LAPORAN PRAKTIK MANAJEMEN KEPERAWATAN

ANALISA SWOT DI RUANG RAWAT INAP LANTAI 2

RS KAMAR MEDIKA MOJOKERTO

Pembimbing Klinik : Eka Apriliana D, S.Kep,.Ns

Pembimbing Akademik : Dr. Windu Santoso, M. Kep

Disusun Oleh :
Kelompok 01

Nikho Evi Novalyna (201903045)

Yusuf Fadil (201903122)
Nurul Istifaiyah (201903050)
Nurfandi Joko N (201903139)
Indah Khofifatul Abidah (201903002)
Galih Kurnia Jati S (201903113)
Ananda Nurul Masyita (201903031)
Fajar Ade A (201903120)
Elok Maulida (201903034)
M Rahmat Andika (201903081)
Candra Reta Francheska (201903059)
Dyah Shoifatul K N (201903046)
Sinta Olivia Rahayu (201903090)

PROGRAM STUDI PROFESI NERS

STIKes BINA SEHAT PPNI
MOJOKERTO
2020
 LEMBAR PENGESAHAN

Laporan Praktik Manajemen Keperawatan Analisa SWOT di Ruang Rawat Inap

Lantai 2 RS Kamar Medika Mojokerto, telah disahkan pada :
Hari/Tanggal :
Ruang : Ruang Rawat Inap Lantai 2 RS Kamar Medika Mojokerto

Mojokerto, 10 Januari 2020

Ketua Kelompok

YUSUF FADIL S.Kep

NIM 201903122

Mengetahui,
Pembimbing Akademik Pembimbing Ruangan

Dr. Windu Santoso, M.Kep Eka Apriliana D, S.Kep,.Ns

Menyetujui,
Kepala Bidang Keperawatan
RS Kamar Medika Mojokerto

Pipit Nur Chasanah Amd. Kep

ii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan ke hadirat tuhan yang maha kuasa yang telah
melimpahkan rahmat, taufik, tuntunan serta hidayah-Nya kepada penulis sehingga penulis
dapat menyelesaikan dan menyajikan laporan yang berjudul “Laporan Praktik Manajemen
Keperawatan Analisa SWOT di Ruang Rawat Inap Lantai 2 RS Kamar Medika”
dengan sebaik-baiknya.
Penulisan laporan ini bertujuan untuk mengetahui gambaran pelaksanaan asuhan
keperawatan di Ruang Flamboyan. Dalam penyusunan laporan ini, penulis menyadari bahwa
laporan ini masih jauh dari kesempurnaan. Keberhasilan penulisan laporan semata-mata
bukan hasil jerih payah penulis sendiri, namun juga karena adanya dorongan dan bantuan dari
pihak lain. Oleh karena itu, perkenankanlah penulis mengungkapkan rasa terima kasih kepada
semua pihak yang turut serta menyumbangkan materi, tenaga, pikiran serta ide-ide yang
dapat penulis gunakan untuk menyelesaikan laporan ini. Adapun pihak yang terlibat dalam
penulisan laporan ini, antara lain kepada :
1. Pipit Nur Chasanah Amd. Kep selaku kapala bidang keperawatan.
2. Eka Apriliana D, S.Kep,.Ns selaku CI ruangan rawat inap lantai 2 di RS Kamar Medika
Mojokerto
3. Dr. Windu Santoso, S.Kp. M.Kep selaku dosen pembimbing akademik
4. Teman-teman Profesi Ners Kelompok 2
5. Semua pihak yang tulisannya dimuat dalam laporan ini
Akhirnya penulis berharap laporan ini dapat memberikan kontribusi bagi
perkembangan wawasan pada swastanya dan penulis sendiri, dan masyarakat Indonesia pada
swastanya serta bermanfaat bagi penyusunan laporan selanjutnya. Penulis sangat mengharap
adanya kritik dan saran yang bersifat konstruktif, mengingat penulisan ini masih jauh dari
kesempurnaan.

