Standar: 7.8. Penyuluhan /pendidikan kesehatan dan konseling kepada pasien/keluarga.
Kriteria: 7.8.1.Pasien/keluarga memperoleh penyuluhan kesehatan dengan pendekatan yang komunikatif dan bahasa yang mudah dipahami.
Dokumen yang disiapkan:
1. SOP dan bukti pelaksanaan pendidikan/ penyuluhan pada pasien. 2. Panduan penyuluhan pada pasien. 3. Panduan penyuluhan pada pasien( Media penyuluhan). 4. Hasil evaluasi terhadap efektivitas penyampaian informasi/edukasi pada pasien.