YANG TIDAK BOLEH DILAKUKAN OLEH PARA SALES

BARU
By: Antonius Arif
1. Dalam menjual sebuah produk, sales menawarkan kepada konsumen atau pembeli tidak
boleh terlalu memaksa untuk harus melakukan pembelian terhadap produk yang
ditawarkan. Dengan melakukan pemaksaan tersebut bisa membuat para customer merasa
tidak nyaman yang akhirnya tidak tertarik untuk membeli produk tersebut. Menjadi
seorang konsultan sales dapat menjalin hubungan baik kepada para customernya dengan
menanyakan apa yang dibutuhkan dan apa yang diinginkan oleh kustomer tersebut yang
akan menimbulkan rasa nyaman dalam melakukan keputusan pembelian oleh customer.
2. Dalam menawarkan sebuah produk kepada pembeli sales jangan langsung
memberikan promo tentang produk tersebut. Konsumen sebenarnya tidak tertarik kepada
discountnya, karena konotasi barang discount berarti barang murahan. Jadi sebenarnya
sales menanyakan apa yang dibutuhkannya ketika tahu apa yang dibutuhkannya sales
dapat menawarkan produk yang terdapat promo.