Mojokerto, 10 Januari 2020

Penulis

iii
 DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................. ii
KATA PENGANTAR ....................................................................................... iii
DAFTAR ISI...................................................................................................... iv
DAFTAR TABEL ............................................................................................ vii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ x
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xiii
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang ................................................................................... 1
1.2. Tujuan Penulisan ................................................................................ 2
1.3. Manfaat Penulisan .............................................................................. 3
BAB 2 TINJAUAN TEORI
2.1 Konsep Manajemen Keperawatan
2.1.2 Definisi Manajemen Keperawatan ........................................... 5
2.1.3 Proses Manajemen Keperawatan ............................................. 6
2.1.4 Prinsip yang mendasari manajemen keperawatan ................... 6
2.1.5 Fungsi Manajemen ................................................................... 8
2.1.6 Komponen Manajemen Keperawatan ...................................... 15
2.1.7 Fungsi Operasional Manajemen .............................................. 15
2.1.8 Unsur-Unsur Manajemen ......................................................... 16
2.1.9 Tingkatan Manajer dan Tanggung Jawab .............................. 17
2.2 Konsep Kepemimpinan
2.2.1 Definisi Pemimpin ................................................................... 18
2.2.2 Teori Kepemimpinan ............................................................... 18
2.2.3 Gaya Kepemimpinan ............................................................... 23
2.2.4 Pengorganisasian Pelayanan Keperawatan .............................. 24
2.2.5 Pembagian Kerja ...................................................................... 24
2.2.6 Pendelegasian Tugas ................................................................ 25
2.2.7 Ketenagaan ............................................................................... 26
2.2.8 Klasifikasi Pasien ..................................................................... 38
2.3 Metode Asuhan Keperawatan Profesional (MAKP) .......................... 39
2.3.1 MAKP Deskripsi Fungsional................................................... 39
2.3.2 MAKP Tim.............................................................................. 41
2.3.3 MAKP Primer.......................................................................... 42
2.3.4 Metode MAKP Modular atau Modifikasi................................ 44
2.4 Lima Unsur Dalam Metode Keperawatan .......................................... 44
2.4.1 M1 (MAN) ............................................................................... 44
2.4.2 M2 (MATERIAL) .................................................................... 47
2.4.3 M3 (METHODE) ..................................................................... 51
2.4.4 M4 (MONEY), OPERATING BUDGET dalam MANAJEMEN
KEPERAWATAN ................................................................... 115
2.4.5 M5 (MARKET) ....................................................................... 118

BAB 3 KAJIAN SITUASI MANAJEMEN KEPERAWATAN

RUANG RAWAT INAP LANTAI 2
3.1 Kajian Situasi Rumah Sakit ............................................................... 120
3.1.1 Visi............................................................................................ 120
3.1.2 Misi........................................................................................... 120

iv
 3.1.3 Motto......................................................................................... 120
3.1.4 Nilai-nilai.................................................................................. 120
3.2 Karakter Unit Ruang Rawat Inap Lantai 2 ......................................... 121
3.2.1 M1 (MAN) ................................................................................ 123
3.2.2 M2 (MATERIAL) ..................................................................... 138
3.2.3 M3 (METHODE) ...................................................................... 147
3.2.4 M4 (MONEY) ........................................................................... 162
3.2.5 M5 (MARKET) ......................................................................... 170
3.3 Analisa Swot ...................................................................................... 181
BAB 4 PELAKSAAN
4.1 Pengorganisasian..................................................................................... 235
4.2 Struktur organisasi .................................................................................. 236
4.3 Man ......................................................................................................... 237
4.4 Material ................................................................................................... 239
4.5 Method .................................................................................................... 239
4.6 Money ..................................................................................................... 257
4.7 Market .................................................................................................... 258
BAB 5 PENUTUP
5.1 Kesimpulan ............................................................................................ 263
5.2 Saran ...................................................................................................... 263
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 266
LAMPIRAN ...................................................................................................... 267

v
 DaftarTabel

Tabel 2.1 Ciri–Ciri Pemimpin Menurut Teori Bakat ....................................... 20

Tabel 2.2 Berbagai Masalah pada Motivasi dan Penyelesaiannya .................. 21
Tabel 2.3 Nilai Standar Persepsi Berdasarkan Kategori .................................. 33
Tabel 2.4 Contoh Perhitungan dalam Satu Ruangan Berdasarkan Klasifikasi
Pasien ............................................................................................... 32
Tabel 2.5 Tingkat Ketergantungan Pasien ....................................................... 36
Tabel 2.6 Klasifikasi Berdasarkan Tingkat Ketergatungan Metode Douglas .. 38
Tabel 2.7 Standart Sarana dan Prasarana ......................................................... 49
Tabel 2.8 Prosedur Timbang Terima ............................................................... 64
Tabel 2.9 Jenis Pengelompokkan Pengkajian .................................................. 101
Tabel 3.1 Uraian Tugas Kepala Ruang ............................................................ 125
Tabel 3.2 Uraian Tugas Perawat Pelaksana ..................................................... 126
Tabel 3.3 Tenaga Pegawai di Ruang Rawat Inap Lantai 2 Rs Kamar Medika
Mojokerto ........................................................................................ 129
Tabel 3.4 Program Pelatihan Pegawai di Ruang Rawat Inap Lantai 2 Rs
Kamar Medika Mojokerto ................................................................ 131
Tabel 3.5 Jumlah Tenaga Non–Keperawatan di Ruang Rawat Inap
Lantai 2 RS Kamar Medika Mojokerto............................................ 131
Tabel 3.6 Jumlah Tenaga Medis di Ruang Rawat Inap Lantai 2
RS Kamar Medika........................................................................... 131
Tabel 3.7 Klasifikasi Pasien ............................................................................. 132
Tabel 3.8 BOR ................................................................................................. 136
Tabel 3.9 BOR di Ruang Rawat Inap Lantai 2................................................. 136
Tabel 3.10 Daftar Inventaris Alat yang Ada di Ruang Perawat ......................... 141
Tabel 3.11 Inventaris Ruang Rawat Inap Lantai 2 RS Kamar Medika .............. 142
Tabel 3.12 Alat Kesehatan yang Ada di Ruang Rawat Inap Lantai 2................ 142

vi
Tabel 3.13 Persediaan Linen di Ruang Rawat Inap Lantai 2 ............................. 143
Tabel 3.14 Persediaan Obat di Troli Emergency Ruang Rawat Inap Lantai 2 .. 143
Tabel 3.15 Kuesioner Timbang Terima ........................................................... 149
Tabel 3.16 Kuesioner Ronde Keperawatan........................................................ 151
Tabel 3.17 Kuesioner Sentralisasi Obat ............................................................. 153
Tabel 3.18 Kuesioner Supervisi.........................................................................155
Tabel 3.19 Kuesioner Discharge Planning........................................................ 157
Tabel 3.20 Isi Rekam Medis Ruangan Rawat Inap........................................... 159
Tabel 3.21 Kuesioner Dokomentasi Keperawatan........................................... 160
Tabel 3.22 Distribusi Frekuensi Sumber Pendapat RS Kamar Medika............. 163
Tabel 3.23 Perincian Tarif Pelayanan di Ruang Rawat Inap Lantai 2..................163
Tabel 3.24 Perincian Tarif Pelayanan di Ruang Rawat Inap Lantai 2 Pasien Operasi ....... 164
Tabel 3.25 Perincian Tarif Fasilitas Keperawatan.......................................... 167
Tabel 3.26 Perincian Tarif Perawatan di Rumah Sakit Kamar Medika Mojokerto 167
Tabel 3.27 Tarif Sewa Alat ................................................................................ 169
Tabel 3.28 Perbandingan Pasien Swasta dan BPJS pada Bulan Desember 2019.. 169
Tabel 3.29 Daftar Perusahaan dan Asuransi yang Bekerjasama dengan Rs
Kamar Medika Mojokerto ................................................................ 171
Tabel 3.30 Indicator Mutu RS Kamar Medika Mojokerto ................................. 172
Tabel 3.31 Indicator Mutu Nasional .................................................................. 172
Tabel 3.32 Indikatur Mutu Area Klinis .............................................................. 175
Tabel 3.33 Capaian Indikator Mutu Area Management..................................... 177
Tabel 3.34 Indikator Keselamatan Kerja ........................................................... 178
Tabel 3.35 Indikator Mutu Insiden Keselamatan Pasien .................................. 179
Tabel 3.36 Penyakit Terbanyak di Lantai 2 Selama 3 Bulan Terakhir
(Oktober-Desember 2019) ............................................................... 180
Tabel 3.37 Prioritas Masalah.............................................................................. 180

vii
 DaftarGambar

Gambar 2.1 Sistem Manajemen Keperawatan ................................................... 7

Gambar 2.2 MAKP Fungsional ......................................................................... 40
Gambar 2.3 MAKPKasus .................................................................................. 41
Gambar2.4 MAKP Tim .................................................................................... 42
Gambar 2.5 MAKP Primer ................................................................................. 43
Gambar 2.6 MAKP Modular ............................................................................. 44
Gambar 2.7 Alur Timbang Terima Pasien ........................................................ 67
Gambar 2.8 Alur DalamRondeKeperawatan ..................................................... 71
Gambar 2.9 Alur Pelaksanaan Sentralisasi Obat ............................................... 80
Gambar 2.10 Alur Supervisi ................................................................................ 88
Gambar 2.11 Alur Discharge Planning ............................................................... 97
Gambar 3.1 Struktur Organisasi di Ruang Lantai 2 .......................................... 123
Gambar 3.2 Struktur Organisasi di RumahSakitKamar Medika ....................... 128
Gambar 3.3 Alur Pasien Masuk di Ruang Lantai 2 .......................................... 135
Gambar 3.4 Denah Ruang Rawat Inap Lantai 2 ................................................ 140
Gambar 3.5 Diagram Timbang Terima ............................................................ 149
Gambar 3.6 Diagram Batang Ronde Keperawatan ........................................... 151
Gambar 3.7 Diagram Sentralisasi Obat ............................................................. 154
Gambar 3.8 Diagram Supervisi ........................................................................ 156
Gambar 3.9 Diagram Discharge Planning ......................................................... 158
Gambar 3.10 DiagramDokumentasi Keperawatan ............................................. 161
Gambar 3.11Struktur SDMBagianKeuangan ..................................................... 166
Gambar 3.12Struktural Bagian Pemasaran RSKamar Medika Mojokerto ......... 171

viii