PEMERINTAH KOTA TUAL

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS NGADI
Alamat :Jln. Poros Ngadi Kecamatan Pulau Dullah Utara– Tual Kode Pos : 97612
Email : puskesmasngadi@yahoo.com

PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

Jenis
No Indikator Mutu Standar Hasil
Pelayanan

1 Pendaftaran Lama Pendaftaran ≤ 5 menit 100% 100%

Kepuasan pelanggan 100% 100%

2 Rawat Jalan Pemberi pelayanan adalah dokter 80% 80%

Jam buka pelayanan 08:00 s/d 15:00 wit 100% 80%

Kepuasan pelanggan 100% 100%

3 UGD Kejadian infeksi luka pasca tindakan ≤1,5% 0

jahit luka

Kepuasan pelanggan 100% 100%

5 Klinik Pelayanan persalinan oleh tenaga 100% 100%

Bersalin kesehatan termasuk pendampingan oleh
tenaga kesehatan

Kejadian kematian ibu karena 0% 1%

persalinan

6 Klinik Prosentase tindakan KB yang dilakukan 100% 100%

KB/KIA oleh bidan terlatih

Pelayanan kesehatan bagi bumil sesuai 100% 100%

Standar lengkap 10 T

Kepuasan Pelanggan 100% 100%

7 Farmasi Waktu tunggu pelayanan

a. Non racikan ≤15 menit 100% 100%

b. Racikan ≤30 menit
100% 100%
8 Gizi Balita gizi kurang dan penanganan 100% 100%

Balita gizi buruk dan penanganan 100% 100%

Kepuasan Pelanggan 100% 100%

10 Rekam Medis Waktu penyediaan dokumen rekam 100% 100%

medis ≤10 menit

11 Laboratorium Waktu tunggu hasil pemeriksaan 100% 100%

pelayanan laboratorium ≤ 60 menit

Tidak adanya kesalahan pemberian hasil 100% 100%

pemeriksaan laboratorium

Mengetahui,
KEPALA UPTD PUSKESMAS NGADI

YUNITA J. LATUCONSINA. S.Farm.Apt

NIP. 1985 04 04 2014 05 2002