Apakah anda dapat Mengidentifikasi dan memodifikasi akun pengguna agar selalu terkendali?
Apakah anda dapat Memastikan akses yang aman ke file dan sumber daya?
Apakah anda Mengembangkan Service Level Agreement (Perjanjian Tingkat Layanan) atau SLA?
Apakah anda dapat Menyiapkan data dokumentasi dari jaringan yang bermasalah?
Apakah anda dapat Menganalisis problem dari sisi end point secara logical?
Apakah anda dapat Mengidentifikasi problem secara physical?
Apakah anda dapat Mendefinisikan masalah?
Apakah anda dapat Mengembangkan prosedur backup dan restore konfigurasi jaringan?