STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL Halaman 1 dari 1

Apotek Al Masoem
L Rajamandala
PELAYANAN INFORMASI OBAT
No. Revisi Nomor :
- B - 08
Tanggal Revisi Mulai Berlaku :
- Tanggal 23 Maret 2014

1. TUJUAN
Prosedur pelaksanaan kegiatan pelayanan yang dilakukan oleh Apoteker untukini dibuat untuk
memberikan informasi dan konsultasi secara akurat, tidak bias, faktual, terkini, mudah dimengerti, etis dan
bijaksana.

2. PENANGGUNGJAWAB
Apoteker Pengelola Apotek

3. PROSEDUR (dilakukan oleh Apoteker)

3.1. Memberikan informasi kepada pasien berdasarkan resep atau kartu (medication record)
atau kondisi kesehatan pasien baik lisan maupun
tertulis.
3.2. Melakukan penelusuran fiteratur bila diperlukan, secara sistematis untuk
memberikan informasi.
3.3. Menjawab pertanyaan pasien dengan jelas dan mudah dimengerti, tidak bias, etis dan
bijaksana baik secara lisan maupun tertulis.
3.4. Informasiyang pertu disampaikan kepada pasien :
Jumlah, ienis dan kegunaan masing-masing obat.
Bagaimana cara pemakaian masing-masing obat yang meliputi : bagaimana cara
memakai obat, kapan harus mengkonsumsilmemakai obat, seberapa banyak/dosis
waktu sebelum atau sesudah makan, frekuensi penggunaan dikonsumsi sebelumnya,
obat/rentang jam.
Penggunaan.
Bagaimana cara menggunakan peralatan kesehatan .
Peringatan atau efek samping obat
Bagaimanamengatasijikaterjadimasalahefeksampingobat.
Tata cara Penyimpanan obat.
Pentingnya kepatuhan penggunaan obat
3.5. Menyediakan informasi aktif (brosur, leaflet dll)
3.6. Mendokumentasikan setiap kegiatan pelayanan informasi obat
Dilaksanakan oleh Diperiksa oleh :

Paraf Paraf
 STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL Halaman 1 dari 1
Apotek Al Masoem
L Rajamandala
PENYULUHAN FARMASI
No. Revisi Nomor :
- B - 10
Tanggal Revisi Mulai Berlaku :
- Tanggal 23 Maret 2014

1. TUJUAN
Prosedur ini dibuat untuk pelaksanaankegiatan penyuluhan yang dilakukan oleh Apoteker untuk
memberikan informasi secara akurat, tidak bias, faktual, terkini, mudah dimengerti, etis dan bijaksana.

2. PENANGGUNGJAWAB
Apoteker Pengelola Apotek

3. PROSEDUR (dilakukan oleh Apoteker)

3.1. Melakukan penelusuran ]iteratur bila dipertukan, secara sistematis untuk memberikan
penyuluhan sesuai dengan tingkat pendidikan dan tingkat pengetahuan masyarkat.
3.2. Menyiapkan materi penyuluhan.
3.3. Memberikan penyuluhan kepada kelompok masyarakat dengan tema yang aktual atau yang
berkaitan dengan masalah kesehatan yang sedang berkembang di masyarakat
3.4. Menjawab pertanyaan kelompok masyarakat dengan jelas dan mudah dimengerti, tidak
bias, etis dan bijaksana
3.5. Hal-hal yang perlu disampaikan kepada kelompok masyarakat :
Cara mendapatkan obat yang bermutu/ aman dan manjur .
Cara penggunaan obat yang benar.
Cara penyimpanan obat yang baik.
Peringatan atau efek samping obat.
Cara membuang obat dengan aman.
Pengenalan penyakit ringan.
Tanda-tanda penyakit kronis dan penggunaan obat penyakit kronis
3.6. Menyediakan informasi aktif (brosur, leaflet dll)
3.7. Mendokumentasikan setiap kegiatan pelayanan penyuluhan
3.8. Penyuluhan tidak hanya berkaitan dengan obat tetapi dapat berkembang menjadi masalah
Hidup Bersih dan Sehat, Masalah Keamanan Pangan dan masalah - masalah yang berkaitan
dengan kesehatan

Dilaksanakan oleh Diperiksa oleh :

 Paraf Paraf

PATIENT MEDICATION RECORD (PMR)

Nama : Ny. F
Kelamin-status : L/P – Dws/Anak
Usia : 35 tahun
Tercatat Pertama : 14-11-2017
Pekerjaan : Ibu Rumah Tangga
Berat Badan : 50 kg
Tinggi Badan : 150 cm
Alamat Lengkap : Kp. X
Penyakit Umum/ Spec : Hipertensi

Riwayat Pemeriksaan Laboratorium

Tanggal Nama Parameter Angka Angka Referensi
Laboratorium Laboratorium Lab Normal

14-11- RSHS Tekanan Darah 190/90 <120/<80

2017

Riwayat Alergi Obat : Pasien tidak memiliki alergi

Tanggal Jenis Alergi Karena Obat Sebab Lain Intensitas (deskripsi umum)

- - - - -
Riwayat Pengobatan : Obat pada resep saat ini
Tanggal Diberikan Obat Dokter Penulis Cara Pakai Indikasi (Catatan
R/ Khusus)

14/11/2017 Furosemid 40 mg Muh B.B, dr., 1 x 1 tab Edema

Sp. PD-KGEH.,
M.Kes

14/11/2017 Laktulosa Muh B.B, dr., 3 x 1 sendok teh Konstipasi

3,335g/5mL Sp. PD-KGEH.,
M.Kes

14/11/2017 Lansoprazole 30 Muh B.B, dr., 2 x 1 tab Nyeri Ulu Hati

mg Sp. PD-KGEH.,
M.Kes

14/11/2017 Propranolol 20 Muh B.B, dr., 2 x 1 tab Hipertensi

mg Sp. PD-KGEH.,
M.Kes

14/11/2017 Spironolakton Muh B.B, dr., 1 x 2 tab Edema

100 mg Sp. PD-KGEH.,
M.Kes

14/11/2017 Vitamin K 10 mg Muh B.B, dr., 2 x 1 tab Gangguan pembekuan

Sp. PD-KGEH., darah
M.Kes

Riwayat Copy Resep

Tanggal Diberikan Obat Dokter Penulis Ref. Skrining R/ Indikasi (Catatan Khusus)
R/

- - - - -

Riwayat Konseling
Tanggal Target/Topik DRP Capaian, rcn
monitoring,
 intervensi, rcn
homecare

14-11- Pengenalan indikasi Terdapat Interaksi Obat : Dilakukan konseling

2017 dan cara serta monitoring
penggunaan obat propranolol-furosemid dan juga tekanan darah
pasien, ESO maupun
a) propranonol-furosemid🡪
IO
peningkatan TD
Melaporkan jika
terjadi efek samping solusi : monitoring gejalanya 🡪
maupun IO pusing, lemas, meminta pasien
melaporkan jika terjadi.

Kepatuhan
konsumsi
b) Furosemid-laktulosa 🡪 risiko
antihipertensi dan
dehidrasi
rutin kontrol
Solusi : monitoring gejalanya 🡪
mulut kering, haus, meminta pasien
Memberikan melaporkan jika terjadi.
rekomendasi jadwal
minum obat pasien

c) Furosemid-Lansoprazole 🡪
hipomagnesia

Solusi :

monitoring gejalanya 🡪 pusing ,

meminta pasien melaporkan jika
terjadi.

d) Propranolol-Makanan 🡪
peningkatan kadar propranolol

solusi : propranolol dikonsumsi

sebelum makan

Dosis Rendah :

Laktulosa 2 x 5 mL 🡪 laktulosa 3 x
5 mL

Propranolol 3 x 10 mg 🡪
propranolol 2 x 20 mg