del problema
Experiencia: debe contar con
experiencia en problemas del
pasado.
Análisis: Se hace a través de
métodos específicos, cuando
no se tiene uno, debe entonces
confiar en la intuición.
Juicio: Es necesario para
utilizar acertadamente la
información, los
conocimientos, la experiencia
y el análisis.
Es el proceso de analizar, organizar y planificar en busca de un propósito específico.
Recurrentemente, los seres humanos deben elegir entre diferentes opciones, aquella
que según su criterio es la más acertada.
Mecanismo Qué nos impide tomar decisiones Proceso de toma de decisiones
 Racionalidad: 
El perfeccionismo  El primer paso es la
Proceso donde se elaboran hace difícil la toma de lluvia de ideas que no son más
modelos sencillos en los que
decisiones que la definición de los
analizan las características
 La mala gestión del propósitos
de los problemas sin
tiempo  Una vez que se haya
enfatizar en la complejidad.
 La comodidad determinado el problema, se
 Intuición: Es un
enfoque donde las
 La incapacidad de hace la lista de las posibles
soluciones.
decisiones se toman
tomar decisiones puede
hasta impedir el ascenso o la  En las que no son
inconscientemente, por
experiencia dilatada. posibilidad de un aumento inmediatas se marca un día
salarial. límite en el calendario.
 Análisis de la
situación manteniendo en
todo momento la calma para
luego convertir la opción
seleccionada en una decisión
concreta.