To PHL
To PHL
DISUSUN OLEH:
Salah satu tanggung jawab utama manajer adalah untuk memposisikan organisasi agar sukses dengan
membangun tujuan serta strategi yang dapat membuat organisasi kompetitif. Organization goal
merupakan kondisi hubungan yang ingin dicapai perusahaan. Sebuah goal merepresentasikan sebuah
hasil atau titik akhir menuju dimana usaha organisasi diarahkan.
1. Proses mengatur arah dimulai dengan penilaian terhadap oppurtunities dan threads pada
lingkungan eksternal, termasuk jumlah perubahan, ketidakpastian, dan ketersediaan sumber
daya.
2. Langkah selanjutnya adalah mendefinisi dan mengartikulasi strategi intent dari organisasi, yang
termasuk mendefinisikan misi keseluruhan dan goal resmi berdasarkan kecocokan yang benar
antara external oppurtunities dengan internal strenghts.
3. Desain organisasi adalah administrasi dan eksekusi rencana strategi. Manajer akan membuat
keputusan mengenai bentuk struktural, termasuk apakah organisasi akan didesain utama untuk
belajar dan inovasi atau untuk mencapai efisiensi.
4. Terakhir, manajer akan mengevaluasi keefektifan usaha organisasi.
Organizational Purpose
Strategic intent berarti bahwa semua tenaga dan sumber daya organisasi diarahkan ke goal keseluruhan
yang fokus, bersatu dan compelling.
a) Mission adalah goal keseluruhan organisasi.
b) Competitive Advantage merujuk pada apa yang membuat organisasi beda dari lain dan
menyediakan distinctive edge dalam memenuhi kebutuhan konsumen dalam pasar.
c) Core Competence adalah sesuatu yang dimiliki organisasi melakukannya dengan sangat
baik dibandingkan dengan pesaingnya. Kompetensi inti mungkin di bidang penelitian
dan pengembangan yang unggul,seperti keahlian teknologi
Operating Goals
Misi dan tujuan keseluruhan organisasi memberikan dasar untuk mengembangkan lebih banyak
tujuan operasi spesifik. Tujuan operatif menentukan tujuan yang dicari melalui aktual prosedur operasi
organisasi dan jelaskan apa yang sebenarnya organisasi coba lakukan. Beberapa tujuan operatif antara
lain :
1. Overall Performane 4. Employee Development
2. Resource 5. Productivity
3. Market 6. Innovation and Change
The Importance of Goals
Tujuan resmi ataupun tujuan operatif penting bagi organisasi, tetapi mereka memberikan tujuan
yang sangat berbeda. Tujuan dan pernyataan misi resmi menggambarkan suatu nilai sistem untuk
organisasi dan menetapkan tujuan dan visi keseluruhan; tujuan operasi mewakili tugas utama
organisasi.
Tujuan operasi memberikan beberapa tujuan spesifik. Untuk satu hal, tujuan memberikan
karyawan dengan arah, sehingga mereka tahu apa yang sedang mereka kerjakan. Tujuan penting lainnya
adalah sebagai pedoman untuk perilaku dan pengambilan keputusan bagi karyawan.
1. Sasaran Pendekatan
Sasaran pendekatan terhadap efektivitas terdiri dengan mengidentifikasi tujuan output
organisasi dan menilai seberapa baik organisasi telah mencapai tujuan tersebut